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アストン パスツール
8.7
/10
素晴らしい
15,444 件のレビュー
宿泊者の口コミ
スタッフの親切さ (378)
寝室 (373)
部屋のスペース (365)
バスルーム (330)
Alvin L.
10.0
/ 10
素晴らしい滞在でした。部屋は清潔で快適、スタッフは本当にフレンドリーで丁寧で、ホテル全体が心地よく、温かい雰囲気に包まれています。立地も最高で、美味しい朝食で一日をスタートできました。本当に楽しい時間を過ごせました。またぜひ泊まりたいです。
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認証済みトラベラー
10.0
/ 10
パストゥール有料道路出口からそれほど遠くない、戦略的なロケーションです。チェックイン時に、ファミリールームにアップグレードできると連絡をいただきました。本当に嬉しい驚きでした。部屋は清潔で、エアコンも涼しく、その他のアメニティもすべて完璧でした。スタッフも親切でした。全体的に良かったです。次回バンドンに来る際は、また泊まりたいと思っています。
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V***a
9.1
/ 10
スタッフは親切で助かりました。チェックイン/チェックアウトもスムーズで、部屋は清潔で快適でした。朝食も種類が豊富でした。立地もとても便利で、市内の移動も楽でした。
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M***M
10.0
/ 10
広々として清潔なお部屋で、本当に素晴らしい滞在でした。スタッフはとてもフレンドリーでした。ラウンジでの朝食は美しい景色と美味しい料理でした。
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Setiani A.
10.0
/ 10
このホテルに泊まって本当に良かったです。部屋は清潔で快適でした。朝食も種類が豊富で、ファミリールームもお手頃価格で、スタッフは皆とても親切で、チェックインとチェックアウトの手続きもとても簡単でした。サービスとアメニティも充実していて、滞在をとても快適に過ごせました。
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エリア内
地図を見る
Jalan Dr. Djunjunan No. 162 , Pasteur, バンドン, 西ジャワ, インドネシア, 40162
設備・サービス
詳細
当施設が提供するアメニティ
屋外プール
スイミングプール
ランドリーサービス
フィットネスセンター
レストラン
荷物預かり
エレベーター
ランドリー
詳細
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Got it
所在地
Jalan Dr. Djunjunan No. 162 , Pasteur, バンドン, 西ジャワ, インドネシア, 40162
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アストン パスツールの詳細情報
場所
パスツールを訪れる際は、Aston Pasteurに宿泊することをお勧めします。
Aston Pasteurについて
ビジネスイベントから企業集会まで、Aston Pasteur は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。
このホテル は、人混みを離れて、静かで平和な休暇を希望するお客様にとって、最高の場所です。
あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。
ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。
一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。
最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
Aston Pasteurでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。
Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
Aston Pasteurは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
ホテルAston Pasteurでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。
アストン パスツールでご利用いただけるすべての施設
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール
機能ホール
ロビー
寝室
ホテル内の設備
- 駐車場
- エレベーター
- レストラン
- 朝食レストラン
- ディナーレストラン
- ランチレストラン
- ルームサービス
- 貸金庫
- 公共エリアでの WiFi
ホテルサービス
- ベルボーイ
- コンシェルジュ
- 24 時間受付
- 24 時間セキュリティ
- ランドリーサービス
- 荷物預かり
- 多言語対応スタッフ
客室内の設備
- ケーブルテレビ
- デスク
- 客室内金庫
- ミニバー
- 冷蔵庫
- シャワー
- テレビ
周辺の施設
- ATM/ 銀行
- ビューティーサロン
- 食料品
- 美容院
- ランドリー
- スーパーマーケット
共通サービス
- エアコン
- ボールルーム
- バンケット
- スイミングプール
- 喫煙エリア
アクティビティ
- フィットネスセンター
- マッサージ
- 屋外プール
- スパ
ビジネス施設
- ビジネスセンター
- コンピュータステーション
- 会議施設
- プロジェクター
アクセシビリティ
- アクセシビリティ機器
- 車椅子でアクセス可能
ご飲食
- ベジタリアン用の食事
インターネット
- 無料 Wi-Fi
シャトルサービス
- 空港送迎（有料）
アストン パスツールの宿泊ポリシーと基本情報
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 14:00
チェックアウト：
最終 12:00
最低年齢ポリシー
