パラシオ タンガラ, オートケル ホテルズ

Incrível

Quarto muito bom para família, 60m2 com 2 banheiros, nos atendeu além da expectativa. Funcionários cordiais, ágeis e nos concederam check in e check out atendendo nossas necessidades. 10.

Uma experiência maravilhosa, todo perfeito ! Único que não chegou nossa expectativa foi Restaurante Jean George e brunch Páscoa .

excelente estadia. serviço diferenciado. excelentes opções de restaurantes, spa e academia de ginástica. Um local privilegiado, afastado um pouco do grande centro de SP, com muita área verde no entorno, porém com fácil acesso a cidade.

Viagem excelente com meu marido e filhos. Ficamos encantados com as instalações, atendimento e conforto. Todos os funcionários, sem exceção, são super educados e prestativos. O restaurante é uma delicia e o local em si é muito agradável. Voltaremos mais vezes.

Excelente experiência

Stay was nice and hotel is very well located. Friendly staff. I was expecting more for the cost of the hotel. I was disappointed by the lack of support to Parque Burle Marx that is beside the hotel area. Parque is completely abandoned such an important landmark for Brazilian architectural history.

Hotel que vem mantendo o alto padrão de atendimento ao longo dos anos.

Hotel 5* com uma boa infra, serviço e atendimento muito bom. A parte do SPA e academia surpreendem. Acredito que só um detalhe para melhorar, crítica construtiva, seria interessante o preparo do quarto para dormir, por exemplo, fechamento das cortinas. São detalhes que agregam ao serviço, ainda mais de um hotel 5*.

Great property, excellent service

Hotel sensacional, com excelente serviço, ótimo staff, sempre cordial e atencioso.

Sempre nos surpreende

o salão de belezas dentro do hotel, e de qualidade terrível, o serviço que realizei foi péssimo.! Um hotel desse porte deveria ter cuidado com os serviços oferecidos dentro do hotel e garantir a qualidade. Manicure péssima, e além de caríssimo. Não estava preocupada com o valor, sendo o serviço de qualidade. Porém não foi .!!!

Hotel incrível. Final de semana de relaxamento e interação com a família e amigos.

Excelente, uma única crítica é a respeito da TV , muito limitado a opção de canais, tornando muito monótona pra quem está em recuperação, no caso , uma cirurgia. Sugiro uma atualização desses aparelhos.No geral excelente!

Best hotel experience in my life. Beautiful, best staff, Hugh room and best ever bed. High recommended

Maravilhosa

Incrível! Foi um final de semana maravilhoso nessa hospedagem, tudo perfeito. Um agradecimento especial ao Ícaro, quem nos atendeu no check-in , super educado e atencioso conosco.

Estadia incrivel. Hotel lindo, quarto maravilhoso. Resalvo apenas dois ponto fracos: 1. falha na comunicação entre os setores do hotel. Fiz um upgrade na recepçao onde foi incluido o cafe da manha na diaria e a todo o momento fui cobrado no restaurante do hotel, mesmo ja tendo informado que havia feito um upgrade com a inclusao do café na diaria. Ao chegar, informei que tinha vindo comemorar meu aniversario no hotel, mas nao sei por qual razao registraram q seria aniversario do meu marido, que ganhava parabens em todos os lugares que iamos. 2. politica de amenidades do hotel. Mesmo ciente previamente da comemoraçao, o hotel ofereceu apenas 4 chocolates com um cartao posto no quarto (parabenizando meu marido ( e não eu). Da mesma forma que nada me foi oferecido quando fui jantar na data do meu aniversario no restaurante estrelado do hotel. Esperava um pouco mais de delicadeza do hotel, nesta parte.

O único ponto contra, seria a musica ao vivo do restaurante pátio, poderia ser um pouco mais baixo o volume. O restante foi incrível. Os funcionários, sem exceção, foram muito simpáticos e eficientes. Um paraíso.