キピヴァリ エコリゾート

Nossa, o quarto excelente, o lugar maravilhoso, muita vida lindo de mais, as meninas da limpeza, recepção muito educada, tem um garçom com um jeitinho de adolescente mas com um potencial enorme,uma educação fora de sério estou falando do Danilo, excelente funcionário. Agora vamos falar da alimentação, perfeito, A já ia me esquecendo dos meninos da fazendinha, gente que educação, sempre a disposição para o que você precisasar. Obrigado pessoal, pretendo um dia voltar ☺️gastei muito, dede o café da manhã até o jantar excelente.

falta espreguiçadeiras ou outra opção mais confortável na piscina interna, só haviam cadeiras. A limpeza é nota 10, a sauna seca é muito boa.

Tudo ótimo

Gostei da piscina

Quarto muito confortável e limpo, comida boa, atendimento poderia ser melhor, às vezes não tinha ninguém para atender em algumas áreas do hotel. Instalações coletivas poderiam estar mais bem conservadas, aparentavam desgaste e falta de manutenção, a piscina coberta estava com água turva, aparentando estar suja, área de jogos com mesas de sinuca desgastadas e rasgadas. O restante muito bom, a área verde do hotel é muito bonita e tem várias atividades diferentes.

Comida fria , alguns momentos pareceria requentada. gastrônomia não era muito boa. Café morno sempre, garrafas térmicas não seguram quente. Quarto não possui secador. Restando do quarto ok. Pedi coberta a mais, estava muito frio, tinha uma apenas, falaram que não tinham pq o hotel estava cheio , depois conseguiram uma. Equipe do restaurante super educada e prestativa, não dão tempo de ficar nada sujo na nossa mesa, sempre recolhendo e limpando. Academia com equipamentos novos, vista para a represa , bonita.

Fomos bem atendidos, o cardápio do café da manhã, almoço e jantar estavam muito bons. Somos pessoas simples sem exigências, no entanto, acho que para a classificação de ecoresort precisam melhorar achamos a estrutura dos quarto um pouco abondanada porta do banheiro e de entrada meio podre, com lascas, guarda roupa parece um armário de mantimentos. Pedalinhos ficamos com receio parece que não tem segurança. Parquinho ecológico é um espaço pequeno e ainda uma parte estava com fita zebrada, ou seja, comprometida. Espaço de mini golf tb largado em meio as árvores. A área com piscina de bolinhas fica junto com a área do Sport Bar, para crianças pequenas não é muito legal, até por causa do som TB. Assim como falamos inicialmente não somos exigentes, estamos opinando sobre o que vimos, para um ecoresort precisam dar uma melhorada.

Lugar maravilhoso para descansar, relaxar em meio a natureza. Muito bom! Recomendo.

Boa localização para uma parada no retorno do Beto Carreiro (Penha) para São Paulo. Pesquisamos pela localização, a ideia era ficar 2 dias para descanso, porém após vermos avaliações sobre o hotel pensamos em desistir, mas reduzimos para um dia. O hotel é bem grande, porém está muita negligenciada a manutenção, local que poderia ser incrível foi largado, tem um potencial enorme. Os quartos são confortáveis e se deram ao cuidado de deixar o ar quente ligado para quando entrássemos estivesse quentinho, porém os quartos possuem piso frio, que no clima de inverno fica bem desagradável e nada aconchegante. O restaurante também é frio, sem nenhum aquecimento e as opções de pratos bem limitadas, quando não frias. A estrutura é linda, só que sem manutenção nenhuma passando impressão de abandono, precisa de uma revitalização e treinamento aos funcionários.

Muito mal cuidado, velho sem manutenção -área de jogos péssima sinuca e pebolim estragados -videogames controles estragados -a comida boa mas uma noite estava fria - impressão de lugar abandonado de manutenção

As refeições eram boas a estrutura do hotel também, a acessibilidade para quem tem crianças é meio ruim, pois as ruas são de paralelepípedo, o que dificulta muito utilizar carrinhos. Uma rampa de acesso para chegar a piscina também ajudaria bastante, fora isso é um bom hotel.

Serviço péssimo. Funcionários mal treinados e inexperientes. Instalações precisando de manutenção. Nosso quarto teve problema na iluminação, reportei na recepção e ninguém apareceu para consertar. Quadriciclos estragados, não possibilitando a realização de passeios. Check in e check out demorados. Recepção não sabia dar informações. Confusão no agendamento do passeio a cavalo. Confusão no agendamento do SPA. Não vale o valor pago.

Razoável, com atendimento ruim

Ótima experiência, boa infraestrutura, o lugar é grande, ótima comida, bom atendimento e muita natureza.

