メルキュールクタバリ

ホテル
ロングホリデーセール
8.5
/10
素晴らしい
2,812 件のレビュー

宿泊者の口コミ

周囲 (47)
スタッフの親切さ (46)
アクセシビリティ (41)
家族向け (39)
Jana B.
9.4
/ 10
We came to Bali to ring in the New Year and we are very happy with our stay here. The rooms are comfortable, especially the bed and pillows, the bathroom has hot water and no flooding. Staff are courteous and very helpful, especially Winda. They have helped make a half-day tour booking for us as well as airport transfer. Breakfast and room service are both delicious and well-portioned. Keep it up! We will surely return.
h***r
10.0
/ 10
スタッフはとてもフレンドリーで親切で、部屋も素晴らしかったです。予算を抑えて良いホテルを探しているなら、このホテルは素晴らしい選択肢です。10点満点です。
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Aainaa N. B. N.
8.8
/ 10
メルキュール クタ バリにカップルで4泊しましたが、全体的に素晴らしい滞在となりました。クタビーチの真向かいという最高のロケーションで、ショップ、カフェ、ビーチバーも徒歩圏内です。屋上のインフィニティプールから眺める夕日は毎晩のハイライトでした。部屋は清潔で居心地が良く、部分的に海が見えるのも嬉しいポイントでした。スタッフは温かく迎えてくれ、必要なことがあればいつでも親切にしてくれました。ホテル自体は賑やかなクタの中心部にありながら静かな雰囲気で、リラックスにも遊びにも最適でした。バリ島でロマンチックでありながら便利な滞在を探しているカップルに強くお勧めします。
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P***a
9.6
/ 10
メルキュール クタ ホテルでの滞在は快適でした。海に面した、より高級なカテゴリーの部屋にアップグレードしていただきました。スタッフはとてもフレンドリーで温かく迎えてくれました。また必ず利用します。ありがとうございました。
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R***y
10.0
/ 10
立地は大変良く、道路沿いにあり、ビーチまですぐです。朝食の食べ物は種類が豊富で美味しかったです。ショッピングモールまでは歩いて5分しかかかりません。部屋もサービスも素晴らしいです。
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エリア内
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Jalan Pantai Kuta 10 X, Br Pande Mas, クタ, バドゥン, バリ島, インドネシア, 80361

設備・サービス

詳細
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
メルキュールクタバリは、クタにある良い地域にあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。いつでも対応させていただきます。 ホテル内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。
詳細
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所在地

Jalan Pantai Kuta 10 X, Br Pande Mas, クタ, バドゥン, バリ島, インドネシア, 80361
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ロビー Mercure Kuta Bali
ロビー 2 Mercure Kuta Bali

メルキュールクタバリの詳細情報

ロケーション


メルキュールクタバリは、クタにある、良い地域にあるホテルです。

メルキュールクタバリについて

このホテルは、人混みから離れて、静かで穏やかな休暇を求めるあなたに最適な場所です。

あなたのすべてのニーズに応えるために、フルレンジの設備で完成された、その独占的なサービスによって、忘れられない滞在体験を得る準備をしてください。

一人旅でも、愛する人と一緒でも、プールで楽しくリラックスした一日をお過ごしください。

24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望があれば、お気軽にお尋ねください。いつでも対応させていただきます。

ホテル内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。

メルキュールクタバリは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適で優れたサービスを提供するホテルです。

メルキュールクタバリでのご滞在中、貴重で忘れられない瞬間をお過ごしください。

メルキュールクタバリでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Mercure Kuta Bali
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Mercure Kuta Bali
スイミングプール
娯楽施設 Mercure Kuta Bali
娯楽施設
機能ホール Mercure Kuta Bali
機能ホール
ロビー Mercure Kuta Bali
ロビー

