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ペソナ・アラム・リゾート＆スパ
(Pesona Alam Resort & Spa)
8.8
/10
素晴らしい
11,691 件のレビュー
宿泊者の口コミ
スタッフの親切さ (187)
雰囲気 (178)
寝室 (173)
ホテルエリア (172)
w***u
10.0
/ 10
このホテルの立地、設備、清潔さ、そして雰囲気、すべてがとても気に入りました。ありがたいことに、2017年に初めて宿泊した時から何も変わっていません。今回で2回目の宿泊です。食事も充実していて、子供用の遊び場もさらに広くなりました。全てが維持されることを願っています。
ありがとうございます。
L***a
10.0
/ 10
快適な雰囲気、新鮮な空気、子供に優しい施設、とてもフレンドリーな従業員。
Icha
8.5
/ 10
雰囲気がとても気に入りました。スタッフはフレンドリーで、食事はおいしく、子供用の遊び場もあります。景色は美しく、リラックスできる素敵なスポットがたくさんあります。マシャアッラー😍
神のご加護があれば、プンチャックに休暇で行くときにまたここに来たいと思っています
Prima F. S.
10.0
/ 10
食事はとても美味しく、スタッフはフレンドリーで、部屋は静かで快適でした。値段以上の価値がありました。
A***n
10.0
/ 10
すべてが素晴らしく、完璧です。設備、部屋、清潔さ、どれも本当に価値があります。
エリア内
地図を見る
Jl. Taman Safari No 101, Desa Cibeureum,Kecamatan Cisarua, Puncak, Cisarua, プンチャック, 西ジャワ, インドネシア, 16750
設備・サービス
詳細
エアコン
スイミングプール
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
詳細
ペソナ・アラム・リゾート＆スパで選べるお部屋のタイプ
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料金を表示
1泊1部屋の金額（税・サ料込み）
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Got it
所在地
地図を拡大する
Jl. Taman Safari No 101, Desa Cibeureum,Kecamatan Cisarua, Puncak, Cisarua, プンチャック, 西ジャワ, インドネシア, 16750
ペソナ・アラム・リゾート＆スパの詳細情報
ロケーション
Pesona Alam Resort & Spaは、チサルアのエリア/都市に位置しています。
Pesona Alam Resort & Spaについて
イベントやその他の特別な機会を計画している場合でも、Pesona Alam Resort & Spaは、お客様の要件に合わせて、広々とした設備の整ったファンクションルームを備えた素晴らしい選択肢です。
Pesona Alam Resort & Spaでは、ご家族全員で楽しめるさまざまなエンターテイメント施設をご用意しており、ご家族での休暇に最適な宿泊施設です。
このホテルは、人混みから離れて、静かで穏やかな休暇を過ごしたい方に最適な場所です。
お客様のあらゆるニーズに対応するフルレンジの設備が整っており、特別なサービスで忘れられない滞在をご体験ください。
ホテルのフィットネスセンターは、ご滞在中にぜひお試しください。
お一人様でも、大切な人と一緒でも、プールで楽しくリラックスした一日をお過ごしください。
最高品質のスパトリートメントで、リラックスして若返り、最高の体験をしてください。
24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。いつでも対応させていただきます。
Pesona Alam Resort & Spaの特別料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。
ホテル内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。
Pesona Alam Resort & Spaは、ほとんどのホテルのゲストから、快適さと優れたサービスを提供するホテルとして評価されています。
Pesona Alam Resort & Spaにご滞在いただき、贅沢なトリートメントと比類のない体験をお楽しみください。
ペソナ・アラム・リゾート＆スパでご利用いただけるすべての施設
スイミングプール
共用スペース
ロビー
CleanAccommodation
外観
ホテル内の設備
- 駐車場
- エレベーター
- 24 時間ルームサービス
- レストラン
- ルームサービス
- 貸金庫
- 公共エリアでの WiFi
アクティビティ
- フィットネスセンター
- 庭園
- マッサージ
- 屋外プール
- 屋外プール
- スパ
共通サービス
- エアコン
- ボールルーム
- 禁煙室
- 喫煙エリア
- テラス
ホテルサービス
- ベルボーイ
- 24 時間受付
- 24 時間セキュリティ
- ランドリーサービス
- 荷物預かり
客室内の設備
- ケーブルテレビ
- ヘアドライヤー
- ミニバー
- シャワー
- テレビ
ご飲食
- アラカルトディナー
- アラカルトランチ
- 朝食
家族向けの設備
- キッズクラブ
- 子供用プール
交通機関
- 自転車レンタル
- 安全な駐車場
ビジネス施設
- 会議室
- 会議施設
スポーツとレクリエーション
- フィットネスセンター
- 卓球
アクセシビリティ
- 車椅子でアクセス可能
周辺の施設
- ATM/ 銀行
インターネット
- 無料 Wi-Fi
ペソナ・アラム・リゾート＆スパの宿泊ポリシーと基本情報
翻訳
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 15:00
チェックアウト：
最終 12:00
一般的なチェックイン手順
Deposit is needed IDR 350.000 (accepts cash, debit or credit card).
