Dear Valued Guest, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Bapak/Ibu bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dan menikmati waktu selama berada di hotel kami, khususnya dengan pelayanan ramah dari para petugas kami. Di sisi lain, kami juga sangat menghargai masukan Bapak/Ibu terkait kebersihan kolam renang. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Bapak/Ibu rasakan. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk meningkatkan frekuensi pembersihan serta pengawasan agar kebersihan kolam renang selalu terjaga dengan baik. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan pelayanan demi kenyamanan seluruh tamu. Ulasan Bapak/Ibu menjadi pengingat bagi kami untuk selalu memberikan yang terbaik. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya dengan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Salam hangat, Manajemen Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Yth. Ibu Yulia P, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif yang telah Ibu bagikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasakan proses check-in dan check-out yang cepat serta efisien. Kami memahami betapa pentingnya kemudahan dan kecepatan dalam proses tersebut untuk kenyamanan tamu kami. Kami juga sangat menghargai komentar Ibu mengenai kualitas makanan yang kami sajikan. Senang sekali mengetahui bahwa hidangan kami dapat memenuhi selera dan harapan Ibu selama menginap. Pujian Ibu terhadap keramahan seluruh pegawai kami juga menjadi kebanggaan tersendiri, karena kami selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang hangat dan profesional kepada setiap tamu. Ulasan dari Ibu menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan serta fasilitas yang kami tawarkan. Kami berharap pengalaman menyenangkan ini dapat membawa Ibu kembali untuk menginap bersama kami di kesempatan berikutnya. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan yang telah Ibu berikan. Kami menantikan kedatangan Ibu kembali di masa mendatang. Salam hangat, Manajemen Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Dear Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Terima kasih telah kembali memilih kami sebagai tempat menginap dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman yang menyenangkan. Kami sangat senang mengetahui bahwa kunjungan Bapak / Ibu yang kedua kali tetap memberikan kesan yang positif. Kami juga mengapresiasi komentar Bapak / Ibu mengenai lokasi hotel kami yang strategis di pusat kota, sehingga memudahkan mobilitas Bapak / Ibu ke berbagai tujuan. Senang sekali mendengar bahwa Bapak / Ibu menyukai suasana lobi kami, termasuk aroma khas yang memberikan kesan nyaman sejak pertama kali tiba. Lebih dari itu, kami bangga mengetahui bahwa keramahan serta bantuan dari tim kami dapat memberikan pengalaman menginap yang berkesan bagi Bapak / Ibu. Ulasan Bapak / Ibu akan kami sampaikan kepada seluruh staf sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami sangat menantikan kedatangan Bapak / Ibu kembali di masa mendatang untuk pengalaman menginap yang tidak kalah menyenangkan. Salam hangat, Manajemen Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Dear Ibu Desy. Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya. Terima kasih Ibu Desy karena telah berkenan meluangkan waktu untuk memberikan kesan dan pesan selama menginap bersama kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu rasakan terkait ukuran kamar Executive yang dirasa lebih kecil dan sempit dibandingkan kamar tipe lainnya. Masukan ini sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas produk dan memastikan ekspektasi tamu dapat terpenuhi dengan lebih baik. Perlu kami sampaikan bahwa setiap tipe kamar memiliki ukuran dan layout yang berbeda, namun kami memahami bahwa kenyamanan ruang merupakan hal yang sangat penting selama menginap. Oleh karena itu, kami akan terus berupaya memberikan informasi yang lebih jelas serta meningkatkan pengalaman tamu di setiap tipe kamar yang kami miliki. Kami sangat menghargai kepercayaan Ibu dan berharap tetap dapat menyambut Ibu kembali di kesempatan berikutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan. Hormat Kami, CL - Management Platinum Hotel Tunjungan Surabaya.

Dear Ibu Ngora, Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya. Terima kasih banyak Ibu Ngora atas ulasan dan kepercayaannya untuk kembali menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu menikmati fasilitas kami, terutama kolam renang, serta merasakan pelayanan yang baik dari tim kami secara keseluruhan. Kami juga sangat mengapresiasi catatan yang Ibu sampaikan terkait pelayanan dari tim F&B. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan akan segera kami tindak lanjuti sebagai bahan evaluasi agar tim dapat memberikan pelayanan yang lebih hangat, ramah, dan penuh senyuman sesuai dengan standar yang kami harapkan. Terima kasih atas apresiasi khusus yang diberikan kepada Chef Helmi, tim pastry, Rana, dan Putri dari FO. Kami akan dengan senang hati menyampaikan pujian ini kepada mereka sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kedatangan Ibu kembali dan Semoga pengalaman menginap berikutnya akan semakin menyenangkan dan berkesan. Hormat Kami, CL - Management Platinum Hotel Tunjungan Surabaya.