チェックインの最低年齢は18歳です。未成年のゲストは、チェックインの際に大人の同伴が必要です。
追加の朝食
宿泊施設では、追加朝食として1名様あたりIDR 180,000を請求します。
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基本情報
こだわり条件 | |
チェックイン / チェックアウト時間 | 14:00から - 12:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
アストン パスツールの空室状況 | 213 |
アストン パスツールのフロア数 | 8 |
アストン パスツールの別の施設 | 駐車場, エレベーター, レストラン, 朝食レストラン, ディナーレストラン |
アストン パスツールに関するよくある質問
アストン パスツールのチェックイン・チェックアウト時間は？
アストン パスツールのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
アストン パスツールで朝食を食べれますか？
アストン パスツールでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
アストン パスツールの星の評価は何ですか？
アストン パスツールは4.0つ星ホテルです。
アストン パスツールは何階建てですか？
アストン パスツールは8階建てです。
アストン パスツールの部屋数はいくつですか？
アストン パスツールの総客室数は213室です。
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アストン パスツールの口コミ
総合評価とレビュー Aston Pasteur
Traveloka (15,239)
他の情報源 (205)
8.7
素晴らしい
15,239 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.9
快適
8.8
食べ物
8.7
位置
8.8
サービス
8.8
人々はよく言及します Aston Pasteur
全て
Bedroom (301)
Staff Friendliness (300)
Room Space (289)
Variety (270)
Bathroom (267)
Ambiance (263)
Taste (257)
Distance to City Center (252)
Accessibility (250)
Hotel Area (245)
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テキスト付き
環境設定
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旅行者のレビュー Aston Pasteur
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
J***a
レジャー
10.0
/10
19時間前にレビューしました
また来ます!!!🤍とても快適でした
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AL
Alvin L.
10.0
/10
1日前にレビューしました
素晴らしい滞在でした。部屋は清潔で快適、スタッフは本当にフレンドリーで丁寧で、ホテル全体が心地よく、温かい雰囲気に包まれています。立地も最高で、美味しい朝食で一日をスタートできました。本当に楽しい時間を過ごせました。またぜひ泊まりたいです。
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S***l
ステイケーション
9.0
/10
2日前にレビューしました
チェックイン時間は複雑です
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M
8.5
/10
3日前にレビューしました
ここまでは順調です。私たちも時代に合わせていく必要があり、部屋の面では近代化が必要です。
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MU
Muchtar U.
10.0
/10
5日前にレビューしました
食べ物はとても豊富で美味しいです。
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
マシュタール様、アストン・パスツール・バンドンより心よりご挨拶申し上げます。この度はご好評いただき、誠にありがとうございます。当店の料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。このようなお褒めの言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高の味とサービスを提供し続けるための励みとなります。アストン・パスツール・バンドンで、また思い出に残るお食事をご堪能いただける日を心よりお待ちしております。敬具、レイニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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認証済みトラベラー
レジャー
8.5
/10
5日前にレビューしました
朝食の種類が豊富で、ジャグジーもあり、部屋も広々としていて、とても満足しました。アストンさん、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
大切なお客様に、アストンパスツール・バンドンで暖かいご挨拶をお伝えします。素晴らしい経験を共有していただきありがとうございます。様々な朝食、ジャグジー、そして広々とした客室を満足していただきとても嬉しいです。お客様の賞賛は、私たちのチームがすべてのお客様に最高のサービスと快適さを提供するために絶えず努力する原動力になります。アストンパスツール・バンドンでもう一度素敵な体験をプレゼントしていただきたいと思います。ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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s***y
レジャー
9.4
/10
6日前にレビューしました
部屋は居心地がよく、スタッフもとてもフレンドリーで親切でした。
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
