コージー 7A シャリア

ホテル
8.7
/10
素晴らしい
27 件のレビュー
エリア内
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Jl. Sawahan I No.2, Sawahan, Kec. Padang Tim., Kota Padang, Sumatera Barat 25171, Indonesia, Padang Timur, パダン, 西スマトラ, インドネシア, 25171

設備・サービス

詳細
エアコン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
COZY 7A SYARIAHは、東パダンエリア/都市に位置しています。 24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望があれば、お気軽にお尋ねください。フロントデスクはいつでもお客様に対応いたします。 公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。
詳細
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所在地

Jl. Sawahan I No.2, Sawahan, Kec. Padang Tim., Kota Padang, Sumatera Barat 25171, Indonesia, Padang Timur, パダン, 西スマトラ, インドネシア, 25171
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ロビー COZY 7A SYARIAH
ロビー 2 COZY 7A SYARIAH

コージー 7A シャリアの詳細情報

ロケーション


COZY 7A SYARIAHは、東パダンエリアに位置しています。

COZY 7A SYARIAHについて

ホテルに滞在する際、デザインと建築は、あなたの目を楽しませる2つの重要な要素です。 COZY 7A SYARIAHは、そのユニークな設定で、快適な滞在を提供します。

予算内で快適に旅行したい旅行者のために、COZY 7A SYARIAHは、まともな設備と素晴らしいサービスを提供する、滞在に最適な場所です。

ビジネスイベントから企業での集まりまで、COZY 7A SYARIAHは、あなたとあなたの同僚が必要とする完全なサービスと設備を提供します。

COZY 7A SYARIAHで、あなたとご家族全員で様々なエンターテイメント施設をお楽しみください。ご家族での休暇に最適な宿泊施設です。

長期滞在を計画している場合は、COZY 7A SYARIAHへの滞在が最適です。幅広い設備と優れたサービス品質を提供し、この宿泊施設はきっとあなたを自宅のように感じさせます。

お一人でも、愛する人と一緒でも、プールで楽しくリラックスした一日をお過ごしください。

24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望があれば、お気軽にお尋ねください。いつでも対応させていただきます。

公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。

COZY 7A SYARIAHは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

COZY 7A SYARIAHは、快適でありながら手頃な価格の宿泊施設をお探しの方に最適です。

コージー 7A シャリアでご利用いただけるすべての施設

ロビー COZY 7A SYARIAH
ロビー
外観 COZY 7A SYARIAH
外観
その他 COZY 7A SYARIAH
その他

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • 早いチェックイン
  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • ポーター

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • 美容院
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • 24 時間ルームサービス
  • ルームサービス
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • シャワー
  • テレビ

共通サービス

  • エアコン
  • 禁煙室
  • スイミングプール

交通機関

  • レンタカー
  • 安全な駐車場

アクティビティ

  • 屋外プール
  • 屋外プール

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • PRINTER

家族向けの設備

  • 子供用プール

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

コージー 7A シャリアの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 13:30
チェックアウト:
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
エアコン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
13:30から - 12:00まで
コージー 7A シャリアのフロア数
3
コージー 7A シャリアの別の施設
ベルボーイ, コンシェルジュ, 早いチェックイン, エクスプレスチェックイン, エクスプレスチェックアウト

コージー 7A シャリアに関するよくある質問

コージー 7A シャリアでご利用いただける施設は?
コージー 7A シャリアにはエアコン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
コージー 7A シャリアのチェックイン・チェックアウト時間は?
コージー 7A シャリアのチェックインは 開始 13:30 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
コージー 7A シャリアの星の評価は何ですか?
コージー 7A シャリアは0.0つ星ホテルです。
コージー 7A シャリアは何階建てですか?
コージー 7A シャリアは3階建てです。
コージー 7A シャリアには駐車場がありますか?
はい、コージー 7A シャリアには駐車場がございます。詳細はホテルに直接ご確認ください。
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コージー 7A シャリアの口コミ

