マンダリン オリエンタル ジャカルタ

9.1
/10
最高!
1,801 件のレビュー

宿泊者の口コミ

部屋のスペース (69)
スタッフの親切さ (68)
寝室 (65)
バスルーム (62)
umang s. c.
9.7
/ 10
部屋のアップグレードからウェルカム トリート、豪華な朝食、役立つアドバイスまで、このホテルとそのスタッフは期待以上のサービスを提供してくれました。
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P***y
9.7
/ 10
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、チェックインも迅速かつ明確でした。部屋は広々としていて清潔で、ウェルカムモニュメントの素晴らしい景色を一望できました。GI駅とPI駅、MRTとバス停にも近く、アクセスも良好でした。朝食は種類が豊富で、全体的に美味しかったです。ありがとうございました!
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M***a
10.0
/ 10
素晴らしいロケーション…ステイケーションに最適で、日曜日の朝は車が通行できないエリアで過ごすのに最適です。客室は広々としており、ソファ、ワークデスク、ワードローブ、広々としたバスルームが完備されています。朝食は種類豊富で美味しいです。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。
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Pipit D. R. O.
10.0
/ 10
記念日にマンダリン オリエンタル ジャカルタで素晴らしい滞在を楽しみました。到着した瞬間からすべてがスムーズでした。フロントデスクのスタッフは素晴らしく、特にケリーさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女は期待以上のおもてなしで、私たちを部屋まで直接案内してくれました。彼女は本当に素晴らしかったです!!!💗 お部屋は美しく飾り付けられ、サプライズケーキも用意されていて、特別な気分になりました🙈🪭私たちが出会ったすべての人が温かく迎えてくれ、細部への配慮は格別でした。特にハウスキーピングのスタッフは1日に2回来てくれて、部屋を清潔に保ち、私たちが快適に過ごせるように配慮してくれました💯 アメニティは完璧で、必要なものはすべて揃っていました。そして朝食は最高でした!たくさんの素敵な選択肢があり、一口一口を心から楽しみました🍽️ 記念日の滞在をこんなにも思い出深いものにしてくれたマンダリン オリエンタル ジャカルタのスタッフには、感謝してもしきれません。また必ず戻ってきます!🩷
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Safaruddin
10.0
/ 10
最高のサービスとフレンドリーでプロフェッショナルなスタッフを擁するホテルで、休息やビジネスに最適です。
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エリア内
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Jalan M.H. Thamrin, Menteng, Thamrin, ジャカルタ・プサット, ジャカルタ, インドネシア, 10310

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
注:ホテルは以前Mandarin Oriental, Jakartaという名前でした。 タムリンを訪れる際は、Mandarin Oriental Jakartaに宿泊することをお勧めします。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jalan M.H. Thamrin, Menteng, Thamrin, ジャカルタ・プサット, ジャカルタ, インドネシア, 10310
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ロビー Mandarin Oriental Jakarta
ロビー 2 Mandarin Oriental Jakarta

マンダリン オリエンタル ジャカルタの詳細情報

注:ホテルは以前Mandarin Oriental, Jakartaという名前でした。

場所


タムリンを訪れる際は、Mandarin Oriental Jakartaに宿泊することをお勧めします。

Mandarin Oriental Jakartaについて

ホテル に滞在する場合、デザインと建築は、お客様の目を楽しませる重要な要素です。Mandarin Oriental Jakarta は、その独特な設定で、快適な滞在を提供します。

ビジネスイベントから企業集会まで、Mandarin Oriental Jakarta は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、Mandarin Oriental Jakarta は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。

Mandarin Oriental Jakarta は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

このホテル は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。Mandarin Oriental Jakarta に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。

長期滞在を計画している場合は、Mandarin Oriental Jakarta に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

Mandarin Oriental Jakarta は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。

あなたは買い物中毒ですか?Mandarin Oriental Jakarta に滞在すれば、近隣の多くのショッピングセンターで、きっとお買い物に夢中になるでしょう。

友人と旅行することは楽しいですが、一人旅にも独自の利点があります。宿泊施設に関しては、Mandarin Oriental Jakarta は、滞在中にプライバシーを重視するお客様に適しています。

