オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマラン

ホテル
8.7
/10
素晴らしい
857 件のレビュー

宿泊者の口コミ

スタッフの親切さ (125)
雰囲気 (120)
部屋のスペース (120)
周囲 (114)
Namira M. A.
10.0
/ 10
充実した設備、快適な客室、そしてフレンドリーなスタッフが揃ったホテルです。ぜひお勧めします!
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認証済みトラベラー
10.0
/ 10
忘れられない体験:静かな環境と美しい景色が広がる、静かなホテルです。 到着時の設備として、十分な駐車スペースがあり、ロビーへのアクセスも良好です。 特に朝食は、西洋料理と伝統料理の両方が揃い、料理の種類も豊富です。 ホテルのスタッフは非常にフレンドリーで親切で、あらゆる情報を丁寧に提供してくれました。 一番の楽しみは夜で、下スマラン市の街の灯りは魔法のような体験です。朝、太陽が輝き始めると、6階の客室前の廊下から美しい景色をはっきりと見渡すことができました。 リーズナブルな価格も私にとってプラスポイントで、高く感じません。 立地もプラスポイントです。上スマランにありますが、下スマランへのアクセスも良く、市内中心部まで10分で行くことができます。 スマランを訪れる機会があれば、快適さと確かなサービスが保証されているこのホテルにまた泊まりたいと思っています。
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titik c. a.
9.1
/ 10
滞在は最高でした! まず最初に感じたのは、ホテルに入った瞬間、信じられないほど落ち着いた雰囲気が漂っていたことです。まさに癒しの空間で、まさに目を楽しませてくれるような空間でした! さらに、チェックイン手続きもとても簡単で迅速でした。面倒な手続きや長い待ち時間は一切ありませんでした。これはすべて、フレンドリーなホテルスタッフのおかげです。受付の方から荷物を運んでくれた方まで、皆笑顔が素敵で、サービスは一流でした。 総じて、5つ星のサービスと温かい雰囲気を兼ね備えた静かな滞在をお探しなら、このホテルはぜひおすすめです。おすすめです!
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I***n
10.0
/ 10
早めのチェックイン、フレンドリーなスタッフ、清潔、おいしい食事、広々とした部屋、快適、戦略的
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L***i
9.6
/ 10
スタッフは皆フレンドリーで、部屋の清掃スタッフも心を込めて仕事をして下さるので、満足して宿泊できました。ただ、一日中部屋から出た後、空気がこもらないように、頻繁にドアを開ける必要があります。オークツリーエメラルドホテル、ありがとうございました!成功!
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エリア内
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Palm Hill Estate, Jl Palm VI Papandayan, Gajahmungkur Semarang, City Centre, Gajahmungkur, スマラン, 中部ジャワ, インドネシア, 50232

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
この施設の見どころ
詳細
同クラスではお値打ち
高品質なサービス
Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarangは、ガジャムングクルのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Palm Hill Estate, Jl Palm VI Papandayan, Gajahmungkur Semarang, City Centre, Gajahmungkur, スマラン, 中部ジャワ, インドネシア, 50232
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ロビー Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
ロビー 2 Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang

オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランの詳細情報

場所


Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarangは、ガジャムングクルのエリア/都市にあります。

Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarangについて

Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang は、様々な観光地へのアクセスが容易なだけでなく、快適な滞在を提供します。

Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang は、空港近くのホテルで、次の便を待つ間、理想的な宿泊施設です。乗り継ぎ中に、満足のいく場所で休息をお楽しみください。

ビジネスイベントから企業集会まで、Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。

Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

このホテル は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。

長期滞在を計画している場合は、Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。

このホテル は、人混みを離れて、静かで平和な休暇を希望するお客様にとって、最高の場所です。

スパトリートメントは、ホテル の主要な特徴の一つです。リフレッシュするリラックス効果のあるトリートメントで、自分自身を甘やかしてください。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarangでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarangは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルOak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarangに滞在して、豪華な特典と比類のない体験をお楽しみください。

オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランでご利用いただけるすべての施設

スイミングプール Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
スイミングプール
共用スペース Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
共用スペース
ロビー Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
ロビー
外観 Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
外観
寝室 Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
寝室

