Episode Gading Serpong

Hotel
Preferred Partner
9.1
/10
Cemerlang
1,628 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Kemesraan Kakitangan (303)
Bilik Tidur (291)
Suasana (283)
Bilik Air (260)
Gordon D.
10.0
/ 10
👍 Kelebihan: • Hotel yang bersih, moden dan selesa • Kakitangan yang sangat ramah dan membantu • Bufet sarapan pagi yang banyak • Lokasi strategik berhampiran restoran dan pusat membeli-belah • Nilai yang baik untuk harga
Lihat asal
R***i
10.0
/ 10
Dari saat anda memasuki hotel, anda akan disambut oleh keselamatan yang mesra, proses daftar masuk dibantu, dan pengalaman menginap di sini sangat mengagumkan... Terbaik, ya.
Lihat asal
Pelancong Disahkan
8.5
/ 10
Kakitangannya ramah, perkhidmatannya pantas, dan tempatnya seperti gambar. Ia adalah pengalaman yang menyenangkan untuk berada di sini.
Lihat asal
M***a
10.0
/ 10
Saya dan keluarga menginap di Hotel Episod buat kali pertama. Saya menempah dua bilik. Bilik-biliknya sangat luas, anak-anak saya menyukainya, mereka berkata mereka berasa luas dan mewah, dan mereka kebetulan tinggal di bilik keluarga. Perkhidmatan ini mesra, bersih, makanannya pelbagai dan lazat, biliknya damai, dan saya mendapat hampir semua yang saya perlukan untuk tinggal di sini. Harap-harap kalau datang sini lagi pada masa akan datang, masih macam ni. Semoga berjaya Episod Hotel Gading Serpong.👍🙏
Lihat asal
Regita V.
10.0
/ 10
Terima kasih banyak kepada kakitangan episod, Cik Uchi, Jese, Nidya, dan penyambut tetamu yang sangat mesra. Terima kasih banyak-banyak kerana menjayakan ucapan hari jadi isteri saya. Tidak ada yang kurang langsung dari hotel ini, hehe. Ia benar-benar hebat, mungkin ini akan menjadi tempat kegemaran kami seterusnya. Terima kasih kepada staff yang membantu🤍
Lihat asal
Di Kawasan
Lihat Peta
Jl. Gading Serpong Boulevard Barat Blok S 6 - 7 Gading Serpong, Tangerang, Banten, Gading Serpong, Tangerang, Banten, Indonesia, 15810

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
AC
Restoran
Kolam Renang
Meja Depan 24 jam
Parkir
Lif
WiFi
Penginapan di Episode Gading Serpong ialah pilihan yang baik apabila anda melawat Gading Serpong. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Persekitaran Episode Gading Serpong

Jl. Gading Serpong Boulevard Barat Blok S 6 - 7 Gading Serpong, Tangerang, Banten, Gading Serpong, Tangerang, Banten, Indonesia, 15810
Temui Lebih Banyak Tempat
Lobi Episode Gading Serpong
Lobi 2 Episode Gading Serpong

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Episode Gading Serpong

Lokasi


Penginapan di Episode Gading Serpong ialah pilihan yang baik apabila anda melawat Gading Serpong.

Tentang Episode Gading Serpong

Dari acara perniagaan ke majlis korporat, Episode Gading Serpong menyediakan perkhidmatan dan kemudahan lengkap yang anda dan rakan sekerja perlukan.

Bergembiralah dengan pelbagai kemudahan hiburan yang tersedia untuk anda dan seisi keluarga di Episode Gading Serpong, sebuah penginapan yang menarik untuk percutian keluarga anda.

Bersiaplah untuk mendapatkan pengalaman penginapan yang tidak dapat dilupakan dengan adanya perkhidmatan eksklusif yang lengkap dengan pelbagai kemudahan untuk memenuhi semua keperluan anda.

Pusat kecergasan hotel ini adalah yang wajib dicuba semasa penginapan anda di sini.

Nikmati hari yang menyeronokkan dan santai di kolam, sama ada anda mengembara secara solo atau bersama orang yang tersayang.

Dapatkan tawaran terbaik untuk rawatan spa yang paling berkualiti bagi tujuan istirehat dan meremajakan diri anda.

Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.

Nikmati hidangan kegemaran anda dengan makanan istimewa dari Episode Gading Serpong eksklusif untuk anda.

Episode Gading Serpong adalah hotel yang memberikan keselesaan hebat dan perkhidmatan terbaik menurut kebanyakan tetamu hotel ini.

Ciptakan memori yang berharga dan tidak dapat dilupakan sepanjang penginapan anda di Episode Gading Serpong.