スパトリートメントは、ホテル の主要な特徴の一つです。リフレッシュするリラックス効果のあるトリートメントで、自分自身を甘やかしてください。

最高品質のサービスと充実した施設により、最高の休暇体験をお楽しみいただけます。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Mandarin Oriental Jakartaでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

Mandarin Oriental Jakartaは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルMandarin Oriental Jakartaでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

マンダリン オリエンタル ジャカルタでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Mandarin Oriental Jakarta
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Mandarin Oriental Jakarta
スイミングプール
娯楽施設 Mandarin Oriental Jakarta
娯楽施設
フィットネスセンター Mandarin Oriental Jakarta
フィットネスセンター
機能ホール Mandarin Oriental Jakarta
機能ホール

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • バー
  • 朝食
  • 朝食と夕食
  • 朝食と昼食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食はテーブルまで運ばれてくる
  • 朝食(課徴金)
  • ブランチ
  • ビュッフェディナー
  • ビュッフェランチ
  • コンチネンタル朝食
  • ダイニングエリア
  • フルボード(ドリンクなし)
  • フルボード(ノンアルコールドリンク付き)
  • 祝賀会
  • グルテンフリーの食事
  • ハーフボード(ドリンクなし)
  • 無料の朝食
  • ノンアルコールドリンク付きハーフボード
  • 温かい朝食
  • プールサイドバー
  • セットメニューディナー
  • セットメニューランチ
  • おやつ
  • スナックバー
  • ベジタリアン用の食事
  • ワイナリー

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • ウェルカムドリンク
  • コンシェルジュ
  • ドアマン
  • 早いチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • 遅くチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 医療サービス
  • 多言語対応スタッフ
  • ポーター
  • ツアー
  • ウェディングサービス

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • コーヒーショップ
  • 早いチェックイン
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • 遅くチェックアウト
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • バスローブ
  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • 冷蔵庫
  • 独立したシャワーと浴槽
  • シャワー
  • テレビ

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 喫煙エリア
  • 禁煙

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • 美容院
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • ビジネス施設
  • コンピュータステーション
  • 会議室
  • 会議施設
  • コピー機
  • PRINTER

交通機関

  • 空港送迎
  • レンタカー
  • ガレージ
  • リムジンまたはタウンカーサービス
  • 安全な駐車場
  • ショッピングセンターシャトル(課徴金)

アクセシビリティ

  • バリアフリーバスルーム
  • 障害者用駐車場
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 車椅子でアクセス可能

アクティビティ

  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • スパ

インターネット

  • INTERNATIONAL_CALL
  • LAN インターネット
  • 無料 Wi-Fi

子供とペット

  • CRIBS
  • ハイチェア

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

マンダリン オリエンタル ジャカルタの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

到着前に宿泊施設に連絡

到着の1日前までにホテルにご連絡ください。

一般的なチェックイン手順

Merespon terhadap keputusan Kepala Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 586 Tahun 2021, tentang Pembatasan Kegiatan Masyarakat Level 3 Corona Virus Disease 2019, menetapkan pemberlakuan untuk pengunjung usia di bawah 12 (dua belas) tahun harus menunjukkan hasil negatif antigen (H-1)/PCR (H-2).
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
マンダリン オリエンタル ジャカルタの空室状況
272
マンダリン オリエンタル ジャカルタのフロア数
26
マンダリン オリエンタル ジャカルタの別の施設
エアコン付きレストラン, アラカルト朝食, アラカルトディナー, アラカルトランチ, バー

マンダリン オリエンタル ジャカルタに関するよくある質問

マンダリン オリエンタル ジャカルタでご利用いただける施設は?
マンダリン オリエンタル ジャカルタにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
マンダリン オリエンタル ジャカルタのチェックイン・チェックアウト時間は?
マンダリン オリエンタル ジャカルタのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
マンダリン オリエンタル ジャカルタで朝食を食べれますか?
マンダリン オリエンタル ジャカルタでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
マンダリン オリエンタル ジャカルタの星の評価は何ですか?
マンダリン オリエンタル ジャカルタは5.0つ星ホテルです。
マンダリン オリエンタル ジャカルタは何階建てですか?
マンダリン オリエンタル ジャカルタは26階建てです。
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マンダリン オリエンタル ジャカルタの口コミ