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • バー
  • 朝食
  • 朝食と夕食
  • 朝食と昼食
  • ビュッフェ式朝食
  • ブランチ
  • ビュッフェディナー
  • ビュッフェランチ
  • カフェ
  • コンチネンタル朝食
  • ダイニングエリア
  • 早起きの朝食
  • 祝賀会
  • 温かい朝食
  • セットメニューディナー
  • セットメニューランチ
  • おやつ
  • ベジタリアン用の食事

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • コーヒーショップ
  • 早いチェックイン
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • 遅くチェックアウト
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • ドアマン
  • 早いチェックイン
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • ポーター
  • ウェディングサービス

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • ヒータ
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 喫煙エリア
  • テラス

客室内の設備

  • バスローブ
  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • 美容院
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

ビジネス施設

  • 会議室
  • 会議施設
  • コピー機
  • PRINTER
  • プロジェクター

アクティビティ

  • バーベキュー
  • マッサージ
  • 屋外施設
  • 屋外プール
  • スパ

交通機関

  • 空港送迎
  • ショッピングセンターシャトル

アクセシビリティ

  • 障害者用駐車場
  • 車椅子でアクセス可能

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)
  • 駅までの送迎

家族向けの設備

  • 子供用プール

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。

到着前に宿泊施設に連絡

到着の1日前までにホテルにご連絡ください。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランの空室状況
172
オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランのフロア数
11
オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランの別の施設
エアコン付きレストラン, アラカルト朝食, アラカルトディナー, アラカルトランチ, バー

オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランに関するよくある質問

オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランでご利用いただける施設は?
オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランのチェックイン・チェックアウト時間は?
オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランで朝食を食べれますか?
オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランの星の評価は何ですか?
オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランは4.0つ星ホテルです。
オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランは何階建てですか?
オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランは11階建てです。
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オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズスマランの口コミ