8.7
素晴らしい
27 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.8

食べ物

8.3

位置

9.0

サービス

8.8

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旅行者のレビュー COZY 7A SYARIAH

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
M***a
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9.7
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、客室は清潔、そして立地も抜群です。メインロードまで少し歩けば、美味しいレストランがすぐ近くにあります。
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23 Nov 2025
レビューをいただき、誠にありがとうございます!Cozy 7 Aで快適なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、常に最高品質のサービスをご提供できるよう尽力しております。お部屋の清潔さと便利なお食事の選択肢にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
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H***a
icon-レジャー
レジャー
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9.1
/10
6週間前にレビューしました
本当に楽しい、中心部のロケーション
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23 Nov 2025
レビューをいただき、誠にありがとうございます!Cozy 7 Aでのご滞在が素晴らしく、中心部の立地も気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております!
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e***n
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
まあ、ここに泊まってとても満足です
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26 Oct 2025
Cozy 7a Syariahにご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!🙏😊 ご滞在を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います💕 お客様の快適さとご満足が私たちの最優先事項です✨ またCozy 7a Syariahにお越しいただける日を楽しみにしております!🌸🏡
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I***n
icon-出張
出張
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
屋台の食べ物の価格、5つ星の施設とサービス👍🏻
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26 Oct 2025
素晴らしいレビューは本当にありがとう! 😍🙏。 Cozy 7a Syariahで「リーズナブルな価格、快適さ、そして5つ星サービス」を体験できることを本当に嬉しく思います🌟✨。このコメントは、私たちが快適さとサービス品質を維持し続ける大きな力になります。 Cozy 7a Syariahでまたお会いしましょう!次の休暇には、もっと楽しいことであなたを迎えることができると期待しています🤗💖
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M Abid H.
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
チェックイン時のスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。
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26 Oct 2025
Cozy 7a Syariahでの滞在経験を共有していただきありがとうございます! 😊。チェックイン時にスタッフの方が快適にしていただき、とても嬉しいです🙏✨。すべてのゲストに親切で最高のサービスを最優先と思います💕。 Cozy 7a Syariahでもっと素敵な滞在のためにもう一度お会いしましょう!
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r***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.2
/10
11週間前にレビューしました
清潔な部屋、柔らかなベッド、快適なWi-Fi、各階にウォーターサーバー、十分な駐車スペース、そして小さなプールがあります。 路地裏に位置しているため、交通騒音はありません。 残念ながら、部屋にはテーブルと椅子がありません。コンセントの位置が高いため、携帯電話の充電が困難です。テレビチャンネルはありませんが、Netflix、YouTubeなどは視聴できます。 宿泊料金をもう少し下げていただければ幸いです。同様の宿泊施設と比べると少し高めです。
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26 Oct 2025
Cozy 7a syariahにご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!🙏😊 清潔なお部屋、快適なベッド、スムーズなWi-Fi、ウォーターディスペンサーやミニプールなどの設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、車の騒音から離れた静かな立地もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。🚗✨ ご滞在全体を通してご満足いただけたようで何よりです。またCozy 7a syariahにお越しいただき、より良いご滞在をお楽しみください!ありがとうございます。
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R***a
icon-トランジット
トランジット
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8.8
/10
15週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、この価格で子供用のプールを備えている唯一の宿泊施設です。
