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アストン バタム ホテル & レジデンス
(Aston Batam Hotel & Residence)
ホテル
8.7
/10
素晴らしい
2,957 件のレビュー
宿泊者の口コミ
部屋のスペース (49)
スタッフの親切さ (48)
味 (47)
市内中心部までの距離 (46)
Elsa F.
10.0
/ 10
この宿泊施設は週末のステイケーションに最適です。部屋は清潔で快適です。ここで週末を本当に満喫できます。朝食も美味しくて美味しかったです。
Renny A.
8.5
/ 10
夫と私と子供たちはアストン バタムでの滞在を本当に楽しみました。子どもたちにとって清潔で快適であることに加え、パンデミックの間は厳格な健康プロトコルが実施されました。
Jenny E. S.
9.7
/ 10
ホテルは素敵で清潔、そして戦略的な立地にあります。食べ物は美味しいです。
Ratih L.
8.5
/ 10
この宿泊施設は家族連れに最適で、部屋は清潔で、立地も抜群です。
novi d.
8.5
/ 10
サービスはフレンドリーで、新しいホテルなので部屋も素敵で、プールも素敵で、基本的に設備は大丈夫です。
エリア内
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Jalan Sriwijaya No. 1, Kp. Pelita, Nagoya, バタム, ケプラアン・リアウ, インドネシア, 29444
設備・サービス
詳細
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
詳細
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料金を表示
1泊1部屋の金額（税・サ料込み）
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Got it
所在地
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Jalan Sriwijaya No. 1, Kp. Pelita, Nagoya, バタム, ケプラアン・リアウ, インドネシア, 29444
アストン バタム ホテル & レジデンスの詳細情報
ロケーション
アストンバタムホテル＆レジデンスは、名古屋のエリア/都市に位置しています。
アストンバタムホテル＆レジデンスについて
お客様のあらゆるニーズに対応する充実した設備を備え、特別なサービスで忘れられない滞在をご体験ください。
ホテル内のフィットネスセンターは、滞在中にぜひお試しください。
お一人様でも、大切な人と一緒でも、プールで楽しくリラックスした一日をお過ごしください。
最高のスパトリートメントで、心身ともにリラックスして若返りましょう。
24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、あらゆるご要望にお応えします。さらにご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。いつでも対応させていただきます。
アストンバタムホテル＆レジデンスの特別料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。
館内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。
アストンバタムホテル＆レジデンスは、ほとんどのお客様から快適で優れたサービスを提供するホテルとして評価されています。
アストンバタムホテル＆レジデンスにご滞在いただき、贅沢なひとときと比類のない体験をお楽しみください。
アストン バタム ホテル & レジデンスでご利用いただけるすべての施設
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール
娯楽施設
フィットネスセンター
機能ホール
ホテル内の設備
- 駐車場
- コーヒーショップ
- エレベーター
- 24 時間ルームサービス
- レストラン
- ルームサービス
- 貸金庫
- 公共エリアでの WiFi
アクティビティ
- フィットネスセンター
- マッサージ
- 屋外プール
- サウナ
- スパ
- サウナ
ホテルサービス
- 24 時間受付
- ランドリーサービス
- 荷物預かり
交通機関
- 空港送迎
- エリアシャトル
ビジネス施設
- ビジネスセンター
- 会議施設
アストン バタム ホテル & レジデンスの宿泊ポリシーと基本情報
翻訳
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 14:00
チェックアウト：
最終 12:00
施設
スイミングプールは27-5-2025から29-5-2025まで現在、一時的に休業中です。です。
最低年齢ポリシー
チェックインの最低年齢は18歳です。未成年のゲストは、チェックインの際に大人の同伴が必要です。
基本情報
こだわり条件 | レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 開始 14:00 - 最終 12:00 |
アストン バタム ホテル & レジデンスの空室状況 | 314 |
アストン バタム ホテル & レジデンスのフロア数 | 10 |
アストン バタム ホテル & レジデンスの別の施設 | コーヒーショップ, 24 時間ルームサービス, ルームサービス, 貸金庫, 公共エリアでの WiFi |
アストン バタム ホテル & レジデンスに関するよくある質問
アストン バタム ホテル & レジデンスでご利用いただける施設は？
アストン バタム ホテル & レジデンスにはレストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
アストン バタム ホテル & レジデンスのチェックイン・チェックアウト時間は？
アストン バタム ホテル & レジデンスのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
