グランド タイムズ ホテル ラヴァル - セントロポリス

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L'hôtel est très bien dans l'ensemble, mais nous avons eu beaucoup de difficulté avec la température de la chambre. Le panneau de contrôle de la température est bloqué de sorte que les clients ne puissent modifier la température de la chambre. À notre arrivée, on gelait dans la chambre. On a dû appeler la réception à 3 reprises avant que qqn puisse enfin régler la bonne température à partir du tableau central. Il est inconcevable que les clients ne puissent régler eux-mêmes la température à leur guise pendant leur séjour. Au final, on est passés de trop froid à trop chaud au beau milieu de la nuit, ce qui a fortement perturbé notre sommeil. Décevant pour le prix payé!!

Le lit le plus confortable que j’ai eu depuis longtemps. Chambre lit King

Yes

Clean well maintained property, convenient location with interior and exterior parking.

Un peu dispendieux! Rien de compris! Stationnement $, bouteille d’eau à la chambre $

Rien à redire tout était bien

Clean

J’ai adoré mon séjour à votre hôtel , mon seul commentaire est au niveau du papier hygiénique ( toilette ) de grâce augmenter vos prix de un ou deux dollars mai SVP offrir une meilleure qualité de papier Ce fut le commentaire le plus populaire au déjeuner ce matin !!! Merci tout le reste est plus que parfait

Room very clean and modern

j'ai été up gradé! j'ai adoré la chambre. merci

Je n’ai pas vue la possibilité de recharger mon véhicule.

Nous avons séjourné à deux reprises dans votre établissement, et à chaque occasion, nous avons été victimes d'un problème lié à l'attribution des chambres. Lors de notre premier séjour, les clés qui nous ont été remises à la réception donnaient accès à une chambre déjà occupée par d'autres clients, dont les effets personnels s'y trouvaient. Nous nous sommes donc présentées à nouveau à la réception afin d'obtenir une nouvelle chambre. Cependant, dans la nuit, une personne s'est introduite dans notre chambre, à qui le personnel avait visiblement remis nos clés en lui assignant notre chambre par erreur. Lors de notre second séjour, nous avons de nouveau été confrontées au même type d'incident : une personne est entrée dans notre chambre, en raison d'une nouvelle erreur d'assignation de la part de la réception. Ces manquements répétés portent sérieusement atteinte à notre sécurité et à notre tranquillité, et nous estimons qu'une telle situation est inacceptable.

Room was clean, hallways not maintained in terms of cleanliness. Feels like they are pretty short staffed. Lobby, on the other hand, was spotless. The fit was center is pretty much worthless with no machines or cables and only dumbbells to 35lbs. There is a larger chain gym just down the road within walking distance. I'd likely get a day pass next time.

Au 5ième étage, il y a eu une famille avec de jeunes enfants qui jouaient au hockey dans le passage. A 21h00 j’ai du sortir de la chambre pour les aviser. À 7h00 le lendemain matin, la partie de hockey a recommencé. Ils tiraient littéralement leur balle de kockey-ball sur les murs et sur les portes des chambres… et les « bons parents » les lissaient faire. Aucun savoir-vivre.

Excellent Hotel

Parfait

Indoor or outdoor parking. Great Italian restaurant located in front of hotel.

Rien n’était inclus. Pas de parking inclus, mes grands terrains, vide arrière, déjeuner, payant, salle de réception à louer seulement.!!!!!

Superbe Hotel , service impeccable. J'adore cette chaîne.