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favehotel ランコ マタラム - ロンボク
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favehotel ランコ マタラム - ロンボク
(favehotel Langko Mataram - Lombok)
ホテル
8.7
/10
素晴らしい
3,559 件のレビュー
宿泊者の口コミ
市内中心部までの距離 (59)
スタッフの親切さ (59)
寝室 (56)
アクセシビリティ (53)
S Suryo S.
10.0
/ 10
素晴らしい。真夜中のチェックインにも親切に対応していただきました。
Pritha O. A.
9.7
/ 10
いつもここに泊まりたくてたまりません。エコフレンドリーな格安ホテルです。食事も美味しく、サービスも最高でした。ありがとうございました。
Partahian
9.7
/ 10
ロビーエリアは清潔で手入れが行き届いています。
Partahian
9.7
/ 10
部屋は綺麗で清潔感があり快適でした。
Partahian
9.7
/ 10
ホテルのロビーはとても清潔で、手指消毒剤も備え付けられています。
エリア内
地図を見る
Jalan Langko No. 21-23 Mataram , ロンボク, マタラム, 西ヌサ・トゥンバラ, インドネシア, 83125
設備・サービス
詳細
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
この施設の見どころ
詳細
同クラスではお値打ち
高品質なサービス
詳細
favehotel ランコ マタラム - ロンボクで選べるお部屋のタイプ
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1泊1部屋の金額（税・サ料込み）
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Got it
所在地
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Jalan Langko No. 21-23 Mataram , ロンボク, マタラム, 西ヌサ・トゥンバラ, インドネシア, 83125
favehotel ランコ マタラム - ロンボクの詳細情報
ロケーション
favehotel Langko Mataram - Lombokは、Selaparangにある、良い近隣にあるホテルです。
favehotel Langko Mataram - Lombokについて
予算内で快適に旅行したい旅行者のために、favehotel Langko Mataram - Lombokは、まともな設備と素晴らしいサービスを提供するのに最適な滞在場所です。
ビジネスイベントから企業集会まで、favehotel Langko Mataram - Lombokは、あなたとあなたの同僚が必要とする完全なサービスと施設を提供しています。
提供される幅広い施設とともに素晴らしいサービスは、favehotel Langko Mataram - Lombokでの滞在中に何も文句を言わせないでしょう。
最高品質のスパトリートメントで最高の取引をして、リラックスして若返ってください。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供します。さらにご希望があれば、お気軽にお尋ねください。いつでも対応させていただきます。
favehotel Langko Mataram - Lombokの特別料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。
公共エリアではWi-Fiを利用できるため、家族や友人とつながることができます。
favehotel Langko Mataram - Lombokは、ほとんどのホテルのゲストによると、素晴らしい快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
提供されるすべての施設により、favehotel Langko Mataram - Lombokは滞在するのに最適な場所です。
favehotel ランコ マタラム - ロンボクでご利用いただけるすべての施設
機能ホール
ロビー
外観
寝室
客室内バスルーム
ホテル内の設備
- 駐車場
- コーヒーショップ
- エレベーター
- レストラン
- ルームサービス
- 貸金庫
- 公共エリアでの WiFi
ホテルサービス
- ベルボーイ
- 24 時間セキュリティ
- ランドリーサービス
- 荷物預かり
- 24 時間受付
アクティビティ
- マッサージ
- スパ
インターネット
- インターネットポイント
- LAN インターネット
周辺の施設
- ATM/ 銀行
- スーパーマーケット
ご飲食
- バー
交通機関
- 空港送迎
共通サービス
- 喫煙エリア
ビジネス施設
- 会議施設
favehotel ランコ マタラム - ロンボクの宿泊ポリシーと基本情報
翻訳
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 14:00
チェックアウト：
最終 12:00
一般的なチェックイン手順
Free Takjil during Ramadan for every booking Standard & Deluxe room valid until 23 May 2020
最低年齢ポリシー
チェックインの最低年齢は18歳です。未成年のゲストは、チェックインの際に大人の同伴が必要です。
基本情報
こだわり条件 | レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 開始 14:00 - 最終 12:00 |
favehotel ランコ マタラム - ロンボクの空室状況 | 117 |
favehotel ランコ マタラム - ロンボクのフロア数 | 4 |
favehotel ランコ マタラム - ロンボクの別の施設 | コーヒーショップ, ルームサービス, 貸金庫, 公共エリアでの WiFi, ベルボーイ |
favehotel ランコ マタラム - ロンボクに関するよくある質問
favehotel ランコ マタラム - ロンボクでご利用いただける施設は？
favehotel ランコ マタラム - ロンボクにはレストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
favehotel ランコ マタラム - ロンボクのチェックイン・チェックアウト時間は？
favehotel ランコ マタラム - ロンボクのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
favehotel ランコ マタラム - ロンボクの口コミ
Traveloka (3,559)
他の情報源 (65)
8.7
素晴らしい
3,559 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.8
快適
8.7
食べ物
8.6
位置
8.8
サービス
8.7
人々はよく言及します favehotel Langko Mataram - Lombok
全て
スタッフの親切さ (43)
市内中心部までの距離 (40)
寝室 (38)
アクセシビリティ (35)
バスルーム (34)
雰囲気 (33)
家族向け (31)
味 (31)
Wi-Fi (30)
ホテルエリア (30)
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テキスト付き
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旅行者のレビュー favehotel Langko Mataram - Lombok
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Edwin P.
