ザ リッツ カールトン ベルリン

最新の設備でとても快適に過ごせた。 またベルリンに行った際は宿泊したいホテルです。

携帯電話を忘れまして、連絡先を探していますが、一向にわかりません。

立地は中央駅周辺で足便は良いがホテルの周りには何も無い

大変素晴らしい滞在が出来ました。交通の便もよくベルリンフィルを聴いた後も歩いて帰れました。気候の良いときには界隈お散歩も出来そうです・・・・。

タクシーを降りるとすぐにカッコいいスタッフがやって来て、スムーズにチェックインできました。ホスピタリティ抜群！

ポツダム広場からもベルリンフィルからもすぐでロケーション最高。スタッフもフレンドリーで好印象。朝食も美味しかったです。

ベルリンは初めて訪問しました。 とても素晴らしい町でした。 でも、リッツカールトンベルリン以外のホテルに滞在していたら、町の印象も変わっていたかもしれません。 約1週間の滞在でしたが、その間にいやなことは何一つありませんでした。残念ながら持ち込まざるを得なかった多少の仕事も、ビジネスセンターのおかげで問題なく進めることができました。 とくに、深夜でも自由に使用できるプリンタがよく活用させていただきました。 ビュッフェスタイルの毎朝の食事も、ひとつひとつの料理が丁寧にセレクトされていて、飽きることがありませんでした。 とくにお気に入りは、スモークサーモンと豊富なチーズ、そしてその場で焼き上げてくれるオムレツ（良く火が通っていて、私の好みの調理法です）、豊富なパン類などでした。 ホテルを決める際には、いくつかの候補のなから、ひとつに絞り込むのに悩みました。 けれども、最終的にリッツカールトンブランドの安定感と、そして、他の都市のリッツカールトンホテルよりも安く宿泊できるそのコストパフォーマンスの良さにひかれて決めました。 その選択が間違っていなかったことは、最初に部屋の鍵を開けた瞬間に理解出来ました。 広い寝室に書斎、そしてヘヴンリーベッド、清潔なバスルーム。 これまでヨーロッパの各都市で宿泊したどのホテルよりも、広く、高級感にあふれ、立地も良く、そのうえリーズナブルでした。 ありがとう、リッツカールトンベルリン。 また次にベルリン訪問の際は、また利用させていただきます。

The most disappointed thing was when we checked in, the lady receptionist said we can grade up the room which has a better view, 30€ more per night. We agreed it. It was our anniversary trip. She said ”Have a nice stay!”, nothing other information. However the hotel was under the construction, so from early morning like 7：30 am until around 5：30pm, unbelievable big noise in the room. After walking all day, just before going out the dinner, we could not have even a nap. Also pool, sauna and gym are all closed!!!! Why she can not mention about these things before we found out? We love the quality and hospitality of Ritz Carlton but this hotel is the worst we’ve ever stayed from the hospitalitypoints, moreover the window face to the Potsdamer Platz was dirty and there were not enough towels in the bathroom. Anyway we don’t expect everything perfect but kind and pleasant normal standard of Ritz Carlton.

沢山のUバーンSバーン乗り入れがあるポツダマープラッツ駅から徒歩10秒に位置し、どこに行くにも便利なロケーションです。周辺に飲食店やスーパーマーケットの入ったモールもあり、とても便利。チェックイン時の対応もスムーズで、リッツ・カールトンにしてはお値打ち。 ベルリンに行く際には是非オススメです

さすがリッツ・カールトンです。いつものサービス、いつものクオリティを保っています。お部屋はとても落ち着いており、従業員さんはいつも気持ちの良い対応をしてくれます。ドアマンの方にはいつも関心させられます。

コーヒーもポットもなかった。モスクワのリッツカールトンではコーヒーマシーンがあったのに残念でした。お願いしましたが貸し出ししてないと言われました。

ベルリンのリッツカールトンに泊まりましたが、きれいでハイセンスでした。レストランの料理も美味しかったです。

快適。それ以上を求めるならクラブフロアでしょう。コストパフオーマンス高し。朝食も頼めば何でもつくってくれます。

とてもよい休日を過ごすことができました。ベルリンの中心地に位置しているので、どこへ訪れるのも便利です。またベルリンに来る機会があれば、利用したいです。

町の中心ですが、部屋は静かでゆっくり休めます。眺望は隣のビルしか見えませんでしたがこの立地なら仕方ありません。洗面台やアメニティなどは、他のリッツほど豪華でないもののスタッフの対応、朝食の充実度など、満足できました。200EURなら安いです。

IFA 전시회 때문에 이 호텔 스위트룸에 머물렀습니다. 베를린 시내에서 가장 좋은 위치라고 생각하며, 매우 고급 스럽습니다. 체크인시 기다리는 동안 음료등을 제공하는것은 너무 좋았습니다. 15시 체크인 이였는데 16시에 들어갔는데도 객실정비가 되지 않은것은 좀 마음에 들지 않았습니다. 샴페인과 환영의 손 편지는 마음에 들었으며, 해링본 스타일의 바닥 및 인테리어등이 좋았습니다. 일반 호텔에 비한다면 하우스 키핑은 우수라고 할수 있으나 스위트룸의 수준에는 보통수준이여서 아쉬웠습니다. 욕실의 배수시설등 아쉬운 부분등이 있었고, 일관성 없는 아침 조식 자리 안내는 불편하였습니다. 체크아웃시 계산등을 정확하게 하지 않은 부분등은 아쉬웠습니다. 그러나 이런 부분들을 정리해서 메일로 보내고 진정성 있는 답변과 피드백을 요청드렸을때 적극적으로 문제를 해결하려는 부분을 높이삽니다. 아름다운 마무리 감사드립니다.

Das Personal war sehr freundlich, allerdings hat man vergessen, das gebuchte Zustellbett aufzustellen. Dies musste dann bei Ankunft nach 1 Uhr morgens erfolgen. Auch die Verdunkelungsvorhänge waren kaputt. Das Hotel kam uns für diese Umstände mit einem kostenlosen Frühstück auf dem Zimmer und kostenlosen Getränken aus der Minibar entgegen, leider war das Frühstück nicht vollständig und wurde beim Check-out versehentlich berechnet. Der Aufenthalt dauerte nur 2 Nächte trotzdem erfolgte keine Reinigung des Zimmers trotz mehrmaliger Bitte. Es gab kleinere Mängel an der Einrichtung wie z.B. abgesplitterter Marmor an der Armatur im Badezimmer. Das Personal war zu jederzeit sehr freundlich, nur empfand ich den Aufenthalt insgesamt als etwas chaotisch. Das Frühstück war sehr lecker und vielfältig und die Lobby sehr sauber und gepflegt. Für den guten Ruf des Hotels, hätte ich mir einen reibungsloseren Ablauf gewünscht.

As you would expect from The Ritz everything was excellent, but it was the small details that really impressed me. Like the bags I left with them before check in, were already taken to my room when I did check in. The cool scented towels in the gym and the speed of the in room dining was very impressive.

Property was beautiful

Absolutely divine stay. The room had everything we needed and more. We especially loved the sauna and spa. The staff were friendly and welcoming and available to help us at all times. The location was prime to all Berlin had to offer.