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ホテルサンティカプレミアガルット
ホテル
Preferred Partner
8.8
/10
素晴らしい
3,385 件のレビュー
宿泊者の口コミ
スタッフの親切さ (212)
雰囲気 (212)
ホテルエリア (188)
バラエティ (187)
Shelviyani D. K.
10.0
/ 10
とても快適で楽しい滞在でした。景色は素晴らしく、スタッフも親切で、食事も美味しかったです。
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I***a
9.7
/ 10
予約は簡単、チェックインは迅速、ウェルカムドリンクと軽食、美しい景色、温かいプール、スンダのライブ音楽とともに楽しめるさまざまな朝食（録音かSpotifyだと思ったのですが、フルートとハープの生演奏でした！）。
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arif s.
10.0
/ 10
友人の勧めでこのホテルに泊まりましたが、期待通りの素晴らしい滞在でした。部屋は快適で静かで、くつろぐのに最適です。自然豊かで爽やかな雰囲気が、思い出に残る滞在を演出してくれます。フレンドリーなサービスと充実した設備に加え、美しい山の景色も楽しめます。強くお勧めします！
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Lisa N.
10.0
/ 10
素晴らしい景色、素晴らしいおもてなし、美味しい食事とバラエティ豊かなメニュー。本当に素敵なホテルでした！サンティカさん、ありがとうございました🥰
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Lisa N.
9.7
/ 10
いつかまた絶対来ます😁 素晴らしいサービス、美味しい食事、そして最高のおもてなし！サンティカさん、これからも頑張ってください🥰
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エリア内
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Jalan Raya Cipanas Baru, Tarogong Kaler, Tarogong Kaler, ガルート, 西ジャワ, インドネシア, 44151
設備・サービス
詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
詳細
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Got it
所在地
Jalan Raya Cipanas Baru, Tarogong Kaler, Tarogong Kaler, ガルート, 西ジャワ, インドネシア, 44151
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ホテルサンティカプレミアガルットの詳細情報
注：ホテルは以前Hotel Santika Garutという名前でした。
場所
タロゴンカレルを訪れる際は、Hotel Santika Premiere Garutに宿泊することをお勧めします。
Hotel Santika Premiere Garutについて
イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、Hotel Santika Premiere Garut は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。
このホテル は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。Hotel Santika Premiere Garut に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。
ビジネスイベントから企業集会まで、Hotel Santika Premiere Garut は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。
Hotel Santika Premiere Garut は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。
長期滞在を計画している場合は、Hotel Santika Premiere Garut に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。
このホテル は、人混みを離れて、静かで平和な休暇を希望するお客様にとって、最高の場所です。
あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。
ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。
一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。
最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
Hotel Santika Premiere Garutでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。
Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
Hotel Santika Premiere Garutは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
ホテルHotel Santika Premiere Garutでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。
ホテルサンティカプレミアガルットでご利用いただけるすべての施設
スイミングプール
フィットネスセンター
機能ホール
共用スペース
ロビー
ホテル内の設備
- 駐車場
- ロビーでのコーヒー/紅茶
- コーヒーショップ
- エレベーター
- 24 時間ルームサービス
- レストラン
- 朝食レストラン
- ルームサービス
- 貸金庫
- 公共エリアでの WiFi
共通サービス
- エアコン
- ボールルーム
- バンケット
- ファミリールーム
- 禁煙室
- スイミングプール
- 喫煙エリア
客室内の設備
- バスタブ
- ケーブルテレビ
- デスク
- 客室内金庫
- 冷蔵庫
- シャワー
- テレビ
ホテルサービス
- ベルボーイ
- フロント
- 24 時間受付
- 24 時間セキュリティ
- ランドリーサービス
- 荷物預かり
- ウェディングサービス
アクティビティ
- フィットネスセンター
- 庭園
- マッサージ
- 屋外プール
- 屋外プール
- スパ
ご飲食
- アラカルトディナー
- ビュッフェ式朝食
- 祝賀会
- 温かい朝食
アクセシビリティ
- 障害者用駐車場
- 車椅子でアクセス可能
ビジネス施設
- 会議室
- 会議施設
家族向けの設備
- 子供用プール
インターネット
- 無料 Wi-Fi
周辺の施設
- ショップ
スポーツとレクリエーション
- フィットネスセンター
ホテルサンティカプレミアガルットの宿泊ポリシーと基本情報
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 14:00
チェックアウト：
最終 12:00
朝食
宿泊施設での朝食は、06:00 - 09:30に提供されます。
追加ポリシー
Complimentary breakfast is provided for children aged 8 years and below when accompanied by a paying adult. Children above 8 years old will be charged at the regular adult breakfast rate.
