グランドエッジホテルスマラン

ホテル
Preferred Partner
8.5
/10
素晴らしい
7,220 件のレビュー

宿泊者の口コミ

スタッフの親切さ (53)
部屋のスペース (46)
バラエティ (46)
アクセシビリティ (42)
AJIK R.
10.0
/ 10
Hotel sangat bagus. Kolam renang bersih. Makanan enak. Pelayanan ramah.
Feti H.
9.7
/ 10
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで効率的です。朝食時のレストランでのMbak Ajengのサービスに感動しました。また、商品の運搬を手伝ってくれた警備員もとても親切で丁寧でした。
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Yudiarini S.
9.7
/ 10
1泊だけでしたが、ホテルはとても気に入りました。このホテルで一番気に入ったのは、スカイプールと朝食メニューです。メニューの種類が豊富で、朝食を食べながら眺めるスカイラインの景色は最高でした。料理の味はどれも素晴らしく、2019年にベストフードホテルに選ばれたのも納得です。部屋は清潔で、スタッフは皆フレンドリーで親切でした。また必ず利用します。これからも頑張ってください!
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febri a. p.
9.4
/ 10
素晴らしい体験でした。サービスも最高でした。初日は部屋がとても快適でしたが、ライブミュージックのせいで部屋の状況に問題がありました。しかし、スタッフに苦情を言った後、別の部屋を用意してもらい、問題は解決しました。グランドエッジのスタッフの皆さん、ありがとうございました。ホテルのサービスには大満足です👍👍
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Nur N. S. N.
9.7
/ 10
全体的に良かったです。部屋に入ると料理やケーキなどのデザートがありました。チェックインは迅速で、エレベーターのアクセスは完全に安全でした。駐車も大丈夫です。食事をしたり、買い物をしたり、美容トリートメントを受けたりしたい場合は、階下に行けばすべてが揃っています。
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エリア内
地図を見る
Jl.Sultan Agung No.96, Gajahmungkur, スマラン, 中部ジャワ, インドネシア, 50252

設備・サービス

詳細
当施設が提供するアメニティ
屋外プール
バー
屋外プール
お子様の遊び場
子供用プール
スイミングプール
ランドリーサービス
フィットネスセンター
レストラン
荷物預かり
エレベーター
屋上テラス
この施設の見どころ
詳細
屋内 子どもクラブ
素晴らしい インフィニティ・プール
素晴らしい 朝食
Grand Edge Hotel Semarangは、ガジャムングクルのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jl.Sultan Agung No.96, Gajahmungkur, スマラン, 中部ジャワ, インドネシア, 50252
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ロビー Grand Edge Hotel Semarang
ロビー 2 Grand Edge Hotel Semarang

グランドエッジホテルスマランの詳細情報

ロケーション


グランドエッジホテルスマランは、ガジャムンクル地区に位置しています。

ホテルは非常に良いロケーションにあり、アハマドヤニ国際空港(SRG)からもわずか6.23kmです。

グランドエッジホテルスマランについて

ホテルに滞在する際、デザインと建築はあなたの目を喜ばせる2つの重要な要素です。グランドエッジホテルスマランは、そのユニークな設定で、快適な滞在を提供します。

ビジネスイベントから企業集会まで、グランドエッジホテルスマランは、あなたとあなたの同僚が必要とする完全なサービスと施設を提供します。

グランドエッジホテルスマランで、あなたとご家族全員で様々なエンターテイメント施設をお楽しみください。ご家族での休暇に最適な宿泊施設です。

その特別なサービスと、あらゆるニーズに対応する充実した設備で、忘れられない滞在体験をご用意しています。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひお試しください。

お一人様でも、大切な人と一緒でも、プールで楽しくリラックスした一日をお過ごしください。

最高品質のスパトリートメントで、リラックスして若返りましょう。

24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、あらゆるサポートを提供しています。さらにご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。いつでも対応させていただきます。

グランドエッジホテルスマランの特別料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。

公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。

グランドエッジホテルスマランは、ほとんどのホテルのゲストにとって、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

グランドエッジホテルスマランにご滞在いただき、贅沢なトリートメントと比類のない体験をお楽しみください。

グランドエッジホテルスマランでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Grand Edge Hotel Semarang
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Grand Edge Hotel Semarang
スイミングプール
娯楽施設 Grand Edge Hotel Semarang
娯楽施設
機能ホール Grand Edge Hotel Semarang
機能ホール
共用スペース Grand Edge Hotel Semarang
共用スペース