総合評価とレビュー Mandarin Oriental Jakarta

Traveloka (1,374)
他の情報源 (427)
9.1
最高!
1,374 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.3

快適

9.3

食べ物

8.9

位置

9.3

サービス

9.3

人々はよく言及します Mandarin Oriental Jakarta
全て
スタッフの親切さ (56)
部屋のスペース (55)
寝室 (50)
バスルーム (49)
雰囲気 (48)
ホテルエリア (47)
市内中心部までの距離 (45)
味 (45)
アクセシビリティ (43)
バラエティ (42)
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旅行者のレビュー Mandarin Oriental Jakarta

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Dwi A. N.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
マンダリン オリエンタル ホテルに泊まるのは最高の選択です。デラックスルームを予約したところ、ホテル インドネシアのラウンドアバウトが見える部屋にアップグレードしてもらえました。食事は美味しく、サービスは素晴らしく、スタッフは皆フレンドリーでした。最高です。👍👍マンダリン オリエンタル ホテルの成功と今後の成功をお祈りします。
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1人がこの情報役立ちました
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Sekar s.
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ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
美味しい料理、居心地の良い雰囲気、とても清潔、そしてフレンドリーなスタッフ。忘れられない体験でした❤️
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Stephanie f. M.
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レジャー
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
とても戦略的で、記念日のケーキとデコレーションも無料でいただきました!ありがとうございます
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umang s. c.
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レジャー
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
部屋のアップグレードからウェルカム トリート、豪華な朝食、役立つアドバイスまで、このホテルとそのスタッフは期待以上のサービスを提供してくれました。
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R***i
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリー、食事はおいしい、ショッピングモールに近く、部屋は快適です。
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G***a
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ステイケーション
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
ドイツ大使館のすぐ隣なので、滞在に便利で、ビザの予約時間にも間に合いました。食事も部屋も美味しかったです。
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S***a
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レジャー
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
部屋はとても広くて清潔でした。スタッフも親切でした。
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N***a
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レジャー
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5.0
/10
9週間前にレビューしました
マンダリン・オリエンタル・ジャカルタに1泊し、Travelokaでマンダリンスイート・ウィズ・ビューを予約しました。マンダリン・オリエンタルは高級ホテルブランドとして知られているため、期待が高かったのですが、 しかし、案内された部屋はTravelokaの説明から想像していたマンダリンスイート・ウィズ・ビューではなく、アーバンスイートでした。Travelokaのような予約プラットフォームで、特に騙されたと感じました。 さらに、この件に関して、マンダリン・オリエンタルから無料宿泊プランを確保することはできませんでした。そのため、マンダリン・オリエンタルに期待していた価値とサービスは、私の期待に応えられなかったと感じています。 ホテルには、以下の点について提案いたします。 1. すべてのオンラインプラットフォームで客室タイプの表示をより透明化すること。 2. マンダリン・オリエンタルブランドの水準を維持するために、最高のサービスを提供すること。 今回の体験は私の期待を大きく下回り、大変残念に思っています。
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A***a
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
広々とした部屋、常にモニュメントビュー
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P***y
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ステイケーション
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9.7
/10
12週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、チェックインも迅速かつ明確でした。部屋は広々としていて清潔で、ウェルカムモニュメントの素晴らしい景色を一望できました。GI駅とPI駅、MRTとバス停にも近く、アクセスも良好でした。朝食は種類が豊富で、全体的に美味しかったです。ありがとうございました!
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Muhammad A. A.
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
すべてが完璧です...市内でも最高です...
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Muhammad A. A.
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
素晴らしい!!!!最高のサービス、ジャカルタの 5 つ星ホテル!!!!
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Iis Y. N.
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
ほぼすべてのスタッフがとてもフレンドリーでした。またこのホテルに泊まりたいです。食事も最高に美味しかったです。
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Accommodation's Reply
08 Aug 2025