アストン バタム ホテル & レジデンスの口コミ
Traveloka (2,549)
他の情報源 (408)
8.7
素晴らしい
2,549 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.9
快適
8.8
食べ物
8.7
位置
8.7
サービス
8.7
人々はよく言及します Aston Batam Hotel & Residence
全て
スタッフの親切さ (31)
雰囲気 (30)
味 (29)
寝室 (28)
部屋のスペース (26)
市内中心部までの距離 (25)
Wi-Fi (25)
バスルーム (25)
バラエティ (25)
ホテルエリア (23)
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旅行者のレビュー Aston Batam Hotel & Residence
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
H***i
レジャー
10.0
/10
3週間前にレビューしました
食事は美味しく、ホテルは清潔で、スタッフも親切です。家族としばらくここに滞在しています。
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Accommodation's Reply
18 Jul 2025
貴重なお客様、アストンバタムホテル＆レジデンスについてのポジティブなレビューと継続的な信頼に感謝します。おいしい料理、ホテルの清潔さ、スタッフのフレンドリーさなど、あらゆる面でお客様の皆様とご家族の方々が楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。お客様の大切な意見は、最高のサービスを提供するために絶えず努力する私たちの原動力となります。もう一度お客様を迎える日を楽しみにしています！ありがとうございます。アストンバタムホテル＆レジデンス
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M
Maria
ステイケーション
10.0
/10
5週間前にレビューしました
レストランのサービスと味をこれからも頑張ってください。ありがとうございます
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Accommodation's Reply
01 Jul 2025
マリア様に、アストンバタムホテル＆レジデンスにお送りいただきましたご愛顧ありがとうございます。私たちのレストランのサービスと食べ物の味が期待に応えてくれて嬉しいです。これらの肯定的なレビューは、私たちがサービス品質をさらに維持し改善するための意志をさらに引き立てます。次回の訪問時にお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。アストンバタムホテル経営陣
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HF
Herry F.
出張
8.5
/10
6週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーでとても親切です
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Accommodation's Reply
01 Jul 2025
Herry 様、Aston Batam Hotel & Residence に滞在中に積極的な経験を共有していただきありがとうございます。私たちのスタッフの親切さと情熱に感銘を受けたことを聞くことができてとても嬉しいです。これらの貴重な意見は、私たちが最高のサービスを継続的に提供できる原動力になります。次回の訪問を楽しみにしています。ありがとうございます。 Aston Batam Hotel Management
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C
Christian
レジャー
8.6
/10
6週間前にレビューしました
到着時のホテルのアメニティが不足していました。3回問い合わせたのですが、ようやく対応してくれました。ホテルの朝食は味の面で本当に改善が必要です。
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Accommodation's Reply
01 Jul 2025
クリスティアン様、アストンバタムホテル＆レジデンスのレビューを書いてくれてありがとう。バスルーム設備に関してご迷惑をおかけし、ご要望への回答が遅れたことをお詫び申し上げます。これは私たちが顧客に期待するレベルのサービスではありません。朝食の味に対するお客様の大切なご意見に感謝し、即時の措置と改善のために料理チームにお届けしました。訪問していただきありがとうございます。今後より良い経験のために再度お越しください。ありがとうございます。アストンバタムホテル経営陣
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S***H
8.5
/10
9週間前にレビューしました
ありがたいことに、高価な設備を安い価格で手に入れることができました
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Jun 2025
お客様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。お手頃な料金と質の高い設備をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。この快適なご滞在が、アストン・バタム・ホテル＆レジデンスへのまたのご滞在をより快適なものにする一助となれば幸いです。またのお越しをお待ちしております！アストン・バタム・ホテル・マネジメントより、心より感謝申し上げます。
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AT
Andreas T.
