ビバリーホテルバタム

ホテル
8.7
/10
素晴らしい
843 件のレビュー

宿泊者の口コミ

寝室 (101)
市内中心部までの距離 (94)
スタッフの親切さ (93)
部屋のスペース (92)
a***n
10.0
/ 10
非常に印象的で、5 つ星のサービスです。小さな部屋を予約しましたが、大きな部屋にアップグレードしてもらえました。食事は種類が豊富でおいしく、家族旅行や出張に最適です。
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N***h
8.8
/ 10
ホテルは清潔でスタッフも親切で、特にユリアさんとカーリーナさんはチェックイン手続きをとてもスムーズにしてくれました。本当にここに泊まる価値がありました🌟
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N***a
10.0
/ 10
とても快適、清潔、そしてフレンドリー。 ベッドは柔らかく、朝食も美味しかったです。 テレビ放送OK。 清潔で広々としたバスルーム
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Zakiah N. A.
10.0
/ 10
シンディさん、ありがとう。とてもフレンドリーで親切でした。朝、ムバク・シンディさんは優しくて幸せな笑顔で私たちを迎えてくれました。神のご意志があれば、私たちは家族と一緒に戻ってきます。
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A***i
10.0
/ 10
ビバリーでの滞在は素晴らしかったです。フレンドリーなスタッフがチェックインやチェックアウトの手続きを丁寧にサポートします。特にNOVIAさんとms.ロロ
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エリア内
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Jl. Raden Patah No. 12 Lubuk Baja, Nagoya, バタム, ケプラアン・リアウ, インドネシア, 29432

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
ビバリーホテルバタムは、ルブクバジャにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jl. Raden Patah No. 12 Lubuk Baja, Nagoya, バタム, ケプラアン・リアウ, インドネシア, 29432
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ロビー Beverly Hotel Batam
ロビー 2 Beverly Hotel Batam

ビバリーホテルバタムの詳細情報

場所


ビバリーホテルバタムは、ルブクバジャにある良いエリアにあるホテルです。

ビバリーホテルバタムについて

ビジネスイベントから企業集会まで、ビバリーホテルバタム は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

ビバリーホテルバタムでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

ビバリーホテルバタムは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルビバリーホテルバタムでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

ビバリーホテルバタムでご利用いただけるすべての施設

フィットネスセンター Beverly Hotel Batam
フィットネスセンター
機能ホール Beverly Hotel Batam
機能ホール
ロビー Beverly Hotel Batam
ロビー
外観 Beverly Hotel Batam
外観
寝室 Beverly Hotel Batam
寝室

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • ヒータ
  • 禁煙室
  • 喫煙エリア
  • 禁煙

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • ウェディングサービス

客室内の設備

  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • 朝食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食(課徴金)

アクティビティ

  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • スパ
  • テレビラウンジ

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

ビジネス施設

  • 会議施設

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

ビバリーホテルバタムの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ビバリーホテルバタムの空室状況
156
ビバリーホテルバタムのフロア数
8
ビバリーホテルバタムの別の施設
24 時間ルームサービス, 朝食レストラン, ディナーレストラン, ランチレストラン, ルームサービス

ビバリーホテルバタムに関するよくある質問

ビバリーホテルバタムでご利用いただける施設は?
ビバリーホテルバタムにはエアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ビバリーホテルバタムのチェックイン・チェックアウト時間は?
ビバリーホテルバタムのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ビバリーホテルバタムで朝食を食べれますか?
ビバリーホテルバタムでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ビバリーホテルバタムの星の評価は何ですか?
ビバリーホテルバタムは4.0つ星ホテルです。
ビバリーホテルバタムは何階建てですか?
ビバリーホテルバタムは8階建てです。
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ビバリーホテルバタムの口コミ

総合評価とレビュー Beverly Hotel Batam

Traveloka (808)
他の情報源 (35)
8.8
素晴らしい
808 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.9

食べ物

8.7

位置

8.8

サービス

8.8

人々はよく言及します Beverly Hotel Batam
全て
スタッフの親切さ (71)
寝室 (70)
雰囲気 (67)
部屋のスペース (61)
市内中心部までの距離 (58)
バスルーム (56)
チェックイン/チェックアウト時間 (51)
ホテルエリア (50)
Wi-Fi (47)
アクセシビリティ (46)
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新しい順
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旅行者のレビュー Beverly Hotel Batam