基本情報
こだわり条件 | エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 14:00から - 12:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
ホテルサンティカプレミアガルットの空室状況 | 102 |
ホテルサンティカプレミアガルットのフロア数 | 3 |
ホテルサンティカプレミアガルットの別の施設 | ロビーでのコーヒー/紅茶, コーヒーショップ, 24 時間ルームサービス, 朝食レストラン, ルームサービス |
ホテルサンティカプレミアガルットに関するよくある質問
ホテルサンティカプレミアガルットでご利用いただける施設は？
ホテルサンティカプレミアガルットにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
ホテルサンティカプレミアガルットのチェックイン・チェックアウト時間は？
ホテルサンティカプレミアガルットのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ホテルサンティカプレミアガルットで朝食を食べれますか？
ホテルサンティカプレミアガルットでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ホテルサンティカプレミアガルットの星の評価は何ですか？
ホテルサンティカプレミアガルットは4.0つ星ホテルです。
ホテルサンティカプレミアガルットは何階建てですか？
ホテルサンティカプレミアガルットは3階建てです。
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ホテルサンティカプレミアガルットの口コミ
総合評価とレビュー Hotel Santika Premiere Garut
Traveloka (3,374)
他の情報源 (11)
8.8
素晴らしい
3,374 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
9.0
快適
9.0
食べ物
8.7
位置
8.9
サービス
9.0
人々はよく言及します Hotel Santika Premiere Garut
全て
雰囲気 (176)
スタッフの親切さ (174)
バラエティ (155)
寝室 (152)
ホテルエリア (151)
味 (148)
家族向け (144)
部屋のスペース (131)
バスルーム (131)
周囲 (128)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
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旅行者のレビュー Hotel Santika Premiere Garut
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
SD
Shelviyani D. K.
10.0
/10
7日前にレビューしました
とても快適で楽しい滞在でした。景色は素晴らしく、スタッフも親切で、食事も美味しかったです。
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+2
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Shelviyaniさん、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという事実を知ることができて嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。このフィードバックは私たち全員にとって大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Santika Premiere Garut Hotel 経営陣
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認証済みトラベラー
レジャー
9.6
/10
1週間前にレビューしました
部屋と設備は素晴らしかったのですが、7階の端っこだったので、同僚が足が不自由だったにもかかわらず、部屋までかなり歩かなければなりませんでした。そのため、ホテルを出たり入ったり、朝食のレストランに行くのが大変でした。料理の種類は豊富でしたが、残念ながら3日間の滞在中に変わることはなく、少し飽きてしまいました。連泊のゲストが飽きないように、日替わりメニューを検討してみてはいかがでしょうか。モーニングティーとアフタヌーンティーの軽食メニューを充実させれば、5階ラウンジでのんびり（そして午前中はスイミング）しながら、より楽しめるものになるでしょう。それ以外は、プレミアルームに宿泊できたので、ホテルの設備はとても快適でした。ありがとうございました。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
こんにちは、お客様、まずご不便をおかけして心よりお詫び申し上げます。サンティカプレミアガルートホテルで#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。お客様の大切なご意見は、ホテルのサービス品質向上のための参考資料として活用されます。我々は、特に朝食やアフタヌーンティーの様々な食品に関しては、常に品質、量、およびサービスレベルを維持するために最善を尽くしており、お客様の経験を考慮してさらに改善する必要がある部分があります。あなたが提起したすべての苦情を解決するために、サンティカプレミアガルートホテルの全従業員の再教育を開始します。今後さらに向上した「インドネシアンハウス」サービスを提供し、他のお客様のようにサンティカプレミアガルートホテルで最高の#santikamomentsを体験できるよう努めてまいります。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテルマネジメント
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D***a
ステイケーション
9.4
/10
1週間前にレビューしました
これまでのところ、バグスホテルニャ、子供に優しい、家族に優しい
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。期待に応えたなんて本当に嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。このフィードバックは、すべての従業員にとって大きな力となり、サービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまたお会いできるのを楽しみにしています。心から、Santika Premiere Garut Hotel Management。
