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  6. グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックのヴィラ
バドゥンにある他の宿泊施設・ホテルを見る

グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャック

ヴィラ
8.2
/10
素晴らしい
410 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Dave
10.0
/ 10
I spent seven nights in a one bedroom pool villa. The villa exceeded my expectations. The bedroom was spacious and well furnished. The king bed was comfortable. The bathroom had a large walk in shower. The outside area consisted of a deep pool that was daily maintained, and a kitchen area with table, fridge, microwave and sink. The restaurant was staffed with friendly and efficient staff. Every meal I had there was of the highest standard. The resort pool was large and well maintained.
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N***r
10.0
/ 10
エアコンは冷たく、部屋はとても広く、室内にはソファがあり、外には木の椅子があり、バスアメニティも完備し、傘も用意されています。雰囲気も良く、駐車場も広いです。
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Verified traveler
10.0
/ 10
มีจิ้งจก และแอร์ไม่ค่อยเย็น แต่พอแจ้งที่พนง.ก็ส่งช่างมาแก้ไขให้ค่ะ
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Veronique
10.0
/ 10
Cet hôtel est idéalement situé à proximité proximité de l'agitation et de la plage Un scooter est l'ami ideal Cependant le bruit constant du chantier touchant l'hôtel peu gêner nous avons mis 2 jours à nous habituer mais le charme et le côté cosi nous ont fait rester
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Tjandra A.
9.3
/ 10
朝食は改善の余地あり。スタッフはフレンドリー。部屋は清潔で広く、快適。
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エリア内
地図を見る
Jl. Raya Kesambi, No. 88 Kerobokan, Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali 80361, Kuta Utara, バドゥン, バリ島, インドネシア, 80361

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
注:ヴィラは以前Grand Kesambi Resort and Villasという名前でした。 Grand Kesambi Resort and Villa Seminyakは、クロボカンのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jl. Raya Kesambi, No. 88 Kerobokan, Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali 80361, Kuta Utara, バドゥン, バリ島, インドネシア, 80361
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ロビー Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
ロビー 2 Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak

グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックの詳細情報

注:ヴィラは以前Grand Kesambi Resort and Villasという名前でした。

場所


Grand Kesambi Resort and Villa Seminyakは、クロボカンのエリア/都市にあります。

Grand Kesambi Resort and Villa Seminyakについて

ヴィラ に滞在する場合、デザインと建築は、お客様の目を楽しませる重要な要素です。Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak は、その独特な設定で、快適な滞在を提供します。

ビジネスイベントから企業集会まで、Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

このヴィラ は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。

長期滞在を計画している場合は、Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。

このヴィラ は、人混みを離れて、静かで平和な休暇を希望するお客様にとって、最高の場所です。

友人と旅行することは楽しいですが、一人旅にも独自の利点があります。宿泊施設に関しては、Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak は、滞在中にプライバシーを重視するお客様に適しています。

スパトリートメントは、ヴィラ の主要な特徴の一つです。リフレッシュするリラックス効果のあるトリートメントで、自分自身を甘やかしてください。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

ヴィラのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Grand Kesambi Resort and Villa Seminyakでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

Grand Kesambi Resort and Villa Seminyakは、ほとんどのヴィラのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するヴィラです。

ホテルGrand Kesambi Resort and Villa Seminyakに滞在して、豪華な特典と比類のない体験をお楽しみください。

グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックでご利用いただけるすべての施設

スイミングプール Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
スイミングプール
フィットネスセンター Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
フィットネスセンター
共用スペース Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
共用スペース
ロビー Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
ロビー
宿泊サービス Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
宿泊サービス

ご飲食

  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • バー
  • 朝食
  • 朝食と夕食
  • 朝食と昼食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食はテーブルまで運ばれてくる
  • ビュッフェディナー
  • ビュッフェランチ
  • カフェ
  • コンチネンタル朝食
  • ダイニングエリア
  • 早起きの朝食
  • 祝賀会
  • プールサイドバー
  • セットメニューディナー
  • セットメニューランチ
  • おやつ
  • ベジタリアン用の食事