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Aryu r.
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
おすすめです。とても快適で清潔、サービスも良いです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
Ariu R.様、この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテルの清潔さとサービスに高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。このような肯定的なご意見は、すべてのお客様に快適でスムーズなご滞在をご提供するために、スタッフ一同が尽力していることの証であり、私たちにとって大変貴重です。いただいたご意見は、感謝の気持ちとして全スタッフに共有し、高いサービスと清潔さの基準を維持していくための励みとさせていただきます。またお越しいただける際には、快適で清潔、そして楽しいご滞在をご提供できるよう願っております。客室部門マネージャー、アンジー・マルセプトより
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
すべてがきちんと整っていて美しいです。スタッフは皆とてもフレンドリーでプロフェッショナルです。
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Accommodation's Reply
18 Dec 2025
G*t様、この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さやデザイン、そしてスタッフ全員の親切さとプロ意識について、大変好意的なご意見をいただき、大変感謝しております。このような貴重なご意見は、すべてのお客様に快適で思い出に残るご滞在をご提供するためのスタッフ一同の努力の証であり、私たちにとって大変貴重です。フレンドリーでプロフェッショナルなサービスと、良好な環境整備は、私たちが目指す質の高いサービス基準の実現に不可欠であると考えております。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、感謝の気持ちを表すとともに、サービス向上に努め、すべてのお客様に滞在中、心からおもてなしと快適なひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご期待に沿える、思い出に残るご滞在を常にご提供できるよう、尽力してまいります。客室部門マネージャー アンジー・マルセプト
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Golden l.
icon-トランジット
トランジット
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ベッドは柔らかく、他のホテルとは違います
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
お客様、大切なレビューを残していただき誠にありがとうございます。私たちの部屋のベッドが他のホテルよりも柔らかく快適であると言ってくれてとても嬉しいです。あなたの健康と快適さは私たちのホテルの最優先事項であり、これらの肯定的なフィードバックは私たちのすべての従業員にとって大きな力になります。すべてのお客様が快適な睡眠をとることができるように寝具を含む客室の設備の品質維持に最善を尽くしています。今回のポジティブなフィードバックは、ベバリーバタムホテルのサービスと快適さを継続的に改善するための私たちの努力をさらに強化します。もう一度大切な経験を共有していただきありがとうございます。次回の訪問時にもより満足のいく体験をいただけるよう最善を尽くします。心から、アンジ・マルセプト、客室総括
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B***s
icon-出張
出張
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
選択した部屋に禁煙室がなかったため、無料で部屋のアップグレードをしてもらえました。
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Accommodation's Reply
10 Dec 2025
お客様各位 この度は、貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。このようなフィードバックは、当ホテルスタッフにとって大変貴重であり、すべてのお客様に快適にお過ごしいただき、ご滞在中に最高のサービスをご提供できるよう努めております。客室でのひとときから、ご滞在中のあらゆるおもてなしに至るまで、最高のサービスをご提供できるよう最善を尽くしております。お客様にご満足いただけたというお言葉は、サービス水準の継続的な向上と維持への励みとなります。お客様からのお褒めの言葉に深く感謝申し上げます。またビバリー・バタム・ホテルにお越しいただき、快適なご滞在をお楽しみください。客室部門マネージャー アンキ・マルセプト
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S***a
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7.9
/10
2週間前にレビューしました
部屋は本当に良くなかった。暑かったし、妥当な価格で部屋を予約したのにエアコンは効かず、ティッシュは半分しか出ず、ヘアドライヤーは階下に持ってこなければならず、部屋の電話は使えなかった。本当にひどかったので、もう一度直してもらい、ホテルの経営陣はもっと注意を払うべきだ。
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Accommodation's Reply
10 Dec 2025
お客様、この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。弊社チームは、技術スタッフとルームサービススタッフに速やかに連絡し、問題の早期解決に努め、同様の事象の再発防止に努めてまいります。スタッフへの温かいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご宿泊前の客室点検において、この件は改善すべき重要な点として認識しております。次回のご滞在では、よりご満足いただけるよう、最善を尽くしてまいります。またのご宿泊をご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。よろしくお願いいたします。ルームマネージャー アンジー・マルセプト
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Iman B. F.
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出張
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9.1
/10
3週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでコミュニケーション能力が高く、観光地やショッピングモールなどについて質問があればわかりやすく説明してくれます。
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Accommodation's Reply
01 Dec 2025
