Emiliano Rio

Propriedade é boa mas precisa de manutenção.

Hotel muito bom com equipe super gentil e eficiente

The service was superb. Property shows some wear after 10 years. Pool wasn’t heated as should be. Location is great and the simple but efficient beach service is a nice touch. Hopefully I’ll come back next year.

The ocean view suite is simply amazing. The sweeping, unobstructed views of sunrises over Copacabana can be experienced everyday from the room’s large balcony. You can sense the energy of the runners and surfers calling you to join in. Emiliano Rio is located just beyond Posto 5 and is a good dividing marker for my runs to Leme and Leblon. The staff including those attending the front desk and concierge, the Emile restaurant, the spa and the lounge on the rooftop are accommodating in every way. Just ask, and they will find a way to make your request happen. I appreciated the attentiveness of the housekeeping staff who checked in throughout the day to ensure the suite remained organized and fresh. There’s a tasty treat brought in each afternoon. It’s just the right portion to energize you enough until dinner. I used the laundry service twice during my stay, and they did an outstanding job. They returned each laundered item perfectly wrapped and presented as if new. Be sure to check out the massage packages. I opted for the 90 minute session which started out with a foot massage and ended with a cup of tea, a perfect end for our bike ride up Corcovado. Emile’s chef is setting a new restaurant experience standard. by choosing a companion of select spices for each selection. Don’t miss the lobster pasta. I ordered it twice. Over the years, I have been a guest at other five star hotels in Copacabana and Ipanema. I recommend everyone choose Emiliano Rio, a true gem.

sem duvida o grande diferencial é o atendimento de toda os funcionarios!

Piscina com vista maravilhosa e café muito bom

Se você vai se hospedar com crianças, o Hotel Emiliano, definitivamente, não é o ideal para famílias com crianças. A cobertura, onde fica a piscina, possui uma vista espetacular. Entretanto, não há espaço e espreguiçadeiras suficientes para todos os hospédes, além da piscina ser extremamente pequena. Não há espaço para as crianças brincarem na área da piscina. Vivenciamos uma situação super desagradável: fiz a reserva de 01 quarto p/ 02 adultos e 01 criança de 09 anos. Para a minha surpresa, ao realizar o check in, fui informada que o quarto não tinha uma cama para a minha filha e, sim, apenas um sofá, local onde a criança deveria dormir. Nunca poderia imaginar que um hotel que diz ser enquadrado como cinco estrelas colocaria um dos hóspedes para dormir em um sofá! Isso é inadmissível, pois a reserva do quarto foi feita para três pessoas e não para duas. O valor da diária é diferente quando se reserva um quarto para duas pessoas e para quando se reserva para três pessoas, ou seja, o hotel sabia que eram três hospédes e que, o mínimo que se espera, é que todos tenham uma cama para dormir! Para completar, ainda tive que acionar o serviço de quarto à noite para levar roupa de cama para colocar no sofá. Para amenizar a situação, eles colocaram edredons em cima do sofá, na tentativa de "amaciar" o desconforto de dormir em um sofá. Isso foi lamentável e o hotel não fez nada para reverter a situação. Afinal de contas, eu selecionei um hotel com categoria superior para dormir bem!

Great view and location. Loved the staff!

Tudo ótimo

Tudo Maravilhoso, e pra ser perfeito só precisa ter uma iluminação melhor na bancada do banheiro, é impossível fazer uma maquiagem como está lá

Very friendly and Helpful in general - but not very personal. Not 5 star feeling more 4,5 . 5 star ( Europe comparison ) feels more personal, luxurious. Missing elegance . Standard of construction is more 3,5-4, ie details in carpenter work. Lose things , elevator feels old even if quite new (?) etc However location is great

O que posso dizer é que o Emiliano Rio esta bem aquém do de São Paulo. Queríamos ter uma boa noite de descanso e acabamos só indo dormir de madrugada por um barulho insistente no quarto, que a principio a recepção falou que se tratava do ar condicionado do prédio vizinho , mas que após a ida do funcionário descobrimos ser da sky. Fora a decepção com o restaurante , que cobra caro e nos serviu um prato de carne ( 2 fatias minguadas ) junto com 6 batatas fritas palito e ainda por cima fora do ponto ( bem passado) . Nao me importo de pagar, mas o serviço e a comida tem que estar a altura. Uma pena

Tudo perfeito, atendimento impecável, quarto muito confortável, piscina com uma atmosfera maravilhosa e com uma belíssima vista.

A localização do quarto foi ótima, com vista pro mar, mas o hotel está com sinais visíveis de desgaste, precisando de manutenção nos detalhes.

Ótima

We had an issue at the start — no air conditioning in the room — but this was satisfactorily resolved. I will come back. A good option vs other overpriced boutique hotels.

Maravilhoso

It was a very okay stay. I loved the service and attentiveness of staff, however everything else was lacking. The conditions of the room were sub par- it felt very humid and made it difficult to sleep. We were first put in a accesible room in which the bathroom door didn't close. We were then moved to a different room in which the temperature was set to 65 yet it was too humid to sleep.

Vista espetacular, equipe de funcionários maravilhosa, comodidades de excelência!

Quando cheguei foi muito mal tratada no check in para quem estava em um hote 5 estrelas e pagando quase 6.000 reais de diária. O pessoal do rooftop esse sim era digno de hotel 20 estrelas, educados e prontos para nos atender. Recepção e hall e rooftop do hotel sem ar condicionado os mesmos estavam quebrados . O teto da recepção e hall com infiltrações visíveis e aspecto horroroso. Quando liberaram meu quarto ficamos presos no elevador , e usando saímos tivemos que ir de escada a mesma estava imunda tanto no piso quanto as paredes. No quarto o box do banheiro não abria pois estava impenado e enferrujado. Pior hospedagem da vida.