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A***e
レジャー
10.0
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、部屋は無料でアップグレードしてもらえました。レストランの料理もとても美味しく、スタッフもとてもフレンドリーでした。チェックインからチェックアウトまで、すべてのスタッフが信じられないほど親切でした。ホテルの設備も素晴らしく、特に温泉プールとプレイグラウンドは素晴らしかったです。
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。このフィードバックは、サービス品質を継続的に改善するために努力しているすべての従業員にとって大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、サンティカプレミアガルートホテル経営陣。
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e***i
8.5
/10
2週間前にレビューしました
チェックイン手続きは非常に長く、受付の列に並び、その後、非常に混雑したロビーで部屋の準備ができるまで待たなければなりませんでした。
子供連れの宿泊客への配慮もほとんどありませんでした。特にレストランエリアでは、喫煙エリアと禁煙エリアを仕切る仕切りがないため、禁煙エリアの一部にはタバコの臭いが強く残っていました。人が集まるロビーエリアでさえ、タバコを吸いながら通り過ぎる人をスタッフは叱責しませんでした。
朝食時は、ピーク時であっても、サンティカ・セントラルの宿泊客だと主張するVIP専用のテーブルが予約されていました。
しかしながら、スタッフは皆フレンドリーで親切で、景色と設備は素晴らしかったです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
拝啓、まずはご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ホテルサンティカ・プレミア・ガルットでの#santikamoments を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からのご提案やご意見は、サービスの質向上の参考にさせていただきます。特にチェックインから施設までの長い待ち時間については、質、量、効率の維持に尽力しております。お客様からのフィードバックは、この改善に不可欠な要素です。お客様からいただいたご意見につきましては、ホテルサンティカ・プレミア・ガルットの全スタッフへの研修を皮切りに、改善に努めてまいります。今後は、他のお客様と同様に、ホテルサンティカ・プレミア・ガルットで最高の#santikamoments をお過ごしいただけるよう、最高の「インドネシアの家庭的な」サービスを提供できるよう努めてまいります。ホテルサンティカ・プレミア・ガルット 経営陣
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NC
Naomi C. F. s.
レジャー
10.0
/10
3週間前にレビューしました
このホテルでの滞在は本当に快適でした。ほぼ全てが完璧でした。
ハリウッドマウンテンビューの部屋を選びましたが、目覚めると本当に美しい山の景色が広がっていました。
朝食も素晴らしく、種類も豊富で、スタッフも皆フレンドリーでした。
唯一の欠点は部屋が少し狭かったことですが、まあ、仕方ないですね。
次回も必ずまた来ます。🫰🏻
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
ナオミ様、#santikamoments でのご投稿、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からいただいたフィードバックはスタッフ一同で共有し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回のご滞在も前回同様、快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル サンティカ プレミア ガルット マネジメント
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I***a
ステイケーション
9.7
/10
3週間前にレビューしました
予約は簡単、チェックインは迅速、ウェルカムドリンクと軽食、美しい景色、温かいプール、スンダのライブ音楽とともに楽しめるさまざまな朝食（録音かSpotifyだと思ったのですが、フルートとハープの生演奏でした！）。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。期待に応えたという言葉を聞いてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。私たち全員にとって、サービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテル
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S***i
7.1
/10
3週間前にレビューしました
ホテルの枕は柔らかすぎたし、洗面台は詰まっていて、部屋の鍵は1つしか渡されませんでした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
お客様に、まずご不便をおかけして心よりお詫び申し上げます。サンティカプレミアガルートホテルで#santikamomentsの瞬間を共有していただきありがとうございます。サービス品質向上のためのお客様のご意見やご提案は、いつも大切にしています。私たちは特に施設の面で品質、量、効率性を維持するために最善を尽くしており、お客様の経験を検討し、さらに改善していきます。サンティカプレミアガルートホテルに関するお客様の苦情をすべて処理します。今後も最高の「インドネシアのホームスタイル」サービスを提供し、他のすべてのお客様と同様に、サンティカプレミアガルートホテルで最高の#santikamoments瞬間をお過ごしいただけるよう最善を尽くします。サンティカプレミアガルートホテルマネジメント
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SR
Seni R.