S*yさん、アストンパスツール・バンドンで暖かいご挨拶をお伝えします。親切なレビューを残してくれてありがとう。お客様が楽しい時間を過ごされ、私たちのフレンドリーで親切なスタッフのおかげで、より楽しい時間を過ごされたことを聞くことができてうれしいです。誠にありがとうございます。お客様に最高のサービスを提供するために今後も最善を尽くします。アストンパスツール・バンドンでもうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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s
soviani
10.0
/10
1週間前にレビューしました
全体的には大丈夫、特に郊外での仕事には最適
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
ソビアニさん、大切な後期を残していただき、出張中アストンパスツールバンドンを宿泊施設にお選びいただきありがとうございます。全体的に満足のいく経験をしてくれて嬉しいです。今後、より良いサービスで再度お会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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p***i
レジャー
9.4
/10
1週間前にレビューしました
全体的に快適で満足のいくものでした。しかし、一部のスタッフはもう少しフレンドリーでいてほしいと思いました。また、朝食時のレストラン設備の一部がすぐには利用できなかったり、ウェイターとウェイトレスはアストンのような一流ホテルに期待されるサービス水準を満たすには更なるトレーニングが必要だと感じました。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
お客様に、最近アストンパスツール・バンドンに滞在した後、大切なご意見を残していただきありがとうございます。全体的に満足して満足のいく経験をしてくれて嬉しいです。特にスタッフのフレンドリーさと朝食サービスの部分で期待に満たない部分があったら心からお詫び申し上げます。貴重な意見は、すべてのお客様により満足のいくサービスを提供したい私たちのチームと共有されました。お客様の建設的なご意見に心から感謝し、再度お客様をお迎えできることを願い、今後より良いサービスを提供できることを期待します。ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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認証済みトラベラー
10.0
/10
1週間前にレビューしました
パストゥール有料道路出口からそれほど遠くない、戦略的なロケーションです。チェックイン時に、ファミリールームにアップグレードできると連絡をいただきました。本当に嬉しい驚きでした。部屋は清潔で、エアコンも涼しく、その他のアメニティもすべて完璧でした。スタッフも親切でした。全体的に良かったです。次回バンドンに来る際は、また泊まりたいと思っています。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
貴重なお客様、ポジティブでフレンドリーなレビューを残していただきありがとうございます。便利なロケーション、快適な客室、スタッフのフレンドリーなサービスに満足していただきありがとうございます。また、ファミリールームにびっくりアップグレードしてくれる特別な特典を享受できて嬉しいです。あなたが滞在中に肯定的で記憶に残る経験をしてくれたことを願っています。次回の訪問時にもアストンパスツール・バンドンを再度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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S***a
ステイケーション
9.1
/10
1週間前にレビューしました
エアコンの温度が少し低く、タオルの配達にも少し時間がかかりましたが、それ以外はすべて問題ありませんでした。
朝食は美味しく種類も豊富で、スタッフはとてもフレンドリーでした。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
お客様に、大切な時間をおかけしてレビューを残していただきありがとうございます。私たちのホテルの様々な朝食と味、そしてスタッフの親切さに満足してくれて嬉しいです。エアコンシステムの問題でご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、タオルの配達が遅れていることをご了承ください。今後もお客様の大切なご意見を反映し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 Aston Pasteur Bandungでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Aston Pasteur Bandungの総支配人Rennie Sandia
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V***a
レジャー
9.1
/10
2週間前にレビューしました
スタッフは親切で助かりました。チェックイン/チェックアウトもスムーズで、部屋は清潔で快適でした。朝食も種類が豊富でした。立地もとても便利で、市内の移動も楽でした。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
お客様に、大切なご意見を共有していただきありがとうございます！楽しい滞在をして、フレンドリーなスタッフ、快適な客室、様々な朝食に満足してくれて嬉しいです。また、当ホテルは市内を便利に探索できる場所に位置しており、より満足です。心から感謝し、次回の訪問時にまたお会いできることを楽しみにしています！ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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yp
yanthy p.
ステイケーション
9.4
/10
2週間前にレビューしました
1 階と隣接階のリクエストが承認されました...非常に親切でした...清掃スタッフもとてもフレンドリーでした...
