Alhamdulillah sudah 2x menginap d hotel ini dengan membawa anak-anak, semua senang. Makanan enak, kamar luas dan bersih. Hanya sedikit saran untuk prosotan yang besar tolong d perbaiki biar lebih licin jadi enak d gunakannya. Selebihnya kami sangat senang.

Gak ada lemari, tidak ada kulkas kecil, kamar mandi jorok bau.

Sudah booking 2 malam tapi tidak jadi menempati karena keadaan kamar yang bau apek, sprei dan bantal seperti tidak di bersihkan. Kamar mandi banyak rambut dan kamar bising suara kendaraan.

Awalnya menginap di Junior Suite, karena tidak tersedia smoking room lalu pindah ke lantai 1 kamar superior (dan tidak sesuai gambar). Mas Akmal sangat helpful dan solutif. Saat hujan saya diantar ke mall menggunakan mobil operasional hotel + dekat dengan mall sumarecon, indomaret. Sarapan pagi variatif. Ruang ballroom nyaman.- kamar superior sangat tidak rekomendatif karena kamar kurang terawat, kurang handuk dan air lemah. Sepertinya sedang banyak trainee alias magang saat saya menginap, saya sangat kecewa dengan attitude yang menghadle/counter telur (sangat tidak ramah). Hari 1 perempuan dan hari 2 laki-laki. Saran: Agar diberikan training yang mendalam dan customer oriented! Mas Akmal bisa dijadikan referensi. Tks.

Kamarnya kotor, acnya nggak dingin, sarung bantal dan spreinya ada bercak-bercak kuning dan coklat. Lumayan nyesel yah apalagi ak bawa baby ke stu. OMG.

Pas pertama kali masuk kamar sudah tidak menyenangkan, karena kamar bau banget, apalagi daerah kamar mandi, buru-buru datengin petugas supaya bisa di semprot pengharum ruangan, sampai kita pulang gak ada respon sama sekali, untungnya bawa parfum dan semprot pakai parfum sendiri, minta kamar di lantai atas, katanya sudah full semua dan lantai atas itu buat smoking, ya kali dari lantai 4 ke paling atas smoking semua, sarapannya kurang enak dan gak variasi, cukup sekali nginap di sini, untuk ukuran kamar emang besar, siaran tv rusak semua.

Kamarnya luas, bersih, dan nyaman. Makanannya pun enak dan sesuai selera saya.

Tidak sesuai ekpektasi. Akhirnya ga jadi di inapin & cari hotel laen.

Bintang 5 buat semuanya (pelayanan, service, kebersihan, makanan, fasilitas, dll.)