Semua kemudahan dari Episode Gading Serpong

Kolam Renang Episode Gading Serpong
Kolam Renang
Pusat Kecergasan Episode Gading Serpong
Pusat Kecergasan
Dewan Majlis Episode Gading Serpong
Dewan Majlis
Ruang Umum Episode Gading Serpong
Ruang Umum
Lobi Episode Gading Serpong
Lobi

Perkhidmatan Hotel

  • Tukang angkut barang
  • Pekerja rencam
  • Penjaga pintu
  • Daftar Masuk Awal
  • Meja depan
  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Keselamatan 24 jam
  • Daftar keluar lewat
  • Perkhidmatan dobi
  • Penyimpanan bagasi
  • Kakitangan berbilang bahasa

Kemudahan Umum

  • Daftar masuk awal
  • Lif
  • Pesanan bilik 24 jam
  • Daftar keluar lewat
  • Restoran
  • Restoran sarapan pagi
  • Pesanan bilik
  • Peti keselamatan

Kemudahan Dalam Bilik

  • Kabel TV
  • Kaunter
  • Pengering rambut
  • Peti besi dalam bilik
  • Bar mini
  • Peti sejuk
  • Pancuran mandi
  • TV

Umum

  • Penyaman Udara
  • Dewan besar
  • Bankuet
  • Bilik keluarga
  • Bilik larangan merokok
  • Kolam renang
  • Kawasan merokok

Kemudahan Berhampiran

  • ATM/Perbankan
  • Kedai cenderamata
  • Kedai runcit
  • Salun rambut
  • Kedai
  • Pasar raya

Kemudahan Perniagaan

  • Pusat perniagaan
  • Kemudahan perniagaan
  • Bilik persidangan
  • Kemudahan mesyuarat
  • Projektor

Aktiviti

  • Pusat kecergasan
  • Kelab kesihatan
  • Urutan
  • Kolam renang terbuka
  • Spa

Makanan dan Minuman

  • Bar
  • Sarapan
  • Sarapan bufet

Pengangkutan

  • Parkir yang selamat
  • Parkir valet dengan surcaj

Kemudahan OKU

  • Bilik mandi mudah diakses OKU
  • Parkir mudah diakses OKU

Mesra Keluarga

  • Kolam renang kanak-kanak

Sukan & Rekreasi

  • Kecergasan

Kanak-kanak dan Haiwan Peliharaan

  • CRIBS

Kemudahan Internet

  • WiFi percuma

Khidmat Shuttle

  • Pengangkutan dari lapangan terbang dengan surcaj

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Episode Gading Serpong

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
Dari 14:00
Daftar keluar:
Sebelum 12:00

Dokumen yang Diperlukan

Semasa daftar masuk, anda dikehendaki membawa Kad Pengenalan, Reservation Voucher. Dokumen yang diperlukan boleh dalam bentuk salinan lembut.

Notis Kemudahan

Gim, Lobi, Spa, Restoran/Bar, Kolam renang dibuka untuk bilangan tetamu terhad setiap hari dari 1-2-2024 to 31-5-2025.
Baca Semua

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
AC, Restoran, Kolam Renang, Meja Depan 24 jam, Parkir, Lif, WiFi
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 14:00 - hingga 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel mempunyai bilik yang menyediakan sarapan pagi
Bilik tersedia di Episode Gading Serpong
320
Bilangan tingkat di Episode Gading Serpong
28
Fasilitas lain di Episode Gading Serpong
Tukang angkut barang, Pekerja rencam, Penjaga pintu, Daftar Masuk Awal, Meja depan

Soalan lazim tentang Episode Gading Serpong

Apa facilities yang tersedia di Episode Gading Serpong?
Berikut facilities yang ada di Episode Gading Serpong seperti AC, Restoran, Kolam Renang, Meja Depan 24 jam, Parkir, Lif, WiFi. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Episode Gading Serpong?
Masa check-in di Episode Gading Serpong bermula dari Dari 14:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 12:00
Adakah Episode Gading Serpong menyediakan sarapan pagi?
Ya, Episode Gading Serpong menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Episode Gading Serpong?
Episode Gading Serpong ialah hotel bertaraf 4.0-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Episode Gading Serpong?
Episode Gading Serpong mempunyai 28 tingkat.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Episode Gading Serpong

9.2
Cemerlang
Daripada 1,591 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

9.3

Keselesaan Bilik

9.3

Makanan

9.1

Lokasi

9.3

Perkhidmatan dan Kemudahan

9.3

Orang sering menyebut tentang Episode Gading Serpong
Semua
Kemesraan Kakitangan (205)
Suasana (191)
Bilik tidur (184)
Rasa (169)
Kepelbagaian (167)
Bilik air (163)
Ruang Bilik (157)
Kawasan Hotel (151)
Mesra Keluarga (149)
Kebolehcapaian (148)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Episode Gading Serpong