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07 Sep 2025
素晴らしいレビューを残していただきありがとうございます😊🙏Cozy 7a Syariahのスタッフと施設に満足していただきありがとうございます。家族で楽しい時間を過ごせる子供用プールもあります。忘れられない思い出になることを願って、Cozy 7a Syariahでまた会えることを楽しみにしています。 🌸✨
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a***i
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8.2
/10
17週間前にレビューしました
唯一の欠点は、エアコンが十分に冷えないことです
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24 Aug 2025
Cozy 7a Syariahにご滞在いただきありがとうございます 🙏 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。この貴重な意見は、私たちが改善するために非常に重要です。今後、より快適な体験ができることを願っています。再度お越しいただきありがとうございます 😊 Cozy 7a Syariahは静かな空間、フレンドリーなサービス、そして市内中心部の近くの便利な場所にいつもあなたを迎える準備ができています✨
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lusiamelia p.
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8.5
/10
17週間前にレビューしました
初めてここに泊まったのですが、とても思い出深い滞在になりました。清潔で香りも良く、スタッフも親切でした。
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1人がこの情報役立ちました
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24 Aug 2025
Cozy 7a Syariahを初めてご利用いただき誠にありがとうございます🙏忘れられない経験をお寄せいただきありがとうございます。客室は清潔で香りが良く、スタッフはとてもフレンドリーでした。再度訪れてください。
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I***a
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ステイケーション
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9.4
/10
22週間前にレビューしました
市内中心部に近く、清潔で快適な空間です。受付のスタッフも美しくフレンドリーで、Cozy 7Aはいつも素晴らしいです。
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07 Jul 2025
Assalamu'alaikumさん、ありがとうございました。 Cozy 7a syariah
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N***a
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6.0
/10
26週間前にレビューしました
寝るためだけに宿泊しました。とても疲れていたのですぐにベッドに入りました。午後6時にチェックインしました。夜中寝ていると突然バスルームで何かが落ちる音がしました。2人だけ目が覚めましたが、誰も見ようとしませんでした。私たちは4人でした。朝見てみると、シャワーヘッドが床に落ちていて、シャワーホースが上に付いたままでした。見てみると、シャワーのドラグが壊れていたことがわかりました。だからヘッドだけが落ちたのは当然です。ホテルに入ってから誰もシャワーを浴びていませんでした。朝に報告しましたが、私たちの責任だと言って弁償を求められました。すると、夜に落ちることはわかっていたのに、なぜすぐに報告しなかったのかと言われました。部屋は3階だったので、私たちがそれで起きて階下に報告したのでしょう。部屋にルームフォンがあれば別ですが!シャワーを浴びにくくて被害を受けたのは私たちですから。トイレのシャワーホースを使ってシャワーを浴びなければなりませんでした!せめて、消費者に他の選択肢を用意して安心してもらうべきでした。例えば、こんなバケツとひしゃくを用意するなど。こんなのはダメです!チェックアウト後、すぐに補償を求めました。補償の問題ではありません。でも、もししたくないなら、なぜ変更する必要があるのでしょうか?私たちはマネージャーに抗議し、会うように言われましたが、結局は電話だけでした。マネージャーは気にも留めず、結局、実際に使用されたかどうかは誰にもわからないと言って補償を求めました。その後、私たちも実際に使用されたかどうかわからないと言い返しましたが、マネージャーもあなた方に確認しただけで、何もコメントしませんでした。これは、次回は他の消費者にこんなことをしないよう、というメッセージです。明らかに、先に商品が破損し、その後、責任が完全に消費者に転嫁されました。消費者は間違いなく大きな不利益を感じるでしょう。申し訳ありませんが、正直にレビューせざるを得ません。ホテル側は「アプリでレビューしてください」と言うだけで、評価を下げようとしているからです。
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11 Jun 2025
こんにちは。Cozy 7a Syariahにご宿泊いただき、またこの度はレビューをご投稿いただきありがとうございます。ご滞在中、特にバスルームのシャワーに関するトラブルに関し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様のチェックイン前にシャワーを含む客室設備を定期的に点検しております。今朝、シャワーヘッドが緩んで破損したというご報告を受け、すぐに点検を行いました。損傷の物理的状況と破損箇所の位置に基づき、過度の力または力によって損傷が発生したと判断いたしました。当時、シャワーを浴びているお客様はいらっしゃいませんでしたが、経験上、このような損傷は直接的な接触なしに発生することは稀です。そのため、当ホテルの標準手順に従い、お客様に損害賠償責任の可能性をお伝えし、ご説明をお願いいたしました。客室に電話がなかった件につきましては、サービス向上のため貴重なご意見として承りました。ただし、緊急時には階下に24時間対応のフロントデスクをご用意しております。管理者からのご連絡でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様を責める意図は一切ございません。ホテル施設の状態と継続性を維持し、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、定められた手順を踏んでいるだけです。最後に、お客様からのご意見とご提案に感謝申し上げます。今後もサービスの向上に尽力し、またより良いサービスを提供できる機会を心よりお待ちしております。Cozy 7a Syariah マネジメントより、どうぞよろしくお願いいたします。
