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ノボテルスマラン
ホテル
8.4
/10
素晴らしい
2,492 件のレビュー
宿泊者の口コミ
市内中心部までの距離 (58)
スタッフの親切さ (55)
部屋のスペース (53)
寝室 (48)
Alvin K.
10.0
/ 10
スマランへの出張中にノボテル・スマランに宿泊しました。ノボテルでの滞在はとても快適でした。警備員、ベルボーイ、フロントデスク、ルームサービス、レストラン、ジムのスタッフなど、スタッフ全員がとても丁寧でした。
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Deni K.
9.4
/ 10
部屋は広くて快適、そして清潔です。非常に戦略的な立地、フレンドリーなスタッフ。ご尽力ありがとうございました。
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J***i
10.0
/ 10
私たち家族は、市内中心部、ショッピング街、観光名所に近いこのホテルでの滞在を楽しみました。フレンドリーなスタッフサービス、快適で清潔な部屋。
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y***a
8.8
/ 10
初めて宿泊しました、セキュリティからスタッフまでのサービスがとても良く、チェックイン時間も早く、部屋の清潔さもまあまあ、ショッピングセンターにも距離が近い
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D***E
9.4
/ 10
ホテルはとても素晴らしく、ノボテル スマランでの滞在がとても気に入りました。とても楽しい経験でした。
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エリア内
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Jl. Pemuda 123, Semarang 50132, Central Java, Indonesia, Semarang Tengah, スマラン, 中部ジャワ, インドネシア, 50132
設備・サービス
詳細
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
詳細
ノボテルスマランで選べるお部屋のタイプ
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Got it
所在地
Jl. Pemuda 123, Semarang 50132, Central Java, Indonesia, Semarang Tengah, スマラン, 中部ジャワ, インドネシア, 50132
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ノボテルスマランの詳細情報
ロケーション
セカユを訪問するなら、ノボテル・スマランに滞在するのが良いでしょう。
ノボテル・スマランについて
その特別なサービスで忘れられない滞在を体験してください。お客様のあらゆるニーズに対応する充実した設備が整っています。
お一人様でも、大切な人と一緒でも、プールで楽しくリラックスした一日をお過ごしください。
24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、あらゆるご要望にお応えします。さらにご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。いつでも対応させていただきます。
館内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。
ノボテル・スマランは、ほとんどのホテルのゲストから、快適さと優れたサービスを提供するホテルとして評価されています。
ノボテル・スマランでのご滞在中に、貴重で忘れられない瞬間をお過ごしください。
ノボテルスマランでご利用いただけるすべての施設
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール
娯楽施設
フィットネスセンター
機能ホール
ホテルサービス
- エクスプレスチェックイン
- エクスプレスチェックアウト
- 24 時間受付
交通機関
- 係員付き駐車サービス
- 空港送迎
ホテル内の設備
- 駐車場
- 公共エリアでの WiFi
子供とペット
- ベビーシッター
アクティビティ
- 屋外プール
共通サービス
- スイミングプール
客室内の設備
- テレビ
ノボテルスマランの宿泊ポリシーと基本情報
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 14:00
チェックアウト：
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。
基本情報
こだわり条件 | スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 14:00から - 12:00まで |
ノボテルスマランのフロア数 | 8 |
ノボテルスマランの別の施設 | エクスプレスチェックイン, エクスプレスチェックアウト, 24 時間受付, 係員付き駐車サービス, 空港送迎 |
ノボテルスマランに関するよくある質問
ノボテルスマランでご利用いただける施設は？
ノボテルスマランにはスイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
ノボテルスマランのチェックイン・チェックアウト時間は？
ノボテルスマランのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ノボテルスマランの星の評価は何ですか？
ノボテルスマランは4.0つ星ホテルです。
ノボテルスマランは何階建てですか？
ノボテルスマランは8階建てです。
ノボテルスマランには駐車場がありますか？
はい、ノボテルスマランには駐車場がございます。詳細はホテルに直接ご確認ください。
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ノボテルスマランの口コミ
総合評価とレビュー Novotel Semarang
Traveloka (2,340)
他の情報源 (152)
8.4
素晴らしい
2,340 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.5
快適
8.5
食べ物
8.2
位置
8.8
サービス
8.5
人々はよく言及します Novotel Semarang
全て
Jarak ke Pusat Kota (39)
Keramahan Staff (38)
Ukuran Kamar (37)
Lingkungan Sekitar (35)
Kamar Tidur (35)
Kamar Mandi (32)
Akses (31)
Area Hotel (30)
Suasana (29)
Rasa (27)
