ご予約は、予約時にご登録いただいた宿泊者名にて予約されています。予約したホテルに別の名前の方（別人）がチェックインする場合は、事前にホテルに連絡して、チェックインの可否についてご確認ください。

ホテルの連絡先は、予約時に使用したメールアドレスに送信されたバウチャーに記載されています。トラベロカアプリの「予約一覧」のある当該の予約詳細画面からも確認いただけます。