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Gordon D.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
👍 Kelebihan: • Hotel yang bersih, moden dan selesa • Kakitangan yang sangat ramah dan membantu • Bufet sarapan pagi yang banyak • Lokasi strategik berhampiran restoran dan pusat membeli-belah • Nilai yang baik untuk harga
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Kepada Encik Gordon D, Terima kasih banyak atas ulasan positif anda tentang Episode Gading Serpong. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati kebersihan hotel, kemudahan moden, dan layanan kakitangan kami yang ramah dan membantu. Penghargaan anda terhadap bufet sarapan pagi kami dan lokasi yang strategik juga sangat bermakna bagi kami. Kami sentiasa berusaha untuk memberikan pengalaman penginapan terbaik dengan nilai untuk wang untuk tetamu kami. Terima kasih kerana memilih Episode Gading Serpong. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Muhamad Viktor a sin. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***y
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Lokasinya sangat strategik, berdekatan dengan pusat membeli-belah dan kawasan kulinari. Biliknya sangat luas, tetapi ada bau asap rokok, walaupun saya meminta bilik bebas rokok. Ia mungkin telah meresap dari bilik lain. Termos, kopi, dan teh disediakan. Terdapat juga mesin kopi dari Rumah Koffie, tetapi kapsul kopi yang disediakan sudah rosak. Ia perlu diperiksa semula, jika rosak, ia perlu diganti untuk mengelakkan pencemaran/kotoran. Telefon bilik juga mempunyai bunyi dengung yang agak menjengkelkan, walaupun ia tidak digunakan. Saya telah memeriksa sama ada ia ditutup dengan betul dan kelantangan telah direndahkan tetapi ia masih berdengung. Ia masih okey untuk penginapan di rumah. Sarapan pagi juga lazat dan mempunyai banyak variasi.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Tetamu yang dihormati, terima kasih atas komen berharga anda mengenai Hotel Episode Gading Serpong. Kami gembira mendengar bahawa anda berpuas hati dengan lokasi kami yang strategik, bilik yang luas, dan kemudahan dalam bilik. Kami juga gembira kerana anda berpuas hati dengan kualiti dan kepelbagaian menu sarapan pagi kami. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas kesulitan yang disebabkan oleh asap di dalam bilik, kualiti kopi yang buruk, dan bunyi bising telefon di dalam bilik. Kami menghargai komen berharga anda dan akan terus berusaha untuk menambah baik bilik dan kemudahan kami. Kami akan terus meningkatkan standard perkhidmatan dan kemudahan kami untuk menyediakan pengalaman penginapan yang lebih baik untuk semua tetamu kami. Kami menghargai pemahaman dan kepercayaan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Hotel Episode Gading Serpong untuk penginapan yang lebih selesa. Yang ikhlas, Pengurus Besar Muhammad Victor Ah Sin
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***D
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Sangat selesa untuk menginap, sarapan pagi sangat sedap
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Salam sejahtera, Muhamad Viktor. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***i
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Biliknya luas dan selesa untuk percutian bersama anak-anak. Sarapan kurang pelbagai dan rasanya agak kurang. Kakitangan hotel ramah dan cepat bertindak balas apabila diperlukan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Salam sejahtera, Muhamad Viktor. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***a
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
telah mengadakan mesyuarat selama 3 hari di sini, pengalaman yang baik dan makanan yang sedap tetapi penghawa dingin di dewan besar terlalu sejuk 🥶 terletak berhampiran Taman SQP, jadi anda boleh bertemu haiwan comel seperti alpaca, kapibara, arnab🐇🦙🐾
Translated by Google Icon
Lihat asal
+3
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Salam sejahtera, Muhamad Viktor. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Nadia s.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Saya sangat mengesyorkan menginap di sini. Kakitangannya sangat ramah dan membantu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Cik Nadia yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Salam sejahtera, Muhamad Viktor a sin. Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
V***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Daftar masuk dan daftar keluar cepat dan mudah, kakitangannya ramah, biliknya ok dan bersih.. dekat dengan mesej.. bagus untuk mengambil gambar. Bawa ibu bapa anda, mereka pasti gembira untuk mengambil gambar, haha.. satu-satunya perkara yang saya kurang ialah TV. Jika ia boleh dinaik taraf kepada TV pintar, ia pasti akan menjadi lebih baik.. jadi anda boleh menonton Netflix, dan sebagainya. sarapan pagi pada pendapat saya sangat kurang dari segi rasa dan kepelbagaian..