8.8
素晴らしい
814 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.8

食べ物

8.5

位置

8.7

サービス

8.7

人々はよく言及します Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
全て
Ambiance (103)
Staff Friendliness (94)
Bedroom (92)
Room Space (90)
Surroundings (89)
Bathroom (89)
Hotel Area (78)
Distance to City Center (73)
Family Friendly (73)
Taste (69)
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旅行者のレビュー Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***a
icon-レジャー
レジャー
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8.7
/10
4日前にレビューしました
清潔さはまあまあ、スタッフはフレンドリーで親切です...朝食はあまり良くありません。
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S***r
icon-出張
出張
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
代表的でユニークな場所、美味しい料理だがメニューは普通
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Dec 2025
こんにちは、オークツリーエメラルドホテル&コンベンションセマランです。セマランでオークの木エメラルドを選んでくださり、評価とレビューを残してくれてありがとう。ホテルのご利用中は、限られた食事メニューのためご不便をおかけして申し訳ありません。この点ご了承お願いし、今後早い時期にまたお会いしましょう。次回の訪問時には、さらに向上したサービスと品質でお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。イカウィディ。マーケティングコミュニケーション
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S***i
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
とても良いホテルで、とても快適で、このホテルに泊まってとても満足しました。
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02 Dec 2025
S*i様、 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 心より感謝申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またお越しいただけることを楽しみにしております。より質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、ご家族皆様でのご来館を心よりお待ちしております。 イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーションズ
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Profile Picture
Hendra G.
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レジャー
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9.4
/10
1週間前にレビューしました
スマランに来るといつもここに泊まるようにしています。環境がとても気に入ったので、2023年に長男の結婚式を挙げる場所にオークツリー・エメラルドを選びました。オークツリーの今後のご発展と、お客様に最高のサービスをご提供するという情熱をこれからもお祈り申し上げます。
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26 Nov 2025
ヘンドラ・G様 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 敬具 素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またお越しいただけることを楽しみにしております。より質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、ご家族の皆様に改めてお迎えいたします。敬具 イガ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーション
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N***a
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
いつ訪れても飽きない宿泊施設です。とても快適に過ごせ、休憩に最適です👍
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02 Dec 2025
N*a様、オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマランより心よりご挨拶申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。より質の高いサービスとサービスで、お客様とご家族の皆様をお迎えできる日を心よりお待ちしております。敬具、イカ・ウィディヤ、マーケティング・コミュニケーションズ・マネージャー
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F***a
icon-出張
出張
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
オークツリー エメラルド スマランでの滞在は本当に快適でした。静かで美しいロケーションで、街の喧騒から遠く離れているため、ぐっすりと眠ることができました。客室は清潔で広々としており、温かみのある雰囲気です。ホテルのスタッフはフレンドリーで親切で、チェックインも迅速でした。スイミングプール、レストラン、スパ施設も充実しており、充実した滞在を楽しめます。朝食も種類豊富で美味しかったです。オークツリー エメラルドは、リラックスした雰囲気で、ステイケーションにも出張にも最適なホテルです。
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25 Nov 2025
F*a様、オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマランより、心より感謝申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またお越しいただけることを楽しみにしております。より質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、ご家族皆様でのご来館を心よりお待ちしております。敬具、イカ・ウィディヤ、マーケティングコミュニケーション
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A***G
icon-出張
出張
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8.1
/10
2週間前にレビューしました
3階の屋外エアコン近くの部屋でしたが、かなりうるさかったです。
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24 Nov 2025
A*G様 敬具 オークツリー エメラルド ホテル&コンベンション スマラン スマランでのご宿泊にオークツリー エメラルドをお選びいただき、またご評価とレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は屋外エアコンの騒音によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これは重要な懸念事項であり、今後も監視・評価を継続してまいります。サービスと品質を向上させ、またお越しいただけることを心より願っております。敬具 イガ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーション部
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認証済みトラベラー
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
フレンドリーなサービス、快適、賑やかな場所から離れているにもかかわらずクールなロケーション。食べ物は種類が少なめ。バスルームの清潔さだけが少し欠けています。最初にバスルームに入ると少しおしっこがしたような感じがします。おそらくホテルが古く、メンテナンスが不足しているからでしょう。
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24 Nov 2025
お客様各位 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマランをお選びいただき、またご評価とレビューをいただき誠にありがとうございます。ご滞在中、バスルームの尿臭についてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これは深刻な懸念事項であり、今後も引き続き監視・評価してまいります。より質の高いサービスで、またお越しいただけることを心より願っております。 敬具 イガ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーションズ
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I***e
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、静かなロケーション、手頃な価格、清潔な部屋、充実した設備
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24 Nov 2025
I*e様、 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またお越しいただけることを楽しみにしております。より質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーションズ
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Q***y
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
常に満足のいくサービス
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24 Nov 2025
Q*y様、 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様とご家族の皆様が、より質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、またのお越しを心よりお待ちしております。 イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーションズ
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R***n