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Fadhilatunnisa S.
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6.0
/10
31週間前にレビューしました
ホテルまでの坂道は非常に急で、しかも路地も狭いので登るのは少し大変です。ファミリールームは3階にあり、妊婦や高齢の母親にとっては残念です。エアコンもファミリールームのような広い部屋には物足りない感じがする
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07 Jul 2025
アッサラーム・アライクム、シスター!cozy 7a syariahにご宿泊いただき、ご体験を共有していただきありがとうございました🙏。妊娠中の方やご高齢の方にとって、3階へのアクセスが難しい場合があることをご理解ください。現在、ファミリールームタイプは3階でご利用いただけますが、神のご加護があれば、将来的には低層階にもオプションをご用意できるよう努めてまいります。ご意見をお寄せいただきありがとうございました。またお越しいただけることを楽しみにしています。次回のご滞在が、より快適で思い出深いものとなることを願っています🙌。ワサラーム・アライクム、cozy 7a syariah マネジメント
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Rosa h.
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9.7
/10
32週間前にレビューしました
全体的には良かったです。ホテルのスタッフはフレンドリーで、名前の通り本当に居心地がよかったです。
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2人がこの情報役立ちました
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07 Jul 2025
アッサラーム・アライクム、シスター!レビューをいただき、誠にありがとうございます🙏 快適にお過ごしいただけたとのこと、またスタッフが最高のサービスを提供できたとのこと、大変嬉しく思います。アルハムドゥリラー、Cozy 7a Syariahという名前が、お客様のご滞在に常にふさわしいものとなりますよう願っております😊。またお越しいただけることを楽しみにしております。神のご加護があれば、次回のご滞在がさらに快適で思い出深いものとなることでしょう!ワサラーム・アライクム、Cozy 7a Syariah マネジメント
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Fadhli M.
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トランジット
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8.8
/10
34週間前にレビューしました
新しい建物なので、すべてがまだ良好です。駐車場はたっぷりありますが、駐車場がまだ完成していないので、出入りが少し困難です。
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4人がこの情報役立ちました
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07 Jul 2025
アサラム・アライクム、ありがとうございました。
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Z***n
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6.3
/10
34週間前にレビューしました
ホテルはまだ準備が整っておらず、追加する必要があるものがたくさんあります。ファミリールームを注文すると、手動階段のある3階になります。部屋にはシンクがなく、タオルを掛ける場所がなく、電話もありません。そこにないものを頼むと、下の階に行く必要があります。エアコンは部屋のサイズに合っていないため、十分に冷えず、冷えるのに時間がかかります。
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3人がこの情報役立ちました
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07 Jul 2025
アサラムアライクム姉妹!コージー7aシャリアに滞在し、建設的なフィードバックを残していただきありがとうございます。ファミリールームは3階に設けられていますが、予約時に特別なご要望があれば、できるだけ反映させていただきます。あなたの大切な意見は私たちに大きな力となり、さらに発展するのに大きな助けになります💪インシャラ、次の訪問はより快適で記憶に残るでしょう。またお会いできるのを楽しみにしています。
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G***t
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8.2
/10
34週間前にレビューしました
顧客対応の際にはフレンドリーかつ迅速な対応を心がけます。
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07 Jul 2025
Assalamu'alaikum お客様、ありがとうございます。親切で丁寧にお迎えいたします。 😊 Cozy 7a syariahにまた訪問したいと思います。お客様の再訪問をお待ちしております。 Assalamu'alaikum 経営陣 Cozy 7a syariah
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Novian I.
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9.4
/10
36週間前にレビューしました
ホテルは涼しくて、清潔で、快適です👌🏻
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07 Jul 2025
Assalamu'alaikum warahmatullahi wabarakatuh ありがとうございます。アルハムドゥリラ、Cozy 7a syariahで快適に過ごせたことを嬉しく思います。またお会いしましょう。信じてお任せいただきありがとうございます。 🙏 Cozy 7a syariah 経営陣
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1ページあたりのレビュー数
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外観 4 COZY 7A SYARIAH