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda di Episode Gading Serpong. Kami gembira mendengar bahawa anda mendapati proses daftar masuk dan daftar keluar yang pantas, kakitangan yang ramah, bilik yang bersih dan selesa, dan lokasi hotel yang berdekatan dengan Summarecon Mall Serpong. Kami juga gembira kerana hotel kami merupakan tempat yang menyenangkan untuk mengambil gambar bersama keluarga. Kami menghargai maklum balas anda mengenai TV dan sarapan pagi. Cadangan anda mengenai menaik taraf TV kepada TV Pintar dan menambah baik rasa dan kepelbagaian menu sarapan pagi akan disampaikan kepada pasukan yang berkaitan untuk dipertimbangkan pada masa hadapan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali ke Episode Gading Serpong. Salam sejahtera, Muhamad Viktor a sin. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Rusdi D.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Hotel mewah mampu milik ini menawarkan perkhidmatan yang sangat baik dan kemudahan mesra kanak-kanak, menjadikannya destinasi percutian yang hebat bagi mereka yang ingin memanjakan keluarga mereka dengan pengalaman yang luar biasa.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Encik Rusdi yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Yang ikhlas, Muhamad Viktor a sin. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Andri S.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Hotel ini sangat bersih, selesa, dan seluruh bilik berbau harum.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Encik Andri S yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Yang ikhlas, Muhamad Viktor a sin. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
I***m
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Episod hotel keluarga kami dipenuhi dengan gelak ketawa apabila anak-anak berseronok di kelab kanak-kanak membuat hot dog mereka sendiri, menjadikan penginapan yang selesa menjadi pengembaraan keluarga yang menyeronokkan dan tidak dapat dilupakan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi ulasan yang begitu hebat! Kami gembira mendengar bahawa keluarga anda menikmati penginapan yang tidak dapat dilupakan di Episode Gading Serpong dan anak-anak menikmati membuat hot dog mereka sendiri di Kelab Kanak-kanak kami. Sungguh menggembirakan mengetahui bahawa kami dapat mengubah penginapan anda yang selesa menjadi pengembaraan keluarga yang menyeronokkan. Kami benar-benar berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali untuk pengalaman yang menggembirakan yang lain. Yang ikhlas, Muhamad Viktor a sin. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Suhardian D.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Hotel ini tidak pernah mengecewakan kami :)
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Encik Suhardian yang dihormati, Terima kasih atas maklum balas yang baik. Kami gembira mengetahui bahawa kami terus memenuhi jangkaan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Episode Gading Serpong. Yang ikhlas, Muhamad Viktor a sin. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Suhardian D.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Hotel ini akan sentiasa menjadi pilihan pertama saya setiap kali saya pergi bercuti di Gading Serpong bersama keluarga saya...
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Encik Suhardian yang dihormati, Terima kasih atas maklum balas dan kesetiaan anda yang luar biasa. Kami bersyukur kerana Episode Gading Serpong terus menjadi hotel pilihan anda untuk percutian keluarga. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya. Yang ikhlas, Muhamad Viktor a sin. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Saya akan kembali untuk menginap di hotel ini
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Nov 2025
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat berjumpa lagi tidak lama lagi. Yang ikhlas, Muhamad Viktor berdosa. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***y
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Atas.. Tempat penginapan kegemaran saya apabila saya di Jabodetabek..
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Nov 2025
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat berjumpa anda lagi tidak lama lagi. Yang ikhlas, Muhamad Viktor berdosa. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
hotel mesra kanak-kanak yang sangat bagus
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Tetamu yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat berjumpa anda lagi tidak lama lagi. Salam sejahtera, Muhamad Viktor berdosa. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
K***h
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
9.6
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Harap pihak hotel dapat meningkatkan taraf makanan. dulu sedap!
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Tetamu Yang Dihormati, Terima kasih kerana berkongsi maklum balas anda dan tinggal bersama kami di Episod Gading Serpong. Kami kesal mendengar bahawa makanan kami tidak memenuhi jangkaan anda kali ini. Komen anda sangat berharga, dan kami akan menyemaknya bersama pasukan masakan kami untuk meningkatkan standard kami. Kami berharap untuk mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang lebih baik. Yang ikhlas, Muhamad Viktor berdosa. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
K***i
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
The hotel wasn’t cheap for 4 stars hotel in Gading serpong.. so i was expecting more.. at least standard. 1. Kakitangan melihat saya dengan bagasi saya, malah mengimbas beg saya tetapi tidak menunjukkan saya di mana pintu masuk hotel, sebaliknya hanya membiarkan saya berjalan-jalan dan memikirkan pintu masuk sendiri 2. Lif sangat mengelirukan, seperti pejabat, juga terpaksa menggunakan lif berbeza ke resto dan spa sarapan pagi... yang sangat penuh dan sukar untuk ditangkap kerana lif yang sama untuk tempat letak kereta dan mungkin akses ke bilik tarian 3. Mereka mempunyai 3 kaunter daftar masuk, tetapi hanya 2 yang dibuka, pada waktu sibuk terpaksa menunggu hanya untuk mendaftar masuk 4. Periuk cerek itu kotor, tidak mengapa air bertukar menjadi warna kelabu kehijauan 🤮 untungnya kita melihatnya sebelum kita menelannya 5. Pam pencuci badan… pam pertama dan alrdynya rosak 🙃 Saya tidak akan kembali, maaf
