フライトルートを変更するには、次の手順に従ってください。
1.まず、ご搭乗便がルート変更の対象かどうかを確認してください。「マイブッキング」に移動し、経路を変更するフライトの電子チケットを開いて、「スケジュール変更」をタップします。
2.「ポリシー」をタップして、ルート変更ポリシーをお読みください。ルート変更には料金がかかる場合がありますのでご注意ください。ポリシーをお読みになった後、「スケジュール変更をリクエスト」をタップしてください。スケジュール変更するフライトと乗客を選択し、「続行」をタップしてください。スケジュール変更ポリシーをお読みになった後、同意するボックスにチェックを入れ、「続行」をタップしてください。
3. 新しいフライトの詳細を入力し、ご都合の良いフライトを選択します。新しいフライトが払い戻しまたはスケジュール変更の対象かどうかに注意してください。新しいフライトの運賃を確認してください。
新しいフライトの料金が元のフライトの料金よりも高い場合は、差額が請求されます。
新しいフライトの料金が元のフライトの料金より低い場合、差額は元のフライトの支払い方法で返金されます。たとえば、銀行振込で支払った場合、差額は銀行口座に振り込まれます。
「続行」をタップします。新しい予約の詳細を確認し、「支払いに進む」をタップします。
4. お支払い方法を選択し、お支払いください。
お支払いが完了してから 60 分以内に、新しい電子チケットが「マイブッキング」と電子メールでご確認いただけます。
現在、Easy Reschedule によるルート変更は、インドネシアの一部の国内線でのみご利用いただけます。各航空会社のポリシーについては、利用規約を参照してください。