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
Yanthyさん、ポジティブなレビューを残してくれてありがとう。同じフロアに隣接するフロアにある客室へのリクエストがありました。また、清掃スタッフの親切さに対する賞賛にも感謝します。お客様満足を最優先と思います。次回訪れた際に、Aston Pasteur Bandungを再度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Aston Pasteur Bandungの総支配人Rennie Sandia
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I***m
8.8
/10
2週間前にレビューしました
アストンでの滞在はとても興味深い経験でした。将来的には朝食のテイクアウトに、ペストリー以外のメニューも追加される予定です。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
Aston Pasteur Bandungでの経験を共有していただきありがとうございます。私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。テイクアウト朝食メニューの貴重なコメントを残していただきありがとうございます。お客様の大切なご意見は私たちに非常に大切であり、今後のサービス改善に反映させていただきます。 Aston Pasteur Bandungでより満足のいく経験をお届けします。ありがとうございます。 Rennie Sandia, Aston Pasteur Bandung 総支配人
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s***i
レジャー
8.5
/10
2週間前にレビューしました
滞在中はとても快適でした。残念ながら、外からの防音は良くなく、道路の車の音が聞こえてきました。朝食は種類が豊富で、とても美味しかったです。アストン・パスツールさん、ありがとうございました。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
お客様各位、アストン・パスツール・バンドンにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、朝食の種類豊富さと美味しさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、客室の防音システムに関するご意見にも感謝申し上げます。これらのご意見は、今後のホテルの快適性向上に役立てさせていただきます。またお越しいただき、より良いご滞在をお楽しみください。どうぞよろしくお願いいたします。アストン・パスツール・バンドン ゼネラルマネージャー レイニー・サンディア
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HW
Hadi W.
レジャー
10.0
/10
2週間前にレビューしました
アストンパスツールバンドンでご家族と快適な休暇をお楽しみください
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
ハディさん、家族旅行でアストンパスツールバンドンをお選びいただきありがとうございます。ここで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。次回の訪問でも家族と一緒に楽しい時間を過ごせるのを楽しみにしています。ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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HU
Hendry U.
ステイケーション
10.0
/10
2週間前にレビューしました
休暇に非常におすすめです。バンドンに行くなら、必ずここに滞在してください。
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Accommodation's Reply
19 Oct 2025
ヘンドリーさん、大切なレビューを残してくれてありがとう。バンドンに来るたびにアストンパスツールをリゾートに選んでいただきありがとうございます。いつも満足してくれて嬉しいです。このように肯定的なレビューは、すべての従業員が顧客に最高のサービスを提供するために絶えず努力するのに大きな力になります。次回の訪問時にまたお会いしましょう。ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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R***n
ステイケーション
10.0
/10
2週間前にレビューしました
ふと思いついて、クイーンベッドとシングルベッドのあるファミリールームに泊まってみました。5歳以上の子供2人と1歳の赤ちゃんを連れて行きました。大変な状況だったことは想像に難くありませんね（笑）。子供用品も持参しましたが、幸いにも部屋はとても広く、快適で清潔でした。ホテルのスタッフはとても親切でした。朝食は美味しく種類も豊富で、特にアイスクリームは子供たちが大喜びでした。総じて、アストンでの滞在は最高の経験でした…
アストンホテル、ありがとうございました…
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Accommodation's Reply
19 Oct 2025
お客様各位、アストン・パスツール・バンドンでご家族と素晴らしいご滞在を共有いただき、誠にありがとうございます。広々としたファミリールーム、フレンドリーなサービス、そして種類豊富な朝食メニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にお子様たちはアイスクリームが大喜びでした！このようなお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同、お客様とそのご家族に最高の体験をお届けできるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、レイニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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認証済みトラベラー
出張
10.0
/10
2週間前にレビューしました
出張で宿泊しましたが、とても快適なホテルでした。清潔で立地も良く、家族向けの部屋はかなり広々としていました。
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Accommodation's Reply
19 Oct 2025
大切なお客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。私たちと一緒に素敵な出張を送り、アストンパスツールバンドンのファミリールームの清潔さ、便利なロケーション、そして快適さに満足していただきとても嬉しいです。次の出張や休暇旅行でまた訪れていただきありがとうございます。ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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F***a
レジャー
10.0
/10
2週間前にレビューしました