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
Tetamu Nilai yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda. Kami memohon maaf kerana penginapan anda baru-baru ini tidak memenuhi jangkaan anda, dan kami amat menghargai peluang untuk menambah baik. Kami kesal mendengar tentang kesukaran yang anda alami semasa ketibaan. Pasukan kami sepatutnya lebih proaktif dalam membantu anda dan kami akan mengukuhkan prosedur bantuan tetamu kami untuk memastikan perkara ini tidak berlaku lagi. Kami juga memahami kekecewaan anda mengenai akses lif ke kemudahan hotel yang berbeza. Komen anda telah dikongsi dengan pasukan pengurusan kami untuk semakan lanjut supaya kami boleh menambah baik panduan dan memastikan kebolehaksesan yang lebih lancar untuk tetamu kami. Mengenai pengalaman daftar masuk anda, kami memohon maaf atas masa menunggu semasa waktu sibuk. Kami akan menyemak jadual kakitangan kami untuk memastikan sokongan yang mencukupi di kaunter penerimaan tetamu. Kami amat mengambil berat tentang keadaan cerek elektrik dan pam sabun di dalam bilik anda. Ini bukan piawaian yang kami mahukan. Pasukan pengemasan dan kejuruteraan kami telah dimaklumkan untuk menjalankan pemeriksaan menyeluruh dan mengambil tindakan pembetulan segera. Kami kesal kerana penginapan anda telah membuatkan anda kecewa, dan kami berharap anda akan mempertimbangkan semula untuk memberi kami satu lagi peluang untuk memberikan pengalaman yang selesa dan lancar yang layak anda dapatkan. Yang ikhlas, Muhamad Viktor berdosa. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***i
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Breakfastnya biasa Variasi nya kurang Rasa biasa aj
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Tuan/Puan, Terima kasih kerana menginap di Episod Gading Serpong dan berkongsi pengalaman anda. Kami memohon maaf sekiranya variasi dan rasa sarapan pagi tidak menepati jangkaan anda. Maklum balas ini amat berharga untuk kami terus meningkatkan kualiti dan pilihan menu pada masa hadapan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Salam hormat, Muhamad Viktor berdosa. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
L***o
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
Penyambut tetamu bernama Livia perlu dididik dengan lebih baik. Saya memesan suite junior, tetapi tidak dapat mendaftar masuk sebelum pukul 2 petang (saya tiba pada pukul 12:30). Saya berjanji untuk memberitahu anda melalui WhatsApp apabila bilik sudah siap, tetapi saya menunggu sehingga lumut menutup perut saya, tetapi ia tidak ada. Saya meminta tingkat yang tinggi, tetapi diberi tingkat yang rendah dengan alasan "Tuan akan tiba pada 2:30 PTG," walaupun saya telah menandatangani kontrak dengan Livia sialan itu sejak 12:30 tengah hari. Selepas menamatkan pentadbiran dengan Livia, dia tidak dapat berkata "terima kasih." Penyambut tetamu adalah sampah.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
Tetamu yang dihormati, Terima kasih atas ulasan anda. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami semasa daftar masuk, dan kami amat menghargai peluang untuk menambah baik perkhidmatan kami. Kami kesal dengan kelewatan menyediakan bilik anda dan kekurangan maklumat susulan berkenaan kesediaan bilik seperti yang dijanjikan. Ini sememangnya bukan standard perkhidmatan yang kami cuba sediakan, dan kami akan menyemak prosedur komunikasi pasukan kami untuk memberikan maklumat yang lebih tepat pada masanya dan tepat kepada tetamu. Kami juga memohon maaf atas kegagalan memenuhi permintaan anda untuk tingkat tinggi dan maklumat yang tidak konsisten mengenai masa ketibaan anda. Maklum balas anda mengenai perkhidmatan di kaunter penerimaan tetamu adalah sangat penting bagi kami dan akan menjadi sebahagian daripada penilaian dan latihan dalaman kami untuk memastikan pasukan kami menyediakan perkhidmatan yang lebih mesra, profesional dan responsif. Kami akan memastikan perkara ini akan segera disusuli dengan kakitangan yang berkaitan bagi mengelakkan kejadian serupa berulang pada masa hadapan. Kami amat kesal kerana pengalaman ini tidak memenuhi jangkaan anda, dan kami berharap anda akan memberi kami satu lagi peluang untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik. Salam sejahtera, Muhamad Viktor berdosa. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
Penginapan yang baik, dengan perkhidmatan dan kakitangan yang mesra dan bermaklumat. Bilik tidur dan bilik mandi bersih dan selesa. Sarapan pagi adalah agak komprehensif dan lazat. Satu-satunya kelemahan ialah suite keluarga tidak mempunyai pemandangan bandar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Tuan/Puan, Terima kasih kerana memilih Episod Gading Serpong dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati perkhidmatan mesra daripada kakitangan kami, keselesaan bilik anda, dan kepelbagaian dan rasa sarapan pagi kami. Kami juga menghargai maklum balas anda mengenai pemandangan dari suite keluarga. Cadangan ini akan diambil kira untuk pembangunan kemudahan masa hadapan bagi memastikan penginapan anda yang seterusnya adalah lebih memuaskan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Episod Gading Serpong! Salam sejahtera, Muhamad Viktor berdosa. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Restoran 4 Episode Gading Serpong

