Grand Aston Puncak Hotel & Resort

Lihat Grand Aston Puncak Hotel & Resort
9,1
Istimewa
Dari 1.710 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

9,0

Makanan

9,0

Lokasi

9,1

Pelayanan dan Fasilitas

9,1

Yang banyak dibahas tentang Grand Aston Puncak Hotel & Resort
Semua
Keramahan Staff (292)
Suasana (272)
Kamar Tidur (258)
Area Hotel (252)
Rasa (250)
Ramah Keluarga (236)
Variasi (234)
Kamar Mandi (233)
Ukuran Kamar (219)
Akses (201)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Grand Aston Puncak Hotel & Resort

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
d***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Overall good..... Staff-nya juara, makanan enakkk
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Oct 2026
Dear Valued Guest, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort, Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasi yang diberikan. Kami senang mengetahui bahwa Ibu/Bapak menikmati pengalaman menginap di Grand Aston Puncak, terutama keramahan pelayanan dari tim kami serta hidangan yang kami sajikan. Apresiasi “staff-nya juara” tentunya menjadi semangat bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik dengan penuh kehangatan. Grand Aston Puncak berharap dapat menyambut kedatangan Ibu/Bapak kembali dan memberikan pengalaman menginap yang semakin berkesan. Warmest Regards, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
D***e
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel yang bagus dengan pelayanan yang luar biasa. Kerja bagus, Grand Aston Puncak. Liburan berikutnya, akan kembali lagi....🫰
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Grand Aston Puncak! Terima kasih banyak atas ulasan dan pujian Anda yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda di hotel kami dan terkesan dengan layanan prima selama Anda menginap. Harapan Anda untuk kembali sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan menciptakan pengalaman tak terlupakan lainnya di Grand Aston Puncak. 🫰 Hormat kami, Andy Grindaldi Mattinetta, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
D***k
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Lokasi strategis, tapi lebih enak lagi yang kamar mau ada view-nya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Oct 2026
Dear Valued Guest, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman. Kami senang mengetahui Bapak/Ibu menyukai lokasi Grand Aston Puncak yang strategis. Kami juga memahami bahwa pemandangan dari kamar dapat menjadi bagian penting untuk membuat pengalaman menginap semakin menyenangkan. Masukan Bapak/Ibu sangat kami hargai dan akan menjadi perhatian kami dalam memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Sangat menyenangkan staycation di Grand Aston. View-nya bagus, breakfast-nya enak dan staff-nya ramah.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
"Dear Valued Guest, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak. Terimakasih atas rating dan ulasan yang sangat luar biasa baik dari Anda, dimana ini sangat menjadi motivasi bagi seluruh team Grand Aston Puncak. Sebagai referensi silakan kunjungi puncak.astonhotelsinternational.com untuk mendapatkan jaminan harga kamar terbaik dan kami mengundang Anda untuk bergabung kepada Archipelago International Membership program melalui aplikasi yang dapat Anda unduh pada tautan berikut : Bit.ly/ArchipelagoAndroid atau Apple.co/3NzF1k1 untuk mendapatkan kelebihan keuntungan lainnya. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Anda dan Grand Aston Puncak berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali pada masa yang akan datang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta | General Manager"
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staycation yang sangat menyenangkan di Grand Aston Puncak, stafnya ramah, air panas di kolam renang, dan beragam pilihan makanan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
"Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda bersama kami. Seluruh tim di Grand Aston Puncak Hotel & Resort sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda bersama kami, khususnya kenyamanan fasilitas, layanan, kualitas makanan, dan fasilitas kami. Masukan Anda memotivasi kami untuk terus memberikan pengalaman yang tak terlupakan. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim kami; kami akan dengan senang hati membantu. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Andy Grindaldi Mattinetta | Manajer Umum"
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Erdi W.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Semua pelayanan dari pertama check-in sampai check-out, pokoknya puas banget.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Sep 2026
"Hello Bapak Erdi Salam Hangat dari Grand Aston Puncak Terimakasih telah memilih Grand Aston Puncak sebagai akomodasi pilihan Bapak dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Bapak. Merupakan kegembiraan bagi seluruh team Grand Aston Puncak mengetahui bahwa Bapak memiliki masa menginap yang menyenangkan Bapak Iman, jika memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Bapak dan Grand Aston Puncak menantikan kunjungan Bapak selanjutnya beserta keluarga. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta | General Manager "
Shin L.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotel yang direkomendasikan, stafnya ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Sep 2026