10.0
/10
10週間前にレビューしました
快適でとても素敵な場所です。
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Accommodation's Reply
09 Jun 2025
アンドレアス様、短いながらも意義深いレビューをいただき、誠にありがとうございます。アストン・バタム・ホテル＆レジデンスでのご滞在が快適でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。バタム島にお越しの際は、ぜひ当ホテルを第一候補としてお選びください。またのお越しをお待ちしております！アストン・バタム・ホテル・マネジメントより、心よりお礼申し上げます。
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a***h
出張
9.7
/10
11週間前にレビューしました
受付係とのコミュニケーションは非常に快適で、サービスも良かったです。
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Accommodation's Reply
09 Jun 2025
お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。フロントデスクのスタッフとのコミュニケーションがスムーズで、サービスにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。このようなレビューをいただき、サービスの質を維持し、向上させていくための励みとなります。近い将来、アストン・バタム・ホテル＆レジデンスにまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。アストン・バタム・ホテル・マネジメントより、心よりお礼申し上げます。
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a***h
出張
9.7
/10
11週間前にレビューしました
清潔で快適なホテルと迅速でフレンドリーなサービス
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Accommodation's Reply
09 Jun 2025
お客様各位、アストン・バタム・ホテル＆レジデンスでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さとスタッフの迅速で親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このようなレビューは、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。アストン・バタム・ホテル・マネジメントより、心より感謝申し上げます。
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a***h
出張
9.7
/10
11週間前にレビューしました
迅速でフレンドリーなサービス、落ち着いた快適な雰囲気
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Accommodation's Reply
09 Jun 2025
お客様各位、アストン・バタム・ホテルでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、お客様に最高のサービスと快適な空間をご提供できるよう努めております。ご不満な点や改善すべき点がございましたら、お気軽にお聞かせください。お客様からのフィードバックを大切にし、今後もお客様のご期待を上回るサービスを提供できるよう努めてまいります。アストン・バタム・ホテル マネジメント一同、心よりお待ちしております。
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i***i
10.0
/10
14週間前にレビューしました
とても良いです。とても快適です。またすぐに戻ってきます。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Jul 2025
大切なお客様、暖かい御言葉ありがとうございます！楽しく快適なご滞在をいただきありがとうございます。お客様の満足は私たちにとって大きな力になり、すぐにアストンバタムホテル＆レジデンスでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。アストンバタムホテル＆レジデンス
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p***a
10.0
/10
15週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした
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Accommodation's Reply
18 Jul 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます！アストンバタムホテル＆レジデンスに滞在中は、フレンドリーで親切なスタッフが前向きな印象を残してくれてとても嬉しいです。これらのレビューは、最高のサービスを提供するために絶えず努力している私たちにとって大きな力になります。次回の訪問時にお会いできるのを楽しみにしています！ありがとうございます。アストンバタムホテル＆レジデンス
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Muhammad N.
6.6
/10
16週間前にレビューしました
私が経験したのは非常に悲しいことでした。温かいシャワーを浴びた後、バスルームのガラスのドアがトウモロコシのように爆発し、私の手に当たり、4針縫うほどでした。 2025年4月6日のこの事件はゲストにとって非常に危険なものでした。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Jul 2025
ムハンマド様、この度は貴重な体験を共有していただき、誠にありがとうございます。2025年4月6日に発生した事象について、深くお詫び申し上げます。この事象はあってはならないものであり、お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様の安全と快適さは私たちの最優先事項であり、直ちに調査を開始し、今後同様の事象が発生しないよう是正措置を講じております。この情報を共有していただき、誠にありがとうございます。一日も早い回復をお祈り申し上げます。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。アストン・バタム・ホテル・マネジメントより
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M***d
8.3
/10
17週間前にレビューしました
場所は市内中心部からそれほど遠くありませんが、サービスアパートメントはあまり良くありません。初めて、エアコンが十分に冷えない部屋を与えられた。結局、部屋は冷たいエアコンに取り替えられました。
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Accommodation's Reply
12 Jul 2025
大切なお客様に、アストンバタムホテル＆レジデンスでの経験を共有していただきありがとうございます。最初の客室のエアコンシステムのため、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。しかし、お客様が滞在中に快適にご利用いただけるよう、客室を改装して問題を迅速に解決いたします。サービスアパートメントに対するお客様のご意見はよく反映されており、今後のサービス改善に反映させていただきます。次回の訪問でより良い経験をお届けします。ありがとうございます。アストンバタムホテル経営陣
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A***A
出張
9.4
/10
17週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで人柄も素晴らしいです。滞在中は素晴らしい体験ができました。部屋はとても清潔で、セーフティボックスとクーラーボックスがあり、バスルームは広々としていて、バスタブやその他のアメニティも完備しています。
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Accommodation's Reply
12 Jul 2025
アストンバタムホテル＆レジデンスでの経験を共有していただきありがとうございます。フレンドリーなスタッフが良い印象を残してくれて楽しい滞在をしてくれたのは嬉しいです。また、室内金庫、エアコン、広々としたバスルーム、バスタブなど、お部屋の清潔さと快適さを満たしていただきありがとうございます。お客様の大切なご意見は私たちに大きな力となり、快適で思い出に残る宿泊のためにまたお会いできることを期待します。ありがとうございます。アストンバタムホテル経営陣
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sp
sang p.
