<

よくある質問 - ホテル

予約の間違いによるホテル予約の変更方法

現在の情勢が不透明であるため、ご旅行の計画が変更になった場合でも安心していただけるよう、無料キャンセルポリシーのあるホテルの部屋をお選びいただくことをお勧めします。

予約ポリシー
バウチャーのキャンセル ポリシーが「払い戻し可能」の場合: すべての予約は日程変更または払い戻しの対象となります。Traveloka アプリからEasy Rescheduleを送信するだけです。

バウチャーのキャンセルポリシーが払い戻し不可の場合、払い戻しまたは日程変更はできません。

キャンセル無料の部屋を検索して予約する方法
無料キャンセルの部屋を検索して予約するには、次の手順に従ってください。

1. 検索フィルターで「無料キャンセル」を検索します。

2. 緑色で強調表示された「無料キャンセル可」ラベルを探します。このラベルは、無料キャンセルを提供するすべての宿泊施設に表示されます。

3. 宿泊施設の詳細ページで、客室一覧が表示されるまでページを下にスクロールします。ページの上部に「無料キャンセル」フィルターがあります。

4. 無料キャンセルが可能な客室タイプには、「無料キャンセル」のラベルも表示されます。

この記事は役に立ちましたか?

はい

いいえ

お問い合わせ
まだご質問がございますか? 以下をタップしてカスタマー サービスにお問い合わせください。
お問い合わせ