ノバ オンダ ホテル

Excelente hotel, maravilhoso.

Foi tudo maravilhoso, café da espetacular, recepção maravilhosa não tenho nada a falar só agradecer a hospedagem.

Hotel conta com tudo o que é necessário. Quartos espaçosos e bem ventilados, tudo limpinho. Café da manhã é um diferencial: incrível!!!

Ótima estadia!! Funcionários muito atenciosos, tudo bem conservado, limpeza impecável! Café da manhã excelente, muito variado!!

A manutenção da piscina. E principalmente deveria os hóspedes do hotel ter preferência no restaurante.

Hotel práctico , próximo de la playa restaurantes y de tiendas. Con opciones de ir a otros lugares próximos.

Excelente atendimento de toda a equipe. Prestativos e atenciosos.Excelente cafe da manhã e colonial no final do dia. Ótima localização perto de tudo , praia fantástica quase na frente. Concerteza irei voltar.

Localização perfeita , quarto grande e arejado , funcionários em especial ( recepcionista Lucas e gerente Marlon ) atenciosos e solícitos sempre , sempre que foram procurados foram prestativos e buscaram solucionar as questões. Único ponto negativo foi a arrumação dos quartos (camareiras) , deixei a plaquinha na porta onde diz que o quarto estava liberado para arrumar as 9 horas da manhã e fui para piscina , retornei as 14 horas e o quarto aonda nao estava arrumado , falei com elas que nao deram atenção e fui na recepção falar , eles me deram uma resposta direta que elas tinham até as 18 horas para arrumar , saí para almoçar , voltei as 18:15 e o quarto estava NAO HAVIA SIDO ARRUMADO, encontrei elas no corredor e elas alegaram que bateram na porta como ninguém abriu não arrumaram sendo que o quarto passou praticamente o dia inteiro com a plaquinha de liberação para arrumação , sai justamente para que fosse arrumado e não foi , tive que voltar na recepção para reclamar e em 5 minutos elas arrumaram , na verdade fizeram tudo correndo e sairam ainda reclamando . Achei desrespeitoso demais pois ainda ficaram cochichando e reclamando só porque fui na recepção falar que ainda não havia sido arrumado as 18:15 , e eu estava cansada querendo deitar, tomar um banho após passar o dia todo fora . Pra finalizar perdi minha pet durando a estadia , nossa foi muito difícil e doloroso pra mim pois perdi minha filha e como disse Lucas e Marlon foram compreensivos , atenciosos e humanos .

Bom café da manhã. Boa estrutura. Excelente localização. Apenas o estacionamento que é limitado.

Ar condicionado excelente, pecou na limpeza dos sanitarios e box do banheiro, vidros da varanda imundos, sugere que ha um bom tempo não são lavados, nenhum dia de hospedagem houve limpeza da varanda. realmente não entregaram tudo que foi vendido. café da manha excelente, mas a limpeza deixou muito a desejar.

Quarto limpo e confortável, funcionários educados, o café da manhã estava razoável.

A equipe da recepção precisa de melhor treinamento. Não houve explicação adequada sobre o funcionamento do hotel apenas foi entregue um papel com “regras”, sem orientação clara, inclusive sobre a localização do quarto. O chuveiro, apesar de ser a gás, não funciona pela manhã. Tivemos que tomar banho GELADO por duas manhãs seguidas e, ao relatar o problema na recepção, fomos informados de que não seria possível, pois outros hóspedes também teriam reclamado e nenhuma solução foi apresentada. Na pia do banheiro havia um fio dental usado de hóspedes anteriores, indicando falha na limpeza. O café da manhã é muito bom e o quarto é amplo, porém a varanda onde fica a rede é extremamente quente. O hotel não possui vagas suficientes para todos, sendo necessário deixar a chave do carro. Em uma noite, precisei de água para tomar um remédio e, ao perguntar na recepção se venderia ou teria, fui orientada a buscar em uma farmácia 24h ou seja, não há sequer bebedouro disponível. Além disso, o anúncio mostra hidromassagem na área comum, mas não informa claramente que o uso é cobrado à parte por pessoa.

Varias lojar,bares muito centrico,farmacias e tudo q vc precisar

Funcionários super educado , cafe da manha bem gostoso e com muita variedades ,local otimo perto de tudo .. O quarto muito bom ..

Bom custo benefício.

Hotel muito bem localizado, limpo, funcionários simpáticos. Ponto negativo foi que diziam ter estacionamento com manobrista, e não possuem vaga para todos os hóspedes, muito menos manobrista. O carro teve que ficar na rua, pois não tinha vaga, deveriam colocar no site que as vagas são limitadas. O bar que dizem ter na piscina não existe.

N

A LOCALIZAÇAO BOA ONDE TEM DE TUDO POR PERTO,OS FUNCIONARIOS MUITO ATENCIOSO MAS COM UMA RESALVA SOBRE A MINHA RECLAMAÇAO ONDE NAO FIU ATENDIDO.CAFE DA MANHA MUITO BOM.

O restaurante é muito bom e o café da manhã excelente

Boa experiência. Otima localização, café da manhã excelente.