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • ドアマン
  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • 新聞
  • ポーター
  • ウェディングサービス

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • バー
  • 朝食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食(課徴金)
  • カフェ
  • おやつ

アクティビティ

  • バーベキュー
  • お子様の遊び場
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • 屋外プール
  • プール用サンラウンジャー
  • スパ
  • サンラウンジャー

客室内の設備

  • バスローブ
  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • シャワー
  • テレビ

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 屋上テラス
  • 喫煙エリア

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • 食料品
  • 美容院
  • ショップ
  • スーパーマーケット

アクセシビリティ

  • アクセシビリティ機器
  • 障害者用駐車場
  • アクセス可能な移動経路
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 車椅子でアクセス可能

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議室
  • 会議施設
  • コピー機

インターネット

  • インターネットポイント
  • 無料 Wi-Fi

家族向けの設備

  • 子供用プール

交通機関

  • 安全な駐車場

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

グランドエッジホテルスマランの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

到着前に宿泊施設に連絡

到着の1日前までにホテルにご連絡ください。

早いチェックイン

宿泊施設のチェックイン時間前にチェックインできます。ご希望の場合は、宿泊施設にご連絡ください。追加料金が発生します。
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基本情報

こだわり条件
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
グランドエッジホテルスマランの空室状況
118
グランドエッジホテルスマランのフロア数
8
グランドエッジホテルスマランの別の施設
ベルボーイ, コンシェルジュ, ドアマン, エクスプレスチェックイン, エクスプレスチェックアウト

グランドエッジホテルスマランに関するよくある質問

グランドエッジホテルスマランのチェックイン・チェックアウト時間は?
グランドエッジホテルスマランのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
グランドエッジホテルスマランで朝食を食べれますか?
グランドエッジホテルスマランでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
グランドエッジホテルスマランの星の評価は何ですか?
グランドエッジホテルスマランは4.0つ星ホテルです。
グランドエッジホテルスマランは何階建てですか?
グランドエッジホテルスマランは8階建てです。
グランドエッジホテルスマランの部屋数はいくつですか?
グランドエッジホテルスマランの総客室数は118室です。
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グランドエッジホテルスマランの口コミ

総合評価とレビュー Grand Edge Hotel Semarang

Traveloka (7,159)
他の情報源 (61)
8.5
素晴らしい
7,159 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.4

