アリア グラン パンプーリャ スイーツ

Lugar muito bom, tudo bem decorado. Cama muito boa

Ótima acomodação, pessoal da recepção educados e prestativos, muito bom!

As paredes dos quartos são finas o que acaba fazendo com que venha muito barulho dos outros quartos e do corredor. O café da manhã que é pago a parte é bem fraco e os copos tem um cheiro bem ruim. A janela do meu quarto estava quebrada em cima fazendo com que entrasse chuva e barulho, informei na recepção e demorou mais de uma hora para me trocarem de quarto. Existem opções bem melhores.

FUNCIONÁRIOS MUITO SIMPÁTICOS, PRESTATIVOS, PENA QUE NÃO TEM AQUELE CAFÉ DA MANHÃ QUE ESTAMOS ACOSTUMADOS NOS HOTEIS BRASILEIROS, QUE TORNA A ESTADA MAIS ACONCHEGANTE, SEM PRECISAR DE DESLOCAMENTO.

O quarto estava ótimo e a equipe foi muito prestativa.

Lugar tranquilo e bem acolhedor

O quarto sim, o café da manha que achei o espaço apertado e a disposição dos alimentos ruim.

A equipe é muita prestativa e confiável. O quarto tem uma vista linda. O quarto estava limpo e foi muito tranquilo.

Minha experiência no Allia Gran Pampulha foi, de modo geral, muito positiva. O hotel é confortável, bem localizado e o atendimento da equipe foi sempre educado e cordial. O café da manhã merece destaque, com bastante variedade e boa qualidade. No entanto, tive um pequeno desconforto em relação ao controle do frigobar. Em dois dias distintos houve lançamento de itens que não consumimos, primeiro um chocolate e, no dia do check-out, uma castanha. No primeiro caso, desci até a recepção para informar o erro e solicitei inclusive a retirada dos produtos do quarto, já que não pretendíamos consumir nada. Mesmo assim, no checkout apareceu novo lançamento indevido. A equipe não insistiu na cobrança e retirou os itens da conta sem questionamentos, mas a situação é desconfortável, pois gera uma sensação de desconfiança desnecessária. Fora esse ponto, a estadia foi muito boa. Sugiro apenas maior atenção ao controle do frigobar para evitar esse tipo de situação.

Otima localizaçao, bons serviços

CAfé da manhã muito bom.

muito bom

Estadia maravilhosa

Tudo excelente. Adoro esse hotel.

Hotel muito confortável e com atendimento maravilhoso

Muito bom

Ótima Acomodação, atendente Hebert foi muito atencioso

Localização e atendimento

Só não gostei do suco de acerola no café da manhã, a fruta estava podre, no mais foi perfeito.

A equipe é bastante gentil, o quarto é ok, o café de manhã é sofrível, e tem um restaurante no térreo do hotel, que não sei ao certo