ノボテル クレルモンフェラン

Le calme

Le personnel

Really nice food in the restaurant.

Je l’ai pris car il était le plus près de l’aéroport avec le service de navette aéroport - hôtel et que j’arrivais tard. J’ai prévenu l’hôtel pour l’heure prévue de l’arrivée. Or quand j’ai appelé l’hôtel après avoir récupéré le bagage comme l’hôtel m’en avait informé, or on m’ dit qu’il n’y a plus de navette et que je devais prendre le taxi par mes propres moyen. Le taxi de Clermont Ferrand me dit que c’est un forfait de 20€ pour aéroport -Novotel aéroport (1,5km)! Pour un hôtel 4*, vous pourriez tout de même prévoir la navette pour les passagers des vols AF, même si celui-ci prend des retard, surtout la nuit, d’autant plus qu’on choisit cet hôtel essentiellement pour sa proximité et la « facilité d’accès » de l’aéroport! + en arrivant dans la chambre, pas une bouteille d’eau « welcome », j’aurai pris la boisson, juste 2 ensembles de sachets de café instantané (…) éparpillés, l’atmosphère pas très accueillant… En revanche, la literie était très bien. Le petit déjeuner correcte.

Personnel au top. Et merci beaucoup d’accepter les animaux avec autant de confort et de souplesse !

Personnel sympathique. Navette aéroport gratuite. chambre confortable

Très courtois et sympathiques. Repas excellent

Personnel très accueillant

Bra sängar fint rum

Très bien

A nice modern hotel, on arrival we had a pleasant surprise of a room upgrade. It was lovely, clean and comfortable. One strange point was the toilet was rather compact, but without space for a handwash basin. You had to walk to the shower room to wash your hands. Felt that was slightly odd, but ok as only there one night.

Dejligt sted hvor man kan slappe af, nyd en god drink og middag. De udendørsarealer samt de indendørsarealer er vel indrettet. God service. Transport til lufthavnen. Venlig personale.

Bien situé pour une étape, grand lobby et équipe sympa

Belle chambre, silencieuse, et dîner succulent

Pratique et confortable. Facile d'accès (autoroute proche).

Propre calme accueillant

I liked it had shuttle service to the airport. While I mentioned this was important at check in, I wasn’t told I needed to place a reservation for the shuttle. I did get on the shuttle by luck. It is a nice hotel with a lovely lobby.

Pour un NOVOTEL c’est inadmissible de n’a pas avoir à minima une bouteille d’eau dans le réfrigérateur de la chambre Pas de chaînes CANAL + pour un hôtel de ce niveau Pas de petite intention pour l’accueil Limite pour le café ( café soluble en chambre) Une fontaine à eau à l’entrée mais sans gobelets ??? L’écologie ne permet pas tout ou alors il faut baisser le prix

Pleasant stopover

Great pool staff very helpful and close to pizza restaurant and Mac donalds for kids tired from the journey. Although restaurant was good