ホテル・シバラ・スパ＆コンヴェンションズ

Hotel extremely crowded. Breakfast was chaotic, there wasn't even anywhere to sit. Garage difficult to access and poor service. The internet was slow and didn't work at various times, and the television didn't work on any channel.

Quarto, chuveiro, cama, roupa de cama e banho, tudo muito bom! A camareira Lindinalva, muito simpática e atenciosa. Os funcionários da recepção também muito atenciosos. Café da manhã maravilhoso! Já ficamos várias vezes e com certeza, voltaremos!

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Primeiramente queria um quarto com uma decoração romântica, só consegui pelo número do hotel que me enrolaram até o último dia para mandar, e não teria como parcelar, somente avista o valor. Pelo whats disseram que poderíamos chegar antes do horário para fazer check in. Cheguei 12hr no hotel. Um atendimento super grosseiro, sem explicações, odiei o atendimento, falaram que quando o quarto fosse liberado iriam avisar por mensagem, o que não aconteceu, o check in no app era 14hrs e no hotel 14:30, voltei para o hotel 14:45 e liberaram o quarto, fiquei menos de 24hrs no hotel. Não consegui curti muito o hotel em si. Acomodações, achei bem simples. Pelo valor que paguei, esperava mais. Café da manhã quase gorfei no final da refeição pois fui comer uma fruta que estava estragada. Checkout bem rápido! Estacionamento é pago a parte. No e-mail que enviaram é um valor e no local outro. Enfim...

Tudo muito bommmm, adoramos, voltaremos mais vezes!!!

Mudamos 3x de quarto. 1o quarto ar condicionado pingando na cama e ralo do chuveiro entupido, fechadura da porta nada de funcionar por 3x e cofre tbm. 2o quarto um fedor muito forte e tv e cofre sem funcionar 3o quarto pia do banheiro entupido, mas de resto ok!

O café da manhã tinha bastante opções, porém deixou um pouco a desejar na qualidade. Alguns alimentos não eram frescos.

Como sempre impecável

Foi tudonperfeito

Ar condicionado péssimo, perde muito tempo no elevador. chuveiro tive que chamar manutenção pois tava com os buracos entupidos e a agua nao esquentava. Tive que pedir 4 vezes shampoo que nao tinha no banheiro. Atendimento péssimo! Só dou os parabéns para camareira do 7 andar muito criativa e competente. Café nota 10.

OTTIMO HOTEL BELLA CITTA SICURA E PULITA PERSONALE CORTESE

Tudo certo já vim outras vezes, muito bom

Limpeza otima

bom quarto, equipe atenciosa e excelente cafe da manha e localização. Unica observação negativa o chuveiro

muito bom o tempo que passamos lá super recomendo.

Em geral, os funcionários foram gentis, com exceção de uma pessoa que atendeu com má vontade. O café da manhã estava bem farto, mas alguns pães, bolos e salgados estavam duros e velhos.

O hotel tem pontos positivos e negativos. Pontos positivos: -O quarto tem um espaço excelente, ótimo banheiro, ótima cama, com uma roupa de banho muito cheirosa e limpa. -O café da manhã é de qualidade, com muita variedade de itens, inclusive com tapioca na hora -A localização do Hotel é excelente! Pontos negativos: Estive no hotel no feriado da consciência negra (meu aniversário) e algumas coisas não foram agradáveis - O Hotel estava super lotado. Nitidamente, o hotel não tinha contingente de colaboradores suficiente para atender todos os hóspedes. Para fazer check in ou resolver qualquer problema, era necessário encarar longas filas. - Os elevadores demoram demais e não comportam o número de hóspedes, então para sair, é necessário sair com tempo. - O estacionamento conveniado ao hotel é extremamente complicado com vagas super estreitas. Algumas vezes foi necessário deixar a chave do carro, pois não havia vagas, e às vezes a demora pro carro chegar era gigantesca. É válido destacar que a diária do estacionamento custava R$ 50,00. - O ar condicionado no meu quarto não funcionou em boa parte do tempo.

Ótimo atendimento, segunda vez no hotel e sigo recomendando a amigos e familiares. Parabéns a todos os funcionários.

Não tenho nada negativo,fui muito bem recebida,atendida e usufrui de conforto e bom café, só elogios

excelente localização ,bom café da manhã e quarto bom