j'ai été up gradé! j'ai adoré la chambre. merci

Je n’ai pas vue la possibilité de recharger mon véhicule.

Nous avons séjourné à deux reprises dans votre établissement, et à chaque occasion, nous avons été victimes d'un problème lié à l'attribution des chambres. Lors de notre premier séjour, les clés qui nous ont été remises à la réception donnaient accès à une chambre déjà occupée par d'autres clients, dont les effets personnels s'y trouvaient. Nous nous sommes donc présentées à nouveau à la réception afin d'obtenir une nouvelle chambre. Cependant, dans la nuit, une personne s'est introduite dans notre chambre, à qui le personnel avait visiblement remis nos clés en lui assignant notre chambre par erreur. Lors de notre second séjour, nous avons de nouveau été confrontées au même type d'incident : une personne est entrée dans notre chambre, en raison d'une nouvelle erreur d'assignation de la part de la réception. Ces manquements répétés portent sérieusement atteinte à notre sécurité et à notre tranquillité, et nous estimons qu'une telle situation est inacceptable.

Room was clean, hallways not maintained in terms of cleanliness. Feels like they are pretty short staffed. Lobby, on the other hand, was spotless. The fit was center is pretty much worthless with no machines or cables and only dumbbells to 35lbs. There is a larger chain gym just down the road within walking distance. I'd likely get a day pass next time.

Au 5ième étage, il y a eu une famille avec de jeunes enfants qui jouaient au hockey dans le passage. A 21h00 j’ai du sortir de la chambre pour les aviser. À 7h00 le lendemain matin, la partie de hockey a recommencé. Ils tiraient littéralement leur balle de kockey-ball sur les murs et sur les portes des chambres… et les « bons parents » les lissaient faire. Aucun savoir-vivre.

Excellent Hotel

Parfait

Indoor or outdoor parking. Great Italian restaurant located in front of hotel.

Rien n’était inclus. Pas de parking inclus, mes grands terrains, vide arrière, déjeuner, payant, salle de réception à louer seulement.!!!!!

Superbe Hotel , service impeccable. J'adore cette chaîne.

My wife and I were visiting Laval for the first time to attend the Carlos Vivis concert. It was also our first time staying at this hotel. We loved the hotel. The room was extremely clean, and well laid out. The area was quiet. The hotel was a 8 minute drive to Place Bell. The staff were extremely helpful and bilingual. We highly recommend staying here and we will definitely book another room next time we are in Laval.

Did not know the parking wasn’t free. I parked out side in uncovered lot.

Super Clean and comfy.

toute était super

Very clean and modern room and shower. Close to restaurants and shopping.

Le stationnement est très bien et le déjeuner est surprenant

Belle hôtel!

Overall, i loved staying here! Only thing i was not expecting was the price increase when i checked-in.

Magnifique hôtel. Service client A1

Very good place for stay.Near highway and the carrefour laval.The place is very clean and the service was very good.