3ベッドルームのファミリースイートを予約しました。部屋は広々としていて清潔で快適でした。朝食は美味しく、特にチキンソトが本当に気に入りました。スープが少し熱すぎたのが残念でした。もっと熱かったらもっと良かったのに、と笑笑。全体的にホテルは素敵で快適でした。次回バンドンに行くときは、またアストンホテルを予約すると思います。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
お客様各位、ご家族とアストン・パスツール・バンドンにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。広々とした快適なファミリースイートと、特にソトチキンをはじめとする美味しい朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ソトスープの温度に関するご意見も賜り、感謝申し上げます。今後の改善に役立てさせていただきます。次回バンドンにお越しの際は、ご家族皆様でお越しくださいますよう、心よりお待ちしております。敬具、レイニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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1ページあたりのレビュー数
20
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
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総合評価とレビュー Aston Pasteur
Traveloka (15,239)
他の情報源 (205)
8.7
素晴らしい
15,239 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.9
快適
8.8
食べ物
8.7
位置
8.8
サービス
8.8
人々はよく言及します Aston Pasteur
全て
Bedroom (301)
Staff Friendliness (300)
Room Space (289)
Variety (270)
Bathroom (267)
Ambiance (263)
Taste (257)
Distance to City Center (252)
Accessibility (250)
Hotel Area (245)
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旅行者のレビュー Aston Pasteur
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
J***a
レジャー
10.0
/10
19時間前にレビューしました
また来ます!!!🤍とても快適でした
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AL
Alvin L.
10.0
/10
1日前にレビューしました
素晴らしい滞在でした。部屋は清潔で快適、スタッフは本当にフレンドリーで丁寧で、ホテル全体が心地よく、温かい雰囲気に包まれています。立地も最高で、美味しい朝食で一日をスタートできました。本当に楽しい時間を過ごせました。またぜひ泊まりたいです。
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S***l
ステイケーション
9.0
/10
2日前にレビューしました
チェックイン時間は複雑です
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M
8.5
/10
3日前にレビューしました
ここまでは順調です。私たちも時代に合わせていく必要があり、部屋の面では近代化が必要です。
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MU
Muchtar U.
10.0
/10
5日前にレビューしました
食べ物はとても豊富で美味しいです。
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28 Oct 2025
マシュタール様、アストン・パスツール・バンドンより心よりご挨拶申し上げます。この度はご好評いただき、誠にありがとうございます。当店の料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。このようなお褒めの言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高の味とサービスを提供し続けるための励みとなります。アストン・パスツール・バンドンで、また思い出に残るお食事をご堪能いただける日を心よりお待ちしております。敬具、レイニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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認証済みトラベラー
レジャー
8.5
/10
5日前にレビューしました
朝食の種類が豊富で、ジャグジーもあり、部屋も広々としていて、とても満足しました。アストンさん、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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28 Oct 2025
大切なお客様に、アストンパスツール・バンドンで暖かいご挨拶をお伝えします。素晴らしい経験を共有していただきありがとうございます。様々な朝食、ジャグジー、そして広々とした客室を満足していただきとても嬉しいです。お客様の賞賛は、私たちのチームがすべてのお客様に最高のサービスと快適さを提供するために絶えず努力する原動力になります。アストンパスツール・バンドンでもう一度素敵な体験をプレゼントしていただきたいと思います。ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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s***y
レジャー
9.4
/10
6日前にレビューしました
部屋は居心地がよく、スタッフもとてもフレンドリーで親切でした。
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
S*yさん、アストンパスツール・バンドンで暖かいご挨拶をお伝えします。親切なレビューを残してくれてありがとう。お客様が楽しい時間を過ごされ、私たちのフレンドリーで親切なスタッフのおかげで、より楽しい時間を過ごされたことを聞くことができてうれしいです。誠にありがとうございます。お客様に最高のサービスを提供するために今後も最善を尽くします。アストンパスツール・バンドンでもうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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s
soviani
10.0
/10
1週間前にレビューしました
全体的には大丈夫、特に郊外での仕事には最適
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
ソビアニさん、大切な後期を残していただき、出張中アストンパスツールバンドンを宿泊施設にお選びいただきありがとうございます。全体的に満足のいく経験をしてくれて嬉しいです。今後、より良いサービスで再度お会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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p***i
レジャー
9.4
/10
1週間前にレビューしました
全体的に快適で満足のいくものでした。しかし、一部のスタッフはもう少しフレンドリーでいてほしいと思いました。また、朝食時のレストラン設備の一部がすぐには利用できなかったり、ウェイターとウェイトレスはアストンのような一流ホテルに期待されるサービス水準を満たすには更なるトレーニングが必要だと感じました。
