Nova Onda Hotel

Bom café da manhã. Boa estrutura. Excelente localização. Apenas o estacionamento que é limitado.

Ar condicionado excelente, pecou na limpeza dos sanitarios e box do banheiro, vidros da varanda imundos, sugere que ha um bom tempo não são lavados, nenhum dia de hospedagem houve limpeza da varanda. realmente não entregaram tudo que foi vendido. café da manha excelente, mas a limpeza deixou muito a desejar.

Quarto limpo e confortável, funcionários educados, o café da manhã estava razoável.

A equipe da recepção precisa de melhor treinamento. Não houve explicação adequada sobre o funcionamento do hotel apenas foi entregue um papel com “regras”, sem orientação clara, inclusive sobre a localização do quarto. O chuveiro, apesar de ser a gás, não funciona pela manhã. Tivemos que tomar banho GELADO por duas manhãs seguidas e, ao relatar o problema na recepção, fomos informados de que não seria possível, pois outros hóspedes também teriam reclamado e nenhuma solução foi apresentada. Na pia do banheiro havia um fio dental usado de hóspedes anteriores, indicando falha na limpeza. O café da manhã é muito bom e o quarto é amplo, porém a varanda onde fica a rede é extremamente quente. O hotel não possui vagas suficientes para todos, sendo necessário deixar a chave do carro. Em uma noite, precisei de água para tomar um remédio e, ao perguntar na recepção se venderia ou teria, fui orientada a buscar em uma farmácia 24h ou seja, não há sequer bebedouro disponível. Além disso, o anúncio mostra hidromassagem na área comum, mas não informa claramente que o uso é cobrado à parte por pessoa.

Varias lojar,bares muito centrico,farmacias e tudo q vc precisar

Funcionários super educado , cafe da manha bem gostoso e com muita variedades ,local otimo perto de tudo .. O quarto muito bom ..

Bom custo benefício.

Hotel muito bem localizado, limpo, funcionários simpáticos. Ponto negativo foi que diziam ter estacionamento com manobrista, e não possuem vaga para todos os hóspedes, muito menos manobrista. O carro teve que ficar na rua, pois não tinha vaga, deveriam colocar no site que as vagas são limitadas. O bar que dizem ter na piscina não existe.

A LOCALIZAÇAO BOA ONDE TEM DE TUDO POR PERTO,OS FUNCIONARIOS MUITO ATENCIOSO MAS COM UMA RESALVA SOBRE A MINHA RECLAMAÇAO ONDE NAO FIU ATENDIDO.CAFE DA MANHA MUITO BOM.

O restaurante é muito bom e o café da manhã excelente

Boa experiência. Otima localização, café da manhã excelente.

Cafe da manhã satisfatório. Equipe de recepção mal treinada.

PISCINA NÃO FREQUENTEI, SÓ FUI VERIFICAR O LOCAL DA PISCINA E ACHEI RAZOÁVEL ME PARECEU FALTA DE MANUTENÇÃO, NÃO TEM BAR. LIMPEZA ÓTIMA. PORÉM NO QUARTO FALTOU CADEIRAS, MESINHA DE CABECEIRA E NA VARANDA FALTOU UMA CADEIRA TAMBÉM. QUANDO RECLAMAMOS IMEDIATAMENTE FOMOS ATENDIDO PELA EQUIPE DE LIMPEZA PORÉM COM RELAÇÃO A MESINHA DE CABECEIRA NÃO RECLAMAMOS POR ISSO NÃO FOMOS ATENDIDO. DE MINHA PARTE PENSO SER FALTA DE GERENCIAMENTO. MEU QUARTO NÃO TINHA VISTA PARA PRAIA. TENHO QUE ELOGIAR A DISPONIBILIDADE DA GARAGEM POIS CHEGAMOS AS 13:30H E NOS FOI LIBERADO COLOCAR O CARRO NA GARAGEM DO HOTEL. ISSO NOS DEIXOU MUITO TRANQUILO. OUTRA OBSERVAÇÃO IMPORTANTE É DE QUE A DUCHA QUE SE ENCONTRA NA FRENTE DO HOTEL ESTAVA DANIFICADA E NÃO CONSEGUIMOS LAVAR OS PÉS E TOMAR A DUCHA ANTES DE ENTRAR NO HOTEL. JÁ É A 3A. VEZ QUE HOSPEDAMOS NESSE HOTEL O QUAL GOSTAMOS MUITO POIS É DE UM BOM CUSTO-BENEFÍCIO. ESPERAMOS NA PRÓXIMA VEZ QUE A MANUTENÇÃO E O GERENCIAMENTO ESTEJA MELHOR. IMPORTANTE FALAR DO CAFÉ DA MANHÃ QUE TEM ÓTIMAS OPÇÕES PORÉM O SABOR DEIXOU A DESEJAR POIS NÃO ESTAVA CONFORME DAS OUTRAS VEZES, INCLUSIVE A REFEIÇÃO.

Muito bom . Desde o quarto até o café da manhã, excelente

A área piscina do hotel não estava muito limpa ,o café da manhã não estava satisfatório . Ovos mexidos estava requentado muito ruim , os paes não tinha muitas opções e não estavam saborosos , as frutas estavam frescas muito boa , algumas xícaras estavam quebradas ,as tortas não estavam saborosas e pareciam que já estavam alguns dias sendo servidas aos hóspedes, o espaço que era servido o café da manhã era apertado causado congestionamento além de ter uma funcionária que traçava diariamente uma diagonal entre os hóspedes o que podetia causar um acidente maior ! Fiquei sem entender esta atitude!! A limpeza no quarto estava satisfatório mesmo observando que o hotel tinha poucos funcionários e os mesmos se esforçava o maximo para deixar tudo impecável. Só vi um unico funcionária na recepção! Se chegar antes das 15horas acho que será impossível consguir entrar. Já estive antes neste hotel ja foi excelente!! Mas atualmente vou pensar melhor !! O hotel é bem localizado porém fiquem atento se o mar está cheio de algas se isso ocorrer o banho de mar fica quase que impossível e a localização do hotel fica a dsejar !! Pois você terá que caminhar pela praia em direção a onde as algas não estão e poderá ser uma longa caminhada e com criança e idoso sera mais difícil ou se deslocar de carro o que seria uma opção. Além do mal cheiro que das algas ! Nem às gaivotas sobrevoam ou mergulham no mar .

Excelente em todos os aspectos. Restaurante muito bom, e preço interessante. Recomendo .

Café da manhã excelente

Tudo muito perfeito. Localização ótima!

Everything was perfect!

Quarto e roupa de cama limpos, cama super confortável. Fomos muito bem recepcionados. Check-in e check-out tranquilos. Café da manhã muito variado e farto, tudo de muita qualidade. Espero voltar em breve!