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旅行者のレビュー Novotel Semarang
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
H***u
レジャー
10.0
/10
1週間前にレビューしました
戦略的な立地、広々とした客室、フレンドリーなサービス、非常に種類豊富でおいしい食事を備えた快適なホテルです。
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認証済みトラベラー
出張
10.0
/10
3週間前にレビューしました
良いホテルです。まだ空いていれば、スマランに行くたびにいつもこのホテルに泊まります。
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
大切なお客様に、ノボテルセマランにご宿泊の際にご満足いただきありがとうございます。楽しい滞在だったことを願って、期待に応えたことを願っています。今後も期待以上のサービスを提供するために最善を尽くします。この貴重な意見は私たちのすべての従業員にとって大きな力となり、サービス品質を継続的に改善するのに大きな力になります。もうすぐお会いできますように。良い一日をお過ごしください！ありがとうございます。総支配人プープンスティサナ
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A***i
10.0
/10
5週間前にレビューしました
市内中心部の高級ホテルのアメニティを手頃な価格でご提供します。
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
大切なお客様に、ノボテルセマランに滞在中にお送りいただきありがとうございます。最近の滞在が期待に応えてくれたことを願っています。今後も期待以上のサービスを提供するために最善を尽くします。この貴重な意見は私たちのすべての従業員にとって大きな力となり、サービス品質を継続的に改善するのに大きな力になります。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。良い一日をお過ごしください！ありがとうございます。総支配人プープンスティサナ
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V***a
レジャー
8.8
/10
7週間前にレビューしました
戦略的な立地で、地元の美味しい料理店まで徒歩圏内です。提案：駐車場は限られているため、拡張する必要があります。
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
大切なお客様、大切なご意見を残していただきありがとうございます。お客様のご意見は、あらゆる面で絶えず改善に努めている私たちにとって非常に重要です。お客様のご意見を全社員と共有し、サービスをさらに改善していきます。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。ノボテルセマランを再訪して、より良い経験をしてください。誠にありがとうございます。福風スティサナ総支配人
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Ig
I gede B. D.
出張
10.0
/10
8週間前にレビューしました
すべて良好、バスルームの石鹸は空、スタッフはすぐに補充、ジムのプールもOK
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Accommodation's Reply
09 Sep 2025
B.D.様、ノボテルセマランをご利用いただきありがとうございます。ホテルの滞在が期待に応えたことを願っています。今後も期待以上の経験を提供するために最善を尽くします。この貴重な意見は、私たちのすべての従業員がサービス品質を継続的に改善するのに大きな力になります。もうすぐお会いできますように。良い一日をお過ごしください！ありがとうございます。福風スティサナ、総支配人
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c***a
9.1
/10
9週間前にレビューしました
まあまあ、清潔、スマラン市の中心部にアクセスしやすく、モールの向かい側、広い駐車場、非常に戦略的な立地、どこに行くにも簡単。
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Accommodation's Reply
09 Sep 2025
大切なお客様に、ノボテルセマランにご宿泊の際にご満足いただきありがとうございます。楽しいご滞在になりましたら、期待に応えていただきたいと思います。今後も期待以上のサービスを提供するために最善を尽くします。この貴重な意見は私たち全員に大きな力となり、サービス品質を継続的に改善していくための大きな力になります。もうすぐお会いできることを心よりお願いします。良い一日をお過ごしください！ありがとうございます。総支配人プープンスティサナ
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i***i
ステイケーション
9.1
/10
9週間前にレビューしました
スタッフはOK、部屋はOK、朝食メニューもOK
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Accommodation's Reply
09 Sep 2025
大切なお客様に、ノボテルセマランにご宿泊の際にご満足いただきありがとうございます。楽しいご滞在になりましたら、期待に応えていただきたいと思います。今後も期待以上のサービスを提供するために最善を尽くします。この貴重な意見は私たち全員に大きな力となり、サービス品質を継続的に改善していくための大きな力になります。もうすぐお会いできることを心よりお願いします。良い一日をお過ごしください！ありがとうございます。総支配人プープンスティサナ
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Y***i
出張
10.0
/10
12週間前にレビューしました
快適なご滞在をありがとうございました。
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
貴重なお客様に、ノボテルセマランでの経験を共有していただきありがとうございます。このように肯定的で思いやりのあるフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見は当社チームと共有いたします。この貴重な意見は私たち全員に大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための私たちの努力にも大きな力になります。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。福風スティサナ、総支配人
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ar
awaludin r.
