Hello Bapak Kusuma L, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak Terimakasih telah memilih Grand Aston Puncak sebagai akomodasi pilihan Bapak dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Bapak. Merupakan kegembiraan bagi seluruh team Grand Aston Puncak mengetahui bahwa Bapak memiliki masa menginap yang menyenangkan Bapak Kusuma, jika memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Bapak dan Grand Aston Puncak menantikan kunjungan Bapak selanjutnya beserta keluarga. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Halo Cindy C., Salam dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort sebagai akomodasi pilihan Anda dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Saya senang mendengar bahwa Anda memiliki waktu yang menyenangkan di Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih atas umpan balik positif Anda, Cindy. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim kami. Grand Aston Puncak Hotel dan Grand Aston Puncak berharap dapat menyambut Anda kembali saat Anda mengunjungi daerah Puncak. Hormat saya, Andy Grindaldi Mattinetta, General Manager

Dear Valued Guest, Salam hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Anda. Seluruh team Grand Aston Puncak Hotel & Resort sangat bergembira mengetahui bahwa Anda dapat menikmati masa menginap di Grand Aston Puncak Hotel & Resort dengan menyenangkan khusus nya dengan kenyamanan Grand Aston Puncak Hotel & Resort, pelayanan, sajian makanan serta fasilitas yang tersedia. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Anda dan Grand Aston Puncak Hotel & Resort berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali beserta keluarga pada masa yang akan datang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Hello Bapak Rangga M, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak Terimakasih telah memilih Grand Aston Puncak sebagai akomodasi pilihan Bapak dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Bapak. Merupakan kegembiraan bagi seluruh team Grand Aston Puncak mengetahui bahwa Bapak memiliki masa menginap yang menyenangkan Bapak Rangga, jika memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Bapak dan Grand Aston Puncak menantikan kunjungan Bapak selanjutnya beserta keluarga. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Hello i***n, Salam hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Anda. Seluruh team Grand Aston Puncak Hotel & Resort sangat bergembira mengetahui bahwa Anda dapat menikmati masa menginap di Grand Aston Puncak Hotel & Resort dengan menyenangkan khusus nya dengan kenyamanan Grand Aston Puncak Hotel & Resort, pelayanan, sajian makanan serta fasilitas yang tersedia. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Anda dan Grand Aston Puncak Hotel & Resort berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali beserta keluarga pada masa yang akan datang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Dear Ibu Tia, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di kamar Deluxe Panoramic dan terkesan dengan keindahan pemandangan pegunungan yang ditawarkan. Ulasan positif Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Grand Aston Puncak Hotel & Resort pada kesempatan berikutnya. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Dear Valued Guest, Salam hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Anda. Seluruh team Grand Aston Puncak Hotel & Resort sangat bergembira mengetahui bahwa Anda dapat menikmati masa menginap di Grand Aston Puncak Hotel & Resort dengan menyenangkan khusus nya dengan kenyamanan Grand Aston Puncak Hotel & Resort, pelayanan, sajian makanan serta fasilitas yang tersedia. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Anda dan Grand Aston Puncak Hotel & Resort berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali beserta keluarga pada masa yang akan datang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Dear Valued Guest, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda bersama kami. Kami mohon maaf karena kenyamanan Anda terganggu oleh tingkat kebisingan di kamar. Kami memahami bahwa privasi dan ketenangan merupakan bagian penting dari pengalaman menginap, dan masukan Anda mengenai kedap suara kamar akan menjadi perhatian kami untuk evaluasi dan perbaikan ke depannya. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai konsep restoran rooftop. Kami memahami bahwa ekspektasi Anda adalah menikmati suasana terbuka, dan kami menyesal apabila konsep yang ada belum memberikan pengalaman yang sesuai dengan harapan Anda. Di sisi lain, kami senang mengetahui bahwa Anda tetap menikmati pelayanan serta fasilitas yang kami sediakan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman serta berkesan. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Dear Ibu Lia, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan tim kami, kemudahan proses check-in lebih awal, variasi dan cita rasa sarapan, serta pemandangan indah dan suasana sejuk di Grand Aston Puncak memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi Anda. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya di kunjungan berikutnya. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Dear Ibu Atika, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda. Kami mohon maaf karena pengalaman menginap Anda belum memenuhi harapan, terutama terkait ketersediaan menu sarapan yang tidak terjaga dengan baik serta kelengkapan amenities di kamar yang belum tersedia saat kedatangan. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi agar proses persiapan kamar dan pengisian ulang menu sarapan dapat dilakukan dengan lebih baik, sehingga sesuai dengan standar pelayanan yang kami berikan. Terima kasih atas masukan yang sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan mendatang dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Dear Valued Guest, Salam hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Anda. Seluruh team Grand Aston Puncak Hotel & Resort sangat bergembira mengetahui bahwa Anda dapat menikmati masa menginap di Grand Aston Puncak Hotel & Resort dengan menyenangkan khusus nya dengan kenyamanan Grand Aston Puncak Hotel & Resort, pelayanan, sajian makanan serta fasilitas yang tersedia. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Anda dan Grand Aston Puncak Hotel & Resort berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali beserta keluarga pada masa yang akan datang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Dear Valued Guest, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak, Terima kasih atas ulasan dan apresiasi yang telah Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap yang nyaman di Grand Aston Puncak dan merasa puas dengan fasilitas serta suasana hotel kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Grand Aston Puncak untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya di masa mendatang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Dear Valued Guest, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, terutama terkait ketersediaan handuk saat kedatangan, waktu tunggu yang cukup lama, serta ketidaksesuaian harapan terhadap penempatan kamar Deluxe Mountain View yang Anda pesan. Kami memahami bahwa Anda telah melakukan pemesanan jauh hari sebelumnya dan juga menyampaikan permintaan khusus melalui WhatsApp hotel. Oleh karena itu, kami sangat menyesalkan apabila preferensi kamar yang Anda harapkan belum dapat kami penuhi dengan baik. Masukan ini menjadi perhatian serius bagi kami untuk meningkatkan koordinasi dalam penanganan permintaan tamu sebelum kedatangan. Terima kasih pula atas perbandingan dan harapan yang Anda sampaikan terhadap pengalaman menginap di jaringan Aston lainnya. Kami menjadikannya motivasi untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dan sesuai ekspektasi setiap tamu. Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan menghadirkan pengalaman menginap yang lebih nyaman di masa mendatang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Dear Valued Guest, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, terutama terkait ketersediaan handuk saat kedatangan, waktu tunggu yang cukup lama, serta ketidaksesuaian harapan terhadap penempatan kamar Deluxe Mountain View yang Anda pesan. Kami memahami bahwa Anda telah melakukan pemesanan jauh hari sebelumnya dan juga menyampaikan permintaan khusus melalui WhatsApp hotel. Oleh karena itu, kami sangat menyesalkan apabila preferensi kamar yang Anda harapkan belum dapat kami penuhi dengan baik. Masukan ini menjadi perhatian serius bagi kami untuk meningkatkan koordinasi dalam penanganan permintaan tamu sebelum kedatangan. Terima kasih pula atas perbandingan dan harapan yang Anda sampaikan terhadap pengalaman menginap di jaringan Aston lainnya. Kami menjadikannya motivasi untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dan sesuai ekspektasi setiap tamu. Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan menghadirkan pengalaman menginap yang lebih nyaman di masa mendatang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Dear Ibu Devi G, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap bersama kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kulkas di kamar yang tidak berfungsi dengan baik sehingga menyebabkan makanan yang disimpan menjadi basi. Kami juga menyesalkan kondisi kebersihan kamar yang masih belum maksimal, terutama pada area pembuangan air di balkon serta lantai yang masih terasa kurang bersih. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim untuk segera ditindaklanjuti dan menjadi bahan evaluasi agar kualitas kebersihan dan fasilitas kami dapat terus ditingkatkan. Di sisi lain, kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati keindahan pemandangan yang ditawarkan oleh Grand Aston Puncak. Ulasan positif Anda mengenai view hotel menjadi penyemangat bagi kami untuk terus memberikan pengalaman menginap yang terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Grand Aston Puncak dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Hello Bapak Mahar D, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak Terimakasih telah memilih Grand Aston Puncak sebagai akomodasi pilihan Bapak dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Bapak. Merupakan kegembiraan bagi seluruh team Grand Aston Puncak mengetahui bahwa Bapak memiliki masa menginap yang menyenangkan Bapak Mahar, jika memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Bapak dan Grand Aston Puncak menantikan kunjungan Bapak selanjutnya beserta keluarga. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Dear Valued Guest, Salam hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Anda. Seluruh team Grand Aston Puncak Hotel & Resort sangat bergembira mengetahui bahwa Anda dapat menikmati masa menginap di Grand Aston Puncak Hotel & Resort dengan menyenangkan khusus nya dengan kenyamanan Grand Aston Puncak Hotel & Resort, pelayanan, sajian makanan serta fasilitas yang tersedia. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Anda dan Grand Aston Puncak Hotel & Resort berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali beserta keluarga pada masa yang akan datang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Dear Bapak Agus K, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak. Terima kasih atas ulasan dan apresiasi yang telah Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang luar biasa selama menginap bersama kami. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai tarif kamar di hari kerja. Harga yang kami tawarkan disesuaikan dengan periode menginap, tingkat permintaan, serta fasilitas dan layanan yang kami sediakan. Kami akan terus berupaya menghadirkan nilai terbaik bagi setiap tamu melalui berbagai penawaran dan promo yang tersedia. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Grand Aston Puncak pada kesempatan berikutnya. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Hello Ibu Juni W, Salam hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih telah memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan berkenan meluangkan waktu membagikan ulasan pengalaman menginap Ibu. Seluruh team Grand Aston Puncak Hotel & Resort sangat bergembira mengetahui bahwa Ibu dapat menikmati masa menginap di Grand Aston Puncak Hotel & Resort dengan menyenangkan khusus nya dengan kenyamanan Grand Aston Puncak Hotel & Resort, pelayanan, sajian makanan serta fasilitas yang tersedia. Ibu Juni W, jika memerlukan bantuan lebih lanjut silakan menghubungi team kami kembali yang akan selalu dengan senang hati membantu Ibu dan Grand Aston Puncak Hotel & Resort berharap dapat menyambut kedatangan Ibu kembali beserta keluarga pada masa yang akan datang. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager

Dear Valued Guest, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Anda menikmati masa menginap bersama kami. Namun demikian, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kenyamanan tempat tidur. Masukan Anda mengenai penggunaan dua kasur single yang digabung tanpa topper telah kami catat dan akan kami sampaikan kepada tim Housekeeping untuk dievaluasi, sehingga kenyamanan tidur tamu dapat lebih terjaga di masa mendatang. Kami sangat menghargai masukan yang Anda berikan karena hal tersebut menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan pelayanan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Grand Aston Puncak dan memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman pada kunjungan berikutnya. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta General Manager