8.5
/10
17週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、ホテルは清潔で香りも良いです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Jul 2025
大切なお客様に、アストンバタムホテル＆レジデンスでの経験を共有していただきありがとうございます。私たちのスタッフの親切さとホテルの中の清潔さ、そして香りのよい香りに満足していただきとても嬉しいです。お客様の大切な意見は、当社がサービス品質を維持するための原動力となります。これからもまたお越しいただきありがとうございます！アストンバタムホテル経営陣
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y***i
トランジット
10.0
/10
19週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで親切、チェックインとチェックアウトの手続きも迅速、朝食もおいしい
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Accommodation's Reply
12 Jul 2025
貴重なお客様、アストンバタムホテル＆レジデンスで素晴らしい経験を共有していただきありがとうございます。私たちのスタッフの親切で丁寧なサービスと便利なチェックイン/チェックアウトの手続きに満足していただき、とても嬉しいです。また、私たちの朝食が期待に応えたという事実にもっと嬉しいです。賞賛に感謝し、すぐにまたお会いしたいと思い、楽しい滞在のためにまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。アストンバタムホテル経営陣
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H***h
ステイケーション
10.0
/10
19週間前にレビューしました
スタッフは親切でフレンドリー、そして丁寧です。広くて清潔な部屋。おいしい食べ物。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Jul 2025
貴重なお客様、アストンバタムホテル＆レジデンスの前向きなレビューを残していただきありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、快適な客室、おいしい食べ物に満足してくれて嬉しいです。お客様の大切な意見は、最高のサービスを提供するために絶えず努力する原動力となります。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています！アストンバタムホテル経営陣
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Asep G. S.
出張
10.0
/10
19週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、ホテルは清潔で快適でした。
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Accommodation's Reply
12 Jul 2025
Asepさん、Aston Batam Hotel & Residencesでのご経験を共有いただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、スタッフの親切さとホテルの清潔さに感銘を受けていただけたと嬉しいです。もう一度私たちのAsepさんに会いましょう、忘れられない経験をお届けします！心から、アストンバタムホテルマネジメント
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am
ardy m.
ステイケーション
10.0
/10
19週間前にレビューしました
清潔で最高のホテルです。フレンドリーなサービスと名古屋に近い。
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Accommodation's Reply
18 Jul 2025
Ardyさん、貴重なレビューを残してくれてありがとう！当ホテルの清潔さ、フレンドリーなスタッフ、そして名古屋周辺の便利なロケーションに満足していただき、嬉しいです。アストンバタムホテル＆レジデンスでの滞在が忘れられない思い出になったことを願っています。もうすぐお会いしましょう！ありがとうございます。 Aston Batam Hotel & Residences
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Muchsin R.
ステイケーション
10.0
/10
20週間前にレビューしました
スタッフは皆とてもフレンドリーです。食べ物にはさまざまなバリエーションがあります。
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Accommodation's Reply
18 Jul 2025
魔神様、大切なレビューを残してくれてありがとう！フレンドリーなスタッフとカラフルな料理のおかげで、アストンバタムホテル＆レジデンスで楽しい時間を過ごしてくれて本当に嬉しいです。これらの貴重な後期は、私たちがサービス品質を継続的に維持するのに大きな力になります。次回の訪問時にお会いできるのを楽しみにしています！ありがとうございます。アストンバタムホテル＆レジデンス
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1ページあたりのレビュー数
20
40
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