10.0
/10
12週間前にレビューしました
とてもフレンドリー。とてもスマランガ訛りです
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
Awaludin R.さんに、Novotel Semarangでの経験を共有していただきありがとうございます。このように肯定的で洞察力のあるフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様のご意見を当社チームと共有いたします。お客様のフィードバックは、すべての従業員に大きな励ましとなり、私たちはサービス品質を継続的に改善するために最善を尽くしています。経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。 Pupung Sutisana、総支配人
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Guest
出張
10.0
/10
13週間前にレビューしました
仕事でスマランに滞在する際には、何度かこのホテルに宿泊しています。昨日も卒業式の時期だったので、またここに泊まりました。市内中心部に位置しており、ホテルの向かい側でフードフェアが開催されていたので、美味しい料理を楽しむことができました。ホテルは快適で清潔で、チェックインとチェックアウトも迅速でした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
貴重なお客様に、ノボテルセマランでの経験を共有していただきありがとうございます。このように肯定的で思いやりのあるフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見は当社チームと共有いたします。この貴重な意見は私たち全員に大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための私たちの努力にも大きな力になります。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。プフン・スティサナ、総支配人
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R***y
10.0
/10
13週間前にレビューしました
部屋は広く、バスルームも快適で、お湯も出るし、バスタブも使い心地が良い。ああ、温かいお湯に浸かりながらリラックスするのはとても気持ちがいい。次回の旅行では、素敵なホテルが見つかれば、もうホテルを探す必要はありません。
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15 Aug 2025
貴重なお客様に、ノボテルセマランでの経験を共有していただきありがとうございます。このように肯定的で思いやりのあるフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見は当社チームと共有いたします。この貴重な意見は私たち全員に大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための私たちの努力にも大きな力になります。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。プフン・スティサナ、総支配人
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R***y
10.0
/10
13週間前にレビューしました
部屋は快適で広々としており、アメニティも充実していて、朝食メニューも種類豊富でした。シャワーのお湯は信じられないほど熱く、勢いも強かったです。全体的にとてもおすすめです。😁
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15 Aug 2025
貴重なお客様に、ノボテルセマランでの経験を共有していただきありがとうございます。このように肯定的で思いやりのあるフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見は当社チームと共有いたします。この貴重な意見は私たち全員に大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための私たちの努力にも大きな力になります。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。福風スティサナ、総支配人
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AK
Alvin K.