"Dear Valued Guest, Salam hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Anda. Seluruh team Grand Aston Puncak Hotel & Resort sangat bergembira mengetahui bahwa Anda dapat menikmati masa menginap di Grand Aston Puncak Hotel & Resort dengan menyenangkan khusus nya dengan kenyamanan Grand Aston Puncak Hotel & Resort, pelayanan, sajian makanan serta fasilitas yang tersedia. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Anda dan Grand Aston Puncak Hotel & Resort berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali beserta keluarga pada masa yang akan datang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta | General Manager "
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Service excellent dan staff ramah serta view yg bagus
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
"Dear Valued Gust, Salam hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Anda. Seluruh team Grand Aston Puncak Hotel & Resort sangat bergembira mengetahui bahwa Anda dapat menikmati masa menginap di Grand Aston Puncak Hotel & Resort dengan menyenangkan khusus nya dengan kenyamanan Grand Aston Puncak Hotel & Resort, pelayanan, sajian makanan serta fasilitas yang tersedia. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Anda dan Grand Aston Puncak Hotel & Resort berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali beserta keluarga pada masa yang akan datang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta | General Manager "
Kusuma L.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Staff hotel ramah dan memberikan informasi yang baik kepada kami.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Hello Bapak Kusuma L, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak Terimakasih telah memilih Grand Aston Puncak sebagai akomodasi pilihan Bapak dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Bapak. Merupakan kegembiraan bagi seluruh team Grand Aston Puncak mengetahui bahwa Bapak memiliki masa menginap yang menyenangkan Bapak Kusuma, jika memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Bapak dan Grand Aston Puncak menantikan kunjungan Bapak selanjutnya beserta keluarga. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Cindy C.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Hotelnya memang indah, saya juga menyukai tamannya. Staf resepsionis sangat ramah dan membantu kami. Pemandangan dari kedua restoran sangat menakjubkan, terutama di pagi hari. Namun, proses check-in untuk dua kamar memakan waktu satu setengah jam, dan beberapa colokan listrik di kedua kamar rusak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Aug 2026
Halo Cindy C., Salam dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort sebagai akomodasi pilihan Anda dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Saya senang mendengar bahwa Anda memiliki waktu yang menyenangkan di Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih atas umpan balik positif Anda, Cindy. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim kami. Grand Aston Puncak Hotel dan Grand Aston Puncak berharap dapat menyambut Anda kembali saat Anda mengunjungi daerah Puncak. Hormat saya, Andy Grindaldi Mattinetta, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
D***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
Petugasnya ramah sekali mantap banget pokoknya pelayanan dan kamar hotelnya best.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Aug 2026
Dear Valued Guest, Salam hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Anda. Seluruh team Grand Aston Puncak Hotel & Resort sangat bergembira mengetahui bahwa Anda dapat menikmati masa menginap di Grand Aston Puncak Hotel & Resort dengan menyenangkan khusus nya dengan kenyamanan Grand Aston Puncak Hotel & Resort, pelayanan, sajian makanan serta fasilitas yang tersedia. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Anda dan Grand Aston Puncak Hotel & Resort berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali beserta keluarga pada masa yang akan datang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Profile Picture
Rangga M.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Pelayanan yang cekatan, staff ramah, AC dingin banget (mantap). Kolam renang luas ada air hangat juga, kamar luas, breakfast banyak menu dan variasinya, rasa enak banget, view di restoran menakjubkan. Fix 100% kita akan kembali lagi ke sini 😊
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Hello Bapak Rangga M, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak Terimakasih telah memilih Grand Aston Puncak sebagai akomodasi pilihan Bapak dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Bapak. Merupakan kegembiraan bagi seluruh team Grand Aston Puncak mengetahui bahwa Bapak memiliki masa menginap yang menyenangkan Bapak Rangga, jika memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Bapak dan Grand Aston Puncak menantikan kunjungan Bapak selanjutnya beserta keluarga. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
i***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
Nyaman, menyenangkan, bagus tempatnya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Hello i***n, Salam hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Anda. Seluruh team Grand Aston Puncak Hotel & Resort sangat bergembira mengetahui bahwa Anda dapat menikmati masa menginap di Grand Aston Puncak Hotel & Resort dengan menyenangkan khusus nya dengan kenyamanan Grand Aston Puncak Hotel & Resort, pelayanan, sajian makanan serta fasilitas yang tersedia. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Anda dan Grand Aston Puncak Hotel & Resort berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali beserta keluarga pada masa yang akan datang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Profile Picture