出張
5.0
/10
2日前にレビューしました
時には、支払い過ぎが一番恥ずかしいこともありますが、支払い不足が一番恥ずかしいこともあります。
宿泊客として、チェックアウト前に最終請求書をリクエストしました。その結果、空港でチェックアウトした際に、支払いが不足していると告げられました。砂漠で既に請求していたにもかかわらず、チェックアウト前に請求額が合計されていたため、まるで支払っていないかのような不快感を覚えました。請求額の計算にはもっと注意を払ってください。長年このホテルを利用しているにもかかわらず、まるで新規のお客様のような扱いを受けるのは残念です。
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Accommodation's Reply
31 Jul 2025
Edwin P.さん、貴重な経験を共有していただきありがとうございます。チェックアウト時に最終支払い金額の計算によりご不便をおかけして申し訳ありません。特に長く私たちを信じて休暇をお任せいただいたお客様の心情をよく理解しています。このようなことが再び発生しないように注意してください。特に空港にお越しになっているにもかかわらず、料金確認がきちんと行われず、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。お客様の大切なご意見を大切にし、今後同様の問題が発生しないように部門間の協力と正確性を強化します。もう一度ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、Favehotel Langko Mataramをご利用いただきありがとうございます。次回の訪問には、さらに強化されたサービスをお楽しみください。フロントオフィスマネージャー ハルル磯夢
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C***o
ステイケーション
10.0
/10
2週間前にレビューしました
いつものように、朝食はシンプルで美味しかったです。選択肢が多すぎないので、選ぶのに苦労しませんでした。素晴らしいですね、私のお気に入りです。
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Accommodation's Reply
29 Jul 2025
C*oさん、ありがとうございました！私たちの簡単な朝食がずっと満足していたことを嬉しく思います。私たちは、お客様を圧倒することなく、さまざまなオプションを提供するために最善を尽くしています。次回の訪問時にお会いできますように。ありがとうございます。フロントデスクマネージャー Harul Isami
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n***a
8.5
/10
4週間前にレビューしました
清掃スタッフの対応が悪く、朝から清掃を依頼していたにもかかわらず、すぐには清掃が終わらず（午後3時まで）、清掃が完了できませんでした。
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
N*aさん、レビューとフィードバックを残していただきありがとうございます。私たちの不良なハウスキーピングサービスのため、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。このような状況は、私たちが提供したいサービスレベルを正しく反映していません。お客様のフィードバックは、関連部門に伝えて調査し、同様の事故が再発しないように措置いたします。今後、より良いサービスをご提供いたします。ありがとうございます。フロントデスクマネージャ Harul Isami
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F***y
出張
9.7
/10
4週間前にレビューしました
素敵な滞在でした。
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Accommodation's Reply
04 Jul 2025
F * yさん、親切なコメントと最高の評価に感謝します。 Favehotel Langko Mataramで楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。お客様とご家族の健康のためにさらに向上した製品とサービスをご提供いたします。次回の訪問にもまたお越しください。ありがとうございます。フロントマネージャー Haerul Izami
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n***a
7.5
/10
5週間前にレビューしました
ハウスキーピングの対応があまり良くありません。2泊しましたが、2日目に部屋は掃除されていませんでした。サインが出されていたにもかかわらずです。
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Accommodation's Reply
30 Jun 2025
N*a様、貴重なご意見とフィードバックありがとうございました。いざみ
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ZZ
Zakie Z.