10.0
/10
14週間前にレビューしました
スマランへの出張中にノボテル・スマランに宿泊しました。ノボテルでの滞在はとても快適でした。警備員、ベルボーイ、フロントデスク、ルームサービス、レストラン、ジムのスタッフなど、スタッフ全員がとても丁寧でした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
Alvin K.さん、Novotel Semarangの素晴らしいレビューを残してくれてありがとう。 Novotel Semarangでのご滞在についての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。このように肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。この貴重なコメントをすべての従業員と共有します。この意見は、私たちの従業員がサービスの品質を継続的に改善するための大きな動機になると確信しています。もう一度ありがとうございます。次回の訪問も前回のように素晴らしい経験になることを願っています。ありがとうございます。総支配人Pupung Sutisana
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B***N
出張
9.4
/10
15週間前にレビューしました
ノボテルでの滞在は、とても楽しかったです。サービスも親切で、空港や駅にも近いです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
貴重なお客様に、ノボテルセマランでの経験を共有していただきありがとうございます。このように肯定的で思いやりのあるフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見は当社チームと共有いたします。この意見はすべての従業員にとって大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための私たちの努力に大きな力になります。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。福風スティサナ、総支配人
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i***i
ステイケーション
9.4
/10
16週間前にレビューしました
素晴らしいです。部屋は広くて清潔で涼しく、設備も充実していて、ショッピングモールにも近いです。本当に最高です。
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21 Jul 2025
貴重なお客様に、ノボテルセマランでの経験を共有していただきありがとうございます。このように肯定的で思いやりのあるフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見は当社チームと共有いたします。この意見はすべての従業員にとって大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための私たちの努力に大きな力になります。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。福風スティサナ、総支配人
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S***y
出張
9.4
/10
19週間前にレビューしました
バスルームと客室の清潔さを改善し、朝食に健康的な食べ物の種類を増やします。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
ノボテルセマランでのご滞在について、貴重なご意見をお待ちしております。詳細で肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。今後も、サービス品質の向上に努めていく当社全員に大きな力となると確信しています。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。福風スティサナ総支配人
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N***a
レジャー
10.0
/10
19週間前にレビューしました
チェックイン時の受付スタッフの親切さ
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
お客様に、ノボテルでの素敵な体験を教えてくれて嬉しいです。私たちのチームに対するコメントを共有していただきありがとうございます。ノボテルが提供するサービスにプラスの影響を見ています。私たちのチームは私たちの成功の核心であり、ノボテルセマランで楽しい時間を過ごすことができるように、すべてのお客様に滞在前、滞在中、そして滞在後まで細心の注意を払う私たちのチームの態度に誇りを感じます。温かい御言葉もよろしくお願いします。ノボテルセマランでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。福風スティサナ総支配人
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v***a
ステイケーション
9.1
/10
21週間前にレビューしました
部屋は清潔で、かなり広々としていて、ソファもあります。設備はまあまあで、プールとジムもありますが、テレビ番組はあまり面白くないので、NetflixかYouTubeにアップグレードした方が良いかもしれません。ホテルでは土産物店への送迎サービス（有料）を提供しているので、移動に困った時にとても助かります。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Jun 2025
大切なお客様へ、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、あらゆる面で改善を続けていく上で大変貴重なものとなります。スタッフ一同、お客様のご意見をしっかりと受け止め、サービスの質向上に努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。またお越しいただき、ノボテル・スマランにご宿泊いただき、以前よりも快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。敬具 ププン・スティスナ ゼネラルマネージャー
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M***a
レジャー
8.5
/10
21週間前にレビューしました
広くて快適な部屋。とても良い立地で、ラワン セウ博物館まで徒歩圏内、パラゴン モールの向かい側にあります。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
マヤ様、素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。先日のご滞在がご期待に沿えたことを願っております。今後もお客様のご期待を超えるサービスをご提供できるよう、精一杯努めてまいります。ノボテル・スマランをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。敬具 ププン・スティスナ ゼネラルマネージャー
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I***m
レジャー
10.0
/10
21週間前にレビューしました
街の中心部に位置し、スマランとラワンセウの 2 つの最大のモールの近くにあります。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Jun 2025
お客様各位、ご滞在中の温かいご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは良好な状態にあり、スタッフ一同が最高のサービスを提供できたことを大変嬉しく思っております。今後も円滑な運営とお客様からの信頼維持に努めてまいります。スマランへのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ププン・スティスナ ゼネラルマネージャー