デポジット
チェックイン時にIDR 350,000のデポジットが必要です。宿泊施設は現金、デビットカードまたはクレジットカードを受け付けています。
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基本情報
こだわり条件 | エアコン, スイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 開始 15:00 - 最終 12:00 |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
ペソナ・アラム・リゾート＆スパの空室状況 | 186 |
ペソナ・アラム・リゾート＆スパのフロア数 | 5 |
ペソナ・アラム・リゾート＆スパの別の施設 | 24 時間ルームサービス, ルームサービス, 貸金庫, 公共エリアでの WiFi, フィットネスセンター |
ペソナ・アラム・リゾート＆スパに関するよくある質問
ペソナ・アラム・リゾート＆スパでご利用いただける施設は？
ペソナ・アラム・リゾート＆スパにはエアコン, スイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
ペソナ・アラム・リゾート＆スパのチェックイン・チェックアウト時間は？
ペソナ・アラム・リゾート＆スパのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ペソナ・アラム・リゾート＆スパで朝食を食べれますか？
ペソナ・アラム・リゾート＆スパでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ペソナ・アラム・リゾート＆スパの口コミ
Traveloka (11,691)
他の情報源 (34)
8.8
素晴らしい
11,691 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
9.0
快適
9.0
食べ物
8.7
位置
9.0
サービス
8.9
人々はよく言及します Pesona Alam Resort & Spa
全て
Staff Friendliness (156)
Ambiance (147)
Hotel Area (141)
Bedroom (140)
Family Friendly (137)
Surroundings (125)
Bathroom (120)
Activity Option (113)
Variety (112)
Taste (108)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る
旅行者のレビュー Pesona Alam Resort & Spa
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Ranu S. V.
10.0
/10
7日前にレビューしました
ペソナアラムで素敵な休日をお過ごしください
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Accommodation's Reply
25 Jul 2025
貴重なお客様に、最近ペソナアラームリゾート＆スパに滞在していただきありがとうございます。
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NH
Nisa H. G.
