This is an exceptional property, with extensive amenities, an attentive and cheerful staff. It is beautiful and in a very convenient location, with great access to both Mattancherry and Fort Kochi. When we arrived we found the hotel to be very well staffed. Even though we were too early to check in, there was a flood of activity to welcome and accommodate us. Our bags were secured for us while we went exploring. Upon our return, we were promptly checked in and shown to our room. The room itself was spacious, well appointed, and immaculate. While staying at the hotel, we deeply enjoyed the breakfast buffet and high tea, which were included in the cost of our room. Although we used them less, the library, the pool, the game room, and the business center were all very nice and comfortable. It cannot be overstated that the very helpful staff were a particular highlight of our stay. Whatever our need, whatever our question, they were readily available, dutifully attentive, and palpably cheerful. We had multiple delightful conversations with staff members as they assisted us in various ways. We were not necessarily “easy” guests either. We made a number of special requests. Even though the staff was not able to grant all of our wishes, they dealt with each issue very respectfully and efficiently. It was a wonderful stay. We would recommend this hotel to anyone without hesitation.
2018年GWに利用しました。
まとめ: まずコチ/コーチンは海外旅行にそれなりに経験がある方におすすめです。ホテルの設備は最高級ではありませんが日本人でも満足できるレベルだと思います。特筆すべきはホテルフロントの方の、非常に親切で感銘を受ける程の対応でした(英語でのコミュニケーション)。ホテルでのマッサージ/アーユルヴェーダも街中の専門店と差はなかったように思いますのでおすすめです(下手な店より設備がよいのでむしろ安心)。アクセスについてはフォートコーチンエリアは徒歩もしくはリクシャーで移動し、エルナクラムエリアへは水上交通で、ジェッティーという公共(?)フェリーを利用しました。お陰様で特に不満のない、いい滞在ができました。
補足
アクセスについて: 空港からフォートコーチンエリアまでは地図上で見るより時間がかかります(陸路では島間の橋を通らなければならないため)。送迎はタクシーで有料(ホテル料金に追加されるためドライバーへの支払いはなし)。ホテルがあるフォートコーチンエリア内の移動は徒歩もしくは流しのリクシャー(料金は要事前交渉)でした。チャイニーズフィッシングネットなどへは歩いて行けますが基本暑い地域なので熱中症に注意。街中の治安は特に悪いとは感じませんでしたが外国人観光客もそれほど多くなく、軽犯罪等には注意。市場等のあるエルナクラムエリアへはホテルから2-3分のところに発着所(駅)があるジェッティーという格安の公共(?)フェリーを利用しました。出発は20-30分毎、利用者はローカルの方が大半で、出発の直前にならないとチケットの販売を開始しないなど最初は少し戸惑うかもしれません。また夕方のエルナクラム→フォートコーチンは混み合い、一本分待つこともあり得ますので行動計画には余裕を持たれた方がよいです。