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1ページあたりのレビュー数
20
40
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
総合評価とレビュー Novotel Semarang
Traveloka (2,340)
他の情報源 (152)
8.4
素晴らしい
2,340 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.5
快適
8.5
食べ物
8.2
位置
8.8
サービス
8.5
人々はよく言及します Novotel Semarang
全て
Jarak ke Pusat Kota (39)
Keramahan Staff (38)
Ukuran Kamar (37)
Lingkungan Sekitar (35)
Kamar Tidur (35)
Kamar Mandi (32)
Akses (31)
Area Hotel (30)
Suasana (29)
Rasa (27)
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旅行者のレビュー Novotel Semarang
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
H***u
レジャー
10.0
/10
1週間前にレビューしました
戦略的な立地、広々とした客室、フレンドリーなサービス、非常に種類豊富でおいしい食事を備えた快適なホテルです。
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認証済みトラベラー
出張
10.0
/10
3週間前にレビューしました
良いホテルです。まだ空いていれば、スマランに行くたびにいつもこのホテルに泊まります。
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
大切なお客様に、ノボテルセマランにご宿泊の際にご満足いただきありがとうございます。楽しい滞在だったことを願って、期待に応えたことを願っています。今後も期待以上のサービスを提供するために最善を尽くします。この貴重な意見は私たちのすべての従業員にとって大きな力となり、サービス品質を継続的に改善するのに大きな力になります。もうすぐお会いできますように。良い一日をお過ごしください！ありがとうございます。総支配人プープンスティサナ
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A***i
10.0
/10
5週間前にレビューしました
市内中心部の高級ホテルのアメニティを手頃な価格でご提供します。
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09 Oct 2025
大切なお客様に、ノボテルセマランに滞在中にお送りいただきありがとうございます。最近の滞在が期待に応えてくれたことを願っています。今後も期待以上のサービスを提供するために最善を尽くします。この貴重な意見は私たちのすべての従業員にとって大きな力となり、サービス品質を継続的に改善するのに大きな力になります。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。良い一日をお過ごしください！ありがとうございます。総支配人プープンスティサナ
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V***a
レジャー
8.8
/10
7週間前にレビューしました
戦略的な立地で、地元の美味しい料理店まで徒歩圏内です。提案：駐車場は限られているため、拡張する必要があります。
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09 Oct 2025
大切なお客様、大切なご意見を残していただきありがとうございます。お客様のご意見は、あらゆる面で絶えず改善に努めている私たちにとって非常に重要です。お客様のご意見を全社員と共有し、サービスをさらに改善していきます。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。ノボテルセマランを再訪して、より良い経験をしてください。誠にありがとうございます。福風スティサナ総支配人
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Ig
I gede B. D.
出張
10.0
/10
8週間前にレビューしました
すべて良好、バスルームの石鹸は空、スタッフはすぐに補充、ジムのプールもOK
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09 Sep 2025
B.D.様、ノボテルセマランをご利用いただきありがとうございます。ホテルの滞在が期待に応えたことを願っています。今後も期待以上の経験を提供するために最善を尽くします。この貴重な意見は、私たちのすべての従業員がサービス品質を継続的に改善するのに大きな力になります。もうすぐお会いできますように。良い一日をお過ごしください！ありがとうございます。福風スティサナ、総支配人
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c***a
9.1
/10
9週間前にレビューしました
まあまあ、清潔、スマラン市の中心部にアクセスしやすく、モールの向かい側、広い駐車場、非常に戦略的な立地、どこに行くにも簡単。
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09 Sep 2025
大切なお客様に、ノボテルセマランにご宿泊の際にご満足いただきありがとうございます。楽しいご滞在になりましたら、期待に応えていただきたいと思います。今後も期待以上のサービスを提供するために最善を尽くします。この貴重な意見は私たち全員に大きな力となり、サービス品質を継続的に改善していくための大きな力になります。もうすぐお会いできることを心よりお願いします。良い一日をお過ごしください！ありがとうございます。総支配人プープンスティサナ
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i***i
ステイケーション
9.1
/10
9週間前にレビューしました
スタッフはOK、部屋はOK、朝食メニューもOK
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09 Sep 2025
大切なお客様に、ノボテルセマランにご宿泊の際にご満足いただきありがとうございます。楽しいご滞在になりましたら、期待に応えていただきたいと思います。今後も期待以上のサービスを提供するために最善を尽くします。この貴重な意見は私たち全員に大きな力となり、サービス品質を継続的に改善していくための大きな力になります。もうすぐお会いできることを心よりお願いします。良い一日をお過ごしください！ありがとうございます。総支配人プープンスティサナ
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Y***i
出張
10.0
/10
12週間前にレビューしました
快適なご滞在をありがとうございました。
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15 Aug 2025
貴重なお客様に、ノボテルセマランでの経験を共有していただきありがとうございます。このように肯定的で思いやりのあるフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見は当社チームと共有いたします。この貴重な意見は私たち全員に大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための私たちの努力にも大きな力になります。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。福風スティサナ、総支配人
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ar
awaludin r.
