アトリウム キンタ デ ペドラス ホテル

建物自体は素晴らしく、朝食もとても良かったですがお部屋のメンテナンスには課題が多いと思います。トイレのフラッシュボタンは壊れていてカバーが外れており、かなり強く押し込まないと水が流れません。シャワーもかなり心元ない。チェックイン時間よりかなり早く着いたのでアーリーチェックインが可能か聞いたところ、空室次第というなんとも曖昧な回答。空いてないのかと聞くと、空いていないという答えだったが前日に空室があった事は確認済みだったので「追加で支払いしても？」と聞いたら時間けいさで部屋が用意出来るとのこと。最初からアーリーチェックインは1時間あたりxxレアルですが、どうしますか？と聞くべきであろうと思う。 上手にメンテナンスして対応を向上させれば人気が出そうなのに残念だと思う。

ゆったり、のんびりできた。観光地に近い。

Dias excelentes.

Nosso check in foi feito online e funcionou perfeitamente. Ao chegarmos ao hotel, já estava tudo pronto. A equipe educada, gentil, cordial, atenciosa e simpática. Estão de parabéns. O quarto já estava refrigerado (perfeito para Belém que é super quente). E o café da manhã? EXCELENTE! Bem variado e super delicioso. O checkout foi rápido e nossa experiência maravilhosa.

Quarto muito grande. Limpeza impecável. O local é absurdamente lindo. Restaurante maravilhoso. Tem spa lá dentro. Fica ao lado do mangal das Garças, que é um ponto turístico imperdível. Gnt, vale muito a pena.

Sim. Ok

O hotel é belissimo, quarto muito confortável. Cafe da manha muito bom. Proximo aos pontos turisticos e bares. Vale o valor cobrado.

A falta de garagem é ponto negativissimo !!! Meu carro foi rebocado na praça na frente do hotel, o recepcionista viu e não tentou avisar ninguém !!!! Lamentável !!!!!

Quarto e roupa de cama extremamente limpa. Hotel tem uma vibe calma e silenciosa, um lugar na cidade ótimo para descansar.

Reservei a suíte presidencial do Atrium para uma comemoração especial entre amigas. O quarto é amplo, arejado, limpo, bem decorado. O restaurante e a piscina foram ótimos. No entanto, reservamos a suíte unicamente por conta da banheira de hidromassagem que oferecem e para o nosso desprazer ao chegar lá, ela não funcionava. Mas pior ainda foi reclamar para um dos funcionários e ouvir como resposta “eu acho que nunca funcionou. Desde que eu trabalho aqui nunca vi funcionar”, como se isso fosse uma resposta aceitável ou cabível. Fiquei decepcionada. O hotel é lindo e tem tudo para oferecer uma excelente experiência para o hóspede, mas achei inaceitável a situação. Além disso, fica a sugestão de oferecer algo cortesia para a suíte presidencial. Não precisa ser nada luxuoso, só algo que faça o hospede se sentir bem tratado. Aqui não é uma reclamação, e sim uma sugestão, pois é prática em muitos hotéis e por se tratar da suíte mais luxuosa, acaba contribuindo para a experiência de hotel do hospede.

Local lindíssimo!

Local histórico é muito agradável, lugar incrível.

O quarto estava em ótimas condições, tudo organizado, limpo e bem refrigerado. O atendimento e suporte dos funcionários foi excelente.

ambiente limpo e bem cuidado, apesar de ser imóvel do século 18, simplesmente fantástico

Hotel muito bom

O hotel em si é uma experiência! A sensação é de estar hospedada em um museu muito bem cuidado!

Impecável

O Hotel é excelente, muito confortável e lindo. Café da manhã é maravilhoso, servido pelo restaurante Casa da Saulo que possui uma unidade dentro do hotel.

A equipe muito atenciosa, em especial a Mara.

Ótimo serviço, desde do check in muito cordial e rápido. A instalações do hotel são tale muito bonitas o quarto amplo e confortável. Limpeza impecável, o café da manhã no jardim é um caso a parte, verão pela madeirada. Sem dúvidas é dos melhores de Belém.