デューク オブ レンスター

床やエレベーターがギシギシ鳴っているが壁など綺麗に塗装してある。清掃が丁寧で、快適。

当日のオーバーブッキングで急遽お世話になりました。8泊しました。値段は当日予約のため、かなり高額でしたが、仕方ないです。ホテルは古くて、床が傾いていました。部屋は広く、シャワーの出は良かった。部屋の掃除も行き届いていて、問題なし。６月のロンドンは暑かったですが、窓に付ける簡易型の冷房があり、快適でした。朝食レストランのスタッフはいつも元気に、素早く対応してくれて、良かったです。床の傾きがなければ、かなり良かったと思います。

新しい建物ではありませんが、清潔感があり滞在しやすかったです。スタッフの対応もしっかりしていて安心できました。

スタッフはフレンドリーでとても親切です。しかし、いわゆるヨーロッパの朝食（ハムやチーズ、サラダ、パンの種類が多く…）のイメージで行くと裏切られます。食堂も小さく時間によっては入り切れない場合もあります。また、部屋は狭くはありませんが、施設の古さは否めません（リフォームされているので見栄えが古く見えるという訳ではありません）。そこに重きを置かず、ロンドン観光に費やするんだ！という事であれば、安さと立地に大きなメリットがあります。閑静な住宅街（白いマンション？アパート？が並び）にあり、中心部の賑やかな観光地にはない現地感を感じられます。信じられない規模の公園、ケンジントンガーデンズ＆ハイドパークもあり、ここでの散歩はとても気持ちがいいです。また歩いて数分のところに飲食店やおみやげ物屋さんが並ぶストリートがありとても便利な環境にあります。地下鉄サークルラインのBayswater、セントラルラインのQueenswayもそのストリートにあり、Bayswaterからは一本でノッティングヒル（隣駅）、パディントン、キングスクロス／セントパンクラス（ハリポタのロケ地、9と3/4ホーム）、ウエストミンスター（ビッグベンやウエストミンスター寺院）、タワーヒル（ロンドン塔やタワーブリッジ）など行け、この沿線を巡るだけで主要な観光地を制覇できるというかなりお得で便利な路線にあります。本当に楽ちんでした。ご参考になれば...。

全体的に想像していたよりも清潔感のあるホテルでした。エアコンがないのと、コンセントの数が少ないのが少し気になりました。

客室は清潔で問題なし。最上階だったためか朝のほんの僅かな時間帯に水道(シャワー含む)の出が悪くなった。イギリスのこの規模のホテルの標準なのかもしれないがエレベーターが狭く(４人で満員）昇降のスピードがゆっくりだった。日本の標準からすると結構狭く・遅い。 受付、朝食のサービス等は非常によく、気持ちよく過ごすことができた。

シャワーブースの扉が壊れており、完全に閉まらなかった。かなり夜遅くのチェックインだったが、フロントスタッフを呼ぶとすぐに来てくれた。ただ到着したのが土曜日で、その日からイギリスは３連休。メンテナンスは連休明けにしか呼べないと言われ、あいにく他に空き部屋もなかった。その日は仕方なくタオルをたくさん用意してもらい、ドアの隙間からお湯が漏れないよう注意してシャワーを浴びた。 翌日以降もこの状態だろうと諦めていたら、スタッフが力づくで(?)直してくれたようで、立て付けは悪かったが何とか事なきを得た。スタッフはフレンドリーで良く対応してくれた。 朝食も充実していて、良かった。フォームミルクたっぷりのカプチーノも美味しかった。

予約した別のアパートの状況がひどく、即日キャンセルを決断し、こちらにお世話にする事にしました。払い戻しも出来るわからないため、部屋があるか、また値段も考慮して決めました。結果的に正解。コストパフォーマンス良く、サービスも良かったです。当日の部屋は少し狭かったので、もう少し広い部屋への変更をお願いしましたが、同じ値段で変更してくれました。落ち着いた周辺も環境的によく、徒歩でケンジントンガーデン、パディントン駅、ノッティングヒルズに行けます、

お部屋も清潔でシャワーも水圧が良かったです。 またスタッフも明るく優しくて困った時など助けてくれました。 朝ごはんも美味しかったです。 女性スタッフが多いのも、何だか安心できるなと感じました。

ロンドンの三ツ星としては　床が若干傾いている、施設が若干古いとかは普通でしょう。逆にこのホテルは保守をよくされていると思います。エレベータが遅いので滞在中は階段使用で降りました。

5階の4人部屋に2泊しました。建物が古く床が傾いている、設備が古いなど　ロンドンの三ツ星ホテルとしては普通と思います。レセプション、朝食会場の従業員の方々はいつも笑顔で質問や要求に親切に対応してくれました。 エレベーターがかなりゆっくりなので降りるときは階段を使用した。

Second time in this hotel and we really like it. I recommend this hotel

Room was clean and nice, staff was really polite. 😊

Noget gammelt hus. Man vil ikke kunne komme rundt i rullestol eller som ældre/ dårlig gående. Gulvene er skæve. Vinduerne tynde og det trak ind. Der var stillads omkring hele hotellet. Der stod sikkerheds boks, men den virkede ikke på nogen af de to værelser og afløbet stoppet i bruseren på det ene. Begge dele forsøgt lavet, men det lykkes ikke. Meget larm fra gade og man kunne høre alt igennem væggene. Når folk kom sent hjem blev alle vækket pga. lyden. Rent og venligt personale. Gode senge. Men vil ikke bo der igen mest pga at det er så lydt.

The staff was very friendly, and the bus and subway are nearby. The room was clean and spacious. Thank you for everything.

Good

Stanza in buone condizioni, bagno un po’ piccolo, cambio asciugamani tutti i giorni, pulito, personale gentile e sempre presente

Pretty disappointing triple room. We were put in the lowest level below the street next to the breakfast room. We were awakened every morning before 7 am with the noise from the breakfast room preparations. The Internet was ok. The bathroom was one of the tiniest bathrooms I have ever been in. The beds were small and only average quality. Overall, I wouldn't recommend it.

Vi er en familie på 2 voksne og 3 børn, og vi var på udkig efter et familievenligt hotel med morgenmad. Vi fik et rigtig fint værelse i en god størrelse. Eneste minus var manglende skabsplads. Men vi kunne have kufferten “klappet ud” og skubbet ind under sengen uden problemer. Sengene har nemlig vildt høje sengeben. Super beliggenhed i Paddington, nem adgang til både offentlig transport og grønne områder. Vi gik specifikt efter et hotel med morgenmad og elevator. Morgenmadsområdet i kælderen har få spisepladser, hvilket kan skabe lidt kø, men det klarede personalet fint. Alt i alt en meget positiv oplevelse.

There wifi connection didn't work for guests. Later in night shift guy was able to help.