Murraya Hill Singkawang

Sangat memuaskan pelayanan dan fasilitas yang disediakan. Terima kasih. Next time akan kembali lagi.

Bersih, ramah, sangat rekomendasi untuk menginap.

Nyamuk bisa masuk lewat celah-celah. Seharusnya sebelum masuk, kamar diperiksa kebersihannya, termasuk nyamuknya.

Pelayanan, tempat, serta fasilitas semuanya enak. Hanya saja mungkin sedikit masukan agar air kolam renangnya lebih sering diganti biar tidak ada lumut nantinya karena sayang view dan tempatnya bagus banget. Sama jembatan untuk prosotan kolam renang anak-anaknya mohon ada 1 papan yang diperbaiki.

Pengalaman yang membuat saya cukup satu kali menginap di sini, di mana kami check-in mulai jam 14.30. Saat check-in, kami mendapat kamar di lantai atas. Ketika kami masuk ke kamar, lantainya sepertinya kurang bersih. Awalnya kami berpikir cuaca panas sehingga AC tidak terlalu dingin, hingga kami membuka balkon agar ada udara masuk. Lalu ketika malam jam 19.00, kamar tidak juga terasa dingin. Saya komplain lalu petugas datang dan menawarkan cuci AC indoor. Ternyata AC sangat kotor dan mulai terasa sedikit dingin. Jam 20.00 terasa kembali lembab dan panas, saya komplain kembali dan ditawarkan cuci outdoor. Hingga 20.45 akhirnya saya meminta kipas bila masih tidak dingin. Kebetulan AC sudah lumayan dingin dan kami pun sekeluarga bisa beristirahat. Sekelas harga resort ini sangat buruk dan pengalaman pertama kali AC tidak dingin dan tidak ditawarkan pindah kamar. Ternyata kamar sebelah saya juga demikian, lebih naas lagi freon tidak ada dan menggunakan kipas.

Good service, mantap poll. Sejauh ini enak banget menginap di kamar deluxe karena ada balkonnya dan langsung menghadap view cantik.