位置

8.6

サービス

8.5

人々はよく言及します Grand Edge Hotel Semarang
全て
スタッフの親切さ (39)
バラエティ (37)
市内中心部までの距離 (32)
部屋のスペース (31)
雰囲気 (30)
ホテルエリア (30)
味 (29)
アクセシビリティ (28)
寝室 (28)
家族向け (27)
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旅行者のレビュー Grand Edge Hotel Semarang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Z***c
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9.6
/10
2日前にレビューしました
リーズナブルな価格で良いホテルです。ベッドは快適で、部屋も広く、エアコンも効いています。スタッフも親切です。ただ、カーペットは埃を減らすために、こまめな掃除機と掃除が必要です。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
大切なお客様に、グランドエッジホテルセマランをお選びいただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。快適な客室、涼しいエアコンシステム、そしてフレンドリーなスタッフのサービスに満足していただいて嬉しいです。カーペットの清掃についての貴重なご意見もありがとうございます。今後もより良いサービスを提供するためにハウスキーピングチームと緊密に協力します。より満足のいくご滞在のためにまたお越しください。ありがとうございます。グランド エッジ ホテル セマラン フロント マネージャー、ジュナエディ様。
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J***s
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
この料金ならすべて問題ありません。ディスコの音だけが深夜過ぎまで部屋に聞こえます。寝るときに静かに過ごしたい人にとっては、この点は考慮すべき点です。
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
お客様各位、この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。リーズナブルな料金とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。深夜のディスコの騒音につきましては、誠に申し訳ございません。お客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、改善を検討しております。またのお越しを心よりお待ちしております。フロントマネージャー、ジュンディーより
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T***i
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
素敵で快適、ここに泊まることを強くお勧めします
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
こんにちは、お客様、短いが非常に肯定的なレビューを残してくれてありがとう。グランドエッジホテルが快適で心地よい印象を残してくださり、私たちを情熱的におすすめしていただき、とても嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。フロントマネージャー Junaedi
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Betty Y.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
お子様連れに優しく、遊び場と子供用プールがあります。ただし、遊び場の設備は一部が整備が不十分で、お子様にとって危険な場合があります。プールは清潔で、食事は種類豊富で美味しく、客室は広々としています。
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
ベティさん、家族の休暇についての肯定的なレビューを残してくれてありがとう。当ホテルは、きれいな遊び場とスイミングプール、豊富な朝食メニュー、広々とした客室を提供しています。遊び場の状態に関する貴重な意見をよく確認しましたが、改善が必要です。お子様の安全を最優先に考え、この意見を直ちに反映させていただきます。次回の訪問時にも家族と一緒にお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドエッジホテルセマランフロントマネージャー、ジュナエディ
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Whidi H.
icon-出張
出張
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
有料道路と駅に近く、アクセスも容易で、景色もとても良く、朝食も種類が豊富でおいしく、料金も手頃です。
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
ホイディHさん、ポジティブなレビューを残してくれてありがとう。便利な場所、様々な朝食、そして手頃な価格で満足していただきありがとうございます。次回の訪問を楽しみにしています。ありがとうございます。フロントデスクマネージャージュナエディ
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s***i
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6.4
/10
3週間前にレビューしました
部屋に入った瞬間から午後までエアコンが冷えず、休むのに不快な思いをしました。 なぜゲストが到着する前に部屋の点検をしなかったのでしょうか?それがさらに不快な思いをさせました。部屋を移動してほしいとお願いしたところ、エアコンの点検に時間がかかり、実際に部屋を移動させるのにもさらに時間がかかりました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Oct 2025
ご迷惑をおかけしてご迷惑をおかけして申し訳ありません。ホテルはこの問題を真剣に受け入れており、施設の点検を迅速に進め、より効率的なサービスを提供します。より良いサービスでお会いできることを心から願っています。ありがとうございます。グランドエッジホテルセマランフロントマネージャージュンディ
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
かなり快適ですが、駐車場があまり広くないのであまり適していません。
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Accommodation's Reply
07 Oct 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのホテル施設に満足していただきありがとうございます。駐車スペースが足りないというお客様のご意見を受け付けて検討しました。すべてのお客様に快適さと利便性を提供するために最善を尽くして改善し、最善の解決策を探します。グランドエッジホテルセマランでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランド エッジ ホテル セマラン フロント マネージャー Junedee
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Rizal
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
夜中の2時まで音楽が鳴り響き、ガラスの壁が揺れるほどの騒がしい雰囲気で、音楽が聞こえて眠れませんでした。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
リザル様、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。これにより宿泊に支障がきたことをご了承ください。お客様の大切なご意見は私たちにとって非常に重要であり、今後同様の問題が発生しないように関連部門に直ちに連絡いたします。より平和で快適な滞在のためにホテルに戻ってくれることを心から願っています。ありがとうございます。グランドエッジホテルセマランフロントマネージャージュンディ
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R***i
icon-出張
出張
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6.6
/10
9週間前にレビューしました
騒音が大きく、バスルームのレイアウトも奇妙で不便です(1つのドアに2つの機能があります)。食事のメニューもあまり種類がなく、ロビーと廊下は非常に暗いです。今後改善されることを期待します。
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1人がこの情報役立ちました
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03 Sep 2025
お客様に、親切で役立つフィードバックをいただきありがとうございます。期待に応えられなかったらすみません。騒音、非効率的なバスルームのデザイン、様々な朝食オプション、ロビーと廊下スペースなど、提起されたすべての問題を確認しました。お客様のフィードバックを関連部門に迅速に伝え、今後の改善に努めます。より良い経験のために再び訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドエッジホテルセマランフロントデスクマネージャー、ジュンディ
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A***d
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
きれいで快適、安全な駐車場、素晴らしい
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Aug 2025
お客様に、肯定的な後期を残していただき誠にありがとうございます。グランドエッジホテルセマラン駐車場の清潔さ、快適さ、そして安全性に満足していただいて嬉しいです。お客様の大切な意見は、当社のサービスの質を維持し改善する上で大きな力となります。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。ジュンディ フロント マネージャー グランド エッジ ホテル セマラン