Tia M.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Kemarin pilih deluxe panoramic, top banget pemandangannya 👍
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Dear Ibu Tia, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di kamar Deluxe Panoramic dan terkesan dengan keindahan pemandangan pegunungan yang ditawarkan. Ulasan positif Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Grand Aston Puncak Hotel & Resort pada kesempatan berikutnya. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Happy banget.. Fasilitas lengkap.. Bisa nge-gym, kolam renang luas.. Malam mingguan juga banyak jajanan dan acara live music. Mau inap di sini lagi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jul 2026
Dear Valued Guest, Salam hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Anda. Seluruh team Grand Aston Puncak Hotel & Resort sangat bergembira mengetahui bahwa Anda dapat menikmati masa menginap di Grand Aston Puncak Hotel & Resort dengan menyenangkan khusus nya dengan kenyamanan Grand Aston Puncak Hotel & Resort, pelayanan, sajian makanan serta fasilitas yang tersedia. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Anda dan Grand Aston Puncak Hotel & Resort berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali beserta keluarga pada masa yang akan datang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
D***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 13 minggu lalu
Hotel-nya berisik banget, jadi kamar sebelah ngomong aja kita kedengaran. Kita makan malam di restonya, konsep rooftop tapi tertutup kaca, jadi nggak berasa suasananya. Untuk pelayanan dan fasilitas main oke.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Jul 2026
Dear Valued Guest, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda bersama kami. Kami mohon maaf karena kenyamanan Anda terganggu oleh tingkat kebisingan di kamar. Kami memahami bahwa privasi dan ketenangan merupakan bagian penting dari pengalaman menginap, dan masukan Anda mengenai kedap suara kamar akan menjadi perhatian kami untuk evaluasi dan perbaikan ke depannya. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai konsep restoran rooftop. Kami memahami bahwa ekspektasi Anda adalah menikmati suasana terbuka, dan kami menyesal apabila konsep yang ada belum memberikan pengalaman yang sesuai dengan harapan Anda. Di sisi lain, kami senang mengetahui bahwa Anda tetap menikmati pelayanan serta fasilitas yang kami sediakan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman serta berkesan. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Lia O.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Staff hotel ramah, waktu check-in seharusnya jam 3 tapi jam 12 kami sudah dapat kamar. Breakfast bervariasi dan enak. Views juara, cuaca dinginnya masih aman, tidak terlalu dingin.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
Dear Ibu Lia, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan tim kami, kemudahan proses check-in lebih awal, variasi dan cita rasa sarapan, serta pemandangan indah dan suasana sejuk di Grand Aston Puncak memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi Anda. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya di kunjungan berikutnya. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Profile Picture
Atika D.
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 14 minggu lalu
Untuk sarapan-nya banyak yang sudah habis. Datang handuk tidak ada padahal bintang 5 dan saya nambah untuk ruangan 😭
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
Dear Ibu Atika, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda. Kami mohon maaf karena pengalaman menginap Anda belum memenuhi harapan, terutama terkait ketersediaan menu sarapan yang tidak terjaga dengan baik serta kelengkapan amenities di kamar yang belum tersedia saat kedatangan. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi agar proses persiapan kamar dan pengisian ulang menu sarapan dapat dilakukan dengan lebih baik, sehingga sesuai dengan standar pelayanan yang kami berikan. Terima kasih atas masukan yang sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan mendatang dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
A***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Staff, kamar, pemandangan, makanan semuanya berkesan 😍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Dear Valued Guest, Salam hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Anda. Seluruh team Grand Aston Puncak Hotel & Resort sangat bergembira mengetahui bahwa Anda dapat menikmati masa menginap di Grand Aston Puncak Hotel & Resort dengan menyenangkan khusus nya dengan kenyamanan Grand Aston Puncak Hotel & Resort, pelayanan, sajian makanan serta fasilitas yang tersedia. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Anda dan Grand Aston Puncak Hotel & Resort berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali beserta keluarga pada masa yang akan datang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
s***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Hotelnya bagus dan nyaman. Bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Jul 2026
Dear Valued Guest, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak, Terima kasih atas ulasan dan apresiasi yang telah Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap yang nyaman di Grand Aston Puncak dan merasa puas dengan fasilitas serta suasana hotel kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Grand Aston Puncak untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya di masa mendatang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager
Jumlah review per halaman
20
40