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9.2
Cemerlang
Daripada 1,591 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

9.3

Keselesaan Bilik

9.3

Makanan

9.1

Lokasi

9.3

Perkhidmatan dan Kemudahan

9.3

Orang sering menyebut tentang Episode Gading Serpong
Semua
Kemesraan Kakitangan (205)
Suasana (191)
Bilik tidur (184)
Rasa (169)
Kepelbagaian (167)
Bilik air (163)
Ruang Bilik (157)
Kawasan Hotel (151)
Mesra Keluarga (149)
Kebolehcapaian (148)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Episode Gading Serpong

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Gordon D.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
👍 Kelebihan: • Hotel yang bersih, moden dan selesa • Kakitangan yang sangat ramah dan membantu • Bufet sarapan pagi yang banyak • Lokasi strategik berhampiran restoran dan pusat membeli-belah • Nilai yang baik untuk harga
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Kepada Encik Gordon D, Terima kasih banyak atas ulasan positif anda tentang Episode Gading Serpong. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati kebersihan hotel, kemudahan moden, dan layanan kakitangan kami yang ramah dan membantu. Penghargaan anda terhadap bufet sarapan pagi kami dan lokasi yang strategik juga sangat bermakna bagi kami. Kami sentiasa berusaha untuk memberikan pengalaman penginapan terbaik dengan nilai untuk wang untuk tetamu kami. Terima kasih kerana memilih Episode Gading Serpong. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Muhamad Viktor a sin. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***y
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Lokasinya sangat strategik, berdekatan dengan pusat membeli-belah dan kawasan kulinari. Biliknya sangat luas, tetapi ada bau asap rokok, walaupun saya meminta bilik bebas rokok. Ia mungkin telah meresap dari bilik lain. Termos, kopi, dan teh disediakan. Terdapat juga mesin kopi dari Rumah Koffie, tetapi kapsul kopi yang disediakan sudah rosak. Ia perlu diperiksa semula, jika rosak, ia perlu diganti untuk mengelakkan pencemaran/kotoran. Telefon bilik juga mempunyai bunyi dengung yang agak menjengkelkan, walaupun ia tidak digunakan. Saya telah memeriksa sama ada ia ditutup dengan betul dan kelantangan telah direndahkan tetapi ia masih berdengung. Ia masih okey untuk penginapan di rumah. Sarapan pagi juga lazat dan mempunyai banyak variasi.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Tetamu yang dihormati, terima kasih atas komen berharga anda mengenai Hotel Episode Gading Serpong. Kami gembira mendengar bahawa anda berpuas hati dengan lokasi kami yang strategik, bilik yang luas, dan kemudahan dalam bilik. Kami juga gembira kerana anda berpuas hati dengan kualiti dan kepelbagaian menu sarapan pagi kami. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas kesulitan yang disebabkan oleh asap di dalam bilik, kualiti kopi yang buruk, dan bunyi bising telefon di dalam bilik. Kami menghargai komen berharga anda dan akan terus berusaha untuk menambah baik bilik dan kemudahan kami. Kami akan terus meningkatkan standard perkhidmatan dan kemudahan kami untuk menyediakan pengalaman penginapan yang lebih baik untuk semua tetamu kami. Kami menghargai pemahaman dan kepercayaan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Hotel Episode Gading Serpong untuk penginapan yang lebih selesa. Yang ikhlas, Pengurus Besar Muhammad Victor Ah Sin
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***D
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Sangat selesa untuk menginap, sarapan pagi sangat sedap
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Salam sejahtera, Muhamad Viktor. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***i
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Biliknya luas dan selesa untuk percutian bersama anak-anak. Sarapan kurang pelbagai dan rasanya agak kurang. Kakitangan hotel ramah dan cepat bertindak balas apabila diperlukan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Salam sejahtera, Muhamad Viktor. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***a
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
telah mengadakan mesyuarat selama 3 hari di sini, pengalaman yang baik dan makanan yang sedap tetapi penghawa dingin di dewan besar terlalu sejuk 🥶 terletak berhampiran Taman SQP, jadi anda boleh bertemu haiwan comel seperti alpaca, kapibara, arnab🐇🦙🐾
Translated by Google Icon
Lihat asal
+3
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Salam sejahtera, Muhamad Viktor. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Nadia s.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Saya sangat mengesyorkan menginap di sini. Kakitangannya sangat ramah dan membantu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Cik Nadia yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Salam sejahtera, Muhamad Viktor a sin. Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
V***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Daftar masuk dan daftar keluar cepat dan mudah, kakitangannya ramah, biliknya ok dan bersih.. dekat dengan mesej.. bagus untuk mengambil gambar. Bawa ibu bapa anda, mereka pasti gembira untuk mengambil gambar, haha.. satu-satunya perkara yang saya kurang ialah TV. Jika ia boleh dinaik taraf kepada TV pintar, ia pasti akan menjadi lebih baik.. jadi anda boleh menonton Netflix, dan sebagainya. sarapan pagi pada pendapat saya sangat kurang dari segi rasa dan kepelbagaian..
