ホリデイ・イン ベルリン - シティ ウエスト, an IHG Hotel

The staff was polite and very nice. One of the two elevators going to the room was broken. The location was very good, and there was a park nearby, so I was able to relax after midnight. The entire building was well maintained.

部屋の湯沸かし器が壊れていたので電話で修理を依頼したが、3度電話してもきちっとした対応がされなかった。フロントとメンテの人の連絡も悪く最悪の対応であった。部屋の掃除も不十分。お勧めしない。

メトロの駅に近く、観光に便利でした。 周辺に飲食店が少なく、夕食を食べるところを探して歩き回りました。結局ホテルのレストランでいただきましたが、おいしくて、お値うちでした。 スタッフの対応もとても親切です。

受付の一部の方の態度が非常に不愉快だった。長い列に待っているお客のことを考えているとは思えない態度だった。それ以外は特に問題なかった。

翌日ベルリン空港より帰国するため、空港近くのこのホテルに宿泊を致しました。 空港からホテルまでは、タクシーで5分、料金は、片道、13から15ユーロかかります。 湯沸かしポットがありましたので、部屋の水道水でお湯を沸かしてコーヒーを飲飲みました。 今回のドイツ旅行で4つのホテルに宿泊を下ましたが、バスタブがあったのはこのホテルだけです。 歩いて10分ぐらいのところにスーパーマーケットがありますが、私が付いたのは夜遅かったので、 閉まっておりました。

部屋は綺麗で特に問題はなかった。 朝食付きのプランを選んでいたのに、朝、係の人にリストに入っていないと言われた。 フロントに確認したところ、手違いがあったようで、きちんと朝食は食べられました。 食事自体は、まずまず。

Alles top

I like this hotel and have stayed there many times. Many reasons for that.

Gute Lage, saubere Zimmer, Parkmöglichkeit und gutes Frühstück.

Super hotel!

Godt hotel. God service og gode værelser. Ligger ikke langt undergrundsbanen.

Really enjoyed our stay - the room was a nice size, the pool was really nice, and the hotel was close to the underground station with direct train to the city and not too far from Olympiastadium

Schönes Hotelzimmer, aber die Klimaanlage hat die ganze Nacht lang unangenehme Geräusche gemacht. Schade eigentlich, da sobst alles bestens war. Super Frühstück.

Fint hotell, men minus for ikkje å ha frukost inkludert.

Nettes Standard-Hotel mit guter Erreichbarkeit zur Messe via E-Roller oder Taxi/Uber. Zimmer sauber und ansprechend.

Sehr freundliches Personal. Die Öffentlichen Verkehrsmittel sind fußläufig sehr gut zu erreichen. Die Zimmer sehr sauber und modern.

Ich möchte Ihnen eine Rückmeldung zu meinem Aufenthalt in Ihrem Hotel geben. Positiv hervorzuheben ist die Ausstattung des Zimmers, die insgesamt gut war. Auch der Pool war sauber und ansprechend. Die Umkleidekabinen hingegen waren äußerst kalt, und es gab keinen einzigen Schlüssel für die Schließfächer im Bereich der Frauen, was sehr unpraktisch war. Leider gab es einige gravierende Mängel, die ich nicht unerwähnt lassen möchte. Im Badezimmer waren die Fliesen beschädigt, das Waschbecken war defekt und auch die Beleuchtung funktionierte nicht. Die Sauberkeit des Zimmers war akzeptabel, jedoch nicht makellos. Besonders unangenehm war, dass das Zimmermädchen ohne vorheriges Anklopfen kurz nach 8 Uhr morgens in das Zimmer kam. Ein schwerwiegendes Problem war zudem der Flohbefall im Bett, wodurch wir beide stark zerbissen wurden. Dies ist absolut inakzeptabel und stellt ein ernsthaftes Hygieneproblem dar. Darüber hinaus war die Sauna während unseres Aufenthalts nicht funktionsfähig. Ich bitte Sie dringend, diese Punkte zu überprüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um zukünftigen Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen

Super Service, sehr sauber und auch umweltfreundlich

Die Wände könnten mal gesteichen werden. Frühstücksraum nicht für die Menge der Gäste geeignet. Personal sehr nett.

Hotel bastante confortável, ótimo café da manhã. Local tranquilo, porém um pouco longe do centro.