10.0
/10
3週間前にレビューしました
景色は素晴らしく、子供向けの設備も充実しており、部屋はかなり広く、最高でした…
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
Khun Seniさん、貴重な時間を過ごして #santikamoments を共有いただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。この貴重な意見は、私たち全員にサービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。今後もまたお越しいただきありがとうございます。心から、Santika Premiere Garut Hotel 経営陣
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as
arif s.
ステイケーション
10.0
/10
3週間前にレビューしました
友人の勧めでこのホテルに泊まりましたが、期待通りの素晴らしい滞在でした。部屋は快適で静かで、くつろぐのに最適です。自然豊かで爽やかな雰囲気が、思い出に残る滞在を演出してくれます。フレンドリーなサービスと充実した設備に加え、美しい山の景色も楽しめます。強くお勧めします！
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
アリフさん、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。この貴重な意見は、私たち全員にサービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。今後もまたお越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテルマネジメント
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Lisa N.
10.0
/10
3週間前にレビューしました
素晴らしい景色、素晴らしいおもてなし、美味しい食事とバラエティ豊かなメニュー。本当に素敵なホテルでした！サンティカさん、ありがとうございました🥰
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Lisaさん、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。期待に応えたなんて本当に嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。この貴重な意見が私たち全員にサービス品質を継続的に改善するのに大きな力になると確信しています。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、Santika Premiere Garut Hotel 経営陣
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Lisa N.
ステイケーション
9.7
/10
3週間前にレビューしました
いつかまた絶対来ます😁 素晴らしいサービス、美味しい食事、そして最高のおもてなし！サンティカさん、これからも頑張ってください🥰
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
リサ様、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。期待に応えたなんて本当に嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。この貴重な意見は、私たち全員にサービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。今後もまたお越しいただきありがとうございます。心から、サンティカプレミアガルートホテル経営陣
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ss
suparman s.
ステイケーション
9.4
/10
4週間前にレビューしました
市内中心部に位置し、レストランにも近い便利な立地です。田んぼとジョギングコースに囲まれた当ホテルは、運動や写真撮影に最適です。
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
スパラマンさん、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様のフィードバックをチームと共有します。この貴重な意見は、私たち全員にサービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。今後もまたお越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテルマネジメント
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認証済みトラベラー
ステイケーション
8.5
/10
4週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフが迅速なチェックインをお手伝いいたします。温水プール、キッズエリア、設備の整ったフィットネスセンターもご利用いただけます。広々とした駐車場もございます。
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様のフィードバックをチームと共有します。この貴重な意見は私たち全員にとって大きな力となり、サービス品質を継続的に改善するのに大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、Santika Premiere Garut Hotel Management
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MF
Mira F.
ステイケーション
9.7
/10
4週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでとても親切でした。特に楽しかったのは、美しい山々を眺めながら田んぼ沿いを歩く朝の散歩です。プールも温水で、子供たちはウォーターパークを楽しみました。総じて、サンティカ プレミア ガルットでの滞在を強くお勧めします。一番の魅力は、アフタヌーンティー、朝食、そしてモーニングティーで、他のホテルでは味わえないサービスです。料理はどれも美味しかったです。
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09 Oct 2025
ミイラ様、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様のフィードバックをチームと共有します。私たち全員にとって、サービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテルマネジメント
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R***u
出張
9.7
/10
4週間前にレビューしました
客室はデザイン性が高く、清潔で広々としています。プールは温水で、グントゥール山の美しい景色が楽しめます。ご家族やご年配の方とのステイケーションに最適です。
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2人がこの情報役立ちました
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09 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。この意見は、私たち全員にサービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、Santika Premiere Garut Hotel Management
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認証済みトラベラー
出張
10.0
/10
4週間前にレビューしました
サンティカ ガルットでの滞在は素晴らしかったです。設備が充実した、本当に充実したホテルで、観光にも市内中心部からそれほど遠くありません。