イマン様、この度は素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、スタッフが客室のアップグレードやチェックイン手続きをスムーズに、そして快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様からの温かいお言葉は、今後もスタッフにしっかりと伝え、最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。また、お部屋は広々として清潔で快適、そしてチェックアウトもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルは、すべてのお客様に温かくお迎えする雰囲気づくりを最優先に考えており、今回のご滞在中にそれが実感できたことを大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。
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Accommodation's Reply
28 Nov 2025
お客様各位、この度はビバリーホテルバタムにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は私たちにとって大変貴重であり、貴重な情報源となります。当ホテルでは、サービス、客室の快適さ、そして設備の向上に努め、すべてのお客様に最高のご滞在を提供できるよう、スタッフ一同尽力しております。またのご来館を心よりお待ちしております。次回のご滞在では、より思い出に残るご滞在をお届けいたします。どうぞよろしくお願いいたします。ルームマネージャー、アンジー・マルセプト
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S***O
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリー🌝です。どこへ行くにも近いです。情報とサービスをしてくださったNaylaさんにも感謝します。
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28 Nov 2025
お客様各位、この度はビバリーホテルバタムにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は私たちにとって大変貴重であり、貴重な情報源となります。当ホテルでは、サービス、客室の快適さ、そして設備の向上に努めるとともに、すべてのお客様に最高のご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、常に尽力しております。またのご来館を心よりお待ちしております。次回のご滞在では、より思い出に残るご滞在をお届けいたします。どうぞよろしくお願いいたします。ルームマネージャー、アンジー・マルセプト
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
とてもフレンドリーなスタッフ、清潔な部屋、チェックイン時間はリクエスト可能で、空室がある場合
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05 Nov 2025
G*t様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切さ、客室の清潔さ、そしてチェックインと客室リクエストの手続きのしやすさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このような貴重なご意見を励みに、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供してまいります。またのビバリーホテルバタムへのご来館を心よりお待ちしております。ルームマネージャー、アンジー・マルセプトより
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d***y
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
ホテルは素敵で、清潔で整頓されていて、最高の香りがしました。
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05 Nov 2025
D*y様、貴重なレビューをいただき誠にありがとうございます!当ホテルの清潔さ、整頓された空間、そして広々とした空間にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様からいただいたポジティブなフィードバックは、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう尽力していく上で大きな励みとなります。ビバリービーチリゾートバタムへのまたのお越しを心よりお待ちしております。客室サービスマネージャー、アンギ・マルセプトより
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーでした、ネルダ
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1人がこの情報役立ちました
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05 Nov 2025
お客様各位、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また、当ホテルの清潔さとネルダの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は、当ホテルスタッフ一同、お客様に最高のご滞在をご提供できるよう、今後も努力を重ねていく上で大きな励みとなります。またのビバリーホテル・バタムへのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ルームマネージャー、アンジー・マルセプト
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M***a
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
景色は素晴らしく、部屋は快適で、サービスはとてもフレンドリーでした
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05 Nov 2025
M*a様、素晴らしいレビューをありがとうございます!美しい景色、快適なお部屋、そしてスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このようなレビューをいただけたことは大変励みとなり、今後もすべてのお客様に最高の体験をご提供し続けるための力となります。またのビバリーホテルバタムへのご来館を心よりお待ちしております!ルームマネージャー、アンジー・マルセプトより
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
ホテルスタッフのネルダさんはチェックインの際にとてもフレンドリーで親切でした。
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05 Nov 2025
お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さとスタッフのサービス、特にチェックインの際にお手伝いいただいたネルダ様のご対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のレビューは、今後も最高のサービスをご提供できるよう努める原動力となります。またのビバリーホテルバタムへのご来館を心よりお待ちしております。ルームマネージャー、アンジー・マルセプトより