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • ウェルカムドリンク
  • コンシェルジュ
  • 早いチェックイン
  • エクスプレスチェックイン
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • 遅くチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 荷物預かり
  • 医療サービス
  • 多言語対応スタッフ
  • ポーター
  • ツアー
  • ウェディングサービス

アクティビティ

  • バーベキュー
  • フィットネスセンター
  • 庭園
  • マッサージ
  • 屋外施設
  • 屋外プール
  • ピクニックエリア
  • プール用サンラウンジャー
  • スパ
  • ホットタブ
  • サンラウンジャー
  • テレビラウンジ

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • 早いチェックイン
  • エレベーター
  • 遅くチェックアウト
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • バスローブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • 簡易キッチン
  • 電子レンジ
  • ミニバー
  • 冷蔵庫
  • 独立したシャワーと浴槽
  • シャワー
  • テレビ

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 喫煙エリア
  • 禁煙
  • テラス

交通機関

  • 空港送迎
  • エリアシャトル
  • ビーチシャトル
  • 自転車レンタル
  • レンタカー
  • ガレージ
  • 安全な駐車場
  • ショッピングセンターシャトル

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • 美容院
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

アクセシビリティ

  • 障害者用駐車場
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応

ビジネス施設

  • 会議室
  • 会議施設

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター
  • プールまたはスヌーカー

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)
  • 空港送迎

家族向けの設備

  • 子供用プール

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

朝食

宿泊施設での朝食は、07:00 - 11:00に提供されます。

ペット

ペットは宿泊施設内への持ち込みはできません。

基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックの空室状況
137
グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックのフロア数
3
グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックの別の施設
アラカルト朝食, アラカルトディナー, アラカルトランチ, バー, 朝食

グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックに関するよくある質問

グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックでご利用いただける施設は?
グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックのチェックイン・チェックアウト時間は?
グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックで朝食を食べれますか?
グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックの星の評価は何ですか?
グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックは4.0つ星ホテルです。
グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックは何階建てですか?
グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックは3階建てです。
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グランドケサンビ リゾート アンド ヴィラ スミニャックの口コミ