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Christina B.
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
11週間前にレビューしました
到着すると、フレンドリーなホテルスタッフが迎えてくれました。部屋に入ると、心地よく、香りも良く、清潔感もありましたが、バスルームのドアは(評価のため)精度が悪く閉まりにくかったです。チェックアウトまではすべて順調でした。サービスに感謝します。またぜひ泊まりたいです。🩷
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1人がこの情報役立ちました
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21 Aug 2025
Christina B.さんに、暖かく思い出に残るレビューを残していただきありがとうございます。チェックインからチェックアウトまで、すべてのスタッフが暖かく迎えてくれて快適に過ごせたことを嬉しく思います。客室の清潔さと香りは、私たちの最優先事項です。シャワー室のドアが正しく機能しない問題についてのお客様のフィードバックにも感謝します。すべての施設のすべての部分がお客様の便宜のために完全に機能するようにすぐに対処します。次の宿泊施設でもGrand Age Hotel Semarangに戻ってくださるよう心がけてください。ありがとうございます。 Junedee フロントオフィスマネージャー Grand Age Hotel Semarang
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S***h
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9.4
/10
12週間前にレビューしました
夜景も朝景も綺麗で部屋の設備も良かったです
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14 Aug 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。朝と夕方ともセマランのダウンタウンの美しい景色とお部屋のアメニティを楽しんでいただいて嬉しいです。美しい景色は私たちのホテルの主な魅力の一つであり、この美しい景色はあなたの滞在をより快適にすることを願っています。グランドエッジホテルセマランからもう一度美しい景色を楽しめます。ありがとうございます。グランド エッジ ホテル セマラン フロントデスクマネージャー Junedee
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Yeni D. A.
icon-出張
出張
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9.4
/10
12週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、立地も主要道路の近くで戦略的で、食事も種類が豊富で美味しいです。
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Accommodation's Reply
11 Aug 2025
イェニーさん、暖かいレビューを残してくれてありがとう。当ホテルのフレンドリーなスタッフと便利な場所、そして様々な料理が満足のいく宿泊とサービスを提供してくれたことを嬉しく思います。次回の訪問時にもグランドエッジホテルセマランでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドエッジホテルセマラン経営陣
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Hadidjah s.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
満足のいく設備、多様な料理メニュー、おいしい味、満足のいくサービス、フレンドリーなホテルスタッフ、頻繁なプロモーション
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Aug 2025
ハディジャ・S様、大変好意的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設備、バラエティ豊かなお食事と味、そしてスタッフ一同によるフレンドリーなサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、プロモーションに関するご意見も大変ありがたく存じます。今後も、ご愛顧いただいているお客様に最高の特典をご提供できるよう努めてまいります。グランド エッジ ホテル スマランへの次回のご来館を心よりお待ちしております。グランド エッジ ホテル スマラン マネジメント
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M***a
icon-出張
出張
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
フレンドリーなホテルスタッフ、簡単なチェックイン、競争力のある価格、手頃な立地。
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Accommodation's Reply
25 Jul 2025
お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。便利なチェックイン手続き、フレンドリーなスタッフ、場所、そして期待に応える価格に満足していただいて嬉しいです。これらのレビューは、すべてのお客様に最高のサービスを提供するための原動力になります。グランドエッジホテルセマランでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドエッジホテルセマランフロントオフィス兼カスタマーエクスペリエンスマネージャー、ジュンディ
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A***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
すごい。本当においしい。最高。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
大切なお客様、短いが意味のあるレビューを残してくれてありがとう!グランドエイジホテルセマランで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。次回の訪問時にまたお会いできることを楽しみにしています!ありがとうございます。グランドエイジホテルセマランフロントオフィス兼カスタマーエクスペリエンスマネージャー、ジュネード
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P***i
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
グランド エッジ ホテルで素敵なステイケーションを楽しみました🥰
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21 Jul 2025
お客様に、短いが大切なレビューを残していただきありがとうございます!グランドエイジホテルで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。忘れられない思い出を作りました。ありがとうございます。グランドエイジホテルセマランフロントオフィス兼カスタマーエクスペリエンスマネージャーJunedee
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Profile Picture
Zulmi Z.
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8.4
/10
16週間前にレビューしました
とてもうるさくて、バンドとDJの音が部屋の中にまで聞こえました!!!
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
ジュルミ C. 様、グランド エイジ ホテルでの経験を共有していただきありがとうございます。客室内の騒々しい音楽のため、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。心からお客様の大切なご意見に感謝し、今後の施設及びサービス改善のために担当経営陣にお届けいたします。より良い体験を提供するために再度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドエイジホテルセマランフロントオフィス兼カスタマーエクスペリエンスマネージャー、ジュネディ
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A***i
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
ホテルは快適ですが、レディースナイトになると、3階の部屋まで音が響き渡るんですよね…。上の階は分かりませんが、問題ないのかもしれません…。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
大切なお客様に、グランドエイジホテルをお選びいただき、大切な経験を共有していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。しかし、ナイトライフの騒音によりご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見は非常に大切であり、今後の検討及び改善のために経営陣にお届けいたします。再訪問を希望される場合は、私たちのチームができるだけ快適な滞在のためにより静かな客室を選択できるように喜んでお手伝いします。ありがとうございます。グランドエイジホテルセマランフロントオフィス&カスタマーエクスペリエンスマネージャーJunedi
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Muhammad A. M.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
16週間前にレビューしました
家族と一緒にくつろぐ場所として快適にお選びいただけます。
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17 Jul 2025
Muhammad A.M.に感謝します。マネージャー
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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外観 4 Grand Edge Hotel Semarang

