ブルボン コンベンション ホテル サントス

海の近くなので湿気が多いためか部屋に入ってすぐは少しにおいが気になりました。全体的には快適に過ごすことができました。

施設は立派でした。ただ大きいからまよいました。

Tudo mto bom, fácil acesso ao shopping, boa localização. Simpatia e cordialidade da recepcionista Tati

Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.

Quarto e comodidade

Estrutura, me surpreendeu, melhor do que aparenta nas fotos.

Amamos o hotel.. tudo muito bom principalmente a equipe de animação e do restaurante

Hospedagem agradável em quarto limpo e confortável. Serviço de quarto 24h não satisfatório e sem o profissionalismo desejável. Elevadores muito velhos e lentos gerando filas, muita espera e espaços lotados demais. Precisa melhorar urgente questão dos elevadores.

O hotel é bom! Equipe esforçada e solicita. Café da manhã pode ser melhor, faltou salame e o suco de laranja não é todo dia. E o suco é integral.

QUARTO EM BOAS CONDIÇÕES, PARA QJEM ESTÁ COM MALA GRANDE , SERÁ UM TRANSTORNO , ESTACIONAMENTO PELO SHOPPING , SÃO DUAS TORRES QJE VOCÊ TEM DE ANDAR QUASE 1 KM MALAS !! Realmente uma estadia complexa!!

Ótimos funcionários, principalmente os recepcionistas e mensageiros

Hotel, café da manhã e esquipe muito boas! Recomendo!

Hotel confortável, staff educado e prestativo, comida muito boa e muito bem localizado. Único porém, foi na hora do check out, filas gigantes nos elevadores e fila enorme no front desk, só tinha uma pessoa atendendo, tanto para o check-in e check-out, foi bem demorado. Fora isso, foi tudo ótimo, voltarei mais vezes, com certeza.

Equipe atenciosa demais. Café da manha sensacionallll!

Espaço, limpeza

Otima estadia so gostaria de ressaltar e ver a possibilidade de pessoas da 3 idade terem preferencia em ficar na torre 1. Encontramos varias pessoas pertidas pelo caminho de uma torre para outra e por coincidentemente estas pessoas eram idosas.

Café da manhã com muita variedade e preços do hotel acessíveis

Foi maravilhoso, o quarto era ótimo só senti falta de uma janela ou exaustor no banheiro, os funcionários muito cordiais, a infraestrutura ótima, voltaria com certeza ❤️

O atendimento deixa a desejar. Solicitado a arrumação do quarto desde as 10:00 e as 17:00h mudamos de quarto porque a arrumação não foi realizada. Café da manhã poderia ser melhor se houvesse mais colaboradores. Na hora de pico os hóspedes ficam mais tempo aguardando atendimento do que o necessário.

Sim