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda di Episode Gading Serpong. Kami gembira mendengar bahawa anda mendapati proses daftar masuk dan daftar keluar yang pantas, kakitangan yang ramah, bilik yang bersih dan selesa, dan lokasi hotel yang berdekatan dengan Summarecon Mall Serpong. Kami juga gembira kerana hotel kami merupakan tempat yang menyenangkan untuk mengambil gambar bersama keluarga. Kami menghargai maklum balas anda mengenai TV dan sarapan pagi. Cadangan anda mengenai menaik taraf TV kepada TV Pintar dan menambah baik rasa dan kepelbagaian menu sarapan pagi akan disampaikan kepada pasukan yang berkaitan untuk dipertimbangkan pada masa hadapan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali ke Episode Gading Serpong. Salam sejahtera, Muhamad Viktor a sin. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Rusdi D.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Hotel mewah mampu milik ini menawarkan perkhidmatan yang sangat baik dan kemudahan mesra kanak-kanak, menjadikannya destinasi percutian yang hebat bagi mereka yang ingin memanjakan keluarga mereka dengan pengalaman yang luar biasa.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Encik Rusdi yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Yang ikhlas, Muhamad Viktor a sin. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Andri S.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Hotel ini sangat bersih, selesa, dan seluruh bilik berbau harum.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Encik Andri S yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Yang ikhlas, Muhamad Viktor a sin. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
I***m
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Episod hotel keluarga kami dipenuhi dengan gelak ketawa apabila anak-anak berseronok di kelab kanak-kanak membuat hot dog mereka sendiri, menjadikan penginapan yang selesa menjadi pengembaraan keluarga yang menyeronokkan dan tidak dapat dilupakan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi ulasan yang begitu hebat! Kami gembira mendengar bahawa keluarga anda menikmati penginapan yang tidak dapat dilupakan di Episode Gading Serpong dan anak-anak menikmati membuat hot dog mereka sendiri di Kelab Kanak-kanak kami. Sungguh menggembirakan mengetahui bahawa kami dapat mengubah penginapan anda yang selesa menjadi pengembaraan keluarga yang menyeronokkan. Kami benar-benar berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali untuk pengalaman yang menggembirakan yang lain. Yang ikhlas, Muhamad Viktor a sin. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Suhardian D.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Hotel ini tidak pernah mengecewakan kami :)
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Encik Suhardian yang dihormati, Terima kasih atas maklum balas yang baik. Kami gembira mengetahui bahawa kami terus memenuhi jangkaan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Episode Gading Serpong. Yang ikhlas, Muhamad Viktor a sin. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Suhardian D.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Hotel ini akan sentiasa menjadi pilihan pertama saya setiap kali saya pergi bercuti di Gading Serpong bersama keluarga saya...
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Encik Suhardian yang dihormati, Terima kasih atas maklum balas dan kesetiaan anda yang luar biasa. Kami bersyukur kerana Episode Gading Serpong terus menjadi hotel pilihan anda untuk percutian keluarga. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya. Yang ikhlas, Muhamad Viktor a sin. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Saya akan kembali untuk menginap di hotel ini
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Nov 2025
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat berjumpa lagi tidak lama lagi. Yang ikhlas, Muhamad Viktor berdosa. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***y
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Atas.. Tempat penginapan kegemaran saya apabila saya di Jabodetabek..
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Nov 2025
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat berjumpa anda lagi tidak lama lagi. Yang ikhlas, Muhamad Viktor berdosa. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
hotel mesra kanak-kanak yang sangat bagus
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Tetamu yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat berjumpa anda lagi tidak lama lagi. Salam sejahtera, Muhamad Viktor berdosa. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
K***h
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
9.6
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Harap pihak hotel dapat meningkatkan taraf makanan. dulu sedap!
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Tetamu Yang Dihormati, Terima kasih kerana berkongsi maklum balas anda dan tinggal bersama kami di Episod Gading Serpong. Kami kesal mendengar bahawa makanan kami tidak memenuhi jangkaan anda kali ini. Komen anda sangat berharga, dan kami akan menyemaknya bersama pasukan masakan kami untuk meningkatkan standard kami. Kami berharap untuk mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang lebih baik. Yang ikhlas, Muhamad Viktor berdosa. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
K***i
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
The hotel wasn’t cheap for 4 stars hotel in Gading serpong.. so i was expecting more.. at least standard. 1. Kakitangan melihat saya dengan bagasi saya, malah mengimbas beg saya tetapi tidak menunjukkan saya di mana pintu masuk hotel, sebaliknya hanya membiarkan saya berjalan-jalan dan memikirkan pintu masuk sendiri 2. Lif sangat mengelirukan, seperti pejabat, juga terpaksa menggunakan lif berbeza ke resto dan spa sarapan pagi... yang sangat penuh dan sukar untuk ditangkap kerana lif yang sama untuk tempat letak kereta dan mungkin akses ke bilik tarian 3. Mereka mempunyai 3 kaunter daftar masuk, tetapi hanya 2 yang dibuka, pada waktu sibuk terpaksa menunggu hanya untuk mendaftar masuk 4. Periuk cerek itu kotor, tidak mengapa air bertukar menjadi warna kelabu kehijauan 🤮 untungnya kita melihatnya sebelum kita menelannya 5. Pam pencuci badan… pam pertama dan alrdynya rosak 🙃 Saya tidak akan kembali, maaf