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総合評価とレビュー Grand Edge Hotel Semarang

Traveloka (7,159)
他の情報源 (61)
8.5
素晴らしい
7,159 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.4

位置

8.6

サービス

8.5

人々はよく言及します Grand Edge Hotel Semarang
全て
スタッフの親切さ (39)
バラエティ (37)
市内中心部までの距離 (32)
部屋のスペース (31)
雰囲気 (30)
ホテルエリア (30)
味 (29)
アクセシビリティ (28)
寝室 (28)
家族向け (27)
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旅行者のレビュー Grand Edge Hotel Semarang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Z***c
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9.6
/10
2日前にレビューしました
リーズナブルな価格で良いホテルです。ベッドは快適で、部屋も広く、エアコンも効いています。スタッフも親切です。ただ、カーペットは埃を減らすために、こまめな掃除機と掃除が必要です。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
大切なお客様に、グランドエッジホテルセマランをお選びいただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。快適な客室、涼しいエアコンシステム、そしてフレンドリーなスタッフのサービスに満足していただいて嬉しいです。カーペットの清掃についての貴重なご意見もありがとうございます。今後もより良いサービスを提供するためにハウスキーピングチームと緊密に協力します。より満足のいくご滞在のためにまたお越しください。ありがとうございます。グランド エッジ ホテル セマラン フロント マネージャー、ジュナエディ様。
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J***s
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
この料金ならすべて問題ありません。ディスコの音だけが深夜過ぎまで部屋に聞こえます。寝るときに静かに過ごしたい人にとっては、この点は考慮すべき点です。
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
お客様各位、この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。リーズナブルな料金とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。深夜のディスコの騒音につきましては、誠に申し訳ございません。お客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、改善を検討しております。またのお越しを心よりお待ちしております。フロントマネージャー、ジュンディーより
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T***i
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
素敵で快適、ここに泊まることを強くお勧めします
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
こんにちは、お客様、短いが非常に肯定的なレビューを残してくれてありがとう。グランドエッジホテルが快適で心地よい印象を残してくださり、私たちを情熱的におすすめしていただき、とても嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。フロントマネージャー Junaedi
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Betty Y.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3週間前にレビューしました
お子様連れに優しく、遊び場と子供用プールがあります。ただし、遊び場の設備は一部が整備が不十分で、お子様にとって危険な場合があります。プールは清潔で、食事は種類豊富で美味しく、客室は広々としています。
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21 Oct 2025
ベティさん、家族の休暇についての肯定的なレビューを残してくれてありがとう。当ホテルは、きれいな遊び場とスイミングプール、豊富な朝食メニュー、広々とした客室を提供しています。遊び場の状態に関する貴重な意見をよく確認しましたが、改善が必要です。お子様の安全を最優先に考え、この意見を直ちに反映させていただきます。次回の訪問時にも家族と一緒にお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドエッジホテルセマランフロントマネージャー、ジュナエディ
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Whidi H.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
3週間前にレビューしました
有料道路と駅に近く、アクセスも容易で、景色もとても良く、朝食も種類が豊富でおいしく、料金も手頃です。
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21 Oct 2025
ホイディHさん、ポジティブなレビューを残してくれてありがとう。便利な場所、様々な朝食、そして手頃な価格で満足していただきありがとうございます。次回の訪問を楽しみにしています。ありがとうございます。フロントデスクマネージャージュナエディ
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s***i
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6.4
/10
3週間前にレビューしました
部屋に入った瞬間から午後までエアコンが冷えず、休むのに不快な思いをしました。 なぜゲストが到着する前に部屋の点検をしなかったのでしょうか?それがさらに不快な思いをさせました。部屋を移動してほしいとお願いしたところ、エアコンの点検に時間がかかり、実際に部屋を移動させるのにもさらに時間がかかりました。
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10 Oct 2025
ご迷惑をおかけしてご迷惑をおかけして申し訳ありません。ホテルはこの問題を真剣に受け入れており、施設の点検を迅速に進め、より効率的なサービスを提供します。より良いサービスでお会いできることを心から願っています。ありがとうございます。グランドエッジホテルセマランフロントマネージャージュンディ
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認証済みトラベラー
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出張
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
