部屋の温度調節ができない。常に冷房が22℃に設定されており、寒くて不快。 ファンのオンオフだけ操作可能。ファンを切ると部屋中に水滴が現れ、電化製品がショートするのではないかという恐怖があったためファンはオンのまま過ごした。 二度とこのホテルに泊まることはないです。

Nothing in particular

立地がとにかく良い

清潔な客室でした。ホテルの入口に入った時にいい香りがしました。スタッフの方も親切でした。友人に紹介したくなるホテルでした。

よかった

食器がもう少しあると良かった

景色も部屋も最高でした。プールも良かったし、ホテルの方も親切でした。

部屋からのオーシャンビューがとにかく最高でグアムに来てよかったと思いました！ラウンジのご飯もしっかり出てきて、夜ご飯をここで済ませたりもできました。タモンの中心部にも徒歩でいけるので便利でした。

良かった

最高のオーシャンビューでした！

海が見えるお部屋なので、予約しました、部屋の眺めは良く、広い部屋でした、初めての経験でしたが、トイレが臭くて、まるで、公衆トイレの様な臭いで、直ぐに、フロントで、掃除の依頼をしました。 今、思えば、部屋を変えて貰えば良かったかな？と思います。 外出から戻ると、臭い消しのスプレーの臭いで、臭かったです。 本当に、掃除をしたのでしょうか？ いつも、キチッと掃除をしていたら、あんな臭いは、無いと思います。 こんな、経験は、長く生きていますが、初めてです。 やはり、韓国系のHOTELは、考えた方が良いかもですね。 クラブラウンジも付けました、ラウンジは、広くて、ユッタリとしていますが、一度行き、たいした物が無く、ローストビーフのソースが、酷い味で、つけられませんでした。 もう少し、考えてほしいですね。

チェックイン時間の15時にホテル行ったが清掃が終わってなくてチェックインできず30分待ったあとチェックインでき部屋に行ったらまだ清掃中だったフロントに戻ったら清掃済みの部屋変えてもらったけどり予約時の部屋寄り狭く元の部屋に変えて欲しい行ったけどもう他の人がチェックインしたから無理と言われた。 散々待った挙句部屋が狭くなって雨漏れもしてて災厄でした。

客室は浴槽とシャワー室、トイレが別々になっていて良かった。シャワーの水温が低かったが、フロントに問い合わせしたらすぐに対応してくれた。部屋からのオーシャンビューは良かった。朝食は普通。 スタッフは皆フレンドリーでよかった。プールはプールタオルを借りれる。小さいスライダーがあり楽しかった。浜辺にもすぐに行けて良かった。

日本語スタッフを配属してください

ウォシュレットは見たこともない古いタイプだったのを除けば快適な滞在でした。特に駐車場が近くてレンタカーを使う人には便利です。繁華街までも歩いて行けます。当然ながらお客さんは韓国人が9割以上を占めています。その辺は評価が分かれるところだと思います。

オーシャンフロントのクラブルームに２泊しました。 カクテルタイムのラウンジは品数も豊富で満足できました。 また、ビーチも良く、インフィニティプールも満足できる内容でした 韓国からの宿泊者が大半なので、グァムと韓国の２か国を旅行した気分になりました

ベランダから出た下の大きなボイラー？がとてもうるさかった。なければ快適な波音を聴きながらの海だったけど。

部屋広くバスタブありでお湯も熱いのがちゃんと出ました。

シャワールームの全てのお湯が熱くならなくて、4日目にやっと熱く。掃除も3日間は夕方に帰って来てもまだ終わってなかったり。ラウンジ付きの高い宿泊費を払っているのにがっかりです。 朝食も毎日同じで1週間いると少し嫌になりました。

チェックインは3時からと言われ、3時に行くとあと30分待てと言われました。 何よりも浴室のお湯が出なくて.ほぼ水の状態で事前にリクエストしてあった内容も当然のように出来ていなかったです。 この値段を出すなら他のホテルにした方がよかったです。 宿泊客は、このホテルの国の方がほとんどで、 日本人の方にはお勧めしないです。