8.3
素晴らしい
394 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.5

食べ物

8.0

位置

8.4

サービス

8.4

人々はよく言及します Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
全て
スタッフの親切さ (7)
部屋のスペース (6)
バスルーム (6)
寝室 (5)
ホテルエリア (5)
周囲 (4)
アクセシビリティ (4)
家族向け (4)
雰囲気 (4)
Wi-Fi (3)
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旅行者のレビュー Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
M***a
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レジャー
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9.4
/10
18時間前にレビューしました
部屋は清潔で広く、快適でした。
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J***s
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ステイケーション
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9.1
/10
9週間前にレビューしました
雰囲気も良く、サービスも良かったです。
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Accommodation's Reply
22 Oct 2025
大切なお客様、大切な後期を残していただき誠にありがとうございます。ゆったりとした空間と丁寧なサービスに満足していただいて嬉しいです。お客様の満足は私たちにとって最大のやりがいであり、大切な声援に心から感謝します。グランドケサムビーリゾート&ヴィラですぐにお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドケサムビーリゾート&ヴィラ
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h***i
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6.6
/10
25週間前にレビューしました
部屋はロビーから遠く、到着した当初は鍵が開かず、サービスも良くありませんでした。Gojekで食事を注文しましたが、部屋が遠かったので配達を頼みましたが、スタッフは配達できないと言いました。基本的に配達したくないようで、ロビーまで歩かなければなりませんでした。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。キーカードの問題から部屋の位置や配達サービスの問題まで、滞在中に不便を抱えていたことに心からお詫び申し上げます。特に助けを待っている間にロビーまで歩いて行かなければならなかった不快感を十分に理解しています。これは私たちが提供したいサービスの基準ではなく、従業員がお客様を十分に助けることができなかったことに心からお詫び申し上げます。今後のすべての要求を慎重かつ親切に処理するために、チームとこの問題について議論しました。お客様のご意見は、すぐに改善が必要な部分を把握するのに非常に大切です。すべてのお客様により良い経験を提供するために必要な変更を行うために最善を尽くします。グランドケサムビーリゾート&ヴィラの評判にふさわしい素晴らしいサービスを提供し続けるために、もう一度チャンスをお寄せください。ありがとうございます。グランドケサムビーリゾート&ヴィラ
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suryo s. a.
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8.5
/10
34週間前にレビューしました
4つ星ホテル、とても素敵
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Suryo S.A.さて、暖かい言葉と素敵なレビューを残してくれてありがとう。私たちのホテルで楽しい時間を過ごしました。お客様の賞賛は、私たちが今後も素晴らしいサービスを提供し、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントしようとする原動力になります。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドケサムビーリゾート&ヴィラ
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Profile Picture
NYUSMAN A. A.
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9.4
/10
48週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは全員フレンドリーで、設備とプライバシーは保たれています。バリ島で休暇を過ごしたいなら本当にお勧めです
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Nyusman A. A.さん、貴重なレビューとフィードバックを残していただきありがとうございます。私たちのスタッフの親切さ、提供される快適さ、そして滞在中に提供されるプライバシーに感銘を受けたことを嬉しく思います。お客様の肯定的なフィードバックは、すべてのお客様に最高のサービスと快適な体験を提供するための私たちの努力をさらに強化するのに大きな力になります。次のバリ旅行でもまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドケサムビーリゾート&ヴィラ
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Aguswidodo
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10.0
/10