かなり快適ですが、駐車場があまり広くないのであまり適していません。
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07 Oct 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのホテル施設に満足していただきありがとうございます。駐車スペースが足りないというお客様のご意見を受け付けて検討しました。すべてのお客様に快適さと利便性を提供するために最善を尽くして改善し、最善の解決策を探します。グランドエッジホテルセマランでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランド エッジ ホテル セマラン フロント マネージャー Junedee
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Rizal
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
夜中の2時まで音楽が鳴り響き、ガラスの壁が揺れるほどの騒がしい雰囲気で、音楽が聞こえて眠れませんでした。
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04 Sep 2025
リザル様、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。これにより宿泊に支障がきたことをご了承ください。お客様の大切なご意見は私たちにとって非常に重要であり、今後同様の問題が発生しないように関連部門に直ちに連絡いたします。より平和で快適な滞在のためにホテルに戻ってくれることを心から願っています。ありがとうございます。グランドエッジホテルセマランフロントマネージャージュンディ
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R***i
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出張
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6.6
/10
9週間前にレビューしました
騒音が大きく、バスルームのレイアウトも奇妙で不便です(1つのドアに2つの機能があります)。食事のメニューもあまり種類がなく、ロビーと廊下は非常に暗いです。今後改善されることを期待します。
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03 Sep 2025
お客様に、親切で役立つフィードバックをいただきありがとうございます。期待に応えられなかったらすみません。騒音、非効率的なバスルームのデザイン、様々な朝食オプション、ロビーと廊下スペースなど、提起されたすべての問題を確認しました。お客様のフィードバックを関連部門に迅速に伝え、今後の改善に努めます。より良い経験のために再び訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドエッジホテルセマランフロントデスクマネージャー、ジュンディ
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A***d
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
きれいで快適、安全な駐車場、素晴らしい
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27 Aug 2025
お客様に、肯定的な後期を残していただき誠にありがとうございます。グランドエッジホテルセマラン駐車場の清潔さ、快適さ、そして安全性に満足していただいて嬉しいです。お客様の大切な意見は、当社のサービスの質を維持し改善する上で大きな力となります。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。ジュンディ フロント マネージャー グランド エッジ ホテル セマラン
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Christina B.
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レジャー
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9.4
/10
11週間前にレビューしました
到着すると、フレンドリーなホテルスタッフが迎えてくれました。部屋に入ると、心地よく、香りも良く、清潔感もありましたが、バスルームのドアは(評価のため)精度が悪く閉まりにくかったです。チェックアウトまではすべて順調でした。サービスに感謝します。またぜひ泊まりたいです。🩷
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21 Aug 2025
Christina B.さんに、暖かく思い出に残るレビューを残していただきありがとうございます。チェックインからチェックアウトまで、すべてのスタッフが暖かく迎えてくれて快適に過ごせたことを嬉しく思います。客室の清潔さと香りは、私たちの最優先事項です。シャワー室のドアが正しく機能しない問題についてのお客様のフィードバックにも感謝します。すべての施設のすべての部分がお客様の便宜のために完全に機能するようにすぐに対処します。次の宿泊施設でもGrand Age Hotel Semarangに戻ってくださるよう心がけてください。ありがとうございます。 Junedee フロントオフィスマネージャー Grand Age Hotel Semarang
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S***h
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9.4
/10
12週間前にレビューしました
夜景も朝景も綺麗で部屋の設備も良かったです
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14 Aug 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。朝と夕方ともセマランのダウンタウンの美しい景色とお部屋のアメニティを楽しんでいただいて嬉しいです。美しい景色は私たちのホテルの主な魅力の一つであり、この美しい景色はあなたの滞在をより快適にすることを願っています。グランドエッジホテルセマランからもう一度美しい景色を楽しめます。ありがとうございます。グランド エッジ ホテル セマラン フロントデスクマネージャー Junedee
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Yeni D. A.
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出張
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9.4
/10
12週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、立地も主要道路の近くで戦略的で、食事も種類が豊富で美味しいです。
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11 Aug 2025
イェニーさん、暖かいレビューを残してくれてありがとう。当ホテルのフレンドリーなスタッフと便利な場所、そして様々な料理が満足のいく宿泊とサービスを提供してくれたことを嬉しく思います。次回の訪問時にもグランドエッジホテルセマランでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドエッジホテルセマラン経営陣