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8.7
素晴らしい
27 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.8

食べ物

8.3

位置

9.0

サービス

8.8

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旅行者のレビュー COZY 7A SYARIAH

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
M***a
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9.7
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、客室は清潔、そして立地も抜群です。メインロードまで少し歩けば、美味しいレストランがすぐ近くにあります。
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23 Nov 2025
レビューをいただき、誠にありがとうございます!Cozy 7 Aで快適なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、常に最高品質のサービスをご提供できるよう尽力しております。お部屋の清潔さと便利なお食事の選択肢にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
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H***a
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レジャー
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9.1
/10
6週間前にレビューしました
本当に楽しい、中心部のロケーション
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23 Nov 2025
レビューをいただき、誠にありがとうございます!Cozy 7 Aでのご滞在が素晴らしく、中心部の立地も気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております!
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e***n
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
まあ、ここに泊まってとても満足です
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26 Oct 2025
Cozy 7a Syariahにご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!🙏😊 ご滞在を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います💕 お客様の快適さとご満足が私たちの最優先事項です✨ またCozy 7a Syariahにお越しいただける日を楽しみにしております!🌸🏡
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I***n
icon-出張
出張
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
屋台の食べ物の価格、5つ星の施設とサービス👍🏻
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26 Oct 2025
素晴らしいレビューは本当にありがとう! 😍🙏。 Cozy 7a Syariahで「リーズナブルな価格、快適さ、そして5つ星サービス」を体験できることを本当に嬉しく思います🌟✨。このコメントは、私たちが快適さとサービス品質を維持し続ける大きな力になります。 Cozy 7a Syariahでまたお会いしましょう!次の休暇には、もっと楽しいことであなたを迎えることができると期待しています🤗💖
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M Abid H.
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レジャー
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
チェックイン時のスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。
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26 Oct 2025
Cozy 7a Syariahでの滞在経験を共有していただきありがとうございます! 😊。チェックイン時にスタッフの方が快適にしていただき、とても嬉しいです🙏✨。すべてのゲストに親切で最高のサービスを最優先と思います💕。 Cozy 7a Syariahでもっと素敵な滞在のためにもう一度お会いしましょう!
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r***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.2
/10
11週間前にレビューしました
清潔な部屋、柔らかなベッド、快適なWi-Fi、各階にウォーターサーバー、十分な駐車スペース、そして小さなプールがあります。 路地裏に位置しているため、交通騒音はありません。 残念ながら、部屋にはテーブルと椅子がありません。コンセントの位置が高いため、携帯電話の充電が困難です。テレビチャンネルはありませんが、Netflix、YouTubeなどは視聴できます。 宿泊料金をもう少し下げていただければ幸いです。同様の宿泊施設と比べると少し高めです。
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26 Oct 2025
Cozy 7a syariahにご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!🙏😊 清潔なお部屋、快適なベッド、スムーズなWi-Fi、ウォーターディスペンサーやミニプールなどの設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、車の騒音から離れた静かな立地もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。🚗✨ ご滞在全体を通してご満足いただけたようで何よりです。またCozy 7a syariahにお越しいただき、より良いご滞在をお楽しみください!ありがとうございます。
