ジャズ アクアビバ

Excellent service, hôtel spacieux avec animation au top, restaurant de qualité

Mooi complex. Perfect voor een paar dagen.

Room clean ,staff good

I come here every year with my family as it's sentimental. Overall ok place but alot of the staff are terrible and only serve you of you give them tips daily. Management need to take control of this matter asap.

Magnifique hôtel

Wir waren schon mehrmals im Aquaviva Hotel. Diesmal war es sogar noch besser. Das Animationsteam ist gewachsen und sorgt für richtig gute Stimmung, bleibt dabei aber immer nahbar und freundlich. Pool & Anlage: wie immer top. Essen: super Qualität, riesige Auswahl. Nur abends oder nachts gibt es nichts mehr, und die Beschaffung von Essen und Getränken war teils unglücklich organisiert. An der Balkonbar hat es an drei mal nicht geklappt, ein Getränk zu bekommen. Empfehlung: "Wer zu erst kommt, malt zuerst", statt Münzenwerfen. Sonst könnten sich Gäste hintergangen fühlen. Schade. Zimmer: sauber, modern, sehr angenehm. Service: deutlich verbessert – das Personal wirkt durchweg motiviert und aufmerksam. Lage: etwas entfernt vom Strand, aber das Hotelangebot gleicht das mehr als aus. Familienfreundlichkeit: hervorragend. WLAN: stark verbessert, hier hatte ich bei den letzten Besuchen immer negatives Feedback geben müssen. YouTube in niedrigerer Qualität nun kein Problem mehr, auch Urlaubsfotos oder Clips für Angehörige. Fazit: Volle Empfehlung. Kleine Abzüge bei der Organisation von Essen und Getränken, sonst perfekt. Wir kommen sicher wieder. Vielen Dank an alle Aquaviva Mitarbeiter, die unseren Familienurlaub wieder einmal so wundervoll gestaltet haben.

Hôtel à recommander vivement que je noterai 18/20 ! Très propre, très bien équipé, restauration ++, large choix de boissons all inclusive et personnel bienveillant et attentif au client. Tout est fait pour que vous passiez un séjour mémorable! Vraiment bien pour les enfants (inclus aire de jeux couverte dans du sable, grand parc aquatique et en supplément salle de jeux électroniques) ! Les pizzas du snack sont faites maison, les glaces et pancakes quotidiens très bons! Muhamed a rendu le nettoyage quotidien de notre chambre mémorable: tous les jours, les vitres, les sols étaient lavés avec en prime des animaux en décoration sur le lit! Abi et le club enfant est génial car pour les moins de 4 ans, vous pouvez aller faire les activités en famille! Les animations du soir vraiment chouettes, on a adoré la parade Aladin. On a adoré le restaurant à la carte Makai Tukai. Petits moins: - si vous n’êtes pas en swim up, l’isolation avec le couloir est mauvaise (la porte communicante salon chambre permet une bonne isolation) - l’isolation des chambres côté piscine (fenêtre) est nulle - l’eau chaude est parfois juste tiède dans la douche - la température piscine swim up est vraiment fraîche (au vu du supplément de la chambre, elle pourrait être chauffée) - le service au liquid bar laisse vraiment à désirer: 80% des serveurs font semblant de ne pas voir les clients et attendent ou discutent entre eux - manque carte detaillée de l’hôtel à la reception ou sur le QR code

La nourriture n’était vraiment pas bonne, j’ai eu une intoxication alimentaire de 5 jours ne pouvant pas du tout sortir de la chambre donc vacances gâchés’. Nous étions plusieurs personnes à penser que la nourriture n’étaient pas bonnes… Les animations pour les enfants sont casi inexistantes ou très peu de communication à ce sujet. Point fort : Aquaparc super et plusieurs piscines bien entretenues

Immer wieder, sehr gutes Hotel für Familien.

Le séjour a été agréable, la chambre était propre et le lit confortable. Le personnel est accueillant et serviable, ce qui rend l’expérience positive. En revanche, le choix de restaurants aux alentours est très limité, ce qui peut poser problème pour varier les repas.

A world class Hotel, very professional and helpful staff, special thanks to Reception team Mr. Mohamed and Mr. Yousef for great support. Amazing Aquapark, I didn't see any similar in size and variety like this one actually it has all what you can imagine, great fun for adults, kids and infants. Great Buffet with lots of varieties and new dishes every day. The beach bus service is very convenient and the beach is a lot of fun with clean crystal water and a nice coral reef with an amazing collection of fish. I recommend it 100% and will love to come back again for sure

Bence harika Herkese tavsiye ederim

Amazing stay , very nice place to spend a lovely holiday at. Only drawback is that you have to take a bus/shuttle to the beach , but short distance nearly 10 mins. The beach is lovely and the pools are clean and nice

Just all over a great experience! Employees were lovely- fast - understanding. Food was delicious!!! Room cozy and clean Thank you so much masr!

Nice

Excellent all round hotel. Nothing too much trouble. Extremely attentive and very polite and caring. Hotel and grounds were spotless. Could not fault anything.

Fantastic

Très bonne expérience dans cet hébergement. L'hôtel est splendide, bien entretenu, toutefois, pour un 5 étoiles la chambre est très standard et manque de prestations. Buffet sympathique mais on a vite faite le tour dommage qu'il n'y ai pas de plats traditionnels. La plage n'est pas à côté mais une navette est disponible de 8h à 22h30 ce qui est un vrai plus pour se déplacer. Manque d'animations le soir et surtout d'animations typique du pays. Le plus c'est qu'il dispose d'une terrasse Adults Only ce qui est super pour les couples et l'hôtel dispose dans parc aquatique idéal pour les enfants et les grands enfants. L'équipe est bienveillante, aux petits soins c'est top. Bref très bonne expérience je recommande cet hôtel.

J'ai déjà séjourné plusieurs fois dans cet établissement qui est excellent. Pendant ce séjour l'hôtel était complet alors pour les repas c'est un peu compiqué.

Fantastic property and staff, we were all well looked after. The water slides kept the kids and adults going for days and days. The only thing we thought would work better was to have an a la carte meal once a week and also some more premium drinks on offer but only minor issues.