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a***n
icon-出張
出張
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
非常に印象的で、5 つ星のサービスです。小さな部屋を予約しましたが、大きな部屋にアップグレードしてもらえました。食事は種類が豊富でおいしく、家族旅行や出張に最適です。
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05 Nov 2025
An*nさん、貴重なレビューを残してくれてありがとう。私たちのサービスに満足しており、客室のアップグレードを受けており、様々な食べ物や味に満足してくれて嬉しいです。また、Beverly Batam Hotelが家族やビジネスの休暇に最適な選択となることにも感謝します。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています! 🌟。ありがとうございます。客室部門マネージャー Anggi Marsepto
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N***h
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8.8
/10
8週間前にレビューしました
ホテルは清潔でスタッフも親切で、特にユリアさんとカーリーナさんはチェックイン手続きをとてもスムーズにしてくれました。本当にここに泊まる価値がありました🌟
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05 Nov 2025
N*h様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さとスタッフのサービス、特にチェックインの際にお手伝いいただいたユリア様とカーリーナ様のご対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のレビューは、今後も最高のサービスを提供し続けるための原動力となります。またのビバリーホテルバタムへのご来館を心よりお待ちしております!🌟 敬具 アンジー・マルセプト ルームマネージャー
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O***a
icon-レジャー
レジャー
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8.8
/10
9週間前にレビューしました
こんなに広いとは思いませんでした。古いホテルだからでしょうか、壁に水漏れの箇所がありました。
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24 Oct 2025
大切なお客様に、当ホテルでお会いできて嬉しかったです。大切なレビューを残していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、私たちが最善を尽くして祀り、私たちのおもてなしに満足していただいて嬉しいです。楽しい一日をお過ごしください。お客様の貴重なご意見が私たちの施設とサービスを継続的に改善するのに役立つと確信しています。心から、アンギ・マルセプト、ルームサービスマネージャー
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Rangga P. W.
icon-出張
出張
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、特にシンディとネラは、これまでのところ本当に楽しいです。
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2人がこの情報役立ちました
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20 Oct 2025
大切なお客様に、当ホテルでお会いできて嬉しかったです。大切なレビューを残していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、私たちが最善を尽くして祀り、私たちのおもてなしに満足していただき本当に嬉しいです。良い一日を過ごし、あなたの貴重な意見は、私たちの施設とサービスを継続的に改善するのに大きな助けになります。心から、アンギ・マルセプト、ルームサービスマネージャー。
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T***i
icon-出張
出張
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
快適で清潔、豪華な5つ星レベルの宿泊施設
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17 Oct 2025
大切なお客様、当ホテルでお会いできて嬉しかったです。大切なレビューを残していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、私たちが最善を尽くして祀り、私たちのおもてなしに満足していただいて嬉しいです。良い一日を過ごし、あなたの貴重な意見は、私たちの施設とサービスを継続的に改善するのに大きな助けになります。心から、アンギ・マルセプト、ルームサービスマネージャー
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Zasil R.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
フレンドリーなサービスと清潔なホテル。
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17 Oct 2025
大切なお客様、当ホテルでお会いできて嬉しかったです。大切なレビューを残していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、私たちが最善を尽くして祀り、私たちのおもてなしに満足していただいて嬉しいです。良い一日を過ごし、あなたの貴重な意見は、私たちの施設とサービスを継続的に改善するのに大きな助けになります。心から、アンギ・マルセプト、ルームサービスマネージャー
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Leon M.
icon-出張
出張
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5.6
/10
10週間前にレビューしました
絶対にやめてください。スタッフはまあまあでしたが、絶対にやめてください。お金は他の場所で使った方がよかったです。
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17 Oct 2025
大切なお客様、当ホテルでお会いできて嬉しかったです。大切なレビューを残していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、私たちが最善を尽くして祀り、私たちのおもてなしに満足していただいて嬉しいです。良い一日を過ごし、あなたの貴重な意見は、私たちの施設とサービスを継続的に改善するのに大きな助けになります。心から、アンギ・マルセプト、ルームサービスマネージャー
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1ページあたりのレビュー数
20
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外観 4 Beverly Hotel Batam