10.0
/10
1週間前にレビューしました
全体的に良かったです。朝食メニューは種類が豊富で美味しく、部屋も清潔でした。
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Accommodation's Reply
25 Jul 2025
大切なお客様に、最近ペソナアラームリゾート＆スパにご滞在いただきありがとうございます。お客様をお迎えできて嬉しかったです。安全な旅になりますように、すぐにペソナアラームリゾート＆スパでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ハンディ・ブンナルディ総支配人
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w***u
ステイケーション
10.0
/10
2週間前にレビューしました
このホテルの立地、設備、清潔さ、そして雰囲気、すべてがとても気に入りました。ありがたいことに、2017年に初めて宿泊した時から何も変わっていません。今回で2回目の宿泊です。食事も充実していて、子供用の遊び場もさらに広くなりました。全てが維持されることを願っています。
ありがとうございます。
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Accommodation's Reply
20 Jul 2025
大切なお客様に、最近ペソナアラームリゾート＆スパにご滞在いただきありがとうございます。お客様をお迎えできて嬉しかったです。安全な旅になりますように、すぐにペソナアラームリゾート＆スパでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ハンディ・ブンナルディ総支配人
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N***a
9.4
/10
2週間前にレビューしました
清潔で快適な部屋、素晴らしいロケーション、おいしい食事。子供用プールだけでなく、すべてのプールに温水があれば完璧です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Jul 2025
貴重なお客様に、最近ペソナアラームリゾート＆スパに滞在して残してくれた素晴らしいレビューに感謝します。当ホテルにご宿泊いただき、とても嬉しいです。安全な旅行になることを願って、すぐにペソナアラームリゾート＆スパでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ハンディ・ブンナルディ総支配人
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M
Melinda
レジャー
9.7
/10
2週間前にレビューしました
ペソナアラムに初めて泊まりましたが、雰囲気がとても良くて素敵でした。11時15分と早めに到着してチェックインしたところ、部屋が空いたらWhatsAppで連絡すると言われました。WhatsAppなしで1時間半待ちましたが、すでに他の人が部屋に入ってきていました。聞いてみると、すでに部屋は空いているとのことでした。WhatsAppで連絡していなかったのなら、なぜWhatsAppで連絡しようと提案したのでしょうか？予約時に大人2名と幼児1名を指定し、LフロアのL17の部屋を割り当てられました。部屋は快適で、横の壁に鏡が追加されていました。もう一つのプラスポイントは、枕とボルスターが重めながらも柔らかかったことです。夫によると、Wi-Fiはあまり強くなかったそうです。部屋とトイレはとても清潔でした。子供が昼寝をしている間、L19号室で何かが引っかくような音や叩くような音が聞こえました。サービスデスクに電話して、隣の部屋の騒音について苦情を言いました。改装工事中だったようで、スタッフが来て、改装工事は午後5時まで続くと伝えました。スタッフはもっと配慮があって、改装された部屋の隣の部屋を用意するべきではなかったと思います。赤ちゃんだったのでお昼寝ができなかったからです。ロビーのスタッフはとても親切で、レイクハウスまで車で連れて行ってくれました。サファリパークにも近いです。子供用の遊び場も広々としています。初日の朝食メニューは種類が豊富で美味しかったです。2日目の食事も種類は豊富でしたが、初日のお寿司は美味しかったのに、寿司やペンペックのようなハード系の料理もありました。ソト・ブタウィ料理やその他の料理は美味しかったです。スタッフも親切でした。ペソナ・アラムさん、ありがとうございました。次回はボタニカに行ってみようと思います。
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Accommodation's Reply
20 Jul 2025
メリンダさん、こんにちは。ペソナアラームリゾート＆スパ。ペソナアラームリゾート＆スパをお選びいただき、このような詳細なフィードバックを残していただき誠にありがとうございます。最近のご滞在が期待に応えられなかったことと不便や失望を経験したことについて心からお詫び申し上げます。お客様の貴重なフィードバックは、ペソナアラームリゾート＆スパでお客様が期待する優れたサービスを継続的に提供するのに役立ちますので、大切にしています。お客様のご意見は、直ちに改善のために関連部門に伝達されました。もう一度ありがとうございます。私たちは絶え間ない改善のために最善を尽くしており、今回の不便な経験のために今後のホテルの検討に支障がないことを願っています。期待に反していたことをお詫び申し上げます。私たちは継続的な改善と顧客満足のために全力を尽くしています。ありがとうございます。ハンディ・ブンナルディ総支配人
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D***o
レジャー
8.5
/10
2週間前にレビューしました
素晴らしい部屋と雰囲気でした。ありがとうございました
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Accommodation's Reply
20 Jul 2025
大切なお客様に、最近ペソナアラームリゾート＆スパにご滞在いただきありがとうございます。お客様をお迎えできて嬉しかったです。安全な旅になりますように、すぐにペソナアラームリゾート＆スパでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ハンディ・ブンナルディ総支配人
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M***i
ステイケーション
9.4
/10
2週間前にレビューしました
最高の
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
貴重なお客様に、最近ペソナアラームリゾート＆スパに滞在していただきありがとうございます。
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A***l
レジャー
8.8
/10
3週間前にレビューしました
快適です。遊び場もたくさんあります。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
貴重なお客様に、最近ペソナアラームリゾート＆スパに滞在していただきありがとうございます。
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HW
Herry W.