Dear Valued Guest, Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya. Terima kasih banyak Bapak/Ibu atas kepercayaan yang telah diberikan kepada kami dengan memilih menginap hingga tiga kali di Platinum Hotel. Kami merasa sangat terhormat dapat menjadi bagian dari momen staycation Bapak/Ibu yang berkesan dan memuaskan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan kami, khususnya saat proses check-in, dapat memberikan kesan yang cepat dan ramah. Lebih dari itu, kami juga turut bahagia dapat membantu mewujudkan kejutan ulang tahun untuk anak Bapak/Ibu melalui request cake dan mirror art. Menjadi bagian dari momen spesial seperti ini adalah kebanggaan tersendiri bagi kami. Apresiasi Bapak/Ibu terhadap kualitas pelayanan menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus memberikan yang terbaik. Kami juga sangat berterima kasih atas pengingatnya untuk selalu menjaga konsistensi, baik dari segi kualitas maupun kuantitas layanan yang kami berikan kepada setiap tamu. Kami berharap dapat terus menjadi pilihan utama Bapak/Ibu untuk staycation berikutnya dan kembali menghadirkan pengalaman yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih sekali lagi, dan kami tunggu kedatangan Bapak/Ibu kembali di Platinum Hotel. Hormat Kami, CL - Management Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Dear Pak Didi, Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya. Terima kasih banyak Bapak Didi atas ulasan yang sangat positif dan menyenangkan ini. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Bapak di Platinum Hotel terasa nyaman dan memuaskan. Kemudahan dalam pelayanan serta kecepatan dan keramahan staf memang selalu menjadi prioritas kami untuk memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman terbaik sejak awal hingga akhir masa menginap. Kami juga senang Bapak dapat menikmati lokasi hotel kami yang strategis di pusat kota Surabaya. Kedekatan dengan berbagai fasilitas dan suasana kota, termasuk momen Car Free Day di hari Minggu, tentu menjadi nilai tambah yang membuat pengalaman menginap semakin berkesan. Semoga suasana tersebut memberikan pengalaman yang menyenangkan selama Bapak berada di Surabaya. Ulasan seperti yang Bapak sampaikan menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan. Kami sangat menghargai waktu yang Bapak luangkan untuk berbagi pengalaman. Kami berharap dapat menyambut kembali Bapak Didi di kesempatan berikutnya untuk pengalaman menginap yang tidak kalah menyenangkan. Hormat Kami, CL - Management Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Dear Valued Guest, Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya. Terima kasih banyak Bapak/Ibu atas ulasan yang luar biasa ini. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Bapak/Ibu begitu menyenangkan hingga membuat Bapak/Ibu ingin kembali lagi. Kami juga sangat menghargai apresiasi Bapak/Ibu terhadap kebersihan, aroma ruangan, serta pelayanan dari tim kami. Kami selalu berusaha menjaga standar terbaik, mulai dari kenyamanan kamar hingga suasana yang menyegarkan, agar setiap tamu dapat merasa rileks dan betah selama berada di sini. Keramahan staf adalah hal yang terus kami tekankan, karena kami percaya pelayanan yang tulus dapat memberikan kesan yang tak terlupakan. Ulasan positif seperti yang Bapak/Ibu sampaikan menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus memberikan yang terbaik. Kami akan dengan senang hati menyambut Bapak/Ibu kembali untuk pengalaman menginap berikutnya yang tidak kalah menyenangkan. Hormat Kami, CL - Management Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Dear Valued Guest, Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya. Terima kasih banyak Bapak/Ibu atas ulasan yang telah diberikan. Kami senang sekali mengetahui bahwa momen staycation bersama bestie berjalan dengan nyaman dan berkesan. Proses check-in yang cepat serta keramahan staf yang selalu kami upayakan agar setiap tamu merasa disambut dengan hangat sejak awal kedatangan. Kami juga sangat menghargai komentar Bapak/Ibu mengenai kamar Deluxe Premier dengan pemandangan kota Surabaya dan Jembatan Suramadu. Kebersihan dan kenyamanan kamar adalah prioritas kami, sehingga kami senang mengetahui bahwa hal tersebut sesuai dengan harapan. Selain itu, kami turut senang fasilitas seperti jacuzzi dan sauna dapat dinikmati dengan baik selama menginap. Terkait makanan, terima kasih atas masukannya. Kami sangat menghargai feedback jujur ini sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas rasa dan variasi hidangan ke depannya agar dapat memberikan pengalaman kuliner