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総合評価とレビュー Beverly Hotel Batam

Traveloka (808)
他の情報源 (35)
8.8
素晴らしい
808 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.9

食べ物

8.7

位置

8.8

サービス

8.8

人々はよく言及します Beverly Hotel Batam
全て
スタッフの親切さ (71)
寝室 (70)
雰囲気 (67)
部屋のスペース (61)
市内中心部までの距離 (58)
バスルーム (56)
チェックイン/チェックアウト時間 (51)
ホテルエリア (50)
Wi-Fi (47)
アクセシビリティ (46)
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旅行者のレビュー Beverly Hotel Batam

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Aryu r.
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
おすすめです。とても快適で清潔、サービスも良いです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
Ariu R.様、この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテルの清潔さとサービスに高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。このような肯定的なご意見は、すべてのお客様に快適でスムーズなご滞在をご提供するために、スタッフ一同が尽力していることの証であり、私たちにとって大変貴重です。いただいたご意見は、感謝の気持ちとして全スタッフに共有し、高いサービスと清潔さの基準を維持していくための励みとさせていただきます。またお越しいただける際には、快適で清潔、そして楽しいご滞在をご提供できるよう願っております。客室部門マネージャー、アンジー・マルセプトより
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
すべてがきちんと整っていて美しいです。スタッフは皆とてもフレンドリーでプロフェッショナルです。
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18 Dec 2025
G*t様、この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さやデザイン、そしてスタッフ全員の親切さとプロ意識について、大変好意的なご意見をいただき、大変感謝しております。このような貴重なご意見は、すべてのお客様に快適で思い出に残るご滞在をご提供するためのスタッフ一同の努力の証であり、私たちにとって大変貴重です。フレンドリーでプロフェッショナルなサービスと、良好な環境整備は、私たちが目指す質の高いサービス基準の実現に不可欠であると考えております。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、感謝の気持ちを表すとともに、サービス向上に努め、すべてのお客様に滞在中、心からおもてなしと快適なひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご期待に沿える、思い出に残るご滞在を常にご提供できるよう、尽力してまいります。客室部門マネージャー アンジー・マルセプト
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Golden l.
icon-トランジット
トランジット
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ベッドは柔らかく、他のホテルとは違います
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
お客様、大切なレビューを残していただき誠にありがとうございます。私たちの部屋のベッドが他のホテルよりも柔らかく快適であると言ってくれてとても嬉しいです。あなたの健康と快適さは私たちのホテルの最優先事項であり、これらの肯定的なフィードバックは私たちのすべての従業員にとって大きな力になります。すべてのお客様が快適な睡眠をとることができるように寝具を含む客室の設備の品質維持に最善を尽くしています。今回のポジティブなフィードバックは、ベバリーバタムホテルのサービスと快適さを継続的に改善するための私たちの努力をさらに強化します。もう一度大切な経験を共有していただきありがとうございます。次回の訪問時にもより満足のいく体験をいただけるよう最善を尽くします。心から、アンジ・マルセプト、客室総括
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B***s
icon-出張
出張
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
選択した部屋に禁煙室がなかったため、無料で部屋のアップグレードをしてもらえました。
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10 Dec 2025
お客様各位 この度は、貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。このようなフィードバックは、当ホテルスタッフにとって大変貴重であり、すべてのお客様に快適にお過ごしいただき、ご滞在中に最高のサービスをご提供できるよう努めております。客室でのひとときから、ご滞在中のあらゆるおもてなしに至るまで、最高のサービスをご提供できるよう最善を尽くしております。お客様にご満足いただけたというお言葉は、サービス水準の継続的な向上と維持への励みとなります。お客様からのお褒めの言葉に深く感謝申し上げます。またビバリー・バタム・ホテルにお越しいただき、快適なご滞在をお楽しみください。客室部門マネージャー アンキ・マルセプト
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S***a
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7.9
/10
2週間前にレビューしました
部屋は本当に良くなかった。暑かったし、妥当な価格で部屋を予約したのにエアコンは効かず、ティッシュは半分しか出ず、ヘアドライヤーは階下に持ってこなければならず、部屋の電話は使えなかった。本当にひどかったので、もう一度直してもらい、ホテルの経営陣はもっと注意を払うべきだ。
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10 Dec 2025
お客様、この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。弊社チームは、技術スタッフとルームサービススタッフに速やかに連絡し、問題の早期解決に努め、同様の事象の再発防止に努めてまいります。スタッフへの温かいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご宿泊前の客室点検において、この件は改善すべき重要な点として認識しております。次回のご滞在では、よりご満足いただけるよう、最善を尽くしてまいります。またのご宿泊をご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。よろしくお願いいたします。ルームマネージャー アンジー・マルセプト
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Iman B. F.
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出張
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9.1
/10