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、サービスは満足のいくもので、設備も快適でした。
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14 Nov 2025
R*n様、 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様とご家族の皆様が、より質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、またのお越しを心よりお待ちしております。 イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーションズ
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J***n
icon-出張
出張
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8.0
/10
3週間前にレビューしました
チェックイン時間になっても多くの部屋の準備が整っていなかったため、チェックインにかなり時間がかかりました。住宅街にありながら、森の涼しい雰囲気の中での立地は大変便利です。部屋の照明は改善の余地があります。
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24 Nov 2025
J*n様、オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズ スマランより、オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズをスマランでのご宿泊先にお選びいただき、またご評価とレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。チェックインのお時間の長さや照明の不足など、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これらの点は重要な懸念事項であり、早急に調査・検討いたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。より質の高いサービスと設備で、皆様をお迎えいたします。敬具、イガ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーション
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Namira M. A.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
充実した設備、快適な客室、そしてフレンドリーなスタッフが揃ったホテルです。ぜひお勧めします!
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24 Nov 2025
ナミラ M. A.様 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご滞在では、より質の高いサービスでお客様とご家族をお迎えできることを心よりお待ちしております。 イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーション担当
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Namira M. A.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
2泊の滞在にとても満足しました。スタッフは皆フレンドリーで親切でした。
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24 Nov 2025
ナミラ M. A.様 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様とご家族の皆様に、より一層質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、またのお越しを心よりお待ちしております。イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーション担当
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L***a
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
最高のホテルでスタッフもとても親切で、ダブルチェックの際にはキャンセルの手続きも手伝ってくれました。ありがとうございました。
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24 Nov 2025
L*a様、 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 心よりご挨拶申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様とご家族の皆様に、より一層質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、またのお越しを心よりお待ちしております。 イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーションズ
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認証済みトラベラー
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5.6
/10
4週間前にレビューしました
玄関マットが汚れていたので、洗濯代として10万請求されました。ホテルで洗濯代を請求されたのは初めてでした。
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24 Nov 2025
G*t様 オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズ スマラン オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズ スマランでのご宿泊にオークツリーエメラルドをお選びいただき、またご評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。バスマットのサービス料につきましては、当ホテルの標準的な運営手順であり、会社が定めたものです。タオル、ベッドシーツ、バスマット、カーテンに、スタッフが清掃できない特別な方法を必要とする汚れが見つかった場合は、元の料金から補助された追加の清掃料金を請求させていただきます。より良いサービスと品質で、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。敬具 イガ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーション
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L***a
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
すべては大丈夫、サービスも大丈夫、ホテルは清潔で快適、スタッフはとても親切で責任感があります、ありがとう
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24 Nov 2025
L*a様、 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 心よりご挨拶申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様とご家族の皆様に、より一層質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、またのお越しを心よりお待ちしております。 イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーションズ
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D***k
icon-トランジット
トランジット
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9.1
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切でした。チェックイン時に、追加料金なしでデラックスルームにアップグレードできることを教えていただきました。部屋はとても広く、エアコンも快適でした。ホテルは落ち着いた雰囲気でした。
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25 Nov 2025
D*ke様、 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様とご家族の皆様を、より質の高いサービスで再びお迎えできることを楽しみにしております。 イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーションズ
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R***y
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9.4
/10
5週間前にレビューしました
場所は涼しく、駐車場も広々としています。唯一の欠点はヘアドライヤーがないことです。 全体的には問題ありません。
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30 Oct 2025
R*yさん、オークツリーエメラルドホテル&コンベンションセマランで暖かいご挨拶をお伝えします。セマランでオークツリーエメラルドを宿泊施設に選んでいただき、評価とレビューを残していただきありがとうございます。ホテルのご利用中にヘアドライヤーがまだ設置されていないため、ご不便をおかけして申し訳ありません。ヘアドライヤーは提供していますが、リクエストできます。次回の訪問時に、より良いサービスと品質で再度お会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。イカウィディ。マーケティングコミュニケーション
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認証済みトラベラー
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8.2
/10
6週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切でフレンドリーでした。チェックインとチェックアウトの手続きも迅速かつ簡単でした。
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27 Oct 2025
大切なお客様に、オークツリーエメラルドホテル&コンベンションセマランで暖かいご挨拶をお伝えします。素晴らしいレビューを残してくれてありがとう。ご滞在中に楽しい時間を過ごしていただいて嬉しいです。より良いサービスと品質でお客様とご家族にお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。マーケティングコミュニケーション担当イカウィディヤ
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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寝室 4 Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang

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8.8
素晴らしい
814 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.8

食べ物

8.5

位置

8.7

サービス

8.7

人々はよく言及します Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
全て
Ambiance (103)
Staff Friendliness (94)
Bedroom (92)
Room Space (90)
Surroundings (89)
Bathroom (89)
Hotel Area (78)
Distance to City Center (73)
Family Friendly (73)
Taste (69)
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旅行者のレビュー Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
4日前にレビューしました
清潔さはまあまあ、スタッフはフレンドリーで親切です...朝食はあまり良くありません。
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S***r
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
1週間前にレビューしました
代表的でユニークな場所、美味しい料理だがメニューは普通
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02 Dec 2025
こんにちは、オークツリーエメラルドホテル&コンベンションセマランです。セマランでオークの木エメラルドを選んでくださり、評価とレビューを残してくれてありがとう。ホテルのご利用中は、限られた食事メニューのためご不便をおかけして申し訳ありません。この点ご了承お願いし、今後早い時期にまたお会いしましょう。次回の訪問時には、さらに向上したサービスと品質でお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。イカウィディ。マーケティングコミュニケーション
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S***i
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
とても良いホテルで、とても快適で、このホテルに泊まってとても満足しました。
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02 Dec 2025
S*i様、 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 心より感謝申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またお越しいただけることを楽しみにしております。より質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、ご家族皆様でのご来館を心よりお待ちしております。 イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーションズ
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Hendra G.
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レジャー
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9.4
/10
1週間前にレビューしました
スマランに来るといつもここに泊まるようにしています。環境がとても気に入ったので、2023年に長男の結婚式を挙げる場所にオークツリー・エメラルドを選びました。オークツリーの今後のご発展と、お客様に最高のサービスをご提供するという情熱をこれからもお祈り申し上げます。
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26 Nov 2025
ヘンドラ・G様 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 敬具 素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またお越しいただけることを楽しみにしております。より質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、ご家族の皆様に改めてお迎えいたします。敬具 イガ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーション
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N***a
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
いつ訪れても飽きない宿泊施設です。とても快適に過ごせ、休憩に最適です👍
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02 Dec 2025
N*a様、オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマランより心よりご挨拶申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。より質の高いサービスとサービスで、お客様とご家族の皆様をお迎えできる日を心よりお待ちしております。敬具、イカ・ウィディヤ、マーケティング・コミュニケーションズ・マネージャー
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F***a
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出張
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
オークツリー エメラルド スマランでの滞在は本当に快適でした。静かで美しいロケーションで、街の喧騒から遠く離れているため、ぐっすりと眠ることができました。客室は清潔で広々としており、温かみのある雰囲気です。ホテルのスタッフはフレンドリーで親切で、チェックインも迅速でした。スイミングプール、レストラン、スパ施設も充実しており、充実した滞在を楽しめます。朝食も種類豊富で美味しかったです。オークツリー エメラルドは、リラックスした雰囲気で、ステイケーションにも出張にも最適なホテルです。
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25 Nov 2025
F*a様、オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマランより、心より感謝申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またお越しいただけることを楽しみにしております。より質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、ご家族皆様でのご来館を心よりお待ちしております。敬具、イカ・ウィディヤ、マーケティングコミュニケーション
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A***G
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出張
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8.1
/10
2週間前にレビューしました
3階の屋外エアコン近くの部屋でしたが、かなりうるさかったです。
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24 Nov 2025
A*G様 敬具 オークツリー エメラルド ホテル&コンベンション スマラン スマランでのご宿泊にオークツリー エメラルドをお選びいただき、またご評価とレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は屋外エアコンの騒音によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これは重要な懸念事項であり、今後も監視・評価を継続してまいります。サービスと品質を向上させ、またお越しいただけることを心より願っております。敬具 イガ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーション部
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認証済みトラベラー
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
フレンドリーなサービス、快適、賑やかな場所から離れているにもかかわらずクールなロケーション。食べ物は種類が少なめ。バスルームの清潔さだけが少し欠けています。最初にバスルームに入ると少しおしっこがしたような感じがします。おそらくホテルが古く、メンテナンスが不足しているからでしょう。
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24 Nov 2025
お客様各位 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマランをお選びいただき、またご評価とレビューをいただき誠にありがとうございます。ご滞在中、バスルームの尿臭についてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これは深刻な懸念事項であり、今後も引き続き監視・評価してまいります。より質の高いサービスで、またお越しいただけることを心より願っております。 敬具 イガ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーションズ
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I***e
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、静かなロケーション、手頃な価格、清潔な部屋、充実した設備
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24 Nov 2025
I*e様、 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またお越しいただけることを楽しみにしております。より質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーションズ
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Q***y
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
常に満足のいくサービス
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24 Nov 2025
Q*y様、 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様とご家族の皆様が、より質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、またのお越しを心よりお待ちしております。 イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーションズ
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R***n