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R***a
icon-トランジット
トランジット
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8.8
/10
15週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、この価格で子供用のプールを備えている唯一の宿泊施設です。
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07 Sep 2025
素晴らしいレビューを残していただきありがとうございます😊🙏Cozy 7a Syariahのスタッフと施設に満足していただきありがとうございます。家族で楽しい時間を過ごせる子供用プールもあります。忘れられない思い出になることを願って、Cozy 7a Syariahでまた会えることを楽しみにしています。 🌸✨
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a***i
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8.2
/10
17週間前にレビューしました
唯一の欠点は、エアコンが十分に冷えないことです
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24 Aug 2025
Cozy 7a Syariahにご滞在いただきありがとうございます 🙏 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。この貴重な意見は、私たちが改善するために非常に重要です。今後、より快適な体験ができることを願っています。再度お越しいただきありがとうございます 😊 Cozy 7a Syariahは静かな空間、フレンドリーなサービス、そして市内中心部の近くの便利な場所にいつもあなたを迎える準備ができています✨
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lusiamelia p.
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8.5
/10
17週間前にレビューしました
初めてここに泊まったのですが、とても思い出深い滞在になりました。清潔で香りも良く、スタッフも親切でした。
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24 Aug 2025
Cozy 7a Syariahを初めてご利用いただき誠にありがとうございます🙏忘れられない経験をお寄せいただきありがとうございます。客室は清潔で香りが良く、スタッフはとてもフレンドリーでした。再度訪れてください。
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I***a
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ステイケーション
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9.4
/10
22週間前にレビューしました
市内中心部に近く、清潔で快適な空間です。受付のスタッフも美しくフレンドリーで、Cozy 7Aはいつも素晴らしいです。
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07 Jul 2025
Assalamu'alaikumさん、ありがとうございました。 Cozy 7a syariah
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N***a
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6.0
/10
26週間前にレビューしました
寝るためだけに宿泊しました。とても疲れていたのですぐにベッドに入りました。午後6時にチェックインしました。夜中寝ていると突然バスルームで何かが落ちる音がしました。2人だけ目が覚めましたが、誰も見ようとしませんでした。私たちは4人でした。朝見てみると、シャワーヘッドが床に落ちていて、シャワーホースが上に付いたままでした。見てみると、シャワーのドラグが壊れていたことがわかりました。だからヘッドだけが落ちたのは当然です。ホテルに入ってから誰もシャワーを浴びていませんでした。朝に報告しましたが、私たちの責任だと言って弁償を求められました。すると、夜に落ちることはわかっていたのに、なぜすぐに報告しなかったのかと言われました。部屋は3階だったので、私たちがそれで起きて階下に報告したのでしょう。部屋にルームフォンがあれば別ですが!シャワーを浴びにくくて被害を受けたのは私たちですから。トイレのシャワーホースを使ってシャワーを浴びなければなりませんでした!せめて、消費者に他の選択肢を用意して安心してもらうべきでした。例えば、こんなバケツとひしゃくを用意するなど。こんなのはダメです!チェックアウト後、すぐに補償を求めました。補償の問題ではありません。でも、もししたくないなら、なぜ変更する必要があるのでしょうか?私たちはマネージャーに抗議し、会うように言われましたが、結局は電話だけでした。マネージャーは気にも留めず、結局、実際に使用されたかどうかは誰にもわからないと言って補償を求めました。その後、私たちも実際に使用されたかどうかわからないと言い返しましたが、マネージャーもあなた方に確認しただけで、何もコメントしませんでした。これは、次回は他の消費者にこんなことをしないよう、というメッセージです。明らかに、先に商品が破損し、その後、責任が完全に消費者に転嫁されました。消費者は間違いなく大きな不利益を感じるでしょう。申し訳ありませんが、正直にレビューせざるを得ません。ホテル側は「アプリでレビューしてください」と言うだけで、評価を下げようとしているからです。
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Accommodation's Reply
11 Jun 2025
こんにちは。Cozy 7a Syariahにご宿泊いただき、またこの度はレビューをご投稿いただきありがとうございます。ご滞在中、特にバスルームのシャワーに関するトラブルに関し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様のチェックイン前にシャワーを含む客室設備を定期的に点検しております。今朝、シャワーヘッドが緩んで破損したというご報告を受け、すぐに点検を行いました。損傷の物理的状況と破損箇所の位置に基づき、過度の力または力によって損傷が発生したと判断いたしました。当時、シャワーを浴びているお客様はいらっしゃいませんでしたが、経験上、このような損傷は直接的な接触なしに発生することは稀です。そのため、当ホテルの標準手順に従い、お客様に損害賠償責任の可能性をお伝えし、ご説明をお願いいたしました。客室に電話がなかった件につきましては、サービス向上のため貴重なご意見として承りました。ただし、緊急時には階下に24時間対応のフロントデスクをご用意しております。管理者からのご連絡でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様を責める意図は一切ございません。ホテル施設の状態と継続性を維持し、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、定められた手順を踏んでいるだけです。最後に、お客様からのご意見とご提案に感謝申し上げます。今後もサービスの向上に尽力し、またより良いサービスを提供できる機会を心よりお待ちしております。Cozy 7a Syariah マネジメントより、どうぞよろしくお願いいたします。