54週間前にレビューしました
とてもフレンドリーで、豪華な客室、快適なヴィラの状況。おすすめします👍👍👍
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Accommodation's Reply
04 Oct 2025
アグス緯度さま、貴重な後期を残していただきありがとうございます。暖かいおもてなし、豪華な客室、そしてヴィラの快適な雰囲気に満足してくれて嬉しいです。お客様の大切な後期は私たちに大きな力となり、今後も最高の経験を提供するために絶えず努力する原動力となります。グランドケサムビーリゾート&ヴィラで、もっと思い出に残る体験をお届けいたします。ありがとうございます。グランドケサムビーリゾート&ヴィラ
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E***g
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
55週間前にレビューしました
今まで出会った中で最高の場所の一つ。
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Accommodation's Reply
04 Oct 2025
大切なお客様に、私たちを最高の宿泊施設の一つとしてお選びいただき、褒めてくれてありがとう。お客様の賞賛をいただきありがとうございます。グランドケサムビーリゾート&ヴィラの素晴らしい経験のために、すぐに再びお会いできることを心から願っています。ありがとうございます。グランドケサムビーリゾート&ヴィラ
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d***l
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8.2
/10
59週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーです。ただ、私が泳いでいるとプールで泳ぎの練習をしている子がいたので少し残念でした。スタップに聞くと、夜に掃除したとのこと、朝もう一度聞くと、掃除したとのことだったが、実際には子供はすでに泳ぎを楽しんでいたが、ウンチはまだ残っていた。その子が泳いで水の中で水を飲んでうんちをしているとは考えられません。ホテルからはただお詫びを申し上げました。間違いがあった場合は必ずご請求させていただきます。ナスゴールを2皿注文しましたが、塩辛い味がしました。でも幸いなことに、私は塩辛いのが好きですが、少し塩辛すぎるのです。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
お客様に、大切な経験を共有していただきありがとうございます。特に、プールの問題と私たちの基準に満たない食品の品質のために滞在中に不便を経験したことについて心からお詫び申し上げます。お客様とご家族の方々にご迷惑をおかけして心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見をお詫び申し上げます。今後のサービス改善のため、チームにすぐにお伝えします。お客様の貴重な意見は、お客様の経験を継続的に改善するために非常に貴重です。心からご了承いただきありがとうございます。今後、より快適で満足のいくご滞在をお届けするため、またお越しいただきますようお願いいたします。ありがとうございます。グランドケサムビーリゾート&ヴィラ
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Seilta S.
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8.8
/10
65週間前にレビューしました
部屋は清潔で、プールも清潔ですが、午後11時でもまだ工事の騒音があり、午前12時でもまだたくさんのトラックが部屋の前を通過していることに驚きました。早く終わらせたいかもしれませんが、時間も覚えておかなければなりません。人々は休みたいのに休めません。
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2人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Dewanty a. P.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
66週間前にレビューしました
Oke semua, dari kamar, toilet, bathtub, kolam. Terima kasih, kapan-kapan balik ke sini lagi.
1人がこの情報役立ちました
J***n
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5.4
/10
66週間前にレビューしました
不親切なセキュリティとサービス、特にセキュリティに関して、ゲストに悪いことについて尋ねるだけでなく、必要に応じて、顧客を快適にしないため、そのような人を解雇する必要があります。また、Gojek の注文が配達できない場合は、もう 1 つ注意してください。最寄りの場所、または少なくとも私たちの部屋がある場所まで、少なくともスタッフがゲストからの注文を配達するのを手伝うことができます。フロントまでは歩くのが長く、部屋までの配達サービスさえ提供されていないことはわかっています。これを修正してください。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
最近、Gojekのご利用に関する貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。具体的には、Gojekオーダーガンの警備員やルームサービススタッフとの不便な経験について心からお詫び申し上げます。心よりお詫び申し上げます。私たちの意見、特に私たちのチームの専門知識についての意見を非常に重要にします。すべての従業員が顧客を最大限に尊重し、丁寧に扱うようにするために、セキュリティ部門はすぐにこの問題を解決しました。これらの行動は私たちのサービス基準に適合しておらず、すべてのお客様に快適で歓迎された環境を提供することを約束しています。 Gojek配送サービスに関しては、フロントデスクまでの距離を歩く必要がある不便さを十分に理解しています。しかし、お部屋の近くに出荷することができず、申し訳ありません。より効率的な配送システムの提案を聞き、より良い経験を提供するために配送手順を検討します。この問題を教えてくれてありがとう。私たちの貴重な意見は、私たちがサービスを継続的に改善するために非常に重要です。次回の訪問の際に、グランドケサムビーリゾート&ヴィラの本当のおもてなしを再度体験する機会をお寄せください。こんにちは、グランドケサムビーリゾート&ヴィラです。
