HARRIS スイーツ プーリマンション

食べ物の味については、少し物足りないと思うので、改善してください。

素晴らしいサービスで、強くお勧めします。小さなトラブルがありましたが、スタッフがすぐに対応してくれたので、大したことはありませんでした。サービスは最高です。

スタッフはとてもフレンドリーで食事も美味しかったです。

街の景色が一望できます。快適な客室にはインバーターエアコンが完備されています。🤝 ぜひお試しください。

ハリスプリマンションに泊まりました。部屋は本当に良かったです

スタッフは皆フレンドリーで丁寧です。特に夜のプールは最高です。

午後 5 時にチェックインしたところ、最初に部屋の準備ができていないと言われました。なるほど、その通りです。私のイライラした顔を見ると、すぐに準備ができていると言われ、別の部屋を用意してくれました。スイート ルームを注文しましたが、エアコンは冷たく、バスタブが大きく、テレビは Netflix が見られますが、最初にリモコンをもらうようにリクエストする必要があります (笑)。夕食は午後 9 時までと言われました。午後 8 時半にようやく到着しましたが、食べ物の味はごく普通で、すべてが冷たかったです。部屋の廊下は暑く、カーペットは非常に汚れていました。部屋の中には、ケーキが一切れ置いてあるテーブルの上に小さなハエやゴキブリがたくさんいましたが、私はそのケーキには触りませんでした。タオルとマットは本当にひどいもので、非常に汚れていてシミがありました。交換するつもりはありません。朝食も種類が少なかったです。

良い点： - チェックインとチェックアウトが簡単。 - 部屋は広々としていて、見た目も清潔。 悪い点： - ベッドにトコジラミがいました。フロントに苦情を申し立てました。すると、フロントは羽毛布団カバーとシーツの交換をしてくれました。翌朝、虫に刺された跡を見つけました。 - 外への歩行者通路がないため、道路を歩く必要があります。 - エレベーターの到着に時間がかかる場合があります。

昨日、031号室に泊まったのですが、バスルームの排水口が詰まっていて、本当に不快でした。その後、夜になって水漏れと、どこからともなくノックする音（誰かが何かを修理しているか、大工仕事をしているかのような音）が聞こえてきました。とても不快で落ち着かない気分でした。以前ほど良い経験ではなく、悪い経験でした。寝室のテレビもまだ使えない状態でした。

客室に関しては、エアコンの冷えが悪く、室内電話が使えず、椅子が壊れそうなど、問題点が山積みです。デラックスルームは値段が高いのに、アメニティがそれに見合っていない。食事はデザートがかなり種類豊富だったのを除けば、あまり美味しくありませんでした。

ショッピングモールや有料道路に非常に近い

素晴らしい体験、素晴らしいおもてなし、そして美味しい食事。ハリスホテルプリマンションに大満足です。

素晴らしいホテル、戦略的な立地。

ホテルは清潔で、朝食も種類豊富でした。スタッフは親切でした。どういうわけか1時間のレイトチェックアウトをリクエストしたのですが、すぐに対応していただき、何も問題ありませんでした。

昨晩、このホテルに宿泊しました。立地の良さと快適な部屋が決め手でした。午後9時に、生後4ヶ月の赤ちゃんと夫と一緒にチェックインしました。 37階の373号室に宿泊しました。高層階でシングルベッドという条件も満たしていました。とても満足でした。寝ている間は何も問題ありませんでした。ところが、午前8時に突然赤ちゃんが泣き出し、部屋が暑く感じて目が覚めました。赤ちゃんを抱っこしていると汗だくになりました。 エアコンのリモコンを確認すると、24度を示していました。リモコンを押して温度を16度に下げようとしましたが、うまくいきませんでした。受付に電話すると、技術者が部屋のエアコンを点検してくれました。ところが、エアコンは故障していることが判明しました。技術者は、エアコンは30分しか作動せず、その後は停止すると説明し、部屋の変更を提案してくれました。 そして、9時半に受付に電話し、エアコンが故障しているので部屋を変更したいと伝えました。確認が取れ、しばらくして夫が電話に出ました。受付係は滞在を延長したいかと尋ねました。夫は「いいえ、ここに残る」と答えました。すると受付係は、部屋は満室で、誰もいないことを伝えました。夫は私が赤ちゃんをお風呂に入れているから大丈夫だと言いました。 私がお風呂に入れた後、夫は移動できる部屋がないと私に告げました。エアコンを切って12時まで待たなければならなかったので、私は腹が立ちました。 私は受付係に電話して苦情を申し立て、怒りました。受付係は「もう電話したけど、大丈夫だって言ってたよ」と答えました。私はすぐに激怒し、「夫は、代わりの部屋がないって言われたから大丈夫だって言ってた。じゃあ、もし移動したいと言ったら、部屋は空いてるの？」と言いました。 「ないですよね？」と聞くと、受付係は黙っていました。 15分も経たないうちに、部屋の準備ができたと言われ、すぐに移動できるようになりました。さらに、午後2時のレイトチェックアウトの補償も申し出られました。しかし、私はすでに体調が悪かったので断りました！！ そして、11時にようやくホテルをチェックアウトしました。部屋は暑かった！！！ このホテルに15万～20万ルピアも払ったわけではありません。4つ星ホテルなので、快適にぐっすり眠れるために選んだのです。

素晴らしい滞在でした。スタッフはフレンドリーでした。

はい、その通りです。受付の方は親切で、間違った月によるキャンセルにも対応してくれました。

個人的には、フロントオフィスや受付係は少しプロフェッショナルではないと感じました。接客中に他のスタッフと冗談を言ったり雑談したりすることがよくありました。しかし、レストランのスタッフは素晴らしいサービスを提供してくれました。

バスタオルは少し古くなって、交換が必要な古いタオルのように見えます。

全体的には良いホテルです。ただ、サービス面では改善の余地があります。ありがとうございます。 cd