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
Tetamu Nilai yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda. Kami memohon maaf kerana penginapan anda baru-baru ini tidak memenuhi jangkaan anda, dan kami amat menghargai peluang untuk menambah baik. Kami kesal mendengar tentang kesukaran yang anda alami semasa ketibaan. Pasukan kami sepatutnya lebih proaktif dalam membantu anda dan kami akan mengukuhkan prosedur bantuan tetamu kami untuk memastikan perkara ini tidak berlaku lagi. Kami juga memahami kekecewaan anda mengenai akses lif ke kemudahan hotel yang berbeza. Komen anda telah dikongsi dengan pasukan pengurusan kami untuk semakan lanjut supaya kami boleh menambah baik panduan dan memastikan kebolehaksesan yang lebih lancar untuk tetamu kami. Mengenai pengalaman daftar masuk anda, kami memohon maaf atas masa menunggu semasa waktu sibuk. Kami akan menyemak jadual kakitangan kami untuk memastikan sokongan yang mencukupi di kaunter penerimaan tetamu. Kami amat mengambil berat tentang keadaan cerek elektrik dan pam sabun di dalam bilik anda. Ini bukan piawaian yang kami mahukan. Pasukan pengemasan dan kejuruteraan kami telah dimaklumkan untuk menjalankan pemeriksaan menyeluruh dan mengambil tindakan pembetulan segera. Kami kesal kerana penginapan anda telah membuatkan anda kecewa, dan kami berharap anda akan mempertimbangkan semula untuk memberi kami satu lagi peluang untuk memberikan pengalaman yang selesa dan lancar yang layak anda dapatkan. Yang ikhlas, Muhamad Viktor berdosa. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***i
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Breakfastnya biasa Variasi nya kurang Rasa biasa aj
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Tuan/Puan, Terima kasih kerana menginap di Episod Gading Serpong dan berkongsi pengalaman anda. Kami memohon maaf sekiranya variasi dan rasa sarapan pagi tidak menepati jangkaan anda. Maklum balas ini amat berharga untuk kami terus meningkatkan kualiti dan pilihan menu pada masa hadapan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Salam hormat, Muhamad Viktor berdosa. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
L***o
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
Penyambut tetamu bernama Livia perlu dididik dengan lebih baik. Saya memesan suite junior, tetapi tidak dapat mendaftar masuk sebelum pukul 2 petang (saya tiba pada pukul 12:30). Saya berjanji untuk memberitahu anda melalui WhatsApp apabila bilik sudah siap, tetapi saya menunggu sehingga lumut menutup perut saya, tetapi ia tidak ada. Saya meminta tingkat yang tinggi, tetapi diberi tingkat yang rendah dengan alasan "Tuan akan tiba pada 2:30 PTG," walaupun saya telah menandatangani kontrak dengan Livia sialan itu sejak 12:30 tengah hari. Selepas menamatkan pentadbiran dengan Livia, dia tidak dapat berkata "terima kasih." Penyambut tetamu adalah sampah.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
Tetamu yang dihormati, Terima kasih atas ulasan anda. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami semasa daftar masuk, dan kami amat menghargai peluang untuk menambah baik perkhidmatan kami. Kami kesal dengan kelewatan menyediakan bilik anda dan kekurangan maklumat susulan berkenaan kesediaan bilik seperti yang dijanjikan. Ini sememangnya bukan standard perkhidmatan yang kami cuba sediakan, dan kami akan menyemak prosedur komunikasi pasukan kami untuk memberikan maklumat yang lebih tepat pada masanya dan tepat kepada tetamu. Kami juga memohon maaf atas kegagalan memenuhi permintaan anda untuk tingkat tinggi dan maklumat yang tidak konsisten mengenai masa ketibaan anda. Maklum balas anda mengenai perkhidmatan di kaunter penerimaan tetamu adalah sangat penting bagi kami dan akan menjadi sebahagian daripada penilaian dan latihan dalaman kami untuk memastikan pasukan kami menyediakan perkhidmatan yang lebih mesra, profesional dan responsif. Kami akan memastikan perkara ini akan segera disusuli dengan kakitangan yang berkaitan bagi mengelakkan kejadian serupa berulang pada masa hadapan. Kami amat kesal kerana pengalaman ini tidak memenuhi jangkaan anda, dan kami berharap anda akan memberi kami satu lagi peluang untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik. Salam sejahtera, Muhamad Viktor berdosa. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
Penginapan yang baik, dengan perkhidmatan dan kakitangan yang mesra dan bermaklumat. Bilik tidur dan bilik mandi bersih dan selesa. Sarapan pagi adalah agak komprehensif dan lazat. Satu-satunya kelemahan ialah suite keluarga tidak mempunyai pemandangan bandar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Tuan/Puan, Terima kasih kerana memilih Episod Gading Serpong dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati perkhidmatan mesra daripada kakitangan kami, keselesaan bilik anda, dan kepelbagaian dan rasa sarapan pagi kami. Kami juga menghargai maklum balas anda mengenai pemandangan dari suite keluarga. Cadangan ini akan diambil kira untuk pembangunan kemudahan masa hadapan bagi memastikan penginapan anda yang seterusnya adalah lebih memuaskan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Episod Gading Serpong! Salam sejahtera, Muhamad Viktor berdosa. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40