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09 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。この貴重な意見は、私たち全員にサービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回の訪問のように満足してください。今後もまたお越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテルマネジメント
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I***e
レジャー
10.0
/10
4週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで迅速、食事は種類が豊富で美味しい、子供用の遊び場もあり、景色もとても素敵です。
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様のフィードバックをチームと共有します。この貴重な意見は私たち全員にとって大きな力となり、サービス品質を継続的に改善するのに大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、Santika Premiere Garut Hotel Management
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A***p
10.0
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはチェックイン、チェックアウト時だけでなく、レストランエリアでもとてもフレンドリーでした。
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様のフィードバックをチームと共有します。この貴重な意見は私たち全員にとって大きな力となり、サービス品質を継続的に改善するのに大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、Santika Premiere Garut Hotel Management
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A***n
10.0
/10
5週間前にレビューしました
景色がとても美しく、食事も美味しく、スタッフの方々もとても親切でした。また来たいと思います❤️
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Accommodation's Reply
30 Sep 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。期待に応えたという言葉を聞くことができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。私たち全員にとって、サービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、サンティカプレミアガルートホテル経営陣
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1ページあたりのレビュー数
20
40
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
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総合評価とレビュー Hotel Santika Premiere Garut
Traveloka (3,374)
他の情報源 (11)
8.8
素晴らしい
3,374 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
9.0
快適
9.0
食べ物
8.7
位置
8.9
サービス
9.0
人々はよく言及します Hotel Santika Premiere Garut
全て
雰囲気 (176)
スタッフの親切さ (174)
バラエティ (155)
寝室 (152)
ホテルエリア (151)
味 (148)
家族向け (144)
部屋のスペース (131)
バスルーム (131)
周囲 (128)
並べ替え
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テキスト付き
環境設定
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旅行者のレビュー Hotel Santika Premiere Garut
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
SD
Shelviyani D. K.
10.0
/10
7日前にレビューしました
とても快適で楽しい滞在でした。景色は素晴らしく、スタッフも親切で、食事も美味しかったです。
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+2
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Shelviyaniさん、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという事実を知ることができて嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。このフィードバックは私たち全員にとって大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Santika Premiere Garut Hotel 経営陣
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認証済みトラベラー
レジャー
9.6
/10
1週間前にレビューしました
部屋と設備は素晴らしかったのですが、7階の端っこだったので、同僚が足が不自由だったにもかかわらず、部屋までかなり歩かなければなりませんでした。そのため、ホテルを出たり入ったり、朝食のレストランに行くのが大変でした。料理の種類は豊富でしたが、残念ながら3日間の滞在中に変わることはなく、少し飽きてしまいました。連泊のゲストが飽きないように、日替わりメニューを検討してみてはいかがでしょうか。モーニングティーとアフタヌーンティーの軽食メニューを充実させれば、5階ラウンジでのんびり（そして午前中はスイミング）しながら、より楽しめるものになるでしょう。それ以外は、プレミアルームに宿泊できたので、ホテルの設備はとても快適でした。ありがとうございました。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
こんにちは、お客様、まずご不便をおかけして心よりお詫び申し上げます。サンティカプレミアガルートホテルで#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。お客様の大切なご意見は、ホテルのサービス品質向上のための参考資料として活用されます。我々は、特に朝食やアフタヌーンティーの様々な食品に関しては、常に品質、量、およびサービスレベルを維持するために最善を尽くしており、お客様の経験を考慮してさらに改善する必要がある部分があります。あなたが提起したすべての苦情を解決するために、サンティカプレミアガルートホテルの全従業員の再教育を開始します。今後さらに向上した「インドネシアンハウス」サービスを提供し、他のお客様のようにサンティカプレミアガルートホテルで最高の#santikamomentsを体験できるよう努めてまいります。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテルマネジメント
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D***a
ステイケーション
9.4
/10
1週間前にレビューしました
これまでのところ、バグスホテルニャ、子供に優しい、家族に優しい
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。期待に応えたなんて本当に嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。このフィードバックは、すべての従業員にとって大きな力となり、サービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまたお会いできるのを楽しみにしています。心から、Santika Premiere Garut Hotel Management。
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A***e