Iis Y. And.様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのご滞在が素晴らしいものであったと伺い、大変嬉しく思っております。スタッフ一同、近い将来にお客様のお帰りを心よりお待ちしております。敬具、クリスチャン。クリスチャン・ヴィルトハーバー ゼネラルマネージャー
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D***y
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ステイケーション
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
ここに何度も宿泊していますが、いつも快適で印象的です。
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
お客様には、ポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。
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A***i
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レジャー
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9.3
/10
16週間前にレビューしました
ブンダラン・ハイウェイに隣接する、とても良いホテルです。プラザ・インドネシアとグランド・インドネシアも徒歩圏内です。サービスは素晴らしく、部屋は設備も整っていて、状態も良好でした。朝食は充実していましたが、少し味気なく、固いものもありました。ただ、デポジットが100万ルピアと高すぎると思います。ホテルの説明に記載した方が良いかもしれません。 プール、バスタブ、ワードローブが気に入りました。また必ず利用します。
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
お客様に、当ホテルをお探しいただき誠にありがとうございました。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Dom Dominik Henke, ホテルマネージャー
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M***a
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レジャー
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
素晴らしいロケーション…ステイケーションに最適で、日曜日の朝は車が通行できないエリアで過ごすのに最適です。客室は広々としており、ソファ、ワークデスク、ワードローブ、広々としたバスルームが完備されています。朝食は種類豊富で美味しいです。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスと施設がお客様の期待に応えて、マンダリンオリエンタルジャカルタで楽しい時間を過ごしてくれたのは嬉しいです。マンダリン・オリエンタル・ジャカルタのチーム全体が、お客様にお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ドームドミニクヘンケ、ホテルマネージャー
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Pipit D. R. O.
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ステイケーション
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
記念日にマンダリン オリエンタル ジャカルタで素晴らしい滞在を楽しみました。到着した瞬間からすべてがスムーズでした。フロントデスクのスタッフは素晴らしく、特にケリーさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女は期待以上のおもてなしで、私たちを部屋まで直接案内してくれました。彼女は本当に素晴らしかったです!!!💗 お部屋は美しく飾り付けられ、サプライズケーキも用意されていて、特別な気分になりました🙈🪭私たちが出会ったすべての人が温かく迎えてくれ、細部への配慮は格別でした。特にハウスキーピングのスタッフは1日に2回来てくれて、部屋を清潔に保ち、私たちが快適に過ごせるように配慮してくれました💯 アメニティは完璧で、必要なものはすべて揃っていました。そして朝食は最高でした!たくさんの素敵な選択肢があり、一口一口を心から楽しみました🍽️ 記念日の滞在をこんなにも思い出深いものにしてくれたマンダリン オリエンタル ジャカルタのスタッフには、感謝してもしきれません。また必ず戻ってきます!🩷
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01 Aug 2025
Pipitさん、貴重なレビューを残してくれてありがとう。私たちは、すべてのお客様に世界クラスのサービスと経験を提供することを誇りに思います。私たちの同僚、特にケリー氏の暖かいおもてなしと温かいおもてなしが、お客様のご滞在を特別で思い出に残る思い出にさせていただきありがとうございます。すぐにホテルに戻れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Dom Dominique Henke, ホテルマネージャー
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G***y
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ステイケーション
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8.4
/10
19週間前にレビューしました
全体的に良い経験でしたが、朝食の食べ物の種類がもっと欲しいです
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01 Aug 2025
お客様に、当ホテルをお探しいただき誠にありがとうございました。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Dom Dominik Henke, ホテルマネージャー
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F***y
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レジャー
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
フレンドリーなホテルスタッフ、戦略的な立地、そしてまあまあの部屋。
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスと施設がお客様の期待に応えて、マンダリンオリエンタルジャカルタで楽しい時間を過ごしてくれたのは嬉しいです。マンダリン・オリエンタル・ジャカルタのチーム全体が、お客様にお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ドームドミニクヘンケ、ホテルマネージャー
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Safaruddin
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レジャー
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
このホテルに宿泊すれば、休暇がもっと楽しくなります。
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07 Jul 2025
サファルディン氏は、私たちのサービスと施設がお客様の期待に応え、マンダリンオリエンタルジャカルタでの滞在を楽しんでくれたことを嬉しく思います。
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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ロビー 4 Mandarin Oriental Jakarta

