ホテル ヴァレ ディンカント

Certamente foi nossa melhor experiência em Gramado, o atendimento é o melhor que tivemos em todas as hospedagens já feitas, limpeza, organização e cuidados excelentes para com os hóspedes, tenho apenas elogios a serem feitos!

O hotel Valle D’incanto faz jus ao nome. É um lugar encantador! Cada detalhe parece que foi projetado para o seu bem-estar. É impressionante como os funcionários, todos eles, são extremamente atenciosos com você e realmente cuidam de cada aspecto da sua estadia. Você não tem que se preocupar com nada e se algo faltar, se algo não estiver no lugar certo ou precisar de alguma coisa, basta solicitar que eles fazem tudo para lhe oferecer o que você está precisando. Nunca vivi isso, e olha que já me hospedei em vários tipos de hotéis, desde resorts all inclusive mais bem avaliados do BR, até hotéis mais caros que o Valle aqui mesmo em Gramado. Todos os funcionários são maravilhosos, mas preciso destacar cinco deles que fizeram toda a diferença: a Denise e a Samira na recepção; O Moacir, a Mari e o Vilson, no café da manhã, chá da tarde e no restaurante a noite. Esses são demais! Se pudesse descrevê-los em uma frase seria: a educação, gentileza e atendimento que eles proporcionam fazem você ficar constrangido, de um jeito bom, é claro! Além dos funcionários, vale ressaltar que café da manhã e o chá da tarde são espetaculares (o melhor chocolate quente da cidade). Quanto à estrutura, o hotel é lindo ! As roupas de camas no quarto exalam um perfume incrivelmente bom. Os lugares de circulação do hotel são acanhados, mas cheios de charme e de encantamento. É um lugar gigante em satisfação. Você se sente completo aqui.

Foi uma experiência incrível, o atendimento maravilhoso. Certamente vamos voltar