10.0
/10
12週間前にレビューしました
とてもフレンドリー。とてもスマランガ訛りです
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15 Aug 2025
Awaludin R.さんに、Novotel Semarangでの経験を共有していただきありがとうございます。このように肯定的で洞察力のあるフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様のご意見を当社チームと共有いたします。お客様のフィードバックは、すべての従業員に大きな励ましとなり、私たちはサービス品質を継続的に改善するために最善を尽くしています。経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。 Pupung Sutisana、総支配人
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Guest
出張
10.0
/10
13週間前にレビューしました
仕事でスマランに滞在する際には、何度かこのホテルに宿泊しています。昨日も卒業式の時期だったので、またここに泊まりました。市内中心部に位置しており、ホテルの向かい側でフードフェアが開催されていたので、美味しい料理を楽しむことができました。ホテルは快適で清潔で、チェックインとチェックアウトも迅速でした。
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15 Aug 2025
貴重なお客様に、ノボテルセマランでの経験を共有していただきありがとうございます。このように肯定的で思いやりのあるフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見は当社チームと共有いたします。この貴重な意見は私たち全員に大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための私たちの努力にも大きな力になります。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。プフン・スティサナ、総支配人
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R***y
10.0
/10
13週間前にレビューしました
部屋は広く、バスルームも快適で、お湯も出るし、バスタブも使い心地が良い。ああ、温かいお湯に浸かりながらリラックスするのはとても気持ちがいい。次回の旅行では、素敵なホテルが見つかれば、もうホテルを探す必要はありません。
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
貴重なお客様に、ノボテルセマランでの経験を共有していただきありがとうございます。このように肯定的で思いやりのあるフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見は当社チームと共有いたします。この貴重な意見は私たち全員に大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための私たちの努力にも大きな力になります。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。プフン・スティサナ、総支配人
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R***y
10.0
/10
13週間前にレビューしました
部屋は快適で広々としており、アメニティも充実していて、朝食メニューも種類豊富でした。シャワーのお湯は信じられないほど熱く、勢いも強かったです。全体的にとてもおすすめです。😁
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15 Aug 2025
貴重なお客様に、ノボテルセマランでの経験を共有していただきありがとうございます。このように肯定的で思いやりのあるフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見は当社チームと共有いたします。この貴重な意見は私たち全員に大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための私たちの努力にも大きな力になります。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。福風スティサナ、総支配人
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AK
Alvin K.
