Murraya Hill Singkawang

Lihat Murraya Hill Singkawang
8,9
Mengesankan
Dari 4 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

9,5

Lokasi

9,0

Pelayanan dan Fasilitas

9,5

Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Murraya Hill Singkawang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Fanny L.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pelayanan, tempat, serta fasilitas semuanya enak. Hanya saja mungkin sedikit masukan agar air kolam renangnya lebih sering diganti biar tidak ada lumut nantinya karena sayang view dan tempatnya bagus banget. Sama jembatan untuk prosotan kolam renang anak-anaknya mohon ada 1 papan yang diperbaiki.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Aug 2026
Yang Terhormat Ibu Fanny L Salam Hangat dari Murraya Hill Singkawang. Terima kasih untuk Review bapak/ibu, dan terima kasih sudah memilih Murraya Hill menjadi sarana berlibur bapak/ibu sekeluarga, dan terimakasih untuk saran ibu untuk menjadi perbaikan kwalitas pelayanan kami. Kami nantikan kedatangan bapak/ibu selanjutnya di Murraya Hill Singkawang. Salam Hangat. Management Murraya Hill Singkawang
d***l
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pengalaman yang membuat saya cukup satu kali menginap di sini, di mana kami check-in mulai jam 14.30. Saat check-in, kami mendapat kamar di lantai atas. Ketika kami masuk ke kamar, lantainya sepertinya kurang bersih. Awalnya kami berpikir cuaca panas sehingga AC tidak terlalu dingin, hingga kami membuka balkon agar ada udara masuk. Lalu ketika malam jam 19.00, kamar tidak juga terasa dingin. Saya komplain lalu petugas datang dan menawarkan cuci AC indoor. Ternyata AC sangat kotor dan mulai terasa sedikit dingin. Jam 20.00 terasa kembali lembab dan panas, saya komplain kembali dan ditawarkan cuci outdoor. Hingga 20.45 akhirnya saya meminta kipas bila masih tidak dingin. Kebetulan AC sudah lumayan dingin dan kami pun sekeluarga bisa beristirahat. Sekelas harga resort ini sangat buruk dan pengalaman pertama kali AC tidak dingin dan tidak ditawarkan pindah kamar. Ternyata kamar sebelah saya juga demikian, lebih naas lagi freon tidak ada dan menggunakan kipas.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Aug 2026
Selamat siang Bapak/ibu Salam hangat dari Murraya Hill. Terima kasih atas masukan yang Bapak/Ibu sampaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terkait persoalan yang Bapak/ibu sampaikan kepada kami. Kami memahami situasi yang Bapak alami, Masukan ini sudah kami teruskan ke tim terkait untuk segera dilakukan perbaikan, agar kedepannya setiap tamu maupun pengunjung tetap mendapatkan pelayanan yang baik dan nyaman, tanpa terkecuali. Kami sangat menghargai kepedulian Bapak/Ibu, dan semoga kami dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Management Murraya Hills
N***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Good service, mantap poll. Sejauh ini enak banget menginap di kamar deluxe karena ada balkonnya dan langsung menghadap view cantik.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Aug 2026
Yang Terhormat Bapak/Ibu ........... Salam Hangat dari Murraya Hill Singkawang... Terimakasih untuk Review bapak/ibu, dan terimakasih sudah memilih Murraya Hill menjadi sarana berlibur bapak/ibu sekeluarga. Kami nantikan kedatangan bapak/ibu selanjutnya di Murraya Hill Singkawang Salam Hangat Management Murraya Hill Singkawang
Jumlah review per halaman
20
40