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総合評価とレビュー Mandarin Oriental Jakarta

Traveloka (1,374)
他の情報源 (427)
9.1
最高!
1,374 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.3

快適

9.3

食べ物

8.9

位置

9.3

サービス

9.3

人々はよく言及します Mandarin Oriental Jakarta
全て
スタッフの親切さ (56)
部屋のスペース (55)
寝室 (50)
バスルーム (49)
雰囲気 (48)
ホテルエリア (47)
市内中心部までの距離 (45)
味 (45)
アクセシビリティ (43)
バラエティ (42)
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旅行者のレビュー Mandarin Oriental Jakarta

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Dwi A. N.
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ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
マンダリン オリエンタル ホテルに泊まるのは最高の選択です。デラックスルームを予約したところ、ホテル インドネシアのラウンドアバウトが見える部屋にアップグレードしてもらえました。食事は美味しく、サービスは素晴らしく、スタッフは皆フレンドリーでした。最高です。👍👍マンダリン オリエンタル ホテルの成功と今後の成功をお祈りします。
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Sekar s.
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ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
美味しい料理、居心地の良い雰囲気、とても清潔、そしてフレンドリーなスタッフ。忘れられない体験でした❤️
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Stephanie f. M.
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レジャー
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
とても戦略的で、記念日のケーキとデコレーションも無料でいただきました!ありがとうございます
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umang s. c.
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レジャー
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
部屋のアップグレードからウェルカム トリート、豪華な朝食、役立つアドバイスまで、このホテルとそのスタッフは期待以上のサービスを提供してくれました。
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R***i
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリー、食事はおいしい、ショッピングモールに近く、部屋は快適です。
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G***a
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ステイケーション
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
ドイツ大使館のすぐ隣なので、滞在に便利で、ビザの予約時間にも間に合いました。食事も部屋も美味しかったです。
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S***a
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レジャー
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
部屋はとても広くて清潔でした。スタッフも親切でした。
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N***a
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レジャー
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5.0
/10
9週間前にレビューしました
マンダリン・オリエンタル・ジャカルタに1泊し、Travelokaでマンダリンスイート・ウィズ・ビューを予約しました。マンダリン・オリエンタルは高級ホテルブランドとして知られているため、期待が高かったのですが、 しかし、案内された部屋はTravelokaの説明から想像していたマンダリンスイート・ウィズ・ビューではなく、アーバンスイートでした。Travelokaのような予約プラットフォームで、特に騙されたと感じました。 さらに、この件に関して、マンダリン・オリエンタルから無料宿泊プランを確保することはできませんでした。そのため、マンダリン・オリエンタルに期待していた価値とサービスは、私の期待に応えられなかったと感じています。 ホテルには、以下の点について提案いたします。 1. すべてのオンラインプラットフォームで客室タイプの表示をより透明化すること。 2. マンダリン・オリエンタルブランドの水準を維持するために、最高のサービスを提供すること。 今回の体験は私の期待を大きく下回り、大変残念に思っています。
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1人がこの情報役立ちました
A***a
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
広々とした部屋、常にモニュメントビュー
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P***y
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ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
12週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、チェックインも迅速かつ明確でした。部屋は広々としていて清潔で、ウェルカムモニュメントの素晴らしい景色を一望できました。GI駅とPI駅、MRTとバス停にも近く、アクセスも良好でした。朝食は種類が豊富で、全体的に美味しかったです。ありがとうございました!
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Muhammad A. A.
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
すべてが完璧です...市内でも最高です...
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Muhammad A. A.
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
素晴らしい!!!!最高のサービス、ジャカルタの 5 つ星ホテル!!!!
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Iis Y. N.
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
ほぼすべてのスタッフがとてもフレンドリーでした。またこのホテルに泊まりたいです。食事も最高に美味しかったです。
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08 Aug 2025
Iis Y. And.様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのご滞在が素晴らしいものであったと伺い、大変嬉しく思っております。スタッフ一同、近い将来にお客様のお帰りを心よりお待ちしております。敬具、クリスチャン。クリスチャン・ヴィルトハーバー ゼネラルマネージャー