ホテルサービス

  • コンシェルジュ
  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • 24 時間受付

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • 公共エリアでの WiFi

アクティビティ

  • 屋外プール

交通機関

  • バス/トラック駐車場

共通サービス

  • スイミングプール

客室内の設備

  • テレビ

スポーツとレクリエーション

  • ゴルフ

メルキュールクタバリの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
メルキュールクタバリのフロア数
4
メルキュールクタバリの別の施設
コンシェルジュ, エクスプレスチェックイン, エクスプレスチェックアウト, 24 時間受付, 公共エリアでの WiFi

メルキュールクタバリに関するよくある質問

メルキュールクタバリでご利用いただける施設は?
メルキュールクタバリにはスイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
メルキュールクタバリのチェックイン・チェックアウト時間は?
メルキュールクタバリのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
メルキュールクタバリの星の評価は何ですか?
メルキュールクタバリは4.0つ星ホテルです。
メルキュールクタバリは何階建てですか?
メルキュールクタバリは4階建てです。
メルキュールクタバリには駐車場がありますか?
はい、メルキュールクタバリには駐車場がございます。詳細はホテルに直接ご確認ください。
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メルキュールクタバリの口コミ

総合評価とレビュー Mercure Kuta Bali

Traveloka (2,122)
他の情報源 (690)
8.5
素晴らしい
2,122 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.5

食べ物

8.3

位置

9.0

サービス

8.6

人々はよく言及します Mercure Kuta Bali
全て
周囲 (31)
バスルーム (28)
寝室 (27)
バラエティ (26)
スタッフの親切さ (24)
部屋のスペース (24)
雰囲気 (23)
アクセシビリティ (21)
ホテルエリア (21)
家族向け (20)
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旅行者のレビュー Mercure Kuta Bali