O hotel é bem limpo , as roupas de cama o quarto bem arrumado , embora os quartos sejam simples, pelo alto custo, a grama estava bem aparada e o quadro de cooperadores presta um bom atendimento.as poscinas sao espaçosas as suanas igualmente e tudo estava em perfeito funcionamento, inclusive possui uma boa poscina infantil para familias com crianças. com excessao da interna aquecida as demais SAO BEM FRIAS. É comida é boa , porem pouca variedade , principalmente para quem tem alimentaçao mais fitnes ou intolerantes.. Minha avaliaçao geral é que o Hotel nao se enquadra na categoria "resort", o descuido é notavel, hidro rachada, na piscina inumeras pastilhas soltas. O espaco kids os brinquedos estao quebrados e sucateados.

Entramos quarta-feira e saímos sábado. O local, a natureza, é maravilhosa, com uma vista muito bonita. A parte do hotel é bem boa, com quartos grandes, arejados, sacada, porém a limpesa e a manutenção deixaram muito a desejar. Banheiro com piso encardido, lâmpada do espelho queimada, muita sujeira e bichinhos mortos (por conta da natureza) nos corredores, escadas e calçadas. Piscinas sem aspiração, 3 jacuzis, nenhuma funcionando e com água turva, por não serem trocadas, saúna úmida não funcionou, mas o ponto forte negativo, foi no restaurante, onde era um ambiente super quente e abafado, pois não ligavam os aparelhos de ar condicionado e não abriam as janelas e a comida ruim. Fizemos as reservas com pensão completa e já no jantar do primeiro dia, fomos informados que não teria buffet e sim, a la carte, por conta do pequeno número de hospedes e o cardápo com pouquíssimas opções de pratos e alguns ítens não tinha, como foi o caso de coisas simples, como anéis de cebola, entrecôte e coca-cola zero. E o pior é o café da manhã, onde a gente tinha que pedir o que queria comer, sem saber o que tinha, daí serviam na mesa, depois traziam uma cestinha com dois pães, paezinhos de queijo e uns croissant dôce. Os pedalinhos e caiaques, estão num abandono total, sem funcionários para ajudar a entrar nos pedalinhos e os coletes todos sujos. Na sexta-feira percebemos uma grande movimentação de funcionários limpando corredores, piscinas e gramas, por conta dos hóspedes no fim de semana.

Sou cliente antigo do Capivari EcoResort. Desta vez ficamos hospedados na ala nova, Capivari Residence, gostamos da estrutura, tudo novo, porém no quarto em que ficamos, 503, há um problema no ralo do box, que não comporta a quantidade de água despejada pelo chuveiro. Sem que pudéssemos perceber a água transbordou e molhou o chão do quarto inteiro. Foi bem desagradável. Na parte de alimentação o restaurante está muito bom, com bastante variedade e comida saborosa.

Vamos começar deixando claro que ser um ECORESORT próximo da natureza não é sinônimo de PORQUICE, LIMPEZA É PRIMORDIAL! Primeiro dia que chegamos o checkin era as 16h chegamos as 17h e o quarto não estava pronto, a recepção nos direcionou ao café da tarde, no salão estava tudo sujo chão tinha ferrugem que caiu dos ares e teias de aranha, as mesa com sujeira e poeira onde se via claramente que fazia dias que estava sujo, o café encerrava as 17h mesmo assim a recepção nos direcionou para ir tomar o café da tarde e quando fomos nos servir os funcionários começaram a recolher mesmo a gente estando se servindo. Não tinha pratos, somente guardanapos para comer com a mão. O leite estava azedo. Voltamos e entramos nos quartos, a ideia era fugir do barulho pois moramos na praia e descansar. NINGUEM CONSEGUE DESCANSAR AQUI!! O BARULHO DO CORREDOR E DOS OUTROS QUARTOS NINGUEM DORME! Os quartos não tem nenhuma acústica, e o barulho do corredor é aumentando dentro dos quartos. Não conseguimos dormir nenhuma noite, ainda mais porque não tem funcionários cuidando das áreas e o pessoal sem noção fica correndo e jogando cartas na frente dos quartos nas mesas que tem, era 00:00 e ninguém conseguia dormir!! os quartos tem muito mosquito e maruim e NÃO TEM REPELENTE, O AR CONDICIONADO NÃO FUNCIONA, NÃO TEM MESA DE CABECEIRA, NÃO TEM TELEFONE PARA FALAR COM A RECEPÇÃO. No outro dia fomos tomar café, talheres sujos. No almoço comida azeda! BLUSA ROUBADA NO HOTEL! RELATO COMPLETO NAS IMAGENS

Lugar muito agradável. Ideal para descansar e relaxar em meio à natureza.

A estrutura do hotel em geral precisa de uma atualização, mas no geral é ok. Destaque para a limpeza do quarto. Comida boa. Atendimento cordial e simpático, mas precisa de um toque mais profissional.