レジャー
10.0
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、部屋は無料でアップグレードしてもらえました。レストランの料理もとても美味しく、スタッフもとてもフレンドリーでした。チェックインからチェックアウトまで、すべてのスタッフが信じられないほど親切でした。ホテルの設備も素晴らしく、特に温泉プールとプレイグラウンドは素晴らしかったです。
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27 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。このフィードバックは、サービス品質を継続的に改善するために努力しているすべての従業員にとって大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、サンティカプレミアガルートホテル経営陣。
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e***i
8.5
/10
2週間前にレビューしました
チェックイン手続きは非常に長く、受付の列に並び、その後、非常に混雑したロビーで部屋の準備ができるまで待たなければなりませんでした。
子供連れの宿泊客への配慮もほとんどありませんでした。特にレストランエリアでは、喫煙エリアと禁煙エリアを仕切る仕切りがないため、禁煙エリアの一部にはタバコの臭いが強く残っていました。人が集まるロビーエリアでさえ、タバコを吸いながら通り過ぎる人をスタッフは叱責しませんでした。
朝食時は、ピーク時であっても、サンティカ・セントラルの宿泊客だと主張するVIP専用のテーブルが予約されていました。
しかしながら、スタッフは皆フレンドリーで親切で、景色と設備は素晴らしかったです。
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27 Oct 2025
拝啓、まずはご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ホテルサンティカ・プレミア・ガルットでの#santikamoments を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からのご提案やご意見は、サービスの質向上の参考にさせていただきます。特にチェックインから施設までの長い待ち時間については、質、量、効率の維持に尽力しております。お客様からのフィードバックは、この改善に不可欠な要素です。お客様からいただいたご意見につきましては、ホテルサンティカ・プレミア・ガルットの全スタッフへの研修を皮切りに、改善に努めてまいります。今後は、他のお客様と同様に、ホテルサンティカ・プレミア・ガルットで最高の#santikamoments をお過ごしいただけるよう、最高の「インドネシアの家庭的な」サービスを提供できるよう努めてまいります。ホテルサンティカ・プレミア・ガルット 経営陣
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NC
Naomi C. F. s.
レジャー
10.0
/10
3週間前にレビューしました
このホテルでの滞在は本当に快適でした。ほぼ全てが完璧でした。
ハリウッドマウンテンビューの部屋を選びましたが、目覚めると本当に美しい山の景色が広がっていました。
朝食も素晴らしく、種類も豊富で、スタッフも皆フレンドリーでした。
唯一の欠点は部屋が少し狭かったことですが、まあ、仕方ないですね。
次回も必ずまた来ます。🫰🏻
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20 Oct 2025
ナオミ様、#santikamoments でのご投稿、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からいただいたフィードバックはスタッフ一同で共有し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回のご滞在も前回同様、快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル サンティカ プレミア ガルット マネジメント
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I***a
ステイケーション
9.7
/10
3週間前にレビューしました
予約は簡単、チェックインは迅速、ウェルカムドリンクと軽食、美しい景色、温かいプール、スンダのライブ音楽とともに楽しめるさまざまな朝食（録音かSpotifyだと思ったのですが、フルートとハープの生演奏でした！）。
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13 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。期待に応えたという言葉を聞いてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。私たち全員にとって、サービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテル
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S***i
7.1
/10
3週間前にレビューしました
ホテルの枕は柔らかすぎたし、洗面台は詰まっていて、部屋の鍵は1つしか渡されませんでした。
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13 Oct 2025
お客様に、まずご不便をおかけして心よりお詫び申し上げます。サンティカプレミアガルートホテルで#santikamomentsの瞬間を共有していただきありがとうございます。サービス品質向上のためのお客様のご意見やご提案は、いつも大切にしています。私たちは特に施設の面で品質、量、効率性を維持するために最善を尽くしており、お客様の経験を検討し、さらに改善していきます。サンティカプレミアガルートホテルに関するお客様の苦情をすべて処理します。今後も最高の「インドネシアのホームスタイル」サービスを提供し、他のすべてのお客様と同様に、サンティカプレミアガルートホテルで最高の#santikamoments瞬間をお過ごしいただけるよう最善を尽くします。サンティカプレミアガルートホテルマネジメント
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SR
Seni R.
10.0
/10
3週間前にレビューしました
景色は素晴らしく、子供向けの設備も充実しており、部屋はかなり広く、最高でした…
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13 Oct 2025
Khun Seniさん、貴重な時間を過ごして #santikamoments を共有いただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。この貴重な意見は、私たち全員にサービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。今後もまたお越しいただきありがとうございます。心から、Santika Premiere Garut Hotel 経営陣
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as
arif s.
ステイケーション
10.0
/10
3週間前にレビューしました
友人の勧めでこのホテルに泊まりましたが、期待通りの素晴らしい滞在でした。部屋は快適で静かで、くつろぐのに最適です。自然豊かで爽やかな雰囲気が、思い出に残る滞在を演出してくれます。フレンドリーなサービスと充実した設備に加え、美しい山の景色も楽しめます。強くお勧めします！
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09 Oct 2025
アリフさん、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。この貴重な意見は、私たち全員にサービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。今後もまたお越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテルマネジメント
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Lisa N.