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
R***g
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10.0
/10
5日前にレビューしました
このホテルはクタビーチのすぐ目の前に位置し、オーシャンビューの部屋に無料でアップグレードしてもらえました。サービスは素晴らしく、スタッフは皆フレンドリーでした。👍🙏🏻 バリ旅行中、予約したホテルの中で一番良かったです。
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s***r
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6日前にレビューしました
フレンドリーで清潔な部屋と美味しい食事
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A***i
icon-レジャー
レジャー
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8.8
/10
3週間前にレビューしました
339号室には一度だけお湯が出ました。
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E***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
4週間前にレビューしました
立地条件は非常に良く、快適です。夕日を眺めたいなら、プールから上の階へ上がるだけです。部屋も快適で、枕も追加で用意されています。アメニティも充実しています。濡れた服を干すスペースが不足しており、バルコニーでの干しは推奨されていません。スタッフはフレンドリーで、朝食は味も種類もまあまあでした。
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+3
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
大切なお客様、メルキュールクタビーチバリで暖かいご挨拶をお届けします。大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。最高のロケーション、快適な客室、そしてルーフトップスイミングプールから眺める美しい夕日を楽しんでいただいて嬉しいです。また、スタッフの親切さと客室の設備にも感謝します。乾燥スペースと様々な朝食オプションのお客様の大切なご意見に感謝し、今後のサービス改善に反映させていただきます。メルキュールクタビーチバリでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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h***r
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで親切で、部屋も素晴らしかったです。予算を抑えて良いホテルを探しているなら、このホテルは素晴らしい選択肢です。10点満点です。
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
大切なお客様、メルキュールクタビーチバリで暖かいご挨拶をお届けします!大切なレビューを残してくれてありがとう。楽しいご滞在をいただき、フレンドリーなスタッフと快適なお部屋に満足していただき本当に嬉しいです。手頃な価格で忘れられない10/10の経験をお届けできて、さらに嬉しいです。温かい御言葉心から感謝し、リラックスしたビーチ休暇をお過ごしいただき、すぐにまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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E***g
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
立地は非常に戦略的で、クタ ビーチまで歩いてすぐです。スイミング プールも美しく、お子様にも安全です。
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Accommodation's Reply
04 Oct 2025
お客様に、大切なレビューと賞賛に感謝します。ホテルの場所と子供用プールのおかげで、より楽しい滞在を楽しむことができたということを聞くことができてうれしいです。メルキュールクタビーチバリでより記憶に残る経験をお届けいたします。ありがとうございます。経営陣
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M***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
9週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで感じが良いです
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Accommodation's Reply
31 Aug 2025
お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。フレンドリーなスタッフと楽しい滞在を経験していただき本当に嬉しいです。お客様の貴重な後期は、最高のサービスを提供するために絶えず努力する私たちの原動力となります。メルキュールクタビーチバリでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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PANDAPOTAN
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
完璧な場所、良い物件、素晴らしいおもてなし
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Accommodation's Reply
31 Aug 2025
お客様に、褒めていただきありがとうございます。私たちの宿泊施設とスタッフのサービスに満足していただき本当に嬉しいです。お客様の肯定的なフィードバックは、すべてのお客様に最高のサービスを提供するために絶えず努力する原動力になります。メルキュールクタビーチバリでもう一度忘れられない思い出を作ることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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Eeng S. W.
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8.8
/10
10週間前にレビューしました
注文した料理がラージサイズにアップグレードされたので、もっと良いと思ったのですが、隣のホテルの送風機の音でロビーがとてもうるさかった。食べ物の選択肢もあまりなく、インドネシア人にとっては部屋はかなり古かった。唯一の利点は立地だけ。ビーチが好きな人にはうるさい。
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Accommodation's Reply
26 Aug 2025
メルキュールクタビーチバリでの経験を共有していただきありがとうございます。ロビーの騒音、食べ物、部屋の状態など、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見をお待ちしております。今後、サービスと施設の改善に役立つよう努めてまいります。ビーチの近くに位置する私たちのホテルを満足していただき、とても嬉しいです。次回の訪問でより快適な体験を提供できることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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I***I
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
まあまあいい、場所も悪くない
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Accommodation's Reply
26 Aug 2025
大切なお客様に、メルキュールクタビーチバリをお選びいただきありがとうございます。私たちのホテルで楽しい時間を過ごせたのはとても嬉しいです。今後も、さらに思い出に残る経験のためにまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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Y***s
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
素敵で素晴らしい、良いサービス
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Accommodation's Reply
26 Aug 2025
大切なお客様、褒めてくれてありがとう!楽しいご滞在と私たちのサービスに満足していただいて嬉しいです。メルキュールクタビーチバリでもうすぐお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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Y***i
icon-出張
出張
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
ご宿泊ありがとうございました。全て順調でした。