3週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでコミュニケーション能力が高く、観光地やショッピングモールなどについて質問があればわかりやすく説明してくれます。
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01 Dec 2025
イマン様、この度は素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、スタッフが客室のアップグレードやチェックイン手続きをスムーズに、そして快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様からの温かいお言葉は、今後もスタッフにしっかりと伝え、最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。また、お部屋は広々として清潔で快適、そしてチェックアウトもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルは、すべてのお客様に温かくお迎えする雰囲気づくりを最優先に考えており、今回のご滞在中にそれが実感できたことを大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
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認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。
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28 Nov 2025
お客様各位、この度はビバリーホテルバタムにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は私たちにとって大変貴重であり、貴重な情報源となります。当ホテルでは、サービス、客室の快適さ、そして設備の向上に努め、すべてのお客様に最高のご滞在を提供できるよう、スタッフ一同尽力しております。またのご来館を心よりお待ちしております。次回のご滞在では、より思い出に残るご滞在をお届けいたします。どうぞよろしくお願いいたします。ルームマネージャー、アンジー・マルセプト
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S***O
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリー🌝です。どこへ行くにも近いです。情報とサービスをしてくださったNaylaさんにも感謝します。
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28 Nov 2025
お客様各位、この度はビバリーホテルバタムにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は私たちにとって大変貴重であり、貴重な情報源となります。当ホテルでは、サービス、客室の快適さ、そして設備の向上に努めるとともに、すべてのお客様に最高のご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、常に尽力しております。またのご来館を心よりお待ちしております。次回のご滞在では、より思い出に残るご滞在をお届けいたします。どうぞよろしくお願いいたします。ルームマネージャー、アンジー・マルセプト
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
とてもフレンドリーなスタッフ、清潔な部屋、チェックイン時間はリクエスト可能で、空室がある場合
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05 Nov 2025
G*t様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切さ、客室の清潔さ、そしてチェックインと客室リクエストの手続きのしやすさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このような貴重なご意見を励みに、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供してまいります。またのビバリーホテルバタムへのご来館を心よりお待ちしております。ルームマネージャー、アンジー・マルセプトより
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d***y
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
ホテルは素敵で、清潔で整頓されていて、最高の香りがしました。
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05 Nov 2025
D*y様、貴重なレビューをいただき誠にありがとうございます!当ホテルの清潔さ、整頓された空間、そして広々とした空間にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様からいただいたポジティブなフィードバックは、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう尽力していく上で大きな励みとなります。ビバリービーチリゾートバタムへのまたのお越しを心よりお待ちしております。客室サービスマネージャー、アンギ・マルセプトより
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーでした、ネルダ
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05 Nov 2025
お客様各位、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また、当ホテルの清潔さとネルダの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は、当ホテルスタッフ一同、お客様に最高のご滞在をご提供できるよう、今後も努力を重ねていく上で大きな励みとなります。またのビバリーホテル・バタムへのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ルームマネージャー、アンジー・マルセプト
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M***a
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
景色は素晴らしく、部屋は快適で、サービスはとてもフレンドリーでした
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05 Nov 2025
M*a様、素晴らしいレビューをありがとうございます!美しい景色、快適なお部屋、そしてスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このようなレビューをいただけたことは大変励みとなり、今後もすべてのお客様に最高の体験をご提供し続けるための力となります。またのビバリーホテルバタムへのご来館を心よりお待ちしております!ルームマネージャー、アンジー・マルセプトより
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
ホテルスタッフのネルダさんはチェックインの際にとてもフレンドリーで親切でした。
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05 Nov 2025
お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さとスタッフのサービス、特にチェックインの際にお手伝いいただいたネルダ様のご対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のレビューは、今後も最高のサービスをご提供できるよう努める原動力となります。またのビバリーホテルバタムへのご来館を心よりお待ちしております。ルームマネージャー、アンジー・マルセプトより