10.0
/10
3週間前にレビューしました
朝食メニューはアラビア料理をはじめ、種類豊富です。子供用の遊び場とミニ動物園もあります。ホテルの設備は充実していますが、バスルームは少し狭いです。それ以外は、非常に良いです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
大切なお客様に、最近ペソナアラームリゾート＆スパにご滞在いただきありがとうございます。お客様をお迎えできて嬉しかったです。安全な旅になりますように、すぐにペソナアラームリゾート＆スパでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ハンディ・ブンナルディ総支配人
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i***a
レジャー
8.5
/10
3週間前にレビューしました
マウンテンビューの部屋で、バルコニーはありますが木々に覆われていて、空気は涼しく霧がかかっています。
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Accommodation's Reply
12 Jul 2025
大切なお客様に、最近ペソナアラームリゾート＆スパにご滞在いただきありがとうございます。お客様をお迎えできて嬉しかったです。安全な旅になりますように、すぐにペソナアラームリゾート＆スパでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ハンディ・ブンナルディ総支配人
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I***I
ステイケーション
10.0
/10
4週間前にレビューしました
このホテルに泊まって本当に素晴らしい体験でした。強くお勧めします
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Accommodation's Reply
12 Jul 2025
大切なお客様に、最近ペソナアラームリゾート＆スパに滞在していただきありがとうございます。
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B***i
出張
10.0
/10
4週間前にレビューしました
素晴らしいロケーションと良いホテル。
プンチャックへの主要道路は、いつものようにあまり良くありません（交通渋滞を避けるため、ホテルへの出入りには時間管理が必要です）。
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Accommodation's Reply
12 Jul 2025
大切なお客様に、最近ペソナアラームリゾート＆スパにご滞在いただきありがとうございます。お客様をお迎えできて嬉しかったです。安全な旅になりますように、すぐにペソナアラームリゾート＆スパでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ハンディ・ブンナルディ総支配人
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da
dessy a.
10.0
/10
4週間前にレビューしました
とても快適で朝食も素晴らしかったです
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Accommodation's Reply
12 Jul 2025
大切なお客様に、最近ペソナアラームリゾート＆スパにご滞在いただきありがとうございます。お客様をお迎えできて嬉しかったです。安全な旅になりますように、すぐにペソナアラームリゾート＆スパでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ハンディ・ブンナルディ総支配人
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A***n
ステイケーション
9.7
/10
4週間前にレビューしました
全体的には素晴らしいです。ただ、フルーツがまずくて、朝食時にメロンの実がいくつか悪臭を放っていました。ありがとうございます。
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Accommodation's Reply
12 Jul 2025
大切なお客様に、Pesona Alam Resort & Spaにご宿泊いただきありがとうございます。 Pesona Alam Resort & Spaをお選びいただきありがとうございます。最近のご滞在が期待に応えられなくて申し訳ありません。お客様の貴重な体験へのフィードバックに心から感謝いたします。このフィードバックは、Pesona Alam Resort & Spaでお客様が期待する最高レベルを継続的に達成するのに役立ちます。お客様のご意見は、直ちに改善のために関連部門に伝達されました。もう一度ありがとうございます。私たちは継続的な改善のために最善を尽くしており、今回の不便な経験のために今後、私たちを再度お探しいただきません。期待にずれないように最善を尽くします。次のPuncakを訪れる際には、Pesona Alam Resort＆Spaに戻ってください。私たちは改善と顧客満足のために全力を尽くしています。ありがとうございます。 Handy Bunnardi 総支配人
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D***a
8.5
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはチェックイン時にとてもフレンドリーで親切でしたし、部屋も清潔で、朝食もたくさんの選択肢があって美味しかったです😁