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A***a
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
67週間前にレビューしました
可能であれば、コンロがあってもなくても、各ヴィラにカトラリーを追加していただければ、本当に助かります。ありがとうございます。
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2人がこの情報役立ちました
H***e
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
68週間前にレビューしました
2泊しました。1日目の夜から翌朝まで水が止まりました。タオルとシーツは汚れていて、プールは掃除されていません。食事はまったくおいしくなく、この場所はお勧めできません。
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5人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Lindawati C.
icon-レジャー
レジャー
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8.2
/10
77週間前にレビューしました
部屋は広くて清潔で快適です...騒々しい雰囲気ではないので休むのに最適です...名前の看板だけが正面からあまり見えません。
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1人がこの情報役立ちました
S***n
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ステイケーション
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9.4
/10
79週間前にレビューしました
これまでのバリ島で最もリーズナブルな宿泊施設のひとつ。
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3人がこの情報役立ちました
A***i
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ステイケーション
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8.1
/10
80週間前にレビューしました
1. 典型的には、じめじめして薄暗い、古い学校の部屋。しかし、部屋はきちんとしていて、とても清潔です。 2. 壁の眺めはとても悲しいです。バルコニーがあることに何の意味があるのでしょうか 😭。 3. 初めてトイレに入ったとき、靴跡があり、誰の靴だったのかわかりません🥲。 4.ベビーチェアがある!ああ、やっとベビーチェアのあるホテルを見つけて超嬉しい✨。注意事項: ベビーチェアは定期的に掃除してください 🙏🏻。
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1人がこの情報役立ちました
N***r
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ステイケーション
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10.0
/10
82週間前にレビューしました
エアコンは冷たく、部屋はとても広く、室内にはソファがあり、外には木の椅子があり、バスアメニティも完備し、傘も用意されています。雰囲気も良く、駐車場も広いです。
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1人がこの情報役立ちました
h***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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6.2
/10
85週間前にレビューしました
最大6回部屋の掃除を依頼しましたが、前夜から正午14時まで掃除スタッフが部屋を掃除しませんでした。
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2人がこの情報役立ちました
D***i
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レジャー
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6.5
/10
88週間前にレビューしました
実際、ヴィラは大丈夫ですが、ホテルのスタッフは少し意地悪です、食べ物は毎日変わりません、メニューは同じで味が足りません、トイレは流せません、蚊がたくさんいます、プール部屋は汚れています、部屋の紅茶とコーヒーのグラスは信じられないほど汚れています、
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5人がこの情報役立ちました
H***i
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トランジット
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6.6
/10
89週間前にレビューしました
Ada 1 staf, gayanya tidak ramah sama sekali ke pengunjung,
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1ページあたりのレビュー数
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ロビー 4 Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak

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8.3
素晴らしい
394 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.5

食べ物

8.0

位置

8.4

サービス

8.4

人々はよく言及します Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak
全て
スタッフの親切さ (7)
部屋のスペース (6)
バスルーム (6)
寝室 (5)
ホテルエリア (5)
周囲 (4)
アクセシビリティ (4)
家族向け (4)
雰囲気 (4)
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旅行者のレビュー Grand Kesambi Resort and Villa Seminyak

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
M***a
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レジャー
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9.4
/10
18時間前にレビューしました
部屋は清潔で広く、快適でした。
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J***s
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ステイケーション
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9.1
/10
9週間前にレビューしました
雰囲気も良く、サービスも良かったです。
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Accommodation's Reply
22 Oct 2025
大切なお客様、大切な後期を残していただき誠にありがとうございます。ゆったりとした空間と丁寧なサービスに満足していただいて嬉しいです。お客様の満足は私たちにとって最大のやりがいであり、大切な声援に心から感謝します。グランドケサムビーリゾート&ヴィラですぐにお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドケサムビーリゾート&ヴィラ
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h***i
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6.6
/10
25週間前にレビューしました
部屋はロビーから遠く、到着した当初は鍵が開かず、サービスも良くありませんでした。Gojekで食事を注文しましたが、部屋が遠かったので配達を頼みましたが、スタッフは配達できないと言いました。基本的に配達したくないようで、ロビーまで歩かなければなりませんでした。
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12 Sep 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。キーカードの問題から部屋の位置や配達サービスの問題まで、滞在中に不便を抱えていたことに心からお詫び申し上げます。特に助けを待っている間にロビーまで歩いて行かなければならなかった不快感を十分に理解しています。これは私たちが提供したいサービスの基準ではなく、従業員がお客様を十分に助けることができなかったことに心からお詫び申し上げます。今後のすべての要求を慎重かつ親切に処理するために、チームとこの問題について議論しました。お客様のご意見は、すぐに改善が必要な部分を把握するのに非常に大切です。すべてのお客様により良い経験を提供するために必要な変更を行うために最善を尽くします。グランドケサムビーリゾート&ヴィラの評判にふさわしい素晴らしいサービスを提供し続けるために、もう一度チャンスをお寄せください。ありがとうございます。グランドケサムビーリゾート&ヴィラ
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suryo s. a.
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8.5
/10
34週間前にレビューしました
4つ星ホテル、とても素敵
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04 Oct 2025
Suryo S.A.さて、暖かい言葉と素敵なレビューを残してくれてありがとう。私たちのホテルで楽しい時間を過ごしました。お客様の賞賛は、私たちが今後も素晴らしいサービスを提供し、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントしようとする原動力になります。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドケサムビーリゾート&ヴィラ
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Profile Picture
NYUSMAN A. A.
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9.4
/10
48週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは全員フレンドリーで、設備とプライバシーは保たれています。バリ島で休暇を過ごしたいなら本当にお勧めです
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4人がこの情報役立ちました
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04 Oct 2025
Nyusman A. A.さん、貴重なレビューとフィードバックを残していただきありがとうございます。私たちのスタッフの親切さ、提供される快適さ、そして滞在中に提供されるプライバシーに感銘を受けたことを嬉しく思います。お客様の肯定的なフィードバックは、すべてのお客様に最高のサービスと快適な体験を提供するための私たちの努力をさらに強化するのに大きな力になります。次のバリ旅行でもまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドケサムビーリゾート&ヴィラ
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Aguswidodo
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10.0
/10
54週間前にレビューしました
とてもフレンドリーで、豪華な客室、快適なヴィラの状況。おすすめします👍👍👍
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Accommodation's Reply
04 Oct 2025
アグス緯度さま、貴重な後期を残していただきありがとうございます。暖かいおもてなし、豪華な客室、そしてヴィラの快適な雰囲気に満足してくれて嬉しいです。お客様の大切な後期は私たちに大きな力となり、今後も最高の経験を提供するために絶えず努力する原動力となります。グランドケサムビーリゾート&ヴィラで、もっと思い出に残る体験をお届けいたします。ありがとうございます。グランドケサムビーリゾート&ヴィラ
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E***g
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ステイケーション
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10.0
/10
55週間前にレビューしました
今まで出会った中で最高の場所の一つ。
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Accommodation's Reply
04 Oct 2025
大切なお客様に、私たちを最高の宿泊施設の一つとしてお選びいただき、褒めてくれてありがとう。お客様の賞賛をいただきありがとうございます。グランドケサムビーリゾート&ヴィラの素晴らしい経験のために、すぐに再びお会いできることを心から願っています。ありがとうございます。グランドケサムビーリゾート&ヴィラ
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d***l
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8.2
/10
59週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーです。ただ、私が泳いでいるとプールで泳ぎの練習をしている子がいたので少し残念でした。スタップに聞くと、夜に掃除したとのこと、朝もう一度聞くと、掃除したとのことだったが、実際には子供はすでに泳ぎを楽しんでいたが、ウンチはまだ残っていた。その子が泳いで水の中で水を飲んでうんちをしているとは考えられません。ホテルからはただお詫びを申し上げました。間違いがあった場合は必ずご請求させていただきます。ナスゴールを2皿注文しましたが、塩辛い味がしました。でも幸いなことに、私は塩辛いのが好きですが、少し塩辛すぎるのです。