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26 Aug 2025
お客様に、大切な経験を共有していただきありがとうございます。メルキュールクタビーチバリでの滞在がスムーズに行われて幸いです。またお会いしましょう。心から、経営陣
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F***y
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
ロケーションは最高で、ビーチ、ショップ、モール、レストラン、バーまで徒歩圏内です。残念ながら寝室の枕は全く快適ではなく、3晩ともぐっすり眠れませんでした。枕があまり柔らかくなく(かなり硬かったように思います)、個人的にはそう感じました。 朝食は種類も豊富でしたが、ベーコンや地元のお菓子が恋しいです。スタッフはとてもフレンドリーで、私たちの要望に応えてくれました。 ハウスキーピングも部屋の掃除に気を配ってくれ、一日中アクティビティを楽しんだ後もいつも部屋をきれいに掃除してくれていたのは本当に良かったです。 部屋の湿度がかなり高かったのですが、エアコンのせいでしょうか?服がかなり湿っていました。 滞在全体としては良かったです。
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Accommodation's Reply
26 Aug 2025
メルキュールクタビーチバリでのご宿泊の詳細なご意見をお寄せください。場所、フレンドリーなスタッフ、きれいなお部屋に満足していただいて嬉しいです。枕や室内の湿気によりご迷惑をおかけして申し訳ありません。枕の選択と朝食のお客様の貴重なご意見に感謝し、サービスと快適さを改善するために最善を尽くします。賞賛に感謝し、今後さらに快適な滞在のために再び訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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Rani A.
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
非常に戦略的な立地、快適なホテル、クールなプール
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Accommodation's Reply
26 Aug 2025
お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。素晴らしいロケーション、ホテル設備、そしてプールを満足してくれて嬉しいです。メルキュールクタビーチバリでもう一度忘れられない経験をお届けいたします。ありがとうございます。経営陣
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Dian L.
icon-トランジット
トランジット
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8.4
/10
16週間前にレビューしました
夜遅くまで騒音が続くことを覚悟してください。車の排気音、花火、隣のカフェから深夜に大音量で流れる音楽などです。部屋の防音は非常に悪く、廊下を歩く人やおしゃべりする人の声が部屋の中にまで聞こえてきます。
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26 Aug 2025
お客様に、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。ホテル内外の騒音によりご宿泊にご迷惑をおかけして申し訳ありません。睡眠は非常に重要であることをよく知っており、これによりご迷惑をおかけして申し訳ありません。防音に対するお客様の大切なご意見に深く感謝し、お客様の快適さを改善するために最善を尽くします。お客様の大切なご意見を大切にしており、今後より良い経験のために再度ご覧いただくことを期待します。ありがとうございます。経営陣
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Sonni E. G.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
部屋は狭く、レストランも小さいが、立地は良い。
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26 Aug 2025
メルキュールクタビーチバリでのご滞在についてのレビューを書いてくれてありがとう。部屋のサイズとレストランが期待に満たなかった場合は、非常に申し訳ありません。お客様の大切なご意見をお待ちしております。今後、より良いサービスを提供するために最善を尽くします。ホテルのロケーションが便利でしたので幸いです。今後、より良い体験のためにまたお会いしましょう。ありがとうございます。経営陣
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G***t
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.6
/10
16週間前にレビューしました
チェックインの手続きは非常に遅かったのですが、ホテルのスタッフは親切に部屋をアップグレードしてくれました。部屋の清潔さは十分ではなく、部屋やバスルームの隅々に埃や汚れが残っていました。全体的に朝食はまあまあでした。
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26 Aug 2025
メルキュールクタビーチバリでの経験を共有していただきありがとうございます。チェックイン時にご不便をおかけして申し訳ありませんが、期待に応えなかった客室の品質についてもお詫び申し上げます。お客様の大切な意見は、サービスと施設の改善に大いに役立ちます。私たちのスタッフのお部屋の改造と朝食に満足していただき本当に嬉しいです。今後、より良い体験のためにまたお会いしましょう。ありがとうございます。経営陣
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Profile Picture
Hadianto D.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
16週間前にレビューしました
部屋の清潔さだけは良くないが、残りは良い
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Accommodation's Reply
26 Aug 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。お部屋の状態が期待に満たなかった場合は心からお詫び申し上げます。お客様の大切な意見は、サービス品質の向上に非常に重要です。楽しいご滞在になってくれて嬉しいです。メルキュールクタビーチバリでより満足のいく体験をお届けします。もう一度メルキュールクタビーチバリを訪ねてくれてありがとう。ありがとうございます。経営陣
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Renosty A.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
16週間前にレビューしました
プールの景色は美しく、多くのゲストがここで写真を撮っています。
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1人がこの情報役立ちました
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26 Aug 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。多くのお客様がお気に入りの写真撮影スポットである私たちのプールの景色を楽しんでいただき、嬉しいです。メルキュールクタビーチバリでより記憶に残る経験をお届けします。ありがとうございます。経営陣
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C***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
19週間前にレビューしました
部屋は汚く、ベッドや枕には埃や小さな虫がたくさんいて、床も埃っぽかったです。 夜は騒音がひどく、子供連れには不向きです。 ビーチウォークに近く、周辺は賑やかなので、立地は悪くありません。ビーチの目の前にあり、ミニマーケットもたくさんあります。 スターバックスの隣や周辺には飲食店がたくさんあります。 スタッフは、部屋の清掃を依頼していないにもかかわらず、朝食を食べている最中に部屋に入ってきました。
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26 Aug 2025
お客様に、大切な経験を共有していただきありがとうございます。お部屋の清潔、騒音、スタッフ応対時に不適切なサービス手続きなどご迷惑をおかけした場合はお詫び申し上げます。これらの部分は当社のサービス基準に適合しません。お客様の大切なご意見やフィードバックは、直ちに検討して改善できるよう最善を尽くします。ホテルの戦略的な立地のおかげで、クタでのさまざまな活動をより便利に楽しむことができ、とても嬉しいです。もう一度ホテルを訪れて、次回の訪問でより満足のいく体験を提供できることを願っています。ありがとうございます。経営陣
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1ページあたりのレビュー数
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ロビー 4 Mercure Kuta Bali

