よくある質問 - ホテル

予約が確定したかどうかを確認する方法

ホテルの受付係が私の予約を見つけられなかった

異なる名前で予約したホテルにチェックインする

Traveloka アプリでホテルのバウチャーと領収書を取得する方法

ホテルにチェックインできません

ホテルの場所が見つかりません

電子チケットとバウチャーを再送する方法

バウチャーを無事受け取りました。ホテルにチェックインする際、バウチャーをどのように使いますか？

電子バウチャーを再送する方法

ホテルバウチャーが届かない

支払いは済ませましたが、宿泊施設からクレジットカードに追加料金が請求されました。どうすればいいですか？

予約時に使用したクレジットカードを持ってくるのを忘れました。大丈夫ですか？

滞在日程を変更したい

払い戻し不可のホテル予約を払い戻ししたい

ホテル予約をキャンセルして払い戻しを受ける方法

ホテル予約の変更方法

払い戻しステータスの確認方法

予約を変更するオプションが見つからないのはなぜですか?

宿泊予約を他の人に譲渡することはできますか？旅行をキャンセルした場合、その人は予約を使用できますか?

「Easy Reschedule」の支払いに利用できる支払い方法は何ですか?

払い戻し不可ポリシーのホテル予約の払い戻し

予約ステータスの確認

「Easy Reschedule」には料金がかかりますか?

払い戻し不可のホテル予約を変更したい

予約の変更

払い戻し不可のホテル予約を変更する方法

予約のスケジュールを変更するにはどうすればよいですか?

予約の間違いによるホテル予約の変更方法

「ホテルEasy Reschedule」とは何ですか?

新しい予約の価格が元の予約よりも低い場合、払い戻しの処理にはどのくらい時間がかかりますか?

フライト＋ホテルプランを予約し、フライトスケジュールを変更しました。変更はホテルの予約に自動的に適用されますか?