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25 Oct 2025
お客様に、最近アストンパスツール・バンドンに滞在した後、大切なご意見を残していただきありがとうございます。全体的に満足して満足のいく経験をしてくれて嬉しいです。特にスタッフのフレンドリーさと朝食サービスの部分で期待に満たない部分があったら心からお詫び申し上げます。貴重な意見は、すべてのお客様により満足のいくサービスを提供したい私たちのチームと共有されました。お客様の建設的なご意見に心から感謝し、再度お客様をお迎えできることを願い、今後より良いサービスを提供できることを期待します。ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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認証済みトラベラー
10.0
/10
1週間前にレビューしました
パストゥール有料道路出口からそれほど遠くない、戦略的なロケーションです。チェックイン時に、ファミリールームにアップグレードできると連絡をいただきました。本当に嬉しい驚きでした。部屋は清潔で、エアコンも涼しく、その他のアメニティもすべて完璧でした。スタッフも親切でした。全体的に良かったです。次回バンドンに来る際は、また泊まりたいと思っています。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
貴重なお客様、ポジティブでフレンドリーなレビューを残していただきありがとうございます。便利なロケーション、快適な客室、スタッフのフレンドリーなサービスに満足していただきありがとうございます。また、ファミリールームにびっくりアップグレードしてくれる特別な特典を享受できて嬉しいです。あなたが滞在中に肯定的で記憶に残る経験をしてくれたことを願っています。次回の訪問時にもアストンパスツール・バンドンを再度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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S***a
ステイケーション
9.1
/10
1週間前にレビューしました
エアコンの温度が少し低く、タオルの配達にも少し時間がかかりましたが、それ以外はすべて問題ありませんでした。
朝食は美味しく種類も豊富で、スタッフはとてもフレンドリーでした。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
お客様に、大切な時間をおかけしてレビューを残していただきありがとうございます。私たちのホテルの様々な朝食と味、そしてスタッフの親切さに満足してくれて嬉しいです。エアコンシステムの問題でご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、タオルの配達が遅れていることをご了承ください。今後もお客様の大切なご意見を反映し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 Aston Pasteur Bandungでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Aston Pasteur Bandungの総支配人Rennie Sandia
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V***a
レジャー
9.1
/10
2週間前にレビューしました
スタッフは親切で助かりました。チェックイン/チェックアウトもスムーズで、部屋は清潔で快適でした。朝食も種類が豊富でした。立地もとても便利で、市内の移動も楽でした。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
お客様に、大切なご意見を共有していただきありがとうございます！楽しい滞在をして、フレンドリーなスタッフ、快適な客室、様々な朝食に満足してくれて嬉しいです。また、当ホテルは市内を便利に探索できる場所に位置しており、より満足です。心から感謝し、次回の訪問時にまたお会いできることを楽しみにしています！ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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yp
yanthy p.
ステイケーション
9.4
/10
2週間前にレビューしました
1 階と隣接階のリクエストが承認されました...非常に親切でした...清掃スタッフもとてもフレンドリーでした...
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
Yanthyさん、ポジティブなレビューを残してくれてありがとう。同じフロアに隣接するフロアにある客室へのリクエストがありました。また、清掃スタッフの親切さに対する賞賛にも感謝します。お客様満足を最優先と思います。次回訪れた際に、Aston Pasteur Bandungを再度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Aston Pasteur Bandungの総支配人Rennie Sandia
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I***m
8.8
/10
2週間前にレビューしました
アストンでの滞在はとても興味深い経験でした。将来的には朝食のテイクアウトに、ペストリー以外のメニューも追加される予定です。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
Aston Pasteur Bandungでの経験を共有していただきありがとうございます。私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。テイクアウト朝食メニューの貴重なコメントを残していただきありがとうございます。お客様の大切なご意見は私たちに非常に大切であり、今後のサービス改善に反映させていただきます。 Aston Pasteur Bandungでより満足のいく経験をお届けします。ありがとうございます。 Rennie Sandia, Aston Pasteur Bandung 総支配人
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s***i
レジャー
8.5
/10
2週間前にレビューしました
滞在中はとても快適でした。残念ながら、外からの防音は良くなく、道路の車の音が聞こえてきました。朝食は種類が豊富で、とても美味しかったです。アストン・パスツールさん、ありがとうございました。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
お客様各位、アストン・パスツール・バンドンにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、朝食の種類豊富さと美味しさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、客室の防音システムに関するご意見にも感謝申し上げます。これらのご意見は、今後のホテルの快適性向上に役立てさせていただきます。またお越しいただき、より良いご滞在をお楽しみください。どうぞよろしくお願いいたします。アストン・パスツール・バンドン ゼネラルマネージャー レイニー・サンディア
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HW
Hadi W.
