GRAND GUCI BY PALMA HOTELS

Tempat nya jorok, toilet kotor dan jorok banget, handuk Bolong-Bolong, harga termasuk standar bukan hotel murah tapi kaya hotel jam jam an.

Berdasarkan pengalaman saya, ini hotel yang cukup mewah, dilihat dari segi harga, segi kenyamanan, dekat kemana-mana karena ada di tengah kota, dan untuk fasilitas di kamar hotel juga lengkap sesuai standar hotel. Cuma emang standar kenyamanan orang kan beda-beda ya, saya lihat komen-komen orang yang pernah nginep di sini tuh cuma kekurangan minor doang yang ada pada hotel ini yang disebut mereka dan itu hal yang wajar, toh ini hotel bintang 3 bukan bintang 5 jadi ya jangan ngarepin hotel bintang 3 seperti bintang 5 pastinya beda, dan selebihnya ini hotel nyaman ko nicee experience!

Lokasi oke, kamar lumayan bagus.

+ Proses check in & check out cepat.+ Lokasi strategis, dekat stasiun, banyak tempat makan.+ Kamar luas (room no 120)+ Bantal gendut.+ Ada air panas meskipun lama panas-nya.- Lampu di kamar redup, hanya ada lampu di dekat tempat tidur dan meja.- Kurang bersih, ada sarang laba-laba di dinding.- Rain shower karatan, agak bocor.- Di kamar mandi tidak ada tempat untuk gantung baju & handuk.

Amat sangat mengecewakan inep di hotel ini. Air panas ga nyala. Ada kecoa di kamar mandi. Laba-laba-laba. Ac bocor. Sprei dan sarung bantal juga lubang-lubang. Di komplain air panasnya ketika baru cek in. Sudah benar. Eh besok paginya ga nyala sama sekali. Nunggu lama tapi ga ada kabar terus. Akhirnya mandi pake air dingin dan alhasil sakit kepala.: (. KAPOK!

Baru check in sekitar 10 menit lagi rehat banget eh ada akses yang bisa buka pintu kamar dong bener bener dibuka, parah banget banget maksudnya apa ya? Ga minta maaf lagi langsung pergi gitu aja. Asli kapok deh ga bakal aku kesitu lagi.

Sebenarnya ingin kamar yang di lantai bawah, karena akses dengan kolam renang, tapi alasan dari resepsionisnya berbelit-belit dan tidak masuk akal, padahal masih ada kamar kosong kalau memang harus tambah bayar ya tidak apa

Room and bad is okay. Bathroom bit broken and old. Very quite in busy area, nice if you just need to sleep.

Kamar yang sudah disiapkan, ternyata tidak diganti selimutnya, kotor bercak-bercak, minta diganti selimut malah dipindahkan ke kamar sebelahnya yang lebih kecil ukurannya dibanding yang pertama. Ternyata kurleb sama kondisinya. Thanks.

Kamar hotel bagus, tolong kamar tetap dijaga kebersihannya sebelum tamu karena di sudut-sudut tembok banyak debu yang tidak dibersihkan. Untuk kamar mandi tidak ada tempat untuk naro sabun dan shampo dan tolong ditingkatkan untuk kebersihannya terutama closet dan tembok-tembok nya. Harga kamar (exclude breakfast) dan harga kamar (include breakfast) terlampau jauh. Mohon diperhatikan dari sisi harga juga. Terima kasih. So far menginap di sini menyenangkan dan puas.

Akomodasi ini sesuai dengan foto yang disajikan. Nyaman, bersih, pelayanannya pun sangat baik dan memuaskan.

Bagus hotelnya dan pelayanannya.

Its a nice place good environment clean and big room and good staff. So far I m satisfied and happy.

Agak sempit padahal di keterangan luasnya 26meter. Kamar mandi juga kecil. Tapi bersih sih. Semuanya lumayan. Cuma kayanya petugasnya kaya kurang profesional ya. Tapi ya sesuai sama harga yang gak mahal. Worth lah buat yang cuma numpang istirahat aja.

Fasilitas seperti odol & sikat gigi tidak tersedia, sendal hotel juga gak ada, teh/kopi/gula juga ga ada harus lebih ditingkatkan lagi aja, untuk staff ramah-ramah, dkt kesemua pusat makanan/mol.

Kadang resepsionis nya gak ramah. Jutek dan ketus.

Handuknya robek, kran westafel bocor, depan kamar becek, gelap, kursi rusak, lampu putus. Hotel minud gak sesuai bintang.

Booking smart room tapi bantalnya bau apek, akhirnya minta di up grade ke kamar lain dengan biaya tambahan 140.000 tapi kamar nya tidak jauh berbeda dengan sebelumnya, bed cover kotor, shower nya rusak, sangat mengecewakan.

Good value, menyenangkan untuk kembali menginap lagi di sini.

Ga ada keset, sapu lantai tidak bersih, menu breakfast kacau. Mohon maap jujur ya.