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Accommodation's Reply
04 Oct 2025
お客様に、大切な経験を共有していただきありがとうございます。特に、プールの問題と私たちの基準に満たない食品の品質のために滞在中に不便を経験したことについて心からお詫び申し上げます。お客様とご家族の方々にご迷惑をおかけして心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見をお詫び申し上げます。今後のサービス改善のため、チームにすぐにお伝えします。お客様の貴重な意見は、お客様の経験を継続的に改善するために非常に貴重です。心からご了承いただきありがとうございます。今後、より快適で満足のいくご滞在をお届けするため、またお越しいただきますようお願いいたします。ありがとうございます。グランドケサムビーリゾート&ヴィラ
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Seilta S.
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8.8
/10
65週間前にレビューしました
部屋は清潔で、プールも清潔ですが、午後11時でもまだ工事の騒音があり、午前12時でもまだたくさんのトラックが部屋の前を通過していることに驚きました。早く終わらせたいかもしれませんが、時間も覚えておかなければなりません。人々は休みたいのに休めません。
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Dewanty a. P.
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レジャー
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10.0
/10
66週間前にレビューしました
Oke semua, dari kamar, toilet, bathtub, kolam. Terima kasih, kapan-kapan balik ke sini lagi.
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J***n
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5.4
/10
66週間前にレビューしました
不親切なセキュリティとサービス、特にセキュリティに関して、ゲストに悪いことについて尋ねるだけでなく、必要に応じて、顧客を快適にしないため、そのような人を解雇する必要があります。また、Gojek の注文が配達できない場合は、もう 1 つ注意してください。最寄りの場所、または少なくとも私たちの部屋がある場所まで、少なくともスタッフがゲストからの注文を配達するのを手伝うことができます。フロントまでは歩くのが長く、部屋までの配達サービスさえ提供されていないことはわかっています。これを修正してください。
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Accommodation's Reply
12 Sep 2025
最近、Gojekのご利用に関する貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。具体的には、Gojekオーダーガンの警備員やルームサービススタッフとの不便な経験について心からお詫び申し上げます。心よりお詫び申し上げます。私たちの意見、特に私たちのチームの専門知識についての意見を非常に重要にします。すべての従業員が顧客を最大限に尊重し、丁寧に扱うようにするために、セキュリティ部門はすぐにこの問題を解決しました。これらの行動は私たちのサービス基準に適合しておらず、すべてのお客様に快適で歓迎された環境を提供することを約束しています。 Gojek配送サービスに関しては、フロントデスクまでの距離を歩く必要がある不便さを十分に理解しています。しかし、お部屋の近くに出荷することができず、申し訳ありません。より効率的な配送システムの提案を聞き、より良い経験を提供するために配送手順を検討します。この問題を教えてくれてありがとう。私たちの貴重な意見は、私たちがサービスを継続的に改善するために非常に重要です。次回の訪問の際に、グランドケサムビーリゾート&ヴィラの本当のおもてなしを再度体験する機会をお寄せください。こんにちは、グランドケサムビーリゾート&ヴィラです。
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A***a
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レジャー
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8.5
/10
67週間前にレビューしました
可能であれば、コンロがあってもなくても、各ヴィラにカトラリーを追加していただければ、本当に助かります。ありがとうございます。
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H***e
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レジャー
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5.0
/10
68週間前にレビューしました
2泊しました。1日目の夜から翌朝まで水が止まりました。タオルとシーツは汚れていて、プールは掃除されていません。食事はまったくおいしくなく、この場所はお勧めできません。
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Lindawati C.
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8.2
/10
77週間前にレビューしました
部屋は広くて清潔で快適です...騒々しい雰囲気ではないので休むのに最適です...名前の看板だけが正面からあまり見えません。
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S***n
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9.4
/10
79週間前にレビューしました
これまでのバリ島で最もリーズナブルな宿泊施設のひとつ。
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A***i
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8.1
/10
80週間前にレビューしました
1. 典型的には、じめじめして薄暗い、古い学校の部屋。しかし、部屋はきちんとしていて、とても清潔です。 2. 壁の眺めはとても悲しいです。バルコニーがあることに何の意味があるのでしょうか 😭。 3. 初めてトイレに入ったとき、靴跡があり、誰の靴だったのかわかりません🥲。 4.ベビーチェアがある!ああ、やっとベビーチェアのあるホテルを見つけて超嬉しい✨。注意事項: ベビーチェアは定期的に掃除してください 🙏🏻。
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N***r
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10.0
/10
82週間前にレビューしました
エアコンは冷たく、部屋はとても広く、室内にはソファがあり、外には木の椅子があり、バスアメニティも完備し、傘も用意されています。雰囲気も良く、駐車場も広いです。
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h***a
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ステイケーション
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6.2
/10
85週間前にレビューしました
最大6回部屋の掃除を依頼しましたが、前夜から正午14時まで掃除スタッフが部屋を掃除しませんでした。
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D***i
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レジャー
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6.5
/10
88週間前にレビューしました
実際、ヴィラは大丈夫ですが、ホテルのスタッフは少し意地悪です、食べ物は毎日変わりません、メニューは同じで味が足りません、トイレは流せません、蚊がたくさんいます、プール部屋は汚れています、部屋の紅茶とコーヒーのグラスは信じられないほど汚れています、
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H***i
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トランジット
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6.6
/10
89週間前にレビューしました
Ada 1 staf, gayanya tidak ramah sama sekali ke pengunjung,
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