yang lebih memuaskan. Secara keseluruhan, kami berterima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu dan berharap dapat menyambut kembali di kesempatan berikutnya dengan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat Kami, CL - Management Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Kepada Tamu Terhormat, Selamat datang di Hotel Platinum Tujongan Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami senang Anda menikmati lokasi hotel dan akses mudah ke pusat perbelanjaan terdekat dengan banyak restorannya. Kami bangga bahwa lokasi kami yang sangat baik meningkatkan pengalaman menginap Anda. Kami sangat menghargai kata-kata baik Anda tentang staf kami. Staf kami selalu berdedikasi untuk mendukung Anda guna memastikan pengalaman menginap yang nyaman, dan kami merasa terhormat atas kata-kata baik Anda. Kami juga sangat senang dengan pujian Anda tentang sarapan. Staf kami selalu berusaha untuk berbagi pengetahuan mereka tentang masakan Indonesia dengan para tamu untuk memberikan pengalaman bersantap yang lebih menyenangkan dan memuaskan. Pelayanan yang penuh perhatian dan ramah adalah inti dari operasional hotel kami, dan umpan balik Anda yang berharga menegaskan bahwa kami berada di jalur yang benar. Kami akan membagikan kata-kata baik Anda kepada seluruh staf kami dan menggunakannya sebagai dorongan untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Staf kami akan terus bekerja keras untuk menciptakan kenangan indah bersama Anda. Terima kasih. CL - Tim Manajemen Hotel Platinum Tujongan Surabaya

Dear Ibu Ichya Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih banyak Ibu Ichya atas ulasan yang yang sudah diberikan selama menginap di tempat kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu menikmati lokasi strategis dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Keberadaan Car Free Day setiap akhir pekan tepat di depan hotel memang menjadi salah satu keunggulan yang banyak disukai tamu, karena memberikan kesempatan untuk berolahraga ringan, berjalan santai, maupun menikmati suasana kota yang lebih segar dan bebas kendaraan. Kami senang Ibu dapat merasakan pengalaman tersebut secara langsung. Terkait area parkir yang terkadang penuh, khususnya saat akhir pekan atau periode dengan tingkat hunian tinggi, kami memahami bahwa hal ini dapat menjadi perhatian. Oleh karena itu, kami berupaya memastikan tim valet kami selalu siap siaga untuk membantu proses parkir kendaraan dengan cepat, aman, dan nyaman, sehingga tamu tetap dapat menikmati pengalaman menginap tanpa kendala berarti sejak pertama kali tiba. Kami sangat menghargai apresiasi serta pengertian yang Ibu berikan. Ulasan seperti ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga kualitas layanan sekaligus meningkatkan fasilitas yang ada. Terima kasih sekali lagi kami ucapkan atas kepercayaan yang telah diberikan, tentunya kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Ibu Ichya di kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang semakin berkesan. Salam hangat, Manajemen Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Dear Bapak Abad, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Terima kasih banyak atas waktu yang telah Bapak luangkan untuk memberikan ulasan yang sangat baik mengenai pengalaman menginap Bapak bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan kebersihan hotel kami, karena hal tersebut merupakan salah satu prioritas utama kami dalam memberikan kenyamanan bagi setiap tamu. Kami juga sangat menghargai apresiasi Bapak terhadap keramahan dan kesigapan staf kami dalam membantu tamu. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan memastikan setiap tamu merasa diperhatikan dengan baik selama menginap. Selain itu, kami turut senang mengetahui bahwa Bapak menikmati variasi dan cita rasa makanan yang kami sajikan, serta lokasi hotel kami yang strategis sehingga memudahkan aktivitas Bapak selama berada di Surabaya. Terima kasih kembali atas kepercayaan dan rekomendasi Bapak. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya di masa mendatang. Salam hangat, Manajemen Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Dear Valued Guest Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih atas ulasan positif yang telah Bapak / Ibu berikan mengenai pengalaman menginap di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Kami sangat senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Bapak / Ibu merasa nyaman selama berada bersama kami. Kami juga mengapresiasi masukan Bapak / Ibu terkait koneksi Wi-Fi di TV. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak / Ibu alami saat menikmati layanan YouTube yang sempat mengalami buffering dan gangguan sinyal. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan yang ingin kami berikan. Masukan Bapak / Ibu telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk segera dilakukan pengecekan dan peningkatan kualitas jaringan, khususnya pada perangkat TV di kamar, agar ke depannya dapat memberikan pengalaman hiburan yang lebih lancar dan menyenangkan. Kami sangat menghargai perhatian Bapak / Ibu terhadap hal ini, karena hal tersebut membantu kami untuk terus berkembang dan meningkatkan kualitas layanan. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak / Ibu kembali di kesempatan berikutnya dengan pengalaman yang jauh lebih baik. Salam hangat, Manajemen Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Dear Valued Guest, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih atas waktu yang telah Bapak / Ibu luangkan untuk membagikan pengalaman menginap selama di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak / Ibu merasakan kepraktisan dari lokasi hotel kami yang strategis, sehingga memudahkan Bapak / Ibu untuk langsung mengakses berbagai destinasi wisata, pusat perbelanjaan, serta hiburan di kawasan jalan Tunjungan khususnya. Memang, salah satu keunggulan utama kami adalah memberikan kemudahan bagi para tamu untuk menikmati kota Surabaya tanpa harus menempuh perjalanan yang jauh. Ulasan positif Bapak / Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman, menyenangkan, dan berkesan. Kami juga terus berupaya meningkatkan kualitas fasilitas dan layanan agar dapat memenuhi harapan Bapak / Ibu di setiap kunjungan. Kami sangat menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak / Ibu di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya dalam waktu dekat. Semoga kunjungan Bapak / Ibu berikutnya akan sama menyenangkannya, bahkan lebih baik dari sebelumnya. Salam hangat, Manajemen Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Dear Valued Guest, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Terima kasih atas ulasan singkat namun bermakna yang telah Bapak / Ibu bagikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak / Ibu menikmati lokasi hotel kami yang strategis, tepatnya di kawasan Jalan Tunjungan yang mana merupakan jantung kota Surabaya, sehingga memudahkan akses khususnya ke berbagai destinasi menarik di pusat kota Surabaya. Kemudahan akses ini menjadi salah satu keunggulan yang kami tawarkan agar setiap tamu dapat merasakan kenyamanan serta kepraktisan selama menginap, baik untuk keperluan bisnis maupun liburan. Kami berharap pengalaman menyenangkan ini membuat Bapak / Ibu berkenan untuk kembali menginap bersama kami di kesempatan berikutnya. Kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Bapak / Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih menarik tentunya. Terima kasih atas kepercayaan Bapak / Ibu kepada Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Salam hangat, Manajemen Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Dear Valued Guest, Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif yang telah Bapak/Ibu berikan kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman selama menginap dan menilai hotel kami sebagai tempat yang bagus dengan lokasi yang strategis. Hal ini menjadi kebanggaan tersendiri bagi kami, karena kami selalu berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu yang datang. Kami juga mengapresiasi komentar Bapak/Ibu mengenai kebersihan kamar. Tim housekeeping kami bekerja dengan penuh dedikasi untuk memastikan setiap kamar selalu dalam kondisi bersih, rapi, dan nyaman digunakan. Pengakuan dari Bapak/Ibu tentu menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan standar tersebut. Lokasi hotel yang strategis memang kami harapkan dapat memudahkan para tamu dalam menjangkau berbagai destinasi, baik untuk keperluan bisnis maupun rekreasi. Kami senang mengetahui bahwa hal ini memberikan nilai tambah selama masa menginap Bapak/Ibu. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali dalam waktu dekat dengan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Hormat kami, CL - Management Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Dear Valued Guest, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya Terima kasih banyak atas ulasan hangat yang Bapak / Ibu berikan mengenai pengalaman sarapan Bapak / Ibu bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak / Ibu menikmati beragam pilihan menu sarapan yang kami sajikan, serta menemukan setiap hidangan terasa lezat dan memuaskan. Di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya, kami selalu berusaha menghadirkan variasi menu yang tidak hanya beragam, tetapi juga berkualitas tinggi, dengan cita rasa yang dapat memenuhi selera setiap tamu. Mulai dari hidangan lokal khas Indonesia hingga pilihan internasional, tim kuliner kami bekerja dengan penuh dedikasi untuk memastikan setiap sajian disiapkan dengan bahan terbaik dan standar kebersihan yang tinggi. Ulasan positif yang Bapak / Ibu berikan tentunya menjadi penyemangat bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas dan meningkatkan pelayanan. Kami percaya bahwa sarapan merupakan awal penting untuk memulai hari, dan kami bangga dapat menjadi bagian dari momen tersebut selama Bapak / Ibu menginap di tempat kami. Kami sangat menantikan kesempatan untuk dapat menyambut Bapak / Ibu kembali di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya, dan memberikan pengalaman yang lebih berkesan di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Dear Pak Widdy, Salam hangat dari Hotel Platinum Tunjungan Surabaya. Terima kasih banyak atas kepercayaan dan kesetiaan Bapak yang telah memilih hotel kami sebagai tempat staycation, serta meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman yang begitu positif. Kami merasa sangat senang mengetahui bahwa kunjungan Bapak yang kedua kalinya kembali memberikan kesan yang memuaskan. Kami sangat mengapresiasi pujian Bapak terhadap fasilitas hotel, keramahan para staf, serta variasi menu sarapan yang kami sajikan. Tim kami selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan memastikan setiap tamu merasa nyaman selama menginap. Kami juga senang dapat memenuhi permintaan kamar Bapak dengan baik, karena kepuasan tamu adalah prioritas utama kami. Lokasi kami yang strategis di dekat kawasan kuliner Jl. Tunjungan memang menjadi salah satu keunggulan yang kami harapkan dapat menambah kenyamanan selama Bapak menginap. Terima kasih juga atas penilaian Bapak mengenai nilai yang kami tawarkan. Kami sangat menantikan kunjungan Bapak berikutnya dan akan terus berusaha memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, CL - Management Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Dear Valued Guest, Salam hangat dari Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Bapak / Ibu bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak / Ibu merasa happy selama menginap. Apresiasi Bapak / Ibu terhadap keramahan staf kami serta pujian untuk kue yang kami sajikan sangat berarti bagi kami. Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak / Ibu alami terkait AC kamar yang sempat bermasalah. Kami memahami bahwa kenyamanan adalah hal utama, dan kami menyesal atas kejadian tersebut. Namun, kami bersyukur tim kami dapat segera membantu dengan memberikan penggantian kamar sesuai dengan tipe pesanan Bapak / Ibu, sehingga kenyamanan Bapak / Ibu tetap terjaga. Masukan Bapak / Ibu sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan pelayanan kami. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik lagi di kunjungan Bapak / Ibu berikutnya. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak / Ibu kembali di Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Salam Hangat, Manajemen Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Kepada Tamu Terhormat, Kami adalah Platinum Hotel Dangjunan (Surabaya). Terima kasih telah menginap bersama kami dan telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda yang berharga. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kunjungan pertama Anda bersama kami. Memberikan pengalaman yang tak terlupakan bagi para tamu adalah prioritas utama kami, dan umpan balik Anda merupakan dorongan besar bagi kami, memperkuat keyakinan kami bahwa kami telah memenuhi harapan Anda. Secara khusus, kami sangat menghargai rekomendasi Anda, karena hal itu memungkinkan kami untuk memperkenalkan hotel kami kepada lebih banyak orang. Kami berterima kasih atas dukungan dan kepuasan Anda selama menginap. Seluruh staf hotel berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik, lingkungan yang nyaman, dan makanan berkualitas tinggi, dan umpan balik Anda yang berharga menegaskan bahwa kami bergerak ke arah yang benar. Hal ini juga menjadi pendorong besar bagi kami untuk meningkatkan dan terus berupaya memenuhi harapan Anda. Kami berharap Anda akan mengunjungi kami lagi di masa mendatang. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan Anda menikmati makanan lezat kami pada kunjungan Anda berikutnya. Dari Manajemen, Platinum Hotel Dangjunan (Surabaya)