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総合評価とレビュー Mercure Kuta Bali

Traveloka (2,122)
他の情報源 (690)
8.5
素晴らしい
2,122 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.5

食べ物

8.3

位置

9.0

サービス

8.6

人々はよく言及します Mercure Kuta Bali
全て
周囲 (31)
バスルーム (28)
寝室 (27)
バラエティ (26)
スタッフの親切さ (24)
部屋のスペース (24)
雰囲気 (23)
アクセシビリティ (21)
ホテルエリア (21)
家族向け (20)
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旅行者のレビュー Mercure Kuta Bali

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
R***g
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10.0
/10
5日前にレビューしました
このホテルはクタビーチのすぐ目の前に位置し、オーシャンビューの部屋に無料でアップグレードしてもらえました。サービスは素晴らしく、スタッフは皆フレンドリーでした。👍🙏🏻 バリ旅行中、予約したホテルの中で一番良かったです。
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s***r
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レジャー
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10.0
/10
6日前にレビューしました
フレンドリーで清潔な部屋と美味しい食事
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A***i
icon-レジャー
レジャー
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8.8
/10
3週間前にレビューしました
339号室には一度だけお湯が出ました。
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E***a
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レジャー
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9.0
/10
4週間前にレビューしました
立地条件は非常に良く、快適です。夕日を眺めたいなら、プールから上の階へ上がるだけです。部屋も快適で、枕も追加で用意されています。アメニティも充実しています。濡れた服を干すスペースが不足しており、バルコニーでの干しは推奨されていません。スタッフはフレンドリーで、朝食は味も種類もまあまあでした。
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15 Oct 2025
大切なお客様、メルキュールクタビーチバリで暖かいご挨拶をお届けします。大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。最高のロケーション、快適な客室、そしてルーフトップスイミングプールから眺める美しい夕日を楽しんでいただいて嬉しいです。また、スタッフの親切さと客室の設備にも感謝します。乾燥スペースと様々な朝食オプションのお客様の大切なご意見に感謝し、今後のサービス改善に反映させていただきます。メルキュールクタビーチバリでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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h***r
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レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで親切で、部屋も素晴らしかったです。予算を抑えて良いホテルを探しているなら、このホテルは素晴らしい選択肢です。10点満点です。
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15 Oct 2025
大切なお客様、メルキュールクタビーチバリで暖かいご挨拶をお届けします!大切なレビューを残してくれてありがとう。楽しいご滞在をいただき、フレンドリーなスタッフと快適なお部屋に満足していただき本当に嬉しいです。手頃な価格で忘れられない10/10の経験をお届けできて、さらに嬉しいです。温かい御言葉心から感謝し、リラックスしたビーチ休暇をお過ごしいただき、すぐにまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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E***g
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レジャー
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
立地は非常に戦略的で、クタ ビーチまで歩いてすぐです。スイミング プールも美しく、お子様にも安全です。
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04 Oct 2025
お客様に、大切なレビューと賞賛に感謝します。ホテルの場所と子供用プールのおかげで、より楽しい滞在を楽しむことができたということを聞くことができてうれしいです。メルキュールクタビーチバリでより記憶に残る経験をお届けいたします。ありがとうございます。経営陣
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M***d
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ステイケーション
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9.7
/10
9週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで感じが良いです
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31 Aug 2025
お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。フレンドリーなスタッフと楽しい滞在を経験していただき本当に嬉しいです。お客様の貴重な後期は、最高のサービスを提供するために絶えず努力する私たちの原動力となります。メルキュールクタビーチバリでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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PANDAPOTAN
