テルマス デ オリンピア リゾート

Educação de todos os funcionários excelente. Limpeza do local excelente também. A ideia do Pé no Parque foi excelente, adoramos.

O local continua sendo uma boa opção de hospedagem, principalmente por ter acesso fácil ao parque, porém precisa de uma boa reforma.

Razoável. Falta de lugares para sentar na piscina, poderia ser numeraido pelo menos um por quarto. Horário do checkout às 11:00 precisa ser revisto. Tv na sala horrível, controle da tv não funciona, check in demorado. Eu esperava mais

Sim seguro

Estacionamento a céu aberto, mas razoável! Quarto com reconhecimento de lixo diário e arrumação deficitária! Total falta de manutenção para um patrimônio tão valioso!

Estacionamento amplo, funcionários atenciosos e prestativos.

Televisão muito antiga e não tinha no quarto, só na sala, falta tomadas, exemplo ao lado da cama, mas gostamos bastante do hotel apesar de ficar apenas uma noite, mas a facilidade de ir ao parque é excelente

Top d mais

Sim

Quarto limpo, mas diferente da reserva feita

Funcionários muito atenciosos. Tivemos um problema com o ar condicionado e o problema foi solicitado super rápido. Comidas muito boas. Estacionamento grátis.

O estacionamento é seguro. Os funcionários educados e a acomodação estava limpa e organizada.

Minha experiência neste hotel foi, sem exagero, a pior que já tive em um resort no Brasil — e olha que já me hospedei em diversos lugares dentro e fora do país. Infelizmente, este deixou muito a desejar em absolutamente tudo. Desde a chegada, o atendimento foi desorganizado e pouco acolhedor. A equipe parecia despreparada para lidar com os hóspedes, faltando cordialidade e eficiência. O check-in demorou muito mais do que o esperado, e não houve qualquer preocupação em tornar a chegada agradável. As instalações, que nas fotos parecem excelentes, na prática mostram sinais claros de falta de manutenção. Quartos mal cuidados, limpeza abaixo do esperado e áreas comuns que não condizem com o padrão que um resort deveria oferecer. A alimentação foi outro ponto extremamente decepcionante. Pouca variedade, qualidade questionável e reposição lenta nos restaurantes. Em alguns momentos parecia mais um refeitório comum do que a experiência gastronômica que se espera de um resort. As áreas de lazer também não impressionam. Estrutura mal aproveitada, atividades pouco organizadas e falta de atenção aos detalhes que realmente fazem a diferença para quem está viajando para descansar. Considerando o valor cobrado e a proposta do hotel, a experiência simplesmente não corresponde. Já tive experiências muito melhores em resorts no Brasil e no exterior. Infelizmente, este lugar deixou a sensação clara de descaso com o hóspede. Não recomendo e certamente não voltaria.

O quarto era muito confortável. Equipe educada e gentil. Café da manhã e jantar gostosos e sortidos.

Equipe gentil

Os funcionários extremamente educados e gentis O quarto era muito espaçoso,limpo

Os quartos estão um pouco desatualizado, mas porém tudo limpo e aconchegante, cama boa, ducha top, ar bom, Atendimento excelente, café da manhã excelente, Piscina muito boa, atividade o dia inteiro p tds a idade. E legal que vc está dentro do parque aquático, tem um portaria nas piscina que já sai dentro do parque.

O que mais destacou foi as comodidades e quarto!

Quarto sempre limpo, atendimento excelente.

Tudo muito bom