10.0
/10
14週間前にレビューしました
スマランへの出張中にノボテル・スマランに宿泊しました。ノボテルでの滞在はとても快適でした。警備員、ベルボーイ、フロントデスク、ルームサービス、レストラン、ジムのスタッフなど、スタッフ全員がとても丁寧でした。
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
Alvin K.さん、Novotel Semarangの素晴らしいレビューを残してくれてありがとう。 Novotel Semarangでのご滞在についての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。このように肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。この貴重なコメントをすべての従業員と共有します。この意見は、私たちの従業員がサービスの品質を継続的に改善するための大きな動機になると確信しています。もう一度ありがとうございます。次回の訪問も前回のように素晴らしい経験になることを願っています。ありがとうございます。総支配人Pupung Sutisana
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B***N
出張
9.4
/10
15週間前にレビューしました
ノボテルでの滞在は、とても楽しかったです。サービスも親切で、空港や駅にも近いです。
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
貴重なお客様に、ノボテルセマランでの経験を共有していただきありがとうございます。このように肯定的で思いやりのあるフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見は当社チームと共有いたします。この意見はすべての従業員にとって大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための私たちの努力に大きな力になります。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。福風スティサナ、総支配人
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i***i
ステイケーション
9.4
/10
16週間前にレビューしました
素晴らしいです。部屋は広くて清潔で涼しく、設備も充実していて、ショッピングモールにも近いです。本当に最高です。
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
貴重なお客様に、ノボテルセマランでの経験を共有していただきありがとうございます。このように肯定的で思いやりのあるフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見は当社チームと共有いたします。この意見はすべての従業員にとって大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための私たちの努力に大きな力になります。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。福風スティサナ、総支配人
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S***y
出張
9.4
/10
19週間前にレビューしました
バスルームと客室の清潔さを改善し、朝食に健康的な食べ物の種類を増やします。
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Accommodation's Reply
08 Jul 2025
ノボテルセマランでのご滞在について、貴重なご意見をお待ちしております。詳細で肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。今後も、サービス品質の向上に努めていく当社全員に大きな力となると確信しています。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。福風スティサナ総支配人
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N***a
レジャー
10.0
/10
19週間前にレビューしました
チェックイン時の受付スタッフの親切さ
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Accommodation's Reply
08 Jul 2025
お客様に、ノボテルでの素敵な体験を教えてくれて嬉しいです。私たちのチームに対するコメントを共有していただきありがとうございます。ノボテルが提供するサービスにプラスの影響を見ています。私たちのチームは私たちの成功の核心であり、ノボテルセマランで楽しい時間を過ごすことができるように、すべてのお客様に滞在前、滞在中、そして滞在後まで細心の注意を払う私たちのチームの態度に誇りを感じます。温かい御言葉もよろしくお願いします。ノボテルセマランでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。福風スティサナ総支配人
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v***a
ステイケーション
9.1
/10
21週間前にレビューしました
部屋は清潔で、かなり広々としていて、ソファもあります。設備はまあまあで、プールとジムもありますが、テレビ番組はあまり面白くないので、NetflixかYouTubeにアップグレードした方が良いかもしれません。ホテルでは土産物店への送迎サービス（有料）を提供しているので、移動に困った時にとても助かります。
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04 Jun 2025
大切なお客様へ、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、あらゆる面で改善を続けていく上で大変貴重なものとなります。スタッフ一同、お客様のご意見をしっかりと受け止め、サービスの質向上に努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。またお越しいただき、ノボテル・スマランにご宿泊いただき、以前よりも快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。敬具 ププン・スティスナ ゼネラルマネージャー
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M***a
レジャー
8.5
/10
21週間前にレビューしました
広くて快適な部屋。とても良い立地で、ラワン セウ博物館まで徒歩圏内、パラゴン モールの向かい側にあります。
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Accommodation's Reply
11 Jun 2025
マヤ様、素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。先日のご滞在がご期待に沿えたことを願っております。今後もお客様のご期待を超えるサービスをご提供できるよう、精一杯努めてまいります。ノボテル・スマランをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。敬具 ププン・スティスナ ゼネラルマネージャー
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I***m
レジャー
10.0
/10
21週間前にレビューしました
街の中心部に位置し、スマランとラワンセウの 2 つの最大のモールの近くにあります。
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Accommodation's Reply
04 Jun 2025
お客様各位、ご滞在中の温かいご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは良好な状態にあり、スタッフ一同が最高のサービスを提供できたことを大変嬉しく思っております。今後も円滑な運営とお客様からの信頼維持に努めてまいります。スマランへのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ププン・スティスナ ゼネラルマネージャー
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