8.5
/10
5週間前にレビューしました
すべて良かった、サービスも良かった、価格も良かった
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Accommodation's Reply
30 Jun 2025
佐々木S.さん、当ホテルにご宿泊の際に、当社のサービスと経験に満足していただき、嬉しいです。次回の訪問時にも素晴らしいサービスを提供できることを願っています。またお会いしましょう。ありがとうございます。フロントマネージャーハルルイサミ
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M***a
10.0
/10
6週間前にレビューしました
快適で清潔です。食事もかなり種類が豊富でした。
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Accommodation's Reply
30 Jun 2025
M*aさん、ポジティブなレビューと評価に感謝します。ホテルの清潔さに満足して、様々なメニューを楽しんでいただいて嬉しいです。お客様の大切なご意見は、サービス品質の維持と改善に大いに役立ちます。次回の訪問時にまたお会いしましょう。ありがとうございます。フロントマネージャー Harul Isami
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B***e
レジャー
8.8
/10
6週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーでした。全体的には良かったです。
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Accommodation's Reply
30 Jun 2025
Bさん、短いが意味のあるレビューを残してくれてありがとう。私たちのスタッフが親切で印象深かったということを聞くことができて嬉しいです。楽しい滞在になりました。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。フロントデスクマネージャー Harul Isami
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B***e
レジャー
8.5
/10
6週間前にレビューしました
スタッフは親切です。全体的に楽しいです。
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Accommodation's Reply
30 Jun 2025
Bさんに、肯定的なフィードバックをいただきありがとうございます。
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M***M
レジャー
8.8
/10
8週間前にレビューしました
全体的には良好で十分ですが、かなりすごいのは、テレビの種類がスマートテレビであるという点です。
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Accommodation's Reply
19 Jun 2025
こんにちは、フェイブホテルランコマタラム - ロンボクで暖かいご挨拶をお伝えします。肯定的なフィードバックに感謝します。全体的に満足のいくご滞在をいただき、嬉しいです。特に客室内のスマートテレビ施設の賞賛に感謝します。私たちは常にお客様に快適さと価値を提供するために最善を尽くしています。近いうちにお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。フロントオフィスマネージャー、ハエルルルイサミ
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H***y
出張
10.0
/10
8週間前にレビューしました
TravelokaとWhatsAppで予約を重複してしまいました。港が閉鎖されていたため、翌日しか出発できませんでした。Alhamdulillah、受付のスタッフとのやり取りでは、スケジュール変更の対応をしていただき、Traveloka経由の予約では変更できなかったため、レイトチェックアウトの時間を延長していただき、不利益を被ることはありませんでした。係員の方々もとても親切で助かりました。Favehotel Langko Mataramに感謝します。
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Accommodation's Reply
19 Jun 2025
Favehotel Langko Mataram – Lombokで暖かいご挨拶を大切にしています。肯定的なフィードバックに感謝します。フロントデスクチームとの円滑なコミュニケーションと、お客様の日程に合わせて最善を尽くしていただきありがとうございます。旅行の制限にもかかわらず、私たちのスタッフが親切で助けてくれて嬉しいです。顧客満足は私たちにとって最も重要な価値であり、これらの意見はチーム全体に大きなインスピレーションを与えます。ありがとうございます。これからもまたお会いできますように。ありがとうございます。フロントデスクマネージャ Haerul Isami
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N***a
8.2
/10
9週間前にレビューしました
スタッフはみんなフレンドリーです☺️次回も絶対に泊まります。
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Accommodation's Reply
03 Jun 2025
and*a様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。フロントマネージャー、Haerul Izamiより
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Akhmad B.