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Hadidjah s.
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ステイケーション
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
満足のいく設備、多様な料理メニュー、おいしい味、満足のいくサービス、フレンドリーなホテルスタッフ、頻繁なプロモーション
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11 Aug 2025
ハディジャ・S様、大変好意的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設備、バラエティ豊かなお食事と味、そしてスタッフ一同によるフレンドリーなサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、プロモーションに関するご意見も大変ありがたく存じます。今後も、ご愛顧いただいているお客様に最高の特典をご提供できるよう努めてまいります。グランド エッジ ホテル スマランへの次回のご来館を心よりお待ちしております。グランド エッジ ホテル スマラン マネジメント
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M***a
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出張
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
フレンドリーなホテルスタッフ、簡単なチェックイン、競争力のある価格、手頃な立地。
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25 Jul 2025
お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。便利なチェックイン手続き、フレンドリーなスタッフ、場所、そして期待に応える価格に満足していただいて嬉しいです。これらのレビューは、すべてのお客様に最高のサービスを提供するための原動力になります。グランドエッジホテルセマランでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドエッジホテルセマランフロントオフィス兼カスタマーエクスペリエンスマネージャー、ジュンディ
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A***a
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ステイケーション
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
すごい。本当においしい。最高。
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30 Jul 2025
大切なお客様、短いが意味のあるレビューを残してくれてありがとう!グランドエイジホテルセマランで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。次回の訪問時にまたお会いできることを楽しみにしています!ありがとうございます。グランドエイジホテルセマランフロントオフィス兼カスタマーエクスペリエンスマネージャー、ジュネード
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P***i
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
グランド エッジ ホテルで素敵なステイケーションを楽しみました🥰
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21 Jul 2025
お客様に、短いが大切なレビューを残していただきありがとうございます!グランドエイジホテルで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。忘れられない思い出を作りました。ありがとうございます。グランドエイジホテルセマランフロントオフィス兼カスタマーエクスペリエンスマネージャーJunedee
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Zulmi Z.
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8.4
/10
16週間前にレビューしました
とてもうるさくて、バンドとDJの音が部屋の中にまで聞こえました!!!
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17 Jul 2025
ジュルミ C. 様、グランド エイジ ホテルでの経験を共有していただきありがとうございます。客室内の騒々しい音楽のため、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。心からお客様の大切なご意見に感謝し、今後の施設及びサービス改善のために担当経営陣にお届けいたします。より良い体験を提供するために再度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドエイジホテルセマランフロントオフィス兼カスタマーエクスペリエンスマネージャー、ジュネディ
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A***i
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
ホテルは快適ですが、レディースナイトになると、3階の部屋まで音が響き渡るんですよね…。上の階は分かりませんが、問題ないのかもしれません…。
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17 Jul 2025
大切なお客様に、グランドエイジホテルをお選びいただき、大切な経験を共有していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。しかし、ナイトライフの騒音によりご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見は非常に大切であり、今後の検討及び改善のために経営陣にお届けいたします。再訪問を希望される場合は、私たちのチームができるだけ快適な滞在のためにより静かな客室を選択できるように喜んでお手伝いします。ありがとうございます。グランドエイジホテルセマランフロントオフィス&カスタマーエクスペリエンスマネージャーJunedi
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Muhammad A. M.
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ステイケーション
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
家族と一緒にくつろぐ場所として快適にお選びいただけます。
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17 Jul 2025
Muhammad A.M.に感謝します。マネージャー
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