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ロッテ ホテル グアム

ホテル
8.4
/10
素晴らしい
997 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Chikako
10.0
/ 10
仕事の都合で朝が早く朝食が食べれなかったので簡単なお弁当(パンなど)に出来ないか話したが返答が無く無視された。とても不愉快な気持ちになった。
shinya
10.0
/ 10
スタッフの方たちもとても親切で、気持ちよく滞在できました。 部屋も清潔でした。
AYAKA
10.0
/ 10
1歳児の食事を考えて、電子レンジ付のお部屋にしました。IHもありました(使ってないので使用できるかは不明)お部屋は広くとても便利です。プールも温水が一つあったので涼しい日にとても良かったです。 子連れに最高のホテルでした。また利用したいです。
エリア内
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185 Gun Beach Road, タムニング, グアム, 96913

設備・サービス

詳細
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
エレベーター
タムニングを訪れる際は、ロッテホテルグアムに宿泊することをお勧めします。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
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所在地

185 Gun Beach Road, タムニング, グアム, 96913
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ロッテ ホテル グアムの詳細情報

場所


タムニングを訪れる際は、ロッテホテルグアムに宿泊することをお勧めします。

ロッテホテルグアムについて

最高品質のサービスと充実した施設により、最高の休暇体験をお楽しみいただけます。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

ロッテホテルグアムでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

ロッテホテルグアムは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルロッテホテルグアムでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

ロッテ ホテル グアムでご利用いただけるすべての施設

ホテル内の設備

  • OTHER
  • レストラン
  • 貸金庫
  • コーヒーショップ
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • エレベーター

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • ポーター
  • 多言語対応スタッフ
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ

アクティビティ

  • ホットタブ
  • 屋外プール
  • スパ
  • ビーチカバナ（課徴金）
  • プールカバナ（課徴金）

ご飲食

  • バー
  • プールサイドバー
  • 朝食
  • スナックバー

共通サービス

  • バンケット
  • 喫煙エリア
  • 駐車場
  • テラス

周辺の施設

  • 食料品
  • ATM/ 銀行

家族向けの設備

  • 子供用プール

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

ビジネス施設

  • コンピュータステーション

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

ロッテ ホテル グアムの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 33 USD、子供 16.50 USD
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 55.5 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット : 1 滞在につき 100.00 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
  • この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン：
開始 15:00
チェックアウト：
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ロッテ ホテル グアムの空室状況
220
ロッテ ホテル グアムのフロア数
15
ロッテ ホテル グアムの別の施設
OTHER, 貸金庫, コーヒーショップ, ロビーでのコーヒー/紅茶, ランドリーサービス

ロッテ ホテル グアムに関するよくある質問

ロッテ ホテル グアムでご利用いただける施設は？
ロッテ ホテル グアムにはレストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります（一部有料）。
ロッテ ホテル グアムのチェックイン・チェックアウト時間は？
ロッテ ホテル グアムのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ロッテ ホテル グアムで朝食を食べれますか？
ロッテ ホテル グアムでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ロッテ ホテル グアムの星の評価は何ですか？
ロッテ ホテル グアムは5.0つ星ホテルです。
ロッテ ホテル グアムは何階建てですか？
ロッテ ホテル グアムは15階建てです。
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ロッテ ホテル グアムの口コミ

総合評価とレビュー Lotte Hotel Guam

他の情報源 (997)
8.4
素晴らしい
997 件のレビューより
清潔さ

8.4

快適

8.6

位置

7.6

サービス

8.6

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Lotte Hotel Guam

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
NAMBA
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

氷を持ってきてくれず、フロント横のスタバまで取りに行くのが面倒だった。
Chikako
icon-出張
出張
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

仕事の都合で朝が早く朝食が食べれなかったので簡単なお弁当(パンなど)に出来ないか話したが返答が無く無視された。とても不愉快な気持ちになった。
MASUO
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
6.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

古い棟だったためか？シャワー室の扉が無くカーテンだったのは残念！あとは概ねOK
Yoshito
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

清潔な客室
KENICHI
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

レストラン最高
Hiroo
icon-レジャー
レジャー
6.0
/10
26週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

オーシャンビュー、ジュニアスイートに宿泊。 特段の不便や不満は感じませんでした。 お部屋はとても広かったです。 ※小学生の子供がいたので、PICと迷いましたが、 大人も満足出来そうなお宿をと思い、こちらにしました。 プールは広く、小さいながらウォータースライダーもあり、子どもは大満足。 ビーチも降りてすぐでしたので、便利でした！ ただ、シュノーケリングするのであれば別のビーチのほうが良いと思います。 料理はよかったです！ ロビーにスタバ、ハンバーガー屋さんもあり利用しました。 ホテルの夕食も食べましたが、お肉＆ムール貝、韓国料理全般が美味しかったです。 クラブラウンジは、夕方の時間はここで夕食完了してしまうほどご飯もしっかりあり、お酒も多種飲み放題で行って良かったです。 ロッテなだけに、日本語はあまり通じず、韓国語で話しかけられることが多く、拙い英語でのやりとりに若干の不便はありました。 フロントの方、特にチェックインを対応してくださった若い男性の韓国の方は、とても親切で一生懸命伝えようとしてくださり、ありがたかったです。 迎えのシャトルを確認したかった時に対応いただいた女性の方は、ニコリともせず、嫌な感じでした。まぁ海外、こんなもんだよな、という感じです。 全体的にわるいところはなく、際立ってユニークなとこりもありませんでした！！
続きを読む
Rio
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
27週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とても便利で清潔なホテル
Kana
6.0
/10
27週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