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a***n
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出張
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
非常に印象的で、5 つ星のサービスです。小さな部屋を予約しましたが、大きな部屋にアップグレードしてもらえました。食事は種類が豊富でおいしく、家族旅行や出張に最適です。
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05 Nov 2025
An*nさん、貴重なレビューを残してくれてありがとう。私たちのサービスに満足しており、客室のアップグレードを受けており、様々な食べ物や味に満足してくれて嬉しいです。また、Beverly Batam Hotelが家族やビジネスの休暇に最適な選択となることにも感謝します。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています! 🌟。ありがとうございます。客室部門マネージャー Anggi Marsepto
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N***h
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8.8
/10
8週間前にレビューしました
ホテルは清潔でスタッフも親切で、特にユリアさんとカーリーナさんはチェックイン手続きをとてもスムーズにしてくれました。本当にここに泊まる価値がありました🌟
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05 Nov 2025
N*h様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さとスタッフのサービス、特にチェックインの際にお手伝いいただいたユリア様とカーリーナ様のご対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のレビューは、今後も最高のサービスを提供し続けるための原動力となります。またのビバリーホテルバタムへのご来館を心よりお待ちしております!🌟 敬具 アンジー・マルセプト ルームマネージャー
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O***a
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レジャー
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8.8
/10
9週間前にレビューしました
こんなに広いとは思いませんでした。古いホテルだからでしょうか、壁に水漏れの箇所がありました。
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24 Oct 2025
大切なお客様に、当ホテルでお会いできて嬉しかったです。大切なレビューを残していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、私たちが最善を尽くして祀り、私たちのおもてなしに満足していただいて嬉しいです。楽しい一日をお過ごしください。お客様の貴重なご意見が私たちの施設とサービスを継続的に改善するのに役立つと確信しています。心から、アンギ・マルセプト、ルームサービスマネージャー
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Rangga P. W.
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出張
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、特にシンディとネラは、これまでのところ本当に楽しいです。
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20 Oct 2025
大切なお客様に、当ホテルでお会いできて嬉しかったです。大切なレビューを残していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、私たちが最善を尽くして祀り、私たちのおもてなしに満足していただき本当に嬉しいです。良い一日を過ごし、あなたの貴重な意見は、私たちの施設とサービスを継続的に改善するのに大きな助けになります。心から、アンギ・マルセプト、ルームサービスマネージャー。
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T***i
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出張
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
快適で清潔、豪華な5つ星レベルの宿泊施設
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17 Oct 2025
大切なお客様、当ホテルでお会いできて嬉しかったです。大切なレビューを残していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、私たちが最善を尽くして祀り、私たちのおもてなしに満足していただいて嬉しいです。良い一日を過ごし、あなたの貴重な意見は、私たちの施設とサービスを継続的に改善するのに大きな助けになります。心から、アンギ・マルセプト、ルームサービスマネージャー
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Zasil R.
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ステイケーション
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
フレンドリーなサービスと清潔なホテル。
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17 Oct 2025
大切なお客様、当ホテルでお会いできて嬉しかったです。大切なレビューを残していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、私たちが最善を尽くして祀り、私たちのおもてなしに満足していただいて嬉しいです。良い一日を過ごし、あなたの貴重な意見は、私たちの施設とサービスを継続的に改善するのに大きな助けになります。心から、アンギ・マルセプト、ルームサービスマネージャー
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Leon M.
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出張
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5.6
/10
10週間前にレビューしました
絶対にやめてください。スタッフはまあまあでしたが、絶対にやめてください。お金は他の場所で使った方がよかったです。
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17 Oct 2025
大切なお客様、当ホテルでお会いできて嬉しかったです。大切なレビューを残していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、私たちが最善を尽くして祀り、私たちのおもてなしに満足していただいて嬉しいです。良い一日を過ごし、あなたの貴重な意見は、私たちの施設とサービスを継続的に改善するのに大きな助けになります。心から、アンギ・マルセプト、ルームサービスマネージャー
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