ノース バンクーバー ホテル

片言の日本語でフロントの方も困ったとは思いますが 中1日開けての4泊で本当にひどい扱いを受けました。①全額支払っているのに1泊分しか支払われてないと3泊分を請求され、払っていると説明しても分かってもらえなかったので、泊れなかったら困るのでクレジット決済した②2日目に部屋に入ろうとするとドアカードがロックされていて入れなかった。解いてもらったが気分悪し。③クレジット決済の3泊分を取り消すと言われたが一切の謝罪なし➃1泊他のホテルから帰ると、最初に男性のフロントマンがスーツケースは部屋が空いているのでそのまま置いて行っていいと言ったのに荷物はフロントに出され、冷蔵庫に入れていったワインは入ってなかったと言われた。私は当初、スーツケースをフロントで預かって貰えるだけでありがたいと思っていたので無理なお願いをした覚えはなく腹がたちます。私は旅行する時は安全のためスーツケースはチェーンロックで机に固定しています。そのロックも切断されてました。（代金１５００円もらう）最初からフロントでしか預かれないと言えばいいではないですか。⑤お風呂でのお湯が入っている途中にチョコレート色のがバケツ1杯分ぐらい出て来て本当に困った。裸でお湯を入れ替えなければならなかった　　　

①全額前納していたのに払ってないと言われた②1日空けてまた戻る予定で同じ部屋を使って良いし荷物も置いてて良いと言われ安心して出かけたら、私の部屋を使うことになったらしくフロントに出され、袋も壊れたのに入っていた。冷蔵庫に入れて置いたワインは初めから入ってないと言われガッカリ。スーツケースを机に繋いで置いたチェーンロックも切られていた(代金は貰ったが嫌な感じ）③２日目に帰った時ドアカードがロックされ入れなかった➃ タブに湯を張って入っていて、継ぎ足しのお湯を出したらチョコレート色のお湯がバケツ一杯ぐらい出て、苦情もすぐ言えず大変困った。⑤バスルームの前の天井ライトのスイッチが見つからず消すことが出来ず眠れなかった⑥一階だったが2階で動くことがダダ漏れで夜中に動かれたのには本当に困った。 もう絶対に泊まらないしお勧めしません。

接客は良かったが、壁が薄いからか深夜の騒音が気になりました。

レセプションスタッフはとても親切でした。お部屋も清潔でベッドもふかふかでよかったです。 朝食もとても美味しく、ゆったりした朝を過ごせました。

Excellent location. Central to all the activities we had planned. Room was spotless and staff was helpful and friendly.

So much road noise- car noise

Very clean, extremely affordable, large rooms with microwave, fridge, coffee maker, easy access to ferry, great breakfast, friendly staff. Super comfortable beds and pillows. Normal wear and tear for age of building, but nothing that’s worth stressing about! I would definitely stay again. The Capilano market across the street has delicious sandwiches and baking!

Always a good night rest because it’s quite

Perfect stay, room was spacious and well appointed. Staff was friendly and the the check in snd check out was thick and easy.

Check-in staff was great very nice Breakfast that was included was good lots of stuff to choice from Cleaning staff were very nice I only needed some basic stuff as I was there for 3 nights room had carpet not like it was in the description when I booked the room There was this smell in the room glade plug in And since I was there for 3 nights I unplugged it but then I could smell mold The best thing I can suggest is keep ur clothes in the luggage so it doesn’t get the smell I give it 6 out of 10 if I was rating it The value for $84 per night amazing

Everything was very good.

One-night stay. The ground-floor king room was convenient and close to the breakfast area. The early breakfast hours (7–9 a.m.) were great for getting an early start. Downsides: the room had a strong, lingering cleaning-solution smell. The bathroom fan was extremely loud and ran with the light switch, so it was hard to use quietly at night. We kept the bathroom window slightly open to make the room more comfortable. The room also had a coffee maker but no pot or carafe, so we could not use it. Our room faced a busy road, and larger vehicles created noticeable traffic noise. Overall, the property felt dated, more like an older roadside motel. Breakfast was basic and the indoor seating area was small, though it was fine early. Staff were neutral. Adequate for a quick overnight, but I would not return unless necessary.

Good to stay close to highway too

Extended stay. Same room.

nice room with all items working. very clean. good selection on tv

Clean and bright. Nice finishing.

Very friendly staff and clean room

Very friendly and helpful staff

Breakfast came with amazing views and great selection of foods

Great experience but need more options in breakfast