リゾート トロロンバ

O quarto estava impecável. A equipe era muito gentil

Poderia melhorar a cama: a mola é desconfortável; a comida tem muita variedade mas pouca qualidade. Poderiam inverter, ter um bom cozinheiro faz toda a diferença, pois as comidas não tem sabor nenhum. O atendimento do restaurante e bar são muito ruins, demora mais de 2h com um pedido, trocam pedidos, um caos. A festa de reveillon foi excelente, a comida e ornamentação muito boa.

Resort bem localizado, numa praia com muito boa para banho e um super visual. Atendimento poderia ser melhor, apesar do alto número de funcionários e atenção dos mesmos. Nitidamente falta uma coordenação, uma liderança e treinamento. Em alguns momentos acontece o famoso jogo de empurra/empurra, ou seja, o problema não é meu, fale com o fulano e vão te jogando de um lado para o outro, apesar de tentarem ser atenciosos. Resort já enfrenta o "peso" do tempo, precisando de manutenção e renovação. Quartos são bons, limpeza ok. Valor é compatível com o local e serviços, mas poderia ser melhor.

Hotel está cada dia melhor. O problema dessa vez foi um casamento. Três dias de festa com música alta. Tirando isso o resto foi muito bom.

Muito bom com certeza voltaria almoço café da manhã e jantar maravilhosos

Quarto limpo, equipe atenciosa, piscina muito boa, só achei a prainha da piscina um pouco suja. No mais tudo maravilhoso.

Boa localização, lugar bonito. A comida deixa a desejar, os almoços costumam ser melhores, no jantar senti falta de pratos típicos e com melhor qualidade. Peixe é sempre uma boa opção, mas as carnes que foram preparadas não estavam boas. O serviço de quarto também é razoável, um dia deixaram o apartamento sem toalhas e demorou horas para fazerem a reposição.

Os funcionários dos restaurantes da piscina são bastante simpaticos, já o do restaurante das refeições nem tanto alguns dias desistimos de alguns pedidos pela demora, equipe de recepção bem fraca, para fazer um upgrade de quarto foi um parto

Amei , a hospedagem em familia. As crianças aproveitaram bastante!!

Otimo

Muito lindo o lugar,ficamos no quarto de frente por mar foi incrível 👏👏👏

A hospedagem foi muito boa! Equipe de funcionários, em grande maioria, simpática e receptiva. Quarto aconchegante, cama confortável e chuveiro com excelente pressão. Fechei o pacote com pensão completa que contempla café da manhã, almoço e jantar. A comida tem excelente qualidade, mas os sucos deixaram muito a desejar. O paisagismo do resort é maravilhoso, especialmente a noite. A praia é bem tranquila e possui uma faixa de areia bem grande, possibilitando a pratica de esportes. Isso foi muito positivo! Em resumo, eu recomendo!

Alimentacao ruim, cheiro de esgoto proximo a brinquedoteca indoor e jacuzzi muito suja sem manutenção de limpeza.

Ótimo para passear com família

Hotel Maravilhoso, pessoal da recreação infantil bem atenciosas!! Comida boa!

The resort was just okay, but definitely **overpriced** for what it offered. When we arrived, the staff told us that we needed another room to accommodate our 3- and 5-year-old children. At first, they said they would simply charge us for an extra guest and allow us to stay in the same room. However, in reality, they charged us for an entirely separate room that was more expensive than the one I originally booked through Expedia—yet we never even received that extra room. When I challenged the charge, they claimed the hotel was fully booked. Despite this, my kids still stayed in the same room with us, which made it clear that the “extra room” was unnecessary. This felt dishonest and misleading, and to make matters worse, the staff was rude, dismissive, and unhelpful throughout the process. Prices inside the resort were also outrageous. For example, they charged **$30 for a single coconut**, which is completely unreasonable. The beach itself was just average—there weren’t many chairs available, and the few that were there were extremely old and uncomfortable. The all-inclusive restaurant was also disappointing. The food was just okay, nothing stood out or impressed us, and certainly not what you’d expect for the price. Even the surroundings outside the resort were unpleasant. The road leading in was lined with trash, and the overall area looked run-down and rough, which really took away from the “luxury” experience they try to advertise.

Excelente viagem.

Incrivelmente surpreendente… Fiquei encantada

O Tororomba está priorizando a estética e deixando a desejar no controle de qualidade e opções para o hóspede. Um "Resort" que não cumpre a programação exposta no mural, um restaurante bonito, novo, mas que provoca filas para o jantar na baixa estação. Comida sem graça, pouco diversificada e sem controle rigoroso de qualidade, que acabou provocando uma gastroenterite em mais de uma pessoa da minha família. O preço é alto para tão pouco que oferece. Só estão preocupados com faturamento, aumentando a quantidade de quartos e os preços. Lamentável!

Foi uma estadia confortável, o hotel é muito bom.