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。ペソナアラームリゾート＆スパで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。私たちのチームは、あなたが残した貴重なレビューを喜んで読んでみましょう。私たちはお客様の経験と満足を非常に重要に考えており、お客様の後期は私たちが毎日傾ける労苦の証です。温かい御言葉に感謝し、またお会いします。ありがとうございます。総支配人バーナディ
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G***a
ステイケーション
10.0
/10
5週間前にレビューしました
サービスは非常に素晴らしく、スタッフはとてもフレンドリーでした
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。ペソナアラームリゾート＆スパで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。私たちのチームは、あなたが残した貴重なレビューを喜んで読んでみましょう。私たちはお客様の経験と満足を非常に重要に考えており、お客様の後期は私たちが毎日傾ける労苦の証です。温かい御言葉に感謝し、またお会いします。ありがとうございます。総支配人バーナディ
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Selvi
8.5
/10
6週間前にレビューしました
チェックイン時間は午後3時でしたが、午後1時半頃に到着したにもかかわらず、すぐに部屋を用意していただきました。ホテルの周辺はとても静かで清潔でした。プレイグラウンドやキッズクラブなど、子供向けの施設も素晴らしかったです。残念ながら、温水プールは改装工事のため利用できませんでした。スタッフはとてもプロフェッショナルで丁寧でした。また必ず利用します！ペソナ・アラムの温かいおもてなしに感謝します！
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Accommodation's Reply
26 Jun 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。ペソナアラームリゾート＆スパで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。私たちのチームは、あなたが残した貴重なレビューを喜んで読んでみましょう。私たちはお客様の経験と満足を非常に重要に考えており、お客様の後期は私たちが毎日傾ける労苦の証です。温かい御言葉に感謝し、またお会いします。ありがとうございます。総支配人バーナディ
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sz
siti z.
レジャー
10.0
/10
6週間前にレビューしました
マレーシアからこんにちは。朝食にはさまざまな料理があり、子供たちは元気いっぱいに活動しています。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。ペソナアラームリゾート＆スパで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。私たちのチームは、あなたが残した貴重なレビューを喜んで読んでみましょう。私たちはお客様の経験と満足を非常に重要に考えており、お客様の後期は私たちが毎日傾ける労苦の証です。温かい御言葉に感謝し、またお会いします。ありがとうございます。総支配人バーナディ
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Fahda A.
ステイケーション
10.0
/10
6週間前にレビューしました
素晴らしい景色、おいしい食事、新鮮な空気、スタッフは皆フレンドリーで、サービスにとても満足しました。
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Accommodation's Reply
20 Jun 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。ペソナアラームリゾート＆スパで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。私たちのチームは、あなたが残した貴重なレビューを喜んで読んでみましょう。私たちはお客様の経験と満足を非常に重要に考えており、お客様の後期は私たちが毎日傾ける労苦の証です。温かい御言葉に感謝し、またお会いします。ありがとうございます。総支配人バーナディ
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ME
Mutya E.
ステイケーション
8.8
/10
8週間前にレビューしました
私たちが訪れたとき、ホットタブは利用できなかったので、ボタニカルのプールを使うように指示されました。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jun 2025
大切なお客様へ、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。皆様からのフィードバックは、当ホテルの改善と、すべてのお客様により良い体験をご提供するための貴重な機会となり、大変貴重です。他にご意見がございましたら、お気軽にお寄せください。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ハンディ・ブナルディ ゼネラルマネージャー
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1ページあたりのレビュー数
20
40
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免責事項
免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
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