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
完璧な場所、良い物件、素晴らしいおもてなし
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31 Aug 2025
お客様に、褒めていただきありがとうございます。私たちの宿泊施設とスタッフのサービスに満足していただき本当に嬉しいです。お客様の肯定的なフィードバックは、すべてのお客様に最高のサービスを提供するために絶えず努力する原動力になります。メルキュールクタビーチバリでもう一度忘れられない思い出を作ることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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Eeng S. W.
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8.8
/10
10週間前にレビューしました
注文した料理がラージサイズにアップグレードされたので、もっと良いと思ったのですが、隣のホテルの送風機の音でロビーがとてもうるさかった。食べ物の選択肢もあまりなく、インドネシア人にとっては部屋はかなり古かった。唯一の利点は立地だけ。ビーチが好きな人にはうるさい。
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26 Aug 2025
メルキュールクタビーチバリでの経験を共有していただきありがとうございます。ロビーの騒音、食べ物、部屋の状態など、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見をお待ちしております。今後、サービスと施設の改善に役立つよう努めてまいります。ビーチの近くに位置する私たちのホテルを満足していただき、とても嬉しいです。次回の訪問でより快適な体験を提供できることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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I***I
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
まあまあいい、場所も悪くない
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Accommodation's Reply
26 Aug 2025
大切なお客様に、メルキュールクタビーチバリをお選びいただきありがとうございます。私たちのホテルで楽しい時間を過ごせたのはとても嬉しいです。今後も、さらに思い出に残る経験のためにまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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Y***s
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
素敵で素晴らしい、良いサービス
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26 Aug 2025
大切なお客様、褒めてくれてありがとう!楽しいご滞在と私たちのサービスに満足していただいて嬉しいです。メルキュールクタビーチバリでもうすぐお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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Y***i
icon-出張
出張
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
ご宿泊ありがとうございました。全て順調でした。
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26 Aug 2025
お客様に、大切な経験を共有していただきありがとうございます。メルキュールクタビーチバリでの滞在がスムーズに行われて幸いです。またお会いしましょう。心から、経営陣
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F***y
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
ロケーションは最高で、ビーチ、ショップ、モール、レストラン、バーまで徒歩圏内です。残念ながら寝室の枕は全く快適ではなく、3晩ともぐっすり眠れませんでした。枕があまり柔らかくなく(かなり硬かったように思います)、個人的にはそう感じました。 朝食は種類も豊富でしたが、ベーコンや地元のお菓子が恋しいです。スタッフはとてもフレンドリーで、私たちの要望に応えてくれました。 ハウスキーピングも部屋の掃除に気を配ってくれ、一日中アクティビティを楽しんだ後もいつも部屋をきれいに掃除してくれていたのは本当に良かったです。 部屋の湿度がかなり高かったのですが、エアコンのせいでしょうか?服がかなり湿っていました。 滞在全体としては良かったです。
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26 Aug 2025
メルキュールクタビーチバリでのご宿泊の詳細なご意見をお寄せください。場所、フレンドリーなスタッフ、きれいなお部屋に満足していただいて嬉しいです。枕や室内の湿気によりご迷惑をおかけして申し訳ありません。枕の選択と朝食のお客様の貴重なご意見に感謝し、サービスと快適さを改善するために最善を尽くします。賞賛に感謝し、今後さらに快適な滞在のために再び訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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Rani A.
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
非常に戦略的な立地、快適なホテル、クールなプール
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26 Aug 2025
お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。素晴らしいロケーション、ホテル設備、そしてプールを満足してくれて嬉しいです。メルキュールクタビーチバリでもう一度忘れられない経験をお届けいたします。ありがとうございます。経営陣
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Dian L.
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トランジット
