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よくある質問 - フライト+ホテル

払い戻し状況の確認方法

トラベロカアプリで払い戻し状況を確認するには、以下の手順に従ってください:
1. トラベロカアカウントにログインします。

2. マイアカウントに進みます。

3. 払い戻し状況をタップすると、払い戻しをリクエストした予約の一覧と、そのステータスを確認できます。

4. 各予約をタップすると、払い戻しの詳細が表示されます。

ご注意:

  • 航空券の払い戻し金額は、航空会社のポリシー、払い戻し理由、および払い戻しリクエスト日と出発日までの期間によって異なります。
  • 払い戻し処理が完了すると、メールで通知されます。払い戻しは予約時に使用した支払い方法へ返金されますので、該当の口座をご確認ください。
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