水回りの設備、とくにBath roomが古かった
MASAAKI
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
6.0
/10
29週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

シャワーからお湯が出ないことをフロントに伝えたら、ありがとうしか言われなかった。
AYAKA
icon-友人＆家族
友人＆家族
6.0
/10
31週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

韓国系のホテルということは分かったうえで予約しましたが、受付の第一声から韓国語でした。会話は韓国語か英語の2択で日本語は一切通じませんが、対応は丁寧な方がほとんどでした。 ホテルは全体的に古さは否めません。エントランスも含め、写真で見るほど豪華な感じではありません。アイランドウィングだったからというのもあるかもしれませんが、リビングの空調はほぼ効かず、逆に寝室の空調はどんなに調整しても勝手に下がりすごく寒かったです。バスルームが2つある部屋でしたが、1つは温度調節が全くできず、シャワーカーテンが短くて床がびしょびしょになってしまいました。また、初日から髪の毛が詰まっていて、掃除が行き届いていない感じもしましたが、もう1つのバスルームは温度調節もできましたし、快適でした！ 良かった点としては部屋からの景色です。期待していませんでしたが、どの部屋からも海が見え、ハワイで同じ景色の部屋に泊まったら倍以上の値段はするだろうなーと感じました。 プールは子供用からインフィニティまで種類があり、空いていて快適でした！ 全体的に辛口コメントになってしまいましたが、物価が高騰する中、良心的な料金で宿泊出来たので古さや不具合も範疇かなと感じます。
続きを読む
JUMPEI
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
33週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

フロントの方の対応が大変良かったです。
Kyoko
icon-レジャー
レジャー
6.0
/10
38週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

部屋が広く、ベッドがとても良かった。 テレビはスマートフォンとの連携ができたほうがいいし、音楽をかけられるような設備もあるとありがたい。 シャワーとバスタブが離れているので、足拭きマットは２枚以上置いてあるとありがたい。 隣の部屋の声、特に赤ちゃんの泣き声が浴室を通して響く点が困った。 改善してほしいところはあるものの、眺望も良く、部屋に関してはおおむね満足。 最も改善を望むのは従業員にヤル気が感じられないこと。特に朝食会場を案内するスタッフは、居なくてもいいと思えるほどであった。パンコーナーが意味不明な場所に設置してあったり、導線が悪すぎる。 ヌードルは味噌汁にラーメンを入れたようなクオリティの低さで、提供しないほうが良いだろうとさえ思った。 ラウンジ利用したが、メニューが少なく、子供の利用もできるため、ファミレス化していたことが残念。
続きを読む
shinya
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
43週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフの方たちもとても親切で、気持ちよく滞在できました。 部屋も清潔でした。
RINA
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
44週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

部屋も早く、海にすぐ行けて良かった。
AYAKA
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
45週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

1歳児の食事を考えて、電子レンジ付のお部屋にしました。IHもありました(使ってないので使用できるかは不明)お部屋は広くとても便利です。プールも温水が一つあったので涼しい日にとても良かったです。 子連れに最高のホテルでした。また利用したいです。
Hatsugai
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
45週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Every staff of Lotte Hotel Guam was very kind and friendly. Most guests were Korean, but it doesn't matter. Also, it has three swimming pools, including one pool for kids, they were very exciting. Dinner of La Seine was very better than we imagined. It was my reccomendation!! Thank for your kindful service!
YUTO
10.0
/10
48週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

良かった
RYOJI
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
8.0
/10
49週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The staff was very friendly and I had a good stay.
TAKUMI
10.0
/10
52週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

良かった
Junko
6.0
/10
52週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ルームクリーンサービスが遅い
1ページあたりのレビュー数
20
40

ご準備は整いましたか？

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総合評価とレビュー Lotte Hotel Guam

他の情報源 (997)
8.4
素晴らしい
997 件のレビューより
清潔さ

8.4

快適

8.6

位置

7.6

サービス

8.6

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最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Lotte Hotel Guam

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
NAMBA
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

氷を持ってきてくれず、フロント横のスタバまで取りに行くのが面倒だった。
Chikako
icon-出張
出張
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

仕事の都合で朝が早く朝食が食べれなかったので簡単なお弁当(パンなど)に出来ないか話したが返答が無く無視された。とても不愉快な気持ちになった。
MASUO
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
6.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

古い棟だったためか？シャワー室の扉が無くカーテンだったのは残念！あとは概ねOK
Yoshito
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

清潔な客室
KENICHI
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

レストラン最高
Hiroo
icon-レジャー
レジャー
6.0
/10
26週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