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8.4
/10
16週間前にレビューしました
夜遅くまで騒音が続くことを覚悟してください。車の排気音、花火、隣のカフェから深夜に大音量で流れる音楽などです。部屋の防音は非常に悪く、廊下を歩く人やおしゃべりする人の声が部屋の中にまで聞こえてきます。
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26 Aug 2025
お客様に、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。ホテル内外の騒音によりご宿泊にご迷惑をおかけして申し訳ありません。睡眠は非常に重要であることをよく知っており、これによりご迷惑をおかけして申し訳ありません。防音に対するお客様の大切なご意見に深く感謝し、お客様の快適さを改善するために最善を尽くします。お客様の大切なご意見を大切にしており、今後より良い経験のために再度ご覧いただくことを期待します。ありがとうございます。経営陣
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Sonni E. G.
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レジャー
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
部屋は狭く、レストランも小さいが、立地は良い。
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26 Aug 2025
メルキュールクタビーチバリでのご滞在についてのレビューを書いてくれてありがとう。部屋のサイズとレストランが期待に満たなかった場合は、非常に申し訳ありません。お客様の大切なご意見をお待ちしております。今後、より良いサービスを提供するために最善を尽くします。ホテルのロケーションが便利でしたので幸いです。今後、より良い体験のためにまたお会いしましょう。ありがとうございます。経営陣
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G***t
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ステイケーション
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8.6
/10
16週間前にレビューしました
チェックインの手続きは非常に遅かったのですが、ホテルのスタッフは親切に部屋をアップグレードしてくれました。部屋の清潔さは十分ではなく、部屋やバスルームの隅々に埃や汚れが残っていました。全体的に朝食はまあまあでした。
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26 Aug 2025
メルキュールクタビーチバリでの経験を共有していただきありがとうございます。チェックイン時にご不便をおかけして申し訳ありませんが、期待に応えなかった客室の品質についてもお詫び申し上げます。お客様の大切な意見は、サービスと施設の改善に大いに役立ちます。私たちのスタッフのお部屋の改造と朝食に満足していただき本当に嬉しいです。今後、より良い体験のためにまたお会いしましょう。ありがとうございます。経営陣
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Hadianto D.
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レジャー
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9.0
/10
16週間前にレビューしました
部屋の清潔さだけは良くないが、残りは良い
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26 Aug 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。お部屋の状態が期待に満たなかった場合は心からお詫び申し上げます。お客様の大切な意見は、サービス品質の向上に非常に重要です。楽しいご滞在になってくれて嬉しいです。メルキュールクタビーチバリでより満足のいく体験をお届けします。もう一度メルキュールクタビーチバリを訪ねてくれてありがとう。ありがとうございます。経営陣
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Renosty A.
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レジャー
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
プールの景色は美しく、多くのゲストがここで写真を撮っています。
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26 Aug 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。多くのお客様がお気に入りの写真撮影スポットである私たちのプールの景色を楽しんでいただき、嬉しいです。メルキュールクタビーチバリでより記憶に残る経験をお届けします。ありがとうございます。経営陣
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C***a
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レジャー
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8.1
/10
19週間前にレビューしました
部屋は汚く、ベッドや枕には埃や小さな虫がたくさんいて、床も埃っぽかったです。 夜は騒音がひどく、子供連れには不向きです。 ビーチウォークに近く、周辺は賑やかなので、立地は悪くありません。ビーチの目の前にあり、ミニマーケットもたくさんあります。 スターバックスの隣や周辺には飲食店がたくさんあります。 スタッフは、部屋の清掃を依頼していないにもかかわらず、朝食を食べている最中に部屋に入ってきました。
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26 Aug 2025
お客様に、大切な経験を共有していただきありがとうございます。お部屋の清潔、騒音、スタッフ応対時に不適切なサービス手続きなどご迷惑をおかけした場合はお詫び申し上げます。これらの部分は当社のサービス基準に適合しません。お客様の大切なご意見やフィードバックは、直ちに検討して改善できるよう最善を尽くします。ホテルの戦略的な立地のおかげで、クタでのさまざまな活動をより便利に楽しむことができ、とても嬉しいです。もう一度ホテルを訪れて、次回の訪問でより満足のいく体験を提供できることを願っています。ありがとうございます。経営陣
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