レジャー
8.5
/10
9週間前にレビューしました
部屋は清潔で、食事もなかなかおいしく、値段の割に種類も豊富でした。
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Accommodation's Reply
03 Jun 2025
アフマド・B様、レビューをいただきありがとうございます！お部屋の清潔さと、価格に見合った豊富なお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご提案とフィードバックは、当ホテルが提供するサービスと製品の品質向上に役立てさせていただきます。またの機会にぜひお越しください。どうぞよろしくお願いいたします。ハエルル・イザミ フロントオフィス・マネージャー
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I***n
ステイケーション
8.2
/10
9週間前にレビューしました
部屋は注文通り良かったです。清潔さは保たれており、部屋の料金は手頃で、サービスは非常にフレンドリーで、シャワー、トイレ、テレビ、エアコンなどの部屋の設備はよく機能しています。
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Accommodation's Reply
30 May 2025
拝啓、I*n様、肯定的なレビューをいただきありがとうございます。当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの清潔さ、客室設備、フレンドリーなサービスがお客様のご期待に沿えたことを嬉しく思います。皆様のご意見は、今後もサービスの品質を維持し続けるためのモチベーションとなります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ご挨拶、Haerul Izami。フロントオフィスマネージャー
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Rudiyanto
出張
10.0
/10
10週間前にレビューしました
グランドモスク、アルファマート、インドマレット、Jマートなどのさまざまな店舗に近い戦略的な立地です。
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Accommodation's Reply
30 May 2025
Rudiyanto 様、レビューをご投稿いただきありがとうございます。当館の宿泊施設は、特にグランドモスクや様々な日用品センターに近いことから、お客様に快適さとアクセスのしやすさを提供できていると伺い、大変嬉しく思っております。次回のご来館を心よりお待ちしております。ご挨拶、Haerul Izami。フロントオフィスマネージャー
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F***n
レジャー
8.2
/10
12週間前にレビューしました
残念ながら、駐車場のスペースには限りがございます。
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Accommodation's Reply
17 May 2025
拝啓、 Mr./Mrs. F*nさん、フィードバックとご意見をありがとうございます。駐車スペースが限られているため、ご来場の際にご不便をおかけする場合がございますが、何卒ご了承ください。もちろん、私たちはすべてのゲストの期待に応えるために提供する製品とサービスの品質を継続的に向上させていきます。次回ご来館の際に、より良い体験をご提供できれば幸いです。ご挨拶、Haerul Izami。フロントオフィスマネージャー
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M***r
出張
10.0
/10
12週間前にレビューしました
とても快適で、ホテルのスタッフは皆とても礼儀正しくフレンドリーでした。Fave Mataram に大満足です。
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Accommodation's Reply
17 May 2025
拝啓、 Mr./Mrs. M*rさん、とても好意的なコメントとレビューをありがとうございます。弊社チーム全員の親切さとサービスに対するお客様の評価に深く感謝いたします。皆様からのご意見は、当社がサービスの品質を維持し、向上し続けるための大きな動機となります。ありがとうございました。次回も Favehotel Langko Mataram にお越しいただけることを楽しみにしております。ご挨拶、Haerul Izami。フロントオフィスマネージャー
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Y***n
10.0
/10
15週間前にレビューしました
市内中心部の戦略的な立地、イスラムセンターの近く、
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Accommodation's Reply
25 Apr 2025
拝啓、 Mr./Mrs. Y*n様、レビューと満点評価をありがとうございます。当ホテルは市内中心部に位置し、イスラムセンターにも近いという便利な立地を気に入っていただいており、大変嬉しく思っております。この場所の利便性がお客様の全体的な体験を向上させることを願っています。あなたとあなたの家族がいつも健康でありますように。ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。ご挨拶、Haerul Izami。フロントオフィスマネージャー
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D***i
ステイケーション
10.0
/10
15週間前にレビューしました
マタラムのサービスの良いホテル👍
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Accommodation's Reply
25 Apr 2025
拝啓、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。マタラムでのご滞在中、当ホテルのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からいただいたポジティブなご意見は、スタッフ一同、最高のおもてなしを提供し続けるための大きな励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ハエルル・イザミ フロントオフィス・マネージャー
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T***a
トランジット
8.2
/10
15週間前にレビューしました
チェックイン手続きはとても簡単です。
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Accommodation's Reply
22 Apr 2025
拝啓、T*a様、肯定的なレビューをいただき誠にありがとうございます。チェックイン手続きが簡単でスムーズだったことを嬉しく思います。お客様の満足と快適さが私たちの最優先事項です。次回の体験がさらに楽しいものになりますように。ご挨拶、Haerul Izami。フロントオフィスマネージャー
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1ページあたりのレビュー数
20
40
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