ノボテルボゴールゴルフリゾート＆コンベンションセンター

とても素敵で、無料で部屋をアップグレードしてもらえました

家族の集まりに最適なホテル

良いホテルですが、サービスのスピードには改善の余地があります。アイロンを頼んだのですが、届けられたのは2時間後でした。ジムも改装が必要で、手入れが行き届いていないように感じました。客室やその他の設備は改装済みですが、それ以外はすべて問題ありません。

スタッフはとてもフレンドリーで親切でした！

ホテルのスタッフはフレンドリー、立地も非常に戦略的、環境は美しく、食事は種類も豊富でおいしく、ホテルは子供連れにも優しいです。

このホテルの環境は「緑＋新鮮な空気」で、素敵で快適でした。

ここでの滞在は楽しい経験でした。スタッフは皆フレンドリーで、部屋は清潔、朝食は充実しており、味もかなり良かったです。

都会の喧騒からいつも離れ、最高の休息をとらせてくれます。スタッフはフレンドリーでとても親切です。屋内プレイグラウンドの清潔さとおもちゃの種類がさらに充実すると嬉しいです。食事も美味しく、お部屋も良かったです。また必ず利用します。ありがとうございました！

ここでのステイケーションは初めてではありませんが、もう何度も来ていますが、不快な出来事は一度もありません。しかし、前回の滞在時は午後5時頃にチェックインし、午後5時半頃に部屋で少し休んでいたところ、警官がノックしてきました。私は一度ノックしただけで、その後返事がありませんでした。ところが、私と子供はヒジャブを着用していなかったため、突然、何の前触れもなくドアが開けられました。私たちは警官を呼ぼうともしていなかったので、思わず全員驚いて叫び声を上げてしまいました。居心地が悪く、警官は何か用事があると言っていたので、私たちは断りました。警官がドアをノックする際の標準手順がそのようなものであってはならないというのは、本当に奇妙で、プライバシーを侵害されたと感じました。

ホテルで幸せなフルパート目的地

良い点： - エンジニアリング、セキュリティ、ハウスキーピングの各チームは、お客様への温かいおもてなしを心掛けていました。 - フロントオフィスのチェックイン手続きは迅速で、客室情報の提供にも大変親切に対応してくれました。 - レストランのグリーンジュースとキャロットジュースは素晴らしかったです。 - 客室は清潔で、ハウスキーピングチームには感謝の意を表します。 - ルームサービスのスタッフは、ジュースを客室まで運んでくれました。とても丁寧でした。 改善点： - 食事の質は平均的でした。朝食は、もっと魅力的な選択肢があればもっと魅力的でしょう。 - レストランの受付係は温かいおもてなしをしてくれませんでした。親しみやすく、お客様へのサポートにあまり熱心ではないと感じました。 - 午前8時頃、別のお客様の朝食を確認するためにオペレーターに電話したところ、スタッフは慌てているようで、適切な対応をせずにすぐにレストランにエスカレーションしてしまいました。 - レストランのスタッフは、積極的に話を聞いてくれませんでした。ジュースのリクエストを3回も繰り返さなければなりませんでしたが、それでもアメリカンブレックファーストか他のオプションをご希望か尋ねられました。また、確認のために私の注文を繰り返してくれることもありませんでした。 全体的には、滞在は快適でしたが、上記の点に対処することで、ゲストの満足度とサービスの一貫性がさらに向上するでしょう。

Dapatの無料写真サービス。 ありがとうございます🙏

ファミリールームを予約しましたが、とても快適で広々とした部屋でした。友人たちも雰囲気も設備も大変満足しています。ご家族やグループでの集まりにおすすめです。

家族連れ、特にお子様連れに最適なホテルです。子供向けのアクティビティも充実しており、バリ島のような雰囲気です。

子供も喜んでいます。このホテルには子供向けの休日アクティビティが沢山あり、部屋には大きなバスタブがあります。

部屋はクラシックな木製の床です。ドアの間を掃除機で掃除したり、モップをかけたりして、ソファにも掃除機をかけたりして、清掃を最大限にしていただければ、より快適になるでしょう。

ステイケーションに最適な家族向けホテル

ちょっとした休憩にぴったりなホテルです。

フレンドリーなホテルスタッフ、子供に優しいホテル

全体的には安全ですね。 視界があまりよくなかった以外は、ほとんど問題はありませんでした。