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D***y
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ステイケーション
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
ここに何度も宿泊していますが、いつも快適で印象的です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
お客様には、ポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。
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A***i
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レジャー
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9.3
/10
16週間前にレビューしました
ブンダラン・ハイウェイに隣接する、とても良いホテルです。プラザ・インドネシアとグランド・インドネシアも徒歩圏内です。サービスは素晴らしく、部屋は設備も整っていて、状態も良好でした。朝食は充実していましたが、少し味気なく、固いものもありました。ただ、デポジットが100万ルピアと高すぎると思います。ホテルの説明に記載した方が良いかもしれません。 プール、バスタブ、ワードローブが気に入りました。また必ず利用します。
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01 Aug 2025
お客様に、当ホテルをお探しいただき誠にありがとうございました。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Dom Dominik Henke, ホテルマネージャー
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M***a
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レジャー
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
素晴らしいロケーション…ステイケーションに最適で、日曜日の朝は車が通行できないエリアで過ごすのに最適です。客室は広々としており、ソファ、ワークデスク、ワードローブ、広々としたバスルームが完備されています。朝食は種類豊富で美味しいです。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。
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01 Aug 2025
お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスと施設がお客様の期待に応えて、マンダリンオリエンタルジャカルタで楽しい時間を過ごしてくれたのは嬉しいです。マンダリン・オリエンタル・ジャカルタのチーム全体が、お客様にお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ドームドミニクヘンケ、ホテルマネージャー
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Pipit D. R. O.
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ステイケーション
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
記念日にマンダリン オリエンタル ジャカルタで素晴らしい滞在を楽しみました。到着した瞬間からすべてがスムーズでした。フロントデスクのスタッフは素晴らしく、特にケリーさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女は期待以上のおもてなしで、私たちを部屋まで直接案内してくれました。彼女は本当に素晴らしかったです!!!💗 お部屋は美しく飾り付けられ、サプライズケーキも用意されていて、特別な気分になりました🙈🪭私たちが出会ったすべての人が温かく迎えてくれ、細部への配慮は格別でした。特にハウスキーピングのスタッフは1日に2回来てくれて、部屋を清潔に保ち、私たちが快適に過ごせるように配慮してくれました💯 アメニティは完璧で、必要なものはすべて揃っていました。そして朝食は最高でした!たくさんの素敵な選択肢があり、一口一口を心から楽しみました🍽️ 記念日の滞在をこんなにも思い出深いものにしてくれたマンダリン オリエンタル ジャカルタのスタッフには、感謝してもしきれません。また必ず戻ってきます!🩷
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01 Aug 2025
Pipitさん、貴重なレビューを残してくれてありがとう。私たちは、すべてのお客様に世界クラスのサービスと経験を提供することを誇りに思います。私たちの同僚、特にケリー氏の暖かいおもてなしと温かいおもてなしが、お客様のご滞在を特別で思い出に残る思い出にさせていただきありがとうございます。すぐにホテルに戻れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Dom Dominique Henke, ホテルマネージャー
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G***y
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ステイケーション
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8.4
/10
19週間前にレビューしました
全体的に良い経験でしたが、朝食の食べ物の種類がもっと欲しいです
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1人がこの情報役立ちました
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01 Aug 2025
お客様に、当ホテルをお探しいただき誠にありがとうございました。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Dom Dominik Henke, ホテルマネージャー
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F***y
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レジャー
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
フレンドリーなホテルスタッフ、戦略的な立地、そしてまあまあの部屋。
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01 Aug 2025
お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスと施設がお客様の期待に応えて、マンダリンオリエンタルジャカルタで楽しい時間を過ごしてくれたのは嬉しいです。マンダリン・オリエンタル・ジャカルタのチーム全体が、お客様にお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ドームドミニクヘンケ、ホテルマネージャー
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Safaruddin
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レジャー
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
このホテルに宿泊すれば、休暇がもっと楽しくなります。
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07 Jul 2025
サファルディン氏は、私たちのサービスと施設がお客様の期待に応え、マンダリンオリエンタルジャカルタでの滞在を楽しんでくれたことを嬉しく思います。
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