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、サービスは満足のいくもので、設備も快適でした。
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14 Nov 2025
R*n様、 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様とご家族の皆様が、より質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、またのお越しを心よりお待ちしております。 イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーションズ
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J***n
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出張
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8.0
/10
3週間前にレビューしました
チェックイン時間になっても多くの部屋の準備が整っていなかったため、チェックインにかなり時間がかかりました。住宅街にありながら、森の涼しい雰囲気の中での立地は大変便利です。部屋の照明は改善の余地があります。
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24 Nov 2025
J*n様、オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズ スマランより、オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズをスマランでのご宿泊先にお選びいただき、またご評価とレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。チェックインのお時間の長さや照明の不足など、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これらの点は重要な懸念事項であり、早急に調査・検討いたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。より質の高いサービスと設備で、皆様をお迎えいたします。敬具、イガ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーション
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Namira M. A.
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レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
充実した設備、快適な客室、そしてフレンドリーなスタッフが揃ったホテルです。ぜひお勧めします!
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24 Nov 2025
ナミラ M. A.様 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご滞在では、より質の高いサービスでお客様とご家族をお迎えできることを心よりお待ちしております。 イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーション担当
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Namira M. A.
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レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
2泊の滞在にとても満足しました。スタッフは皆フレンドリーで親切でした。
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24 Nov 2025
ナミラ M. A.様 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様とご家族の皆様に、より一層質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、またのお越しを心よりお待ちしております。イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーション担当
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L***a
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
最高のホテルでスタッフもとても親切で、ダブルチェックの際にはキャンセルの手続きも手伝ってくれました。ありがとうございました。
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24 Nov 2025
L*a様、 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 心よりご挨拶申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様とご家族の皆様に、より一層質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、またのお越しを心よりお待ちしております。 イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーションズ
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認証済みトラベラー
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5.6
/10
4週間前にレビューしました
玄関マットが汚れていたので、洗濯代として10万請求されました。ホテルで洗濯代を請求されたのは初めてでした。
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24 Nov 2025
G*t様 オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズ スマラン オークツリーエメラルドホテル&コンベンションズ スマランでのご宿泊にオークツリーエメラルドをお選びいただき、またご評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。バスマットのサービス料につきましては、当ホテルの標準的な運営手順であり、会社が定めたものです。タオル、ベッドシーツ、バスマット、カーテンに、スタッフが清掃できない特別な方法を必要とする汚れが見つかった場合は、元の料金から補助された追加の清掃料金を請求させていただきます。より良いサービスと品質で、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。敬具 イガ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーション
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L***a
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
すべては大丈夫、サービスも大丈夫、ホテルは清潔で快適、スタッフはとても親切で責任感があります、ありがとう
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24 Nov 2025
L*a様、 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 心よりご挨拶申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様とご家族の皆様に、より一層質の高いサービスとサービスをご提供できるよう、またのお越しを心よりお待ちしております。 イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーションズ
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D***k
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トランジット
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9.1
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切でした。チェックイン時に、追加料金なしでデラックスルームにアップグレードできることを教えていただきました。部屋はとても広く、エアコンも快適でした。ホテルは落ち着いた雰囲気でした。
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25 Nov 2025
D*ke様、 オークツリー・エメラルド・ホテル&コンベンションズ・スマラン 素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様とご家族の皆様を、より質の高いサービスで再びお迎えできることを楽しみにしております。 イカ・ウィディヤ マーケティングコミュニケーションズ
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R***y
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9.4
/10
5週間前にレビューしました
場所は涼しく、駐車場も広々としています。唯一の欠点はヘアドライヤーがないことです。 全体的には問題ありません。
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30 Oct 2025
R*yさん、オークツリーエメラルドホテル&コンベンションセマランで暖かいご挨拶をお伝えします。セマランでオークツリーエメラルドを宿泊施設に選んでいただき、評価とレビューを残していただきありがとうございます。ホテルのご利用中にヘアドライヤーがまだ設置されていないため、ご不便をおかけして申し訳ありません。ヘアドライヤーは提供していますが、リクエストできます。次回の訪問時に、より良いサービスと品質で再度お会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。イカウィディ。マーケティングコミュニケーション
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認証済みトラベラー
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8.2
/10
6週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切でフレンドリーでした。チェックインとチェックアウトの手続きも迅速かつ簡単でした。
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27 Oct 2025
大切なお客様に、オークツリーエメラルドホテル&コンベンションセマランで暖かいご挨拶をお伝えします。素晴らしいレビューを残してくれてありがとう。ご滞在中に楽しい時間を過ごしていただいて嬉しいです。より良いサービスと品質でお客様とご家族にお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。マーケティングコミュニケーション担当イカウィディヤ
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