10.0
/10
3週間前にレビューしました
素晴らしい景色、素晴らしいおもてなし、美味しい食事とバラエティ豊かなメニュー。本当に素敵なホテルでした！サンティカさん、ありがとうございました🥰
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09 Oct 2025
Lisaさん、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。期待に応えたなんて本当に嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。この貴重な意見が私たち全員にサービス品質を継続的に改善するのに大きな力になると確信しています。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、Santika Premiere Garut Hotel 経営陣
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Lisa N.
ステイケーション
9.7
/10
3週間前にレビューしました
いつかまた絶対来ます😁 素晴らしいサービス、美味しい食事、そして最高のおもてなし！サンティカさん、これからも頑張ってください🥰
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09 Oct 2025
リサ様、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。期待に応えたなんて本当に嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。この貴重な意見は、私たち全員にサービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。今後もまたお越しいただきありがとうございます。心から、サンティカプレミアガルートホテル経営陣
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ss
suparman s.
ステイケーション
9.4
/10
4週間前にレビューしました
市内中心部に位置し、レストランにも近い便利な立地です。田んぼとジョギングコースに囲まれた当ホテルは、運動や写真撮影に最適です。
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09 Oct 2025
スパラマンさん、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様のフィードバックをチームと共有します。この貴重な意見は、私たち全員にサービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。今後もまたお越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテルマネジメント
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認証済みトラベラー
ステイケーション
8.5
/10
4週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフが迅速なチェックインをお手伝いいたします。温水プール、キッズエリア、設備の整ったフィットネスセンターもご利用いただけます。広々とした駐車場もございます。
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09 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様のフィードバックをチームと共有します。この貴重な意見は私たち全員にとって大きな力となり、サービス品質を継続的に改善するのに大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、Santika Premiere Garut Hotel Management
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MF
Mira F.
ステイケーション
9.7
/10
4週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでとても親切でした。特に楽しかったのは、美しい山々を眺めながら田んぼ沿いを歩く朝の散歩です。プールも温水で、子供たちはウォーターパークを楽しみました。総じて、サンティカ プレミア ガルットでの滞在を強くお勧めします。一番の魅力は、アフタヌーンティー、朝食、そしてモーニングティーで、他のホテルでは味わえないサービスです。料理はどれも美味しかったです。
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09 Oct 2025
ミイラ様、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様のフィードバックをチームと共有します。私たち全員にとって、サービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテルマネジメント
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R***u
出張
9.7
/10
4週間前にレビューしました
客室はデザイン性が高く、清潔で広々としています。プールは温水で、グントゥール山の美しい景色が楽しめます。ご家族やご年配の方とのステイケーションに最適です。
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2人がこの情報役立ちました
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09 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。この意見は、私たち全員にサービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、Santika Premiere Garut Hotel Management
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認証済みトラベラー
出張
10.0
/10
4週間前にレビューしました
サンティカ ガルットでの滞在は素晴らしかったです。設備が充実した、本当に充実したホテルで、観光にも市内中心部からそれほど遠くありません。
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09 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。この貴重な意見は、私たち全員にサービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回の訪問のように満足してください。今後もまたお越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテルマネジメント
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I***e
レジャー
10.0
/10
4週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで迅速、食事は種類が豊富で美味しい、子供用の遊び場もあり、景色もとても素敵です。
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01 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様のフィードバックをチームと共有します。この貴重な意見は私たち全員にとって大きな力となり、サービス品質を継続的に改善するのに大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、Santika Premiere Garut Hotel Management
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A***p
10.0
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはチェックイン、チェックアウト時だけでなく、レストランエリアでもとてもフレンドリーでした。
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01 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様のフィードバックをチームと共有します。この貴重な意見は私たち全員にとって大きな力となり、サービス品質を継続的に改善するのに大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、Santika Premiere Garut Hotel Management
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A***n
10.0
/10
5週間前にレビューしました
景色がとても美しく、食事も美味しく、スタッフの方々もとても親切でした。また来たいと思います❤️
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30 Sep 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。期待に応えたという言葉を聞くことができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。私たち全員にとって、サービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、サンティカプレミアガルートホテル経営陣
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