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Fadhilatunnisa S.
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6.0
/10
31週間前にレビューしました
ホテルまでの坂道は非常に急で、しかも路地も狭いので登るのは少し大変です。ファミリールームは3階にあり、妊婦や高齢の母親にとっては残念です。エアコンもファミリールームのような広い部屋には物足りない感じがする
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
アッサラーム・アライクム、シスター!cozy 7a syariahにご宿泊いただき、ご体験を共有していただきありがとうございました🙏。妊娠中の方やご高齢の方にとって、3階へのアクセスが難しい場合があることをご理解ください。現在、ファミリールームタイプは3階でご利用いただけますが、神のご加護があれば、将来的には低層階にもオプションをご用意できるよう努めてまいります。ご意見をお寄せいただきありがとうございました。またお越しいただけることを楽しみにしています。次回のご滞在が、より快適で思い出深いものとなることを願っています🙌。ワサラーム・アライクム、cozy 7a syariah マネジメント
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Rosa h.
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9.7
/10
32週間前にレビューしました
全体的には良かったです。ホテルのスタッフはフレンドリーで、名前の通り本当に居心地がよかったです。
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
アッサラーム・アライクム、シスター!レビューをいただき、誠にありがとうございます🙏 快適にお過ごしいただけたとのこと、またスタッフが最高のサービスを提供できたとのこと、大変嬉しく思います。アルハムドゥリラー、Cozy 7a Syariahという名前が、お客様のご滞在に常にふさわしいものとなりますよう願っております😊。またお越しいただけることを楽しみにしております。神のご加護があれば、次回のご滞在がさらに快適で思い出深いものとなることでしょう!ワサラーム・アライクム、Cozy 7a Syariah マネジメント
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Fadhli M.
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トランジット
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8.8
/10
34週間前にレビューしました
新しい建物なので、すべてがまだ良好です。駐車場はたっぷりありますが、駐車場がまだ完成していないので、出入りが少し困難です。
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
アサラム・アライクム、ありがとうございました。
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Z***n
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6.3
/10
34週間前にレビューしました
ホテルはまだ準備が整っておらず、追加する必要があるものがたくさんあります。ファミリールームを注文すると、手動階段のある3階になります。部屋にはシンクがなく、タオルを掛ける場所がなく、電話もありません。そこにないものを頼むと、下の階に行く必要があります。エアコンは部屋のサイズに合っていないため、十分に冷えず、冷えるのに時間がかかります。
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
アサラムアライクム姉妹!コージー7aシャリアに滞在し、建設的なフィードバックを残していただきありがとうございます。ファミリールームは3階に設けられていますが、予約時に特別なご要望があれば、できるだけ反映させていただきます。あなたの大切な意見は私たちに大きな力となり、さらに発展するのに大きな助けになります💪インシャラ、次の訪問はより快適で記憶に残るでしょう。またお会いできるのを楽しみにしています。
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G***t
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8.2
/10
34週間前にレビューしました
顧客対応の際にはフレンドリーかつ迅速な対応を心がけます。
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
Assalamu'alaikum お客様、ありがとうございます。親切で丁寧にお迎えいたします。 😊 Cozy 7a syariahにまた訪問したいと思います。お客様の再訪問をお待ちしております。 Assalamu'alaikum 経営陣 Cozy 7a syariah
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Novian I.
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9.4
/10
36週間前にレビューしました
ホテルは涼しくて、清潔で、快適です👌🏻
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
Assalamu'alaikum warahmatullahi wabarakatuh ありがとうございます。アルハムドゥリラ、Cozy 7a syariahで快適に過ごせたことを嬉しく思います。またお会いしましょう。信じてお任せいただきありがとうございます。 🙏 Cozy 7a syariah 経営陣
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