オーシャンビュー、ジュニアスイートに宿泊。 特段の不便や不満は感じませんでした。 お部屋はとても広かったです。 ※小学生の子供がいたので、PICと迷いましたが、 大人も満足出来そうなお宿をと思い、こちらにしました。 プールは広く、小さいながらウォータースライダーもあり、子どもは大満足。 ビーチも降りてすぐでしたので、便利でした！ ただ、シュノーケリングするのであれば別のビーチのほうが良いと思います。 料理はよかったです！ ロビーにスタバ、ハンバーガー屋さんもあり利用しました。 ホテルの夕食も食べましたが、お肉＆ムール貝、韓国料理全般が美味しかったです。 クラブラウンジは、夕方の時間はここで夕食完了してしまうほどご飯もしっかりあり、お酒も多種飲み放題で行って良かったです。 ロッテなだけに、日本語はあまり通じず、韓国語で話しかけられることが多く、拙い英語でのやりとりに若干の不便はありました。 フロントの方、特にチェックインを対応してくださった若い男性の韓国の方は、とても親切で一生懸命伝えようとしてくださり、ありがたかったです。 迎えのシャトルを確認したかった時に対応いただいた女性の方は、ニコリともせず、嫌な感じでした。まぁ海外、こんなもんだよな、という感じです。 全体的にわるいところはなく、際立ってユニークなとこりもありませんでした！！
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Rio
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
27週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とても便利で清潔なホテル
Kana
6.0
/10
27週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

水回りの設備、とくにBath roomが古かった
MASAAKI
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
6.0
/10
29週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

シャワーからお湯が出ないことをフロントに伝えたら、ありがとうしか言われなかった。
AYAKA
icon-友人＆家族
友人＆家族
6.0
/10
31週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

韓国系のホテルということは分かったうえで予約しましたが、受付の第一声から韓国語でした。会話は韓国語か英語の2択で日本語は一切通じませんが、対応は丁寧な方がほとんどでした。 ホテルは全体的に古さは否めません。エントランスも含め、写真で見るほど豪華な感じではありません。アイランドウィングだったからというのもあるかもしれませんが、リビングの空調はほぼ効かず、逆に寝室の空調はどんなに調整しても勝手に下がりすごく寒かったです。バスルームが2つある部屋でしたが、1つは温度調節が全くできず、シャワーカーテンが短くて床がびしょびしょになってしまいました。また、初日から髪の毛が詰まっていて、掃除が行き届いていない感じもしましたが、もう1つのバスルームは温度調節もできましたし、快適でした！ 良かった点としては部屋からの景色です。期待していませんでしたが、どの部屋からも海が見え、ハワイで同じ景色の部屋に泊まったら倍以上の値段はするだろうなーと感じました。 プールは子供用からインフィニティまで種類があり、空いていて快適でした！ 全体的に辛口コメントになってしまいましたが、物価が高騰する中、良心的な料金で宿泊出来たので古さや不具合も範疇かなと感じます。
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JUMPEI
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
33週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

フロントの方の対応が大変良かったです。
Kyoko
icon-レジャー
レジャー
6.0
/10
38週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

部屋が広く、ベッドがとても良かった。 テレビはスマートフォンとの連携ができたほうがいいし、音楽をかけられるような設備もあるとありがたい。 シャワーとバスタブが離れているので、足拭きマットは２枚以上置いてあるとありがたい。 隣の部屋の声、特に赤ちゃんの泣き声が浴室を通して響く点が困った。 改善してほしいところはあるものの、眺望も良く、部屋に関してはおおむね満足。 最も改善を望むのは従業員にヤル気が感じられないこと。特に朝食会場を案内するスタッフは、居なくてもいいと思えるほどであった。パンコーナーが意味不明な場所に設置してあったり、導線が悪すぎる。 ヌードルは味噌汁にラーメンを入れたようなクオリティの低さで、提供しないほうが良いだろうとさえ思った。 ラウンジ利用したが、メニューが少なく、子供の利用もできるため、ファミレス化していたことが残念。
続きを読む
shinya
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
43週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフの方たちもとても親切で、気持ちよく滞在できました。 部屋も清潔でした。
RINA
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
44週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

部屋も早く、海にすぐ行けて良かった。
AYAKA
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
45週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

1歳児の食事を考えて、電子レンジ付のお部屋にしました。IHもありました(使ってないので使用できるかは不明)お部屋は広くとても便利です。プールも温水が一つあったので涼しい日にとても良かったです。 子連れに最高のホテルでした。また利用したいです。
Hatsugai
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
45週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Every staff of Lotte Hotel Guam was very kind and friendly. Most guests were Korean, but it doesn't matter. Also, it has three swimming pools, including one pool for kids, they were very exciting. Dinner of La Seine was very better than we imagined. It was my reccomendation!! Thank for your kindful service!
YUTO
10.0
/10
48週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

良かった
RYOJI
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
8.0
/10
49週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The staff was very friendly and I had a good stay.
TAKUMI
10.0
/10
52週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

良かった
Junko
6.0
/10
52週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ルームクリーンサービスが遅い
1ページあたりのレビュー数
20
40