レジャー
10.0
/10
2週間前にレビューしました
アストンパスツールバンドンでご家族と快適な休暇をお楽しみください
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
ハディさん、家族旅行でアストンパスツールバンドンをお選びいただきありがとうございます。ここで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。次回の訪問でも家族と一緒に楽しい時間を過ごせるのを楽しみにしています。ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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HU
Hendry U.
ステイケーション
10.0
/10
2週間前にレビューしました
休暇に非常におすすめです。バンドンに行くなら、必ずここに滞在してください。
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19 Oct 2025
ヘンドリーさん、大切なレビューを残してくれてありがとう。バンドンに来るたびにアストンパスツールをリゾートに選んでいただきありがとうございます。いつも満足してくれて嬉しいです。このように肯定的なレビューは、すべての従業員が顧客に最高のサービスを提供するために絶えず努力するのに大きな力になります。次回の訪問時にまたお会いしましょう。ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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R***n
ステイケーション
10.0
/10
2週間前にレビューしました
ふと思いついて、クイーンベッドとシングルベッドのあるファミリールームに泊まってみました。5歳以上の子供2人と1歳の赤ちゃんを連れて行きました。大変な状況だったことは想像に難くありませんね（笑）。子供用品も持参しましたが、幸いにも部屋はとても広く、快適で清潔でした。ホテルのスタッフはとても親切でした。朝食は美味しく種類も豊富で、特にアイスクリームは子供たちが大喜びでした。総じて、アストンでの滞在は最高の経験でした…
アストンホテル、ありがとうございました…
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19 Oct 2025
お客様各位、アストン・パスツール・バンドンでご家族と素晴らしいご滞在を共有いただき、誠にありがとうございます。広々としたファミリールーム、フレンドリーなサービス、そして種類豊富な朝食メニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にお子様たちはアイスクリームが大喜びでした！このようなお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同、お客様とそのご家族に最高の体験をお届けできるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、レイニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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認証済みトラベラー
出張
10.0
/10
2週間前にレビューしました
出張で宿泊しましたが、とても快適なホテルでした。清潔で立地も良く、家族向けの部屋はかなり広々としていました。
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19 Oct 2025
大切なお客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。私たちと一緒に素敵な出張を送り、アストンパスツールバンドンのファミリールームの清潔さ、便利なロケーション、そして快適さに満足していただきとても嬉しいです。次の出張や休暇旅行でまた訪れていただきありがとうございます。ありがとうございます。レニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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F***a
レジャー
10.0
/10
2週間前にレビューしました
3ベッドルームのファミリースイートを予約しました。部屋は広々としていて清潔で快適でした。朝食は美味しく、特にチキンソトが本当に気に入りました。スープが少し熱すぎたのが残念でした。もっと熱かったらもっと良かったのに、と笑笑。全体的にホテルは素敵で快適でした。次回バンドンに行くときは、またアストンホテルを予約すると思います。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
お客様各位、ご家族とアストン・パスツール・バンドンにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。広々とした快適なファミリースイートと、特にソトチキンをはじめとする美味しい朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ソトスープの温度に関するご意見も賜り、感謝申し上げます。今後の改善に役立てさせていただきます。次回バンドンにお越しの際は、ご家族皆様でお越しくださいますよう、心よりお待